[Editorial] AI não precisa pensar melhor do que você. Ela precisa te entender

RESUMO AI

• TM Roh, CEO da Samsung, apresenta uma visão para a AI capaz de compreender as pessoas por meio dos dispositivos que melhor as conhecem. Novos dispositivos Galaxy e experiências com AI serão apresentados durante o Galaxy Unpacked.
• A segurança do Samsung Knox é a base da confiança dos usuários, protegendo cada dispositivo e os dados compartilhados entre eles à medida que a inteligência se expande por todo o ecossistema.
• A Samsung impulsiona uma nova geração de inteligência pessoal, natural e confiável, capaz de agir em nome do usuário por meio dos dispositivos que fazem parte do seu dia a dia.

A história repete um padrão. As descobertas que mudam tudo raramente são as invenções mais poderosas. O que faz a diferença é quando essas invenções passam a fazer parte do dia a dia das pessoas. A eletricidade transformou a sociedade não por causa das usinas, mas quando um interruptor chegou às casas. A internet se tornou parte da nossa vida por meio do navegador. O celular se tornou realmente poderoso graças ao ecossistema de aplicativos que surgiu ao seu redor.

Com a AI, não será diferente.

Onde a AI encontra as pessoas

A AI está se tornando mais inteligente cada vez mais rápido, e isso continuará. Mas, para transformar a forma como as pessoas vivem, ela precisa responder a uma pergunta: onde, como e nas mãos de quem essa inteligência chega? É isso que definirá o próximo capítulo da AI.

A AI não se limita mais a responder. Ela está entrando na era dos agentes de AI, capazes de agir em nosso nome, enquanto a pessoa toma a decisão final. Para agir para alguém, porém, ela primeiro precisa conhecer quem a utiliza.

TM Roh, CEO e Presidente da Samsung Electronics, afirma: “As melhores experiências com AI virão dos dispositivos que conhecem melhor o usuário.”

É por isso que importa onde a AI encontra as pessoas. São essas portas de entrada que permitem à AI entender cada pessoa e conquistar sua confiança. As melhores experiências AI virão dos dispositivos que melhor conhecem seus usuários.

É isso que a Samsung vem construindo há anos. O smartphone é o dispositivo mais próximo de nós e está presente no nosso dia a dia. O tablet é onde criamos e aprendemos. O relógio capta sinais como sono e frequência cardíaca. A TV e os eletrodomésticos conectados acrescentam contexto ao lugar onde vivemos. E novos formatos de dispositivos, dos dobráveis aos óculos inteligentes, ampliam os lugares onde a AI nos encontra. Juntos, eles formam uma compreensão mais completa das necessidades de cada pessoa.

Esses pontos de entrada são poderosos quando trabalham juntos. Os sinais captados em diferentes dispositivos se transformam em assistência no momento certo: o sono monitorado pelo seu relógio ajuda a organizar a agenda do dia seguinte, com as informações sempre disponíveis. Em sua melhor forma, a AI atua discretamente em segundo plano, reunindo esses momentos em uma experiência integrada. É por isso que passamos anos construindo um ecossistema pensado não apenas para alcançar mais momentos, mas para conectá-los.

Construído com base em abertura e confiança

A Samsung não faz isso sozinha. As plataformas que transformaram o mundo foram as mais abertas. Foi assim com a web. Foi assim também com os sistemas operacionais para dispositivos móveis. Com o SmartThings, integramos dispositivos, serviços e parceiros em uma experiência conectada, desenvolvendo padrões abertos para o setor. A abertura permite que as melhores ideias cheguem mais rápido às pessoas. E não apenas adicionamos inteligência a essa experiência, mas projetamos a forma como a AI funciona no centro dela, para servir cada pessoa de acordo com seu contexto.

Mas a abertura, por si só, não é o objetivo. O maior desafio é transformar a inteligência em algo pessoal e confiável. A melhor inteligência do mundo deve chegar às pessoas por meio dos dispositivos que fazem parte do seu dia a dia. Mas o que a torna realmente pessoal é a capacidade de entender cada usuário e manter esse entendimento protegido. Essa é a nossa responsabilidade.

À medida que a AI se torna mais pessoal e mais capaz de agir de forma autônoma, a confiança se torna o alicerce dessa experiência. As pessoas precisam saber o que a AI está fazendo por elas e continuar no controle.

É por isso que a confiança não é algo incorporado no fim do processo. O Samsung Knox protege cada dispositivo Galaxy e, agora, também as conexões entre eles. À medida que a inteligência se estende por diferentes dispositivos, proteger as informações que circulam entre eles se torna essencial. As informações mais pessoais permanecem no próprio dispositivo, para que as pessoas tenham clareza sobre como a AI opera e permaneçam no controle.

O próximo capítulo do Galaxy

Esse mesmo entendimento orienta os dispositivos que desenvolvemos. Quanto mais pessoal e capaz a AI se torna, mais o formato faz diferença. À medida que a AI nos ajuda a fazer mais coisas ao mesmo tempo, uma tela que dobra amplia o que é possível. É isso que torna os dispositivos dobráveis especiais: eles se fecham para caber na palma da mão e se abrem para oferecer uma experiência muito mais ampla. Ao longo dessa jornada, a Samsung continua tornando os dispositivos dobráveis mais finos, leves, resistentes e imersivos.

A AI também é essencial para a saúde. A forma como dormimos, nos recuperamos e cuidamos de nós mesmos mostra que as escolhas do dia a dia fazem a diferença. Um dispositivo que está sempre próximo de nós, como um relógio, acompanha esses sinais para ajudar a tornar cada dia melhor.

O próximo Galaxy Unpacked será o momento de mostrar o que vem a seguir ao reunir tudo isso: experiências AI mais pessoais e naturais, construídas sobre uma base na qual mais parceiros poderão desenvolver. A pergunta que inaugura a próxima era não é quem tem a AI mais inteligente, mas quem entende melhor as pessoas e transforma esse entendimento em experiências nas quais elas possam confiar.

Pretendemos seguir esse caminho com abertura e responsabilidade, começando pelo dispositivo que já está em suas mãos. Vamos abrir juntos este próximo capítulo no Galaxy Unpacked.

No dia 22 de julho, a Samsung realizará o Galaxy Unpacked em Londres, no Reino Unido. Junte-se a nós para conhecer o próximo capítulo da inovação Galaxy.

O evento será transmitido ao vivo, a partir das 10h (horário de Brasília), em Samsung.com/br, Samsung Newsroom Brasil e no canal da Samsung Brasil no YouTube.