La mission de l’AI n’est pas d’être plus maline que vous. Sa mission est de vous comprendre.

L’histoire se répète. Les innovations qui changent la donne sont rarement les inventions les plus performantes. Ce sont plutôt ces moments où ces inventions s’intègrent dans la vie quotidienne. L’électricité a transformé nos sociétés non pas grâce aux centrales, mais le jour où un simple interrupteur est entré dans nos foyers. Internet est devenu un outil universel grâce au navigateur. Le téléphone est devenu puissant grâce à l’écosystème d’applications qui s’est construit autour de lui.

L’AI suivra le même chemin.

Quand l’IA rencontre les gens

Elle progresse à un rythme inédit, et n’est pas près de s’arrêter. Néanmoins, pour transformer réellement la vie des gens, des questions demeurent : où, comment, et entre quelles mains cette intelligence va-t‑elle se déployer ? C’est la réponse à ces questions qui permettra d’écrire le prochain chapitre de l’AI.

L’AI ne se contente plus de répondre. Elle entre dans une ère d’autonomie, agissant en notre nom tandis que c’est à l’individu qu’il revient de prendre la décision finale. Mais pour agir au nom de quelqu’un, il faut d’abord connaître cette personne.

Dès lors, tout se joue aux points de contact entre l’humain et de l’AI. C’est là que l’AI apprend à comprendre chaque personne et à instaurer la confiance. Les expériences d’AI les plus abouties viendront des appareils qui comprennent le mieux leurs utilisateurs.

C’est à cela que Samsung a consacré des années de travail. Notre téléphone est l’objet dont nous sommes le plus proches, il nous accompagne au quotidien. La tablette est l’outil qui nous permet de créer et d’apprendre. La montre détecte des signaux tels que le sommeil et la fréquence cardiaque. La TV et les appareils électroménagers connectés fournissent des informations sur notre lieu de vie. Et les nouveaux facteurs de forme, des dispositifs pliables aux lunettes connectées, diversifient les contextes dans lesquels l’AI trouve sa place dans notre quotidien. Tous ces éléments permettent de dresser un tableau plus fidèle des besoins d’une personne.

Combinés, ces points de contact acquièrent un caractère puissant. Les données provenant de tous vos appareils se transforment en une aide précieuse. Votre montre suit votre sommeil pour mieux planifier votre journée du lendemain, et les informations sont toujours à portée de main. Lorsqu’elle est utilisée à son plein potentiel, l’AI fonctionne discrètement en arrière-plan, pour transformer ces moments en une expérience cohérente. C’est dans cette optique que nous avons passé des années à mettre en place un écosystème qui ne vise pas seulement à toucher nos utilisateurs, mais aussi à créer davantage de moments de connexion.

Fondé sur la transparence et la confiance

Samsung ne construit pas cet avenir seule. Les plateformes qui ont réellement transformé le monde étaient les plus ouvertes : le Web l’a démontré, tout comme les systèmes d’exploitation mobiles. Grâce à SmartThings[1], nous avons intégré des appareils, des services et des partenaires au sein d’une expérience connectée unique, contribuant ainsi à définir les normes d’ouverture du secteur. L’ouverture accélère la diffusion des meilleures idées. Et plutôt que de superposer des fonctions intelligentes, nous concevons l’AI[2] au centre du système, afin qu’elle s’adapte à chaque utilisateur et à chaque situation.

L’ouverture n’est qu’un point de départ. Le véritable défi consiste à transformer l’intelligence en quelque chose de personnel et en laquelle l’utilisateur peut avoir confiance. Ceux-ci devraient pouvoir accéder à la meilleure intelligence du monde à travers leurs appareils du quotidien. Pour personnaliser cette expérience, il faut toutefois comprendre l’utilisateur et garantir la sécurité de ces informations. C’est là notre responsabilité.

À mesure que l’AI devient plus personnelle et plus autonome, la confiance acquiert un caractère essentiel. Les utilisateurs doivent savoir ce que l’AI fait pour eux et rester maîtres de leurs décisions.

La confiance n’est pas le dernier élément à prendre en considération. Samsung Knox protège chaque appareil Galaxy, et désormais les interactions qui les relient. Alors que l’intelligence circule d’un appareil à l’autre, la sécurité de ces échanges devient fondamentale. Les données les plus personnelles restent sur l’appareil, afin que chacun puisse comprendre comment l’AI fonctionne et garder le contrôle.

Le prochain chapitre de Galaxy

C’est cette même vision qui guide la conception des appareils que nous fabriquons. Plus l’AI devient personnalisée et performante, plus la forme prend de l’importance. À mesure que l’AI nous aide à accomplir davantage de tâches simultanément, un écran souple et pliable élargit le champ des possibles. C’est ce qui rend les appareils pliables si exceptionnels : ils se replient dans la paume de votre main pour dévoiler un terrain de jeu plus vaste. Au fil de ses avancées, Samsung n’a cessé de rendre ses appareils pliables plus fins, plus légers, plus résistants et plus immersifs.

L’AI joue également un rôle essentiel dans le domaine de la santé. Notre façon de dormir, de récupérer et de prendre soin de nous-mêmes reflète autant de choix quotidiens qui, mis bout à bout, font la différence. Un appareil qui nous accompagne au quotidien, comme une montre, mesure ces signaux pour nous aider à passer une meilleure journée.

À l’occasion du prochain Galaxy Unpacked, nous vous présenterons la prochaine étape qui permettra de concrétiser cette vision. Les utilisateurs bénéficieront d’expériences d’AI plus personnelles et plus naturelles, reposant sur une base sur laquelle d’autres partenaires pourront s’appuyer. La question qui marque le début d’une nouvelle ère n’est pas de savoir qui dispose de l’AI la plus intelligente, mais bien qui comprend le mieux les gens et traduit cette compréhension en expériences dignes de confiance.

Nous sommes déterminés à emprunter cette voie avec ouverture d’esprit et sens des responsabilités, en commençant par l’appareil que vous tenez déjà entre vos mains. C’est ensemble que nous ouvrons ce nouveau chapitre lors de l’événement Galaxy Unpacked.

[1] Nécessite une connexion Wi-Fi et un compte Samsung

[2] Les fonctionnalités d’IA de base proposées par Samsung sont gratuites. Les prochaines versions pourraient inclure des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services proposés moyennant paiement. D’autres conditions peuvent s’appliquer aux fonctionnalités d’IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités d’IA correspondent aux services mentionnés dans la rubrique « Intelligence avancée » des Conditions générales actuelles des services Samsung.