Welcome to Bespoke AI : Samsung dévoile sa vision de la maison intelligente

Dotés d’Intelligence Artificielle et d’écrans, les nouveaux appareils Bespoke AI apportent des solutions concrètes pour simplifier le quotidien des utilisateurs.

Mettant l’accent sur une expérience utilisateur plus sécurisée et plus intuitive, Samsung a présenté des fonctionnalités d’IA avancées et une gamme élargie d’appareils équipés d’un écran lors de sa conférence Welcome to Bespoke AI.

Jeong Seung Moon, vice-président exécutif et directeur de l’équipe R&D de la division Digital Appliances de Samsung Electronics, a ouvert la conférence en présentant la vision de l’entreprise en faveur d’une maison intelligente qui soit capable de connecter les différents appareils compatibles qui s’y trouvent et ainsi de répondre aux besoins de l’utilisateur dans chaque pièce.

« Grâce aux appareils Bespoke AI, Samsung a donné vie à une maison intelligente qui permet non seulement d’améliorer le confort au quotidien, mais également de réaliser des économies », a déclaré Jeong Seung Moon. « Nous continuerons à développer la maison intelligente grâce à des écrans avancés, à Bixby et à un niveau de sécurité élevé garanti par Knox. »

Bespoke AI 2025 : une nouvelle gamme complète

Dans le prolongement de la première génération présentée en 2024, l’écran AI Home[1]  sera désormais disponible sur une plus large gamme de produits Samsung tels que les réfrigérateurs Bespoke AI, les lave-linge et les sèche-linge.[2]

L’écran AI Home 9’’ de la gamme des réfrigérateurs Bespoke AI décuple les possibilités en proposant une expérience rappelant celle du AI Family Hub™. Grâce à une version améliorée de la fonction AI Vision Inside,[3] les réfrigérateurs AI Family Hub™ et ceux équipés d’AI Home bénéficient de nouvelles fonctionnalités telles que la reconnaissance automatique des aliments transformés[4] pour faciliter la gestion des aliments. Egalement présent sur la gamme Bespoke AI Laundry, l’écran AI Home permet de contrôler intuitivement les cycles de lavage et de séchage, ainsi que d’autres appareils connectés[5].

Les nouveaux appareils Bespoke AI offrent également des fonctionnalités capables de s’adapter aux besoins des utilisateurs. Le réfrigérateur Bespoke AI Hybrid Cooling utilise l’IA pour prédire les changements de température interne et ajuster efficacement le refroidissement.

Les nouveaux modèles de la gamme Lavage Bespoke AI incluent de nouvelles fonctionnalités qui améliorent le confort d’utilisation et optimisent l’efficacité des produits (AI Wash et AI Dry+[6]). Le nouveau lave-linge 9kg utilise ainsi 55% d’énergie en moins par rapport aux exigences minimales de classe A[7].

Samsung continue également d’innover en matière d’aspirateurs. L’aspirateur-balai sans fil Bespoke AI Jet Ultra offre en effet la puissance d’aspiration la plus élevée au monde[8] : jusqu’à 400AW[9]. De plus, une mise à jour du mode AI Cleaning 2.0[10] lui permet d’identifier plus en détail son environnement[11] (coins d’une pièce[12], tapis[13]) pour une meilleure performance de nettoyage.

Électroménager Samsung : entre simplicité d’utilisation, entretien et économies

Samsung a développé sa vision de la maison intelligente et son engagement à intégrer l’IA dans l’expérience connectée afin de s’adapter au style de vie de chacun, le tout en développant les avantages fondamentaux de ses appareils : la facilité d’utilisation, l’entretien et les économies.

L’écran AI Home fait désormais office de centre de contrôle, capable de contrôler des appareils tiers via l’application SmartThings sans qu’un hub séparé soit nécessaire[14]. Les utilisateurs peuvent également recevoir des informations personnalisées et mieux gérer leur journée, ou encore piloter leurs appareils connectés depuis une carte 3D de leur domicile.

Bixby offre un contrôle plus facile des appareils via commande vocale et propose de nouvelles fonctionnalités telles que Voice ID[15]. Il personnalise les services en reconnaissant la voix de l’utilisateur, basculant automatiquement sur le compte Samsung de l’interlocuteur pour afficher son calendrier personnel à l’écran.

Des efforts continus pour une expérience fiable

Afin de compléter sa vision de la maison intelligente en 2025, Samsung a montré comment l’entreprise repousse les limites de l’innovation en donnant la priorité à la fiabilité.

Samsung intégrera tout d’abord la sécurité Knox aux appareils de toute la gamme afin que les utilisateurs puissent profiter de leurs appareils en toute sérénité. Cette année, le tableau de bord Trust Chain – qui fait partie intégrante de Knox Matrix – est intégré à tous les nouveaux appareils dotés d’une connexion Wi-Fi. Les utilisateurs peuvent également surveiller l’état de sécurité de leurs appareils en temps réel grâce au tableau de bord.[16]

Knox Vault, qui permet de stocker les informations sensibles telles que les mots de passe et les identifiants, est intégré pour la première fois aux appareils électroménagers.[17] De plus, la cryptographie post-quantique fait désormais partie de Knox Matrix Credential Sync sur les appareils dotés d’un écran afin de les protéger des attaques quantiques éventuelles.[18]

Une autre priorité de Samsung est de s’assurer que les utilisateurs puissent profiter des dernières fonctionnalités sur les appareils qu’ils possèdent déjà. Grâce à Smart Forward,[19] le service de mise à jour logicielle de SmartThings, Samsung équipe régulièrement ses appareils de nouvelles fonctionnalités afin d’en améliorer l’expérience.

Enfin, Samsung améliore activement l’entretien et la maintenance de ses produits. Grâce à l’IA, SmartThings Home Care est capable de diagnostiquer l’état de chaque appareil avant d’envoyer une notification si un mauvais fonctionnement est détecté. De plus, un assistant technique peut fournir des conseils à distance en fonction des résultats générés par le pré-diagnostic.[20] Après la Corée et les États-Unis, cette assistance a récemment été étendue à de nouveaux pays dont la France, les Pays-Bas et le Canada.

Retrouvez la vidéo de la conférence (en anglais) :

[1] L’écran AI Home fait référence à l’écran LCD de 7 ou 9 pouces du produit. Cela ne signifie pas que tous les services disponibles sur l’AI Home sont des services d’IA ou qu’ils génèrent des informations ou des résultats à l’aide de l’IA. Certaines fonctionnalités accessibles via l’AI Home utilisent des algorithmes basés sur l’IA, qui peuvent être mis à jour périodiquement pour améliorer la précision. Les algorithmes basés sur l’IA peuvent générer des informations incomplètes ou incorrectes.

[2] AI Home est disponible sur certains modèles et sa disponibilité peut varier d’une région à l’autre.

[3] Disponible sur certains modèles de réfrigérateurs de type T et French Door. À partir d’avril 2025, AI Vision Inside peut reconnaître 37 aliments comme les fruits et légumes frais. Si l’aliment n’est pas reconnaissable, il peut être répertorié comme un article inconnu. AI Vision Inside ne peut pas identifier ou répertorier les aliments dans les bacs de la porte du réfrigérateur ou dans le congélateur. Il reconnaît les aliments sur la base de modèles d’apprentissage profond qui peuvent être mis à jour périodiquement pour améliorer la précision.

[4] AI Vision Inside reconnaît et recommande aux utilisateurs de sauvegarder les aliments transformés qui ont été placés à l’intérieur plusieurs fois, permettant de sauvegarder jusqu’à 50 articles avec le nom désigné. Les aliments transformés sont limités à ceux qui conservent une certaine forme d’emballage. AI Home recommande de sauvegarder l’article lorsqu’il a été saisi plus de 4 fois en 30 jours.

[5] Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires. Les appareils tiers doivent être compatibles avec SmartThings.

[6] Basé sur un algorithme avancé créé par l’IA. Il se peut qu’il ne détecte pas certains tissus ou qu’il ne les identifie pas correctement lorsqu’une charge comprend différents types de tissus. Pour éviter l’usure, lavez les tissus similaires ensemble.

[7] D’après les tests internes de Samsung. La consommation d’énergie de ce modèle de 9 kg est de 21,8 IEE, soit une efficacité énergétique supérieure de 55 % au seuil minimum de la classe d’efficacité énergétique A (IEE 52 pour les modèles de 9 kg). Cotes énergétiques testées avec le programme Eco 40-60, économies de 55 % testées avec le programme Eco 40-60.

[8] Le Bespoke AI Jet Ultra possède une puissance d’aspiration maximale de 428 AW (mesurée à l’entrée de l’outil non-motorisé, en mode JET et avec une batterie complètement chargée) avec filtration HEPA. Test d’aspiration établi le 3 décembre 2024 par le laboratoire indépendant Prüf- und Zertifizierungs GmbH selon la norme EN IEC 62885-4 :2020. Les résultats ont été comparés à ceux des principaux modèles d’aspirateurs-balais sans fil disponibles sur le marché français en 2024.

