Samsung Business Innovation Forum 2017 concretizzare l’innovazione
L’incontro, dedicato ai temi portanti della trasformazione digitale ha riunito esperti e aziende del settore per un confronto aperto sulla necessità dell’integrazione digitale
Si è tenuta oggi al Samsung District di Milano la seconda edizione dell’appuntamento annuale organizzato da Samsung Italia dedicato alla discussione e alla presentazione di alcuni casi concreti di integrazione di tecnologie digitali innovative in collaborazione con aziende e partner in ottica sia B2B che B2B2C.
Le principali aree prese in esame quest’anno e discusse all’interno della Smart Arena del Samsung District in una giornata ricca di stimoli, indicazioni di potenziali sviluppi e casi pratici per il futuro delle imprese italiane sono state: la sicurezza degli ambienti digitali che impatta sia internamente alle aziende in relazione ai dispositivi mobili utilizzi dai dipendenti, sia nella relazione con gli utenti finali che sempre più frequentemente si interