सैमसंग ने फोन चोरी से निपटने में मदद के लिए उपयोगकर्ताओं को नवीनतम एंटी-थेफ्ट फीचर्स सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहित किया

दुनिया भर में फ़ोन चोरी की घटनाओं में लगातार वृद्धि के बीच, सैमसंग गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं से अपने उपकरणों पर उपलब्ध नवीनतम एंटी-थेफ्ट सुविधाओं को सक्रिय करने का आग्रह कर रहा है। ये अपडेट सैमसंग की अधिक स्मार्ट और मज़बूत सुरक्षा प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं – जिससे उपयोगकर्ताओं को उच्च जोखिम वाली स्थितियों में भी अपने डेटा की सुरक्षा करने और नियंत्रण में रहने में मदद मिलती है।

सैमसंग का वन यूआई 7 सुरक्षा अपडेट, जिसमें अतिरिक्त चोरी सुरक्षा और डकैती-रोधी सुविधाएँ शामिल हैं, अब गैलेक्सी एस25 सीरीज़, गैलेक्सी एस24 सीरीज़, गैलेक्सी ज़ेड फोल्ड6, गैलेक्सी ज़ेड फ्लिप6, गैलेक्सी ज़ेड फोल्ड5, गैलेक्सी ज़ेड फ्लिप 5, गैलेक्सी एस23 सीरीज़ और गैलेक्सी एस22 सीरीज़ के लिए उपलब्ध है।

एक प्रमुख अपडेट है थेफ्ट प्रोटेक्शन – चोरी जैसी उच्च जोखिम वाली स्थितियों में भी, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए विकसित सुविधाओं का एक बहुस्तरीय समूह।

थेफ्ट प्रोटेक्शन मानक एंड्रॉइड सुरक्षा उपायों पर आधारित है, जो सामान्य चोरी की परिस्थितियों में प्रभावी होते हैं जहाँ चोर को उपयोगकर्ता का पिन नहीं पता होता है। वन यूआई 7 के साथ, सैमसंग अतिरिक्त सुरक्षा पेश करके आगे बढ़ता है जो अधिक उन्नत या उच्च जोखिम वाले खतरे के परिदृश्यों को संबोधित करता है, जिसमें ऐसे मामले भी शामिल हैं जहां एक्सेस क्रेडेंशियल्स उजागर हो सकते हैं।

गैलेक्सी उपयोगकर्ता अब कई नए सुरक्षा उपायों को सक्षम कर सकते हैं, जिनमें पहचान जाँच भी शामिल है, जो जटिल चोरी की परिस्थितियों में मज़बूत सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक ऑप्ट-इन फ़ीचर है। ये फ़ीचर संदिग्ध गतिविधि पर स्वचालित और बुद्धिमानी से प्रतिक्रिया देते हैं, जिससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि व्यक्तिगत डेटा इन महत्वपूर्ण क्षणों में सुरक्षित और उपयोगकर्ता के नियंत्रण में रहे।

चोरी सुरक्षा में मौजूदा और अपडेट की गई सुविधाओं में शामिल हैं:

चोरी का पता लगाने वाला लॉक: यह मशीन लर्निंग का उपयोग करके चोरी से जुड़ी गतिविधियों, जैसे कि छीना-झपटी का पता लगाता है, और अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए स्क्रीन को तुरंत लॉक कर देता है।

ऑफ़लाइन डिवाइस लॉक: यदि डिवाइस लंबे समय तक नेटवर्क से डिस्कनेक्ट रहता है, तो स्क्रीन अपने आप लॉक हो जाती है, जिससे डिवाइस के ऑफ़लाइन होने पर भी सुरक्षा सुनिश्चित होती है।

रिमोट लॉक: यदि डिवाइस पहले ही चोरी हो चुका है, तो उपयोगकर्ता अपने फ़ोन नंबर और एक त्वरित सत्यापन चरण का उपयोग करके इसे रिमोटली लॉक कर सकता है। रिमोट लॉक उपयोगकर्ताओं को अपने खातों पर नियंत्रण पुनः प्राप्त करने और अतिरिक्त पुनर्प्राप्ति विकल्पों का पता लगाने की भी अनुमति देता है।

One UI 7 पर जारी किए गए नए एंटी-रॉबरी फ़ीचर्स में शामिल हैं:

पहचान जाँच: अपरिचित स्थानों में, सुरक्षित स्थान फ़ीचर (पहचान जाँच के माध्यम से सुलभ) संवेदनशील सुरक्षा सेटिंग्स में किसी भी बदलाव के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है, जो पिन के साथ छेड़छाड़ होने की स्थिति में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है।

सुरक्षा विलंब: पहचान जाँच का एक प्रमुख घटक, यह एक घंटे की प्रतीक्षा अवधि शुरू करता है यदि कोई बायोमेट्रिक डेटा रीसेट करने का प्रयास करता है। यह महत्वपूर्ण बफर उपयोगकर्ताओं को चोरी हुए फ़ोन को किसी कनेक्टेड डिवाइस, जैसे कि पीसी या टैबलेट, से अनधिकृत पहुँच होने से पहले लॉक करने का समय देता है।

ये अपडेटेड थेफ्ट फ़ीचर्स One UI 7 वाले डिवाइस के लिए हैं, और भविष्य में और भी गैलेक्सी स्मार्टफ़ोन के लिए OS अपडेट की योजना बनाई गई है।

अगर आपका Samsung Galaxy डिवाइस खो जाए या चोरी हो जाए, तो आगे क्या करें

अपने Samsung Galaxy डिवाइस को रिमोटली लॉक कैसे करें:

अपने Samsung अकाउंट का इस्तेमाल करके Samsung Find में साइन इन करें
पेज के बाईं ओर अपना फ़ोन चुनें, फिर डिवाइस विवरण सेक्शन में “लॉस्ट मोड” चुनें
अगर आपका फ़ोन रिकवर हो जाए, तो उसे अनलॉक करने के लिए एक पिन बनाएँ और पुष्टि के लिए उसे दो बार डालें
आपके पास एक आपातकालीन संपर्क और एक कस्टम संदेश जोड़ने का विकल्प होगा जो लॉक स्क्रीन पर दिखाई देगा (व्यक्तिगत संपर्क विवरण साझा करने से बचने के लिए इस चरण को छोड़ने की सलाह दी जाती है)
जब आप तैयार हों, तो “लॉक” बटन चुनें और “लॉस्ट मोड” को सक्रिय करने के लिए अपने Samsung अकाउंट को सत्यापित करें
अगर आपका डिवाइस रिकवर हो जाता है, तो आप अपने डिवाइस पर “लॉस्ट मोड” सेट करते समय बनाए गए पिन का इस्तेमाल करके उसे अनलॉक कर सकते हैं

अपने सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस पर डेटा को रिमोटली कैसे डिलीट करें:

Samsung Find वेबसाइट पर जाएँ
जिस फ़ोन का डेटा आप मिटाना चाहते हैं उसे चुनें और डेटा मिटाएँ चुनें
अपने Samsung अकाउंट क्रेडेंशियल्स की पुष्टि करें
दी गई जानकारी की समीक्षा करें और पुष्टि करने के लिए मिटाएँ पर टैप करें
आपके मोबाइल का सारा डेटा, जिसमें Samsung Pay की जानकारी भी शामिल है, हमेशा के लिए डिलीट हो जाएगा और उसे रिकवर नहीं किया जा सकेगा
इससे आपका फ़ोन रीसेट भी हो जाएगा, यानी आप Samsung Find के ज़रिए उसे ढूंढ और कंट्रोल नहीं कर पाएँगे। अपने डेटा का नियमित रूप से क्लाउड पर बैकअप ज़रूर लें ताकि ज़रूरत पड़ने पर आप उसे नए डिवाइस पर रीस्टोर कर सकें।

अपने Samsung और/या Google अकाउंट के पासवर्ड रिमोटली कैसे बदलें:

अपने Samsung और Google अकाउंट (या आपके डिवाइस से लिंक किए गए किसी भी अकाउंट) के पासवर्ड उनकी संबंधित वेबसाइटों से साइन इन करके बदलने की सलाह दी जाती है। पासवर्ड बदलने के बाद, आप जिस डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं उसे छोड़कर, सभी कनेक्टेड डिवाइस से साइन आउट हो जाएँगे। यह अकाउंट से जुड़ी सुविधाओं तक अनधिकृत पहुँच को रोकता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करता है।

