Samsung celebró la apertura de su primer Smart Center en Córdoba
La inauguración del nuevo centro contó con la presencia de ejecutivos de Samsung Argentina y Latinoamérica, destacando el compromiso de la empresa con brindar soluciones innovadoras
La apertura del primer Samsung Smart Center en Córdoba tuvo lugar este lunes 22 de julio. Quienes vayan a conocer el nuevo centro podrán disfrutar de una experiencia inteligente 360°, interactuar con la SmartThing Wall y conocer los productos y servicios de customer service que se ofrecen.
En la ceremonia de apertura estuvieron presentes HS Jo, presidente y CEO de Samsung Latinoamérica, Lucas Shin, presidente de Samsung Argentina, Fabio Wan Kim, business manager de Customer Satisfaction de Samsung Argentina, Eric Hahm, CFO regional y Maximiliano Martello, director de Customer Satisfaction de Samsung Argentina, junto a Germán Olivera, socio estratégico de la marca en el proyecto, y se realizó el corte de cinta inaugural. El nuevo espacio es el segundo Smart Center del país y el primero en Córdoba, y se encuentra ubicado en el local 61 del Dinosaurio Mall, en el barrio Alto Verde.
Los Smart Centers son el resultado de la constante evolución de la tecnología y su mercado, sumado a las necesidades de los usuarios en un mercado competitivo. Samsung concentra sus esfuerzos en la experiencia del consumidor más allá de sus productos, ofreciendo soluciones prácticas e inteligentes.
Con la idea de ofrecer un servicio igual de inteligente que sus productos, estos centros le garantizan a sus usuarios una experiencia 360°. Además de ser puntos de compra, asesoramiento y reparación, los Smart Centers también funcionan como lugares en los cuales se exhibe la experiencia de hogar interconectado SmartThings. De esta forma Samsung muestra diferencial en el mercado, nucleando en un solo punto todo lo que el usuario busca y necesita.
Maximiliano Martello expresó: “El centro está dedicado a la reparación de todas las líneas de productos Samsung y ha sido diseñado para cumplir con los más altos estándares de calidad, entendiendo la importancia de ofrecer un servicio rápido y eficiente a los clientes. El enfoque de esta nueva tienda es brindar una experiencia 360°, permitiendo a los consumidores no solo acceder a la última tecnología de Samsung, sino también recibir una atención integral y personalizada para reparar desde celulares y tablets, hasta TVs, heladeras y lavarropas”.
La apertura de esta sucursal marcó la primera exhibición en Argentina en la que se muestran las funcionalidades de los productos Samsung conectados a través de la aplicación SmartThings para facilitar las tareas cotidianas del hogar. SmartThing Wall ofrece una experiencia de exhibición inmersiva para conocer los beneficios de tener una casa conectada.
“Es importante destacar que este es uno de los dos Smart Centers que tenemos en el país, complementados por nuestros 22 Samsung Experience Stores distribuidos a lo largo de Argentina. Cada uno de ellos está equipado para ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia con nuestros productos”, agregó Martello.
Además, el próximo viernes 26 de julio a las 18:00 hs. se realizará en este centro un Galaxy School. Este encuentro apunta a potenciar el uso de la Serie Galaxy S24 y todas las funciones de Galaxy AI. Los interesados en participar, se pueden inscribir en el siguiente link.
Con esta inauguración, Samsung reafirma su compromiso de ofrecer la última tecnología y un servicio integral e inteligente, garantizando que sus clientes reciban atención y soporte en la red de sucursales a lo largo de todo el país.
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