Comprou um Galaxy novo? Veja 6 dicas de configurações para aproveitar melhor seu dispositivo desde o primeiro dia

RESUMO IA

• Configurações simples podem facilitar a adaptação ao novo smartphone e ajudar a explorar recursos, acessórios e serviços do ecossistema Galaxy.
• Orientações incluem transferência de dados, criação da Samsung Account, ativação do eSIM, conexão com acessórios e cuidados com a bateria.

A experiência com um novo smartphone começa antes mesmo de tirar a primeira foto ou instalar os aplicativos favoritos. Criar uma Samsung Account, transferir informações do aparelho anterior, conectar acessórios e verificar as configurações de conectividade são alguns dos primeiros passos que ajudam a preparar o dispositivo Galaxy para a rotina.

Para auxiliar neste processo, a Samsung reúne sete orientações para ajudar o consumidor a configurar o dispositivo e explorar diferentes possibilidades do ecossistema Galaxy desde o primeiro dia.

6 passos para começar com o Galaxy

1. Qual é o primeiro passo para configurar meu novo Galaxy?

Um dos primeiros passos ao configurar um novo Galaxy é criar ou acessar sua Samsung Account. A conta dá acesso a diferentes serviços e recursos do ecossistema Samsung e também permite centralizar informações do usuário em um mesmo ambiente.

Para criar uma nova conta pelo smartphone, acesse Configurações > Contas e backup > Gerenciar contas > Adicionar conta > Samsung account e siga as orientações exibidas na tela. Quem já possui uma Samsung Account pode fazer o login durante a configuração inicial do dispositivo. Veja mais detalhes sobre como criar ou acessar sua Samsung Account na página de suporte da Samsung.

2. Como faço para levar meus dados do celular antigo para o novo Galaxy?

Trocar de smartphone não precisa significar começar tudo do zero. Com o Smart Switch, é possível transferir conteúdos importantes do dispositivo anterior para o novo Galaxy, como fotos, vídeos, contatos, mensagens, aplicativos, calendários, configurações e muito mais.

Para fazer a transferência sem fio, abra o Smart Switch no Galaxy novo e selecione a opção para receber os dados. No aparelho antigo, escolha a opção para enviar os dados e selecione Sem fio. Em seguida, selecione os conteúdos que deseja transferir e confirme a operação. Veja o passo a passo completo aqui.

Já em Galaxy compatíveis com One UI 9 ou superior, a experiência de transferência sem fio do Smart Switch pode ser iniciada por meio de um QR Code exibido no novo celular, inclusive para modelos iOS.

Além dos conteúdos mais comuns, o Smart Switch também pode transferir, de acordo com a compatibilidade, senhas e chaves de acesso, histórico de chamadas, configurações de acessibilidade e informações do eSIM, ajudando a tornar a mudança para o novo Galaxy mais simples.

3. Como ativo o eSIM no meu novo Galaxy?

O eSIM permite usar um plano móvel sem a necessidade de um cartão SIM físico e pode ser configurado diretamente no Galaxy compatível. Para iniciar a ativação do eSIM no seu novo Galaxy, acesse Configurações > Conexões > Gerenciador de cartão SIM > Adicionar eSIM e escolha a opção indicada para adicionar seu plano móvel. Caso sua operadora forneça um QR Code, selecione Adicionar usando código QR e faça a leitura do código com o smartphone. Depois, basta seguir as instruções exibidas na tela para concluir a configuração.

A disponibilidade do eSIM e algumas etapas de configuração podem variar de acordo com o modelo do Galaxy, país e operadora. Por isso, confira o passo a passo completo na página de suporte da Samsung.

4. É preciso deixar a bateria chegar a 0% antes da primeira carga?

Uma dúvida comum ao trocar de celular é como fazer a primeira carga da bateria. Ao contrário de uma recomendação que se popularizou no passado, não é necessário esperar a bateria chegar a 0% antes de colocar o novo Galaxy para carregar. As atuais baterias de íons de lítio não exigem esse procedimento antes da primeira carga.

A Samsung oferece produtos compatíveis com carregamento rápido, como o novo Galaxy S26 FE, que oferece suporte para carregamento rápido de 45 W ¹, que pode carregar até 70% da bateria em 30 minutos, oferecendo autonomia para períodos prolongados de uso.

Para quem busca uma carga mais rápida, a Samsung recomenda utilizar carregadores e acessórios oficiais compatíveis com as especificações do aparelho.

5. Como conecto meus Galaxy Buds ao novo smartphone?

Conectar os Galaxy Buds ao novo Galaxy é simples. Com os fones dentro do estojo, siga as instruções de pareamento do modelo e, quando a janela de conexão aparecer no smartphone, tocar em Conectar e seguir as instruções exibidas na tela. Antes de começar, vale verificar se o estojo está carregado e se o aplicativo Galaxy Wearable está atualizado.

Depois do primeiro pareamento, os Galaxy Buds podem se conectar automaticamente ao smartphone Galaxy quando o estojo for aberto com os fones dentro.

6. Como facilitar o atendimento caso eu precise de suporte para meu Galaxy?

Depois de configurar o novo aparelho, registrar o produto dentro da sua Samsung Account permite deixar as informações do Galaxy vinculadas ao cadastro do usuário e facilita o acesso aos serviços de suporte se necessário. Para concluir o registro, serão solicitadas informações como IMEI, número de série ou código do modelo, dependendo do produto e do canal utilizado.

O IMEI e o número do modelo podem ser encontrados em Configurações > Sobre o telefone. Também é possível consultar o IMEI pelo aplicativo Telefone, digitando *#06#, ou verificar essas informações na embalagem do produto.Suporte que acompanha o consumidor depois da configuração

A configuração do novo Galaxy é apenas o começo. Depois da compra, cada usuário também pode contar com diferentes canais e serviços de atendimento para encontrar orientação, assistência e soluções de acordo com suas necessidades.

Entre eles estão os Smart Centers, que oferecem atendimento presencial e orientação especializada, permitindo que os consumidores tirem dúvidas, conheçam melhor seus produtos e explorem diferentes possibilidades do ecossistema Galaxy.

Já o Samsung Care+ oferece proteção e suporte especializado para dispositivos elegíveis, ajudando o consumidor a contar com assistência também diante de imprevistos após a compra.

Para encontrar o Smart Center mais próximo, acesse a página do Samsung Smart Xperience e selecione seu estado, cidade e unidade.

Essas soluções fazem parte do Smart Xperience, conceito que reúne serviços e experiências da Samsung para oferecer diferentes formas de suporte, orientação e atendimento ao longo da relação do consumidor com seus produtos.

Para conferir mais orientações sobre configuração, uso e suporte para produtos Galaxy, acesse a página de suporte da Samsung.

1. O Galaxy S26 FE traz um carregador de 25W na caixa e suporta carregamento com fio de até 45 W. Adaptador de energia de 45 W vendido separadamente. Use apenas carregadores e cabos aprovados pela Samsung. ↩︎