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Bespoke AI: la respuesta a las necesidades de los hogares en América Latina

03-03-2026
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Con un crecimiento del 43% en las ventas de su catálogo de electrodomésticos, Samsung refuerza su compromiso con la transformación de los hogares.

 

BOGOTÁ D.C., Colombia. Febrero 2026. La búsqueda de un hogar más inteligente y eficiente ya no es una tendencia del futuro, sino una realidad consolidada en América Latina. Datos recientes indican que el mercado de dispositivos conectados en la región creció un 27%

 

La línea Bespoke AI de Samsung surge como una respuesta a este consumidor, que busca conveniencia, seguridad y sostenibilidad en un único ecosistema. “En 2026, el foco está en la comprensión profunda de las rutinas. No se trata solo de conectar dispositivos, sino de hacer que trabajen de forma autónoma para ahorrar lo más valioso para el usuario: tiempo y recursos” explicó Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina. 

 

 

En este contexto, la multinacional surcoreana se ha convertido en una precursora de lo que hoy se conoce como hogar inteligente, consolidando su liderazgo en la industria de electrodomésticos. “La línea Bespoke AI evolucionó de un concepto de diseño para convertirse en la ‘compañera perfecta para el hogar’”, agregó Buteler. 

 

 

Conectividad para ahorro real

Uno de los principales diferenciales de esta experiencia es la plataforma de Samsung, conocida como SmartThings,que integra todos los dispositivos del hogar. Más que un control remoto en el celular, el ecosistema utiliza Inteligencia Artificial para anticipar necesidades.

 

 

En el hogar esto se refleja directamente en el bolsillo del consumidor. A través del AI Energy Mode en SmartThings, es posible monitorear el consumo de energía en tiempo real y optimizar el funcionamiento de neveras, lavadoras y aires acondicionados, reduciendo hasta un 30% el consumo adicional de energía sin sacrificar el desempeño. 

 

 

En la cocina, la IA también combate el desperdicio al sugerir recetas personalizadas con base en los alimentos disponibles. Mediante las tecnologías AI Vision Inside y AI Food Manager, el sistema monitorea automáticamente las fechas de vencimiento y mantiene al usuario siempre informado.

 

 

El poder de las pantallas y la seguridad digital

 

 

Otro pilar fundamental de la línea Bespoke AI es la integración de pantallas inteligentes en los productos. Funcionan como un panel de control, permitiendo visualizar y monitorear el ciclo de lavado mientras, por ejemplo, se ve una película.

 

 

Todas estas facilidades están protegidas por Samsung Knox, lo que garantiza que la conectividad esté acompañada por estrictos estándares de seguridad digital, protegiendo los datos y la privacidad del hogar frente a amenazas externas.

 

 

En este sentido, los cuatro pilares de la línea Bespoke AI son:

  • Conectividad: Conexión y monitoreo intuitivos de todos los electrodomésticos a través de SmartThings.
  • Ahorro: Reducción inteligente del consumo de recursos, como energía, alimentos, agua e, incluso, tiempo.
  • Cuidado: Asistencia proactiva para la salud, el bienestar y el mantenimiento del hogar.
  • Seguridad: Protección física (monitoreo) y digital (encriptación de datos).

 

De esta forma, con la expansión de la línea Bespoke AI, Samsung transforma los hogares de los latinoamericanos en espacios inteligentes que comprenden y se adaptan a las necesidades únicas de cada consumidor de la región.

Para temas relacionados a servicio de atención al cliente, por favor ingrese a samsung.com/co/support
Para consultas sobre medios y prensa, favor de contactar a colombia.pr@samsung.com.

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