[9] Daprès les tests effectués par SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, conformément à la norme IEC 62885-4 Cl.5.8. Mesurée à l’entrée de l’outil non motorisé lorsque le réservoir à poussière est vide, en mode Jet avec une batterie de grande capacité entièrement chargée. Durée d’utilisation jusqu’à 1 minute.

[10] Les fonctions mises à jour du mode AI 2.0 peuvent être activées après avoir enregistré l’aspirateur balai sur l’application SmartThings. Le fonctionnement du mode AI 2.0 peut être limité dans certains environnements, par exemple lorsque la Clean Station est débranchée, que la connexion Wi-Fi est instable ou que l’état de la connexion Bluetooth entre l’aspirateur balai et la Clean Station est instable. Dans ce cas, il fonctionne en mode de nettoyage AI 1.0. Si le mode de nettoyage AI 2.0 ne fonctionne pas à plusieurs reprises, déplacez la Clean Station dans un espace sans obstacles à proximité. Pour permettre des mises à jour continues des fonctions, laissez le Wi-Fi de la maison activé en permanence.

[11] La capacité à identifier les différents environnements de nettoyage et le temps nécessaire pour modifier les paramètres peuvent être affectés par les conditions environnementales.

[12] La détection des coins et des bords n’est disponible qu’en utilisant la brosse Slim Action LED+. La détection des coins et de la jonction sol-mur ne fonctionne que dans les environnements à sols durs. Le terme « coin » désigne la zone où deux murs plats fermés se rencontrent. La puissance d’aspiration augmente environ 2 à 3,5 secondes après que la brosse a été pressée contre le mur. Si la brosse n’entre en contact qu’avec un seul côté de l’angle ou s’il y a un espace dans l’angle, il se peut que ce dernier ne soit pas reconnu. La précision de la reconnaissance et la vitesse de réaction peuvent varier en fonction de la forme du mur et de l’environnement d’utilisation réel.

[13] La détection du type de tapis n’est disponible qu’en utilisant la brosse Jet Dual LED+.

[14] Disponible sur les réfrigérateurs AI Family Hub de 32 pouces et/ou l’écran AI Home de 9 pouces. Connexion Wi-Fi et compte Samsung requis. Tous les produits doivent être connectés à SmartThings. Seuls les appareils tiers compatibles avec SmartThings peuvent être enregistrés.

[15] La disponibilité de Bixby peut varier en fonction du pays. Bixby ne reconnaît que certains accents et dialectes de l’anglais (Royaume-Uni, États-Unis, Inde), du français (France), de l’allemand (Allemagne), de l’italien (Italie), du coréen (Corée du Sud), du chinois mandarin (Chine), de l’espagnol (Amérique latine) et du portugais (Brésil). Voice ID sera disponible à partir de mai 2025 grâce à la mise à jour Smart Forward. La date de lancement peut différer selon les régions et les pays. Un compte Samsung activé par Bixby est nécessaire. Jusqu’à six comptes peuvent être enregistrés par appareil. Pour améliorer la précision de l’identification de chaque voix, il est recommandé d’enregistrer sa voix dans un environnement calme. L’identification de la voix est effectuée sur la base du ton de la voix utilisé lors du processus d’enregistrement. Tout changement ou modification de votre voix peut entraîner une erreur d’identification.

[16] Le tableau de bord Trust Chain est intégré aux appareils dotés d’un écran AI Home de 7 ou 9 pouces et AI Family Hub™ lancés en 2025.

[17] Knox Vault est intégré au Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra et aux appareils dotés d’un écran AI Home de 7 ou 9 pouces et AI Family Hub™ lancés en 2025, à l’exception du Bespoke AI Oven.

[18] La cryptographie post-quantique est intégrée aux appareils dotés d’un écran AI Home de 7 ou 9 pouces et d’un écran AI Family Hub™ lancés en 2025, à l’exception du Bespoke AI Oven.

[19] Les mises à jour Smart Forward sont disponibles pour le logiciel uniquement, et pour les modèles sortis après 2017 qui sont équipés du protocole OCF standardisé. Des spécifications matérielles adéquates peuvent être requises pour certaines mises à jour. Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

[20] Applicable aux appareils lancés après 2018 et pris en charge sur les modèles dotés du protocole OCF normalisé commercialisés à partir de 2018. Les fonctionnalités prises en charge peuvent varier en fonction de la région et du pays. L’appareil doit prendre en charge le Wi-Fi et se connecter à SmartThings pour activer le service.