Někdo se dívá: V Evropě mají telefony často tzv. náhodné publikum

Evropští uživatelé chytrých telefonů se nejspíš domnívají, že je obraz na jejich displejích vyhrazen pouze pro jejich oči, ale pozor – diváků je často více. Nový průzkum¹ Samsungu odhalil pozoruhodný rozpor: ačkoli se 48 % lidí domnívá, že je obsah telefonu při použití na veřejnosti dobře chráněný, podle 52 % je snadné spatřit obraz na cizím displeji.

Zjevně nám tu vzniká nový fenomén, který bychom mohli označit jako náhodné publikum.

Kdo je náhodné publikum?

Jde o lidi, kteří se na veřejnosti dívají jiným lidem na telefonní displeje. Nijak to neplánují a často to ani nemají v úmyslu. Přesto se tak v mnoha situacích náhodně stane.

Jakým způsobem náhodné publikum sleduje obraz na displeji?

Většinou tomu svádí veřejný prostor, kde lidé přicházejí do úzkého kontaktu. Nejčastějším prostředím je veřejná doprava, uvádí to 57 % respondentů.

Jiné každodenní situace, kdy ke lidé cizí displeje sledují.

• Čekání ve frontách (35 %)
• Kavárny, bary, restaurace (13 %)

V takovém prostředí se kolem sebe lidé rozhlížejí přirozeně a displeje telefonů v nejbližším okolí jsou zkrátka v našem zorném poli.

Co lidé na displejích vidí?

Často je obsah cizích telefonů hodně osobní. Třetina (33 %) Evropanů uvádí, že už někdy na cizím telefonu nějaký soukromý obsah spatřila.

Mnohdy jde samozřejmě o kratičké pomíjivé okamžiky. Ovšem celých 27 % respondentů uvádí, že viděli něco, co vidět neměli. Z toho je patrné, že se soukromé informace můžou velmi snadno dostat do veřejné sféry.

Jak lidé na veřejnosti chrání displeje svých telefonů?

Povědomí o „náhodném publiku“ roste a spousta lidí díky tomu alespoň trochu mění své návyky, co se používání telefonů na veřejnosti týče. Průzkum Samsungu ukazuje, že 38 % evropských uživatelů jisté typy činnosti ve veřejných prostorech omezuje nebo odkládá na pozdější dobu.

To se týká třeba následujících činností.

• Bankovní transakce se odkládají na jindy (62 %)
• Na veřejnosti se nezadávají přístupové kódy (49 %)
• Na veřejnosti se nepíšou ani nečtou soukromé zprávy (43 %)

V takových případech:

• 42 % lidí přestane telefon používat,
• 28 % pokračuje, jako by se nic nedělo,
• 27 % náhodného publika odvrátí zrak,
• 7 % náhodného publika se potají nadále dívá.

Jen 10 % postižených by se ozvalo – pro většinu lidí je tedy náhodný pohled cizích očí na jejich displej běžnou součástí každodenního života a zvykli si na to.

Je možné displeje chytrých telefonů chránit už z výroby?

Vzorce uživatelského chování se mění a tomu lze přizpůsobit i provedení a funkce chytrých telefonů. Samsung Galaxy S26 Ultra je vybaven funkcí Privacy Display², která snižuje viditelnost obrazu na displeji při pohledu zboku, a tudíž do značné míry zabraňuje náhodnému sledování³. Tím výrobce líp chrání soukromí uživatelů a umožňuje jim rozhodnout, kdy mají být jejich displeje viditelné pro okolí a kdy jen pro uživatele samotné.

„Nový normál“ pro práci s chytrými telefony  

Telefony používáme prakticky všude a nezabráníme tomu, aby obraz na displeji na okamžik někdo zahlédl.

Je ale dobré, že si to uvědomujeme. Evropští uživatelé už vědí, že jejich telefony umožňují sledování náhodným publikem, a můžou si sami nastavit, jak má jejich displej fungovat.

Každopádně stojí za to uvědomit si, že obraz na displeji může vidět i někdo jiný než vy sami.

[1] Průzkum mezi 11 000 uživateli chytrých telefonů (po 1 000 na každém trhu) ve Velké Británii, Francii, Německu, Španělsku, Itálii, Švédsku, Dánsku, Finsku, Norsku, Nizozemsku a Belgii. Průzkum provedla firma Censuswide.

[2] Vyžaduje manuální aktivaci v nastavení.

[3] I při aktivaci mohou být viditelné některé informace, záleží na okolním prostředí a dalších okolnostech (jas, pozorovací úhel apod.). Při zobrazení citlivých informací se doporučuje opatrnost.