अपने गैलेक्सी डिवाइस को कैसे ट्रैक करें:

अगर आपका डिवाइस चालू है और वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा से कनेक्ट है, तो उसका अंतिम ज्ञात स्थान मैप पर दिखाई देगा।

Samsung Find वेबसाइट पर जाएँ।
अपने डिवाइस से जुड़े Samsung खाते (या अभिभावक के खाते) से साइन इन करें।
अगर आपके खाते से कई डिवाइस जुड़े हैं, तो वे सभी दिखाई देंगे – वह डिवाइस चुनें जिसे आप ढूँढना चाहते हैं।
आपको उसका वर्तमान या अंतिम ज्ञात स्थान दिखाई देगा।

Samsung Find के साथ उपलब्ध अन्य रिमोट सुविधाएँ:

रिंग: साइलेंट या वाइब्रेट पर सेट होने पर भी अपने डिवाइस की रिंगिंग करें।
बैटरी लाइफ़ बढ़ाएँ: अपने डिवाइस को ज़्यादा देर तक चालू रखने और रिकवरी की संभावना बढ़ाने के लिए पावर-सेविंग सेटिंग्स सक्रिय करें।
लोकेशन ट्रैक करें: रीयल-टाइम लोकेशन ट्रैकिंग चालू करें और ट्रैकिंग बंद होने तक आपके फ़ोन की लोकेशन हर 15 मिनट में अपडेट होती रहेगी।

अपनी गैलेक्सी वॉच ढूँढने के तरीके

अपनी गैलेक्सी वॉच (WearOS 5 या उसके बाद के वर्ज़न) का इस्तेमाल करके अपना फ़ोन ढूँढें:

क्विक सेटिंग्स खोलने के लिए अपनी गैलेक्सी वॉच के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें
‘मेरा फ़ोन ढूँढें’ आइकन पर टैप करें
खोज शुरू करने के लिए ‘प्रारंभ करें’ पर टैप करें – आपके फ़ोन की रिंगटोन बजने लगेगी
मिल जाने पर, अपनी घड़ी पर ‘रोकें’ या अपने फ़ोन पर ‘X’ आइकन पर टैप करें

अपनी गैलेक्सी वॉच ढूँढें:

अपने फ़ोन पर ‘गैलेक्सी वियरेबल’ ऐप खोलें
‘मेरी घड़ी ढूँढें’ पर टैप करें
अगर ब्लूटूथ से कनेक्ट है, तो ‘रिंग’ और ‘प्रारंभ करें’ पर टैप करें
आपकी घड़ी वाइब्रेट करेगी और एक ध्वनि बजाएगी (मॉडल के आधार पर)
मिल जाने पर, अपनी घड़ी पर ‘X’ आइकन पर टैप करें या अपने फ़ोन पर ‘रोकें’ पर टैप करें

अपने गैलेक्सी बड्स ढूँढें:

अपने फ़ोन या टैबलेट पर गैलेक्सी वियरेबल ऐप खोलें
फाइंड माई ईयरबड्स पर टैप करें
स्टार्ट पर टैप करें – आपके ईयरबड्स बीप करना शुरू कर देंगे और तीन मिनट तक धीरे-धीरे वॉल्यूम बढ़ाएँगे। मिल जाने पर, स्टॉप पर टैप करें।

Google के फाइंड माई डिवाइस का इस्तेमाल करना:

Google का फाइंड माई डिवाइस, Google Play सेवाओं के ज़रिए Android में बनाया गया है। इसका इस्तेमाल करने के लिए आपको एक Google खाते की ज़रूरत होगी।
इस टूल से आप नया पासवर्ड सेट कर सकते हैं, अपने डिवाइस की घंटी बजा सकते हैं, मैसेज दिखा सकते हैं, अपने डिवाइस को लॉक और वाइप कर सकते हैं, और भी बहुत कुछ।

अधिकारियों और अपने मोबाइल नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें:

ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने के बाद, अपने खोए या चोरी हुए डिवाइस की सूचना पुलिस को दें। अपनी सेवा निलंबित करने, फ़ोन का IMEI ब्लॉक करने और अपने विभिन्न खातों से लॉग आउट करने और भुगतान ऐप्स को लॉक करने के लिए अपने मोबाइल नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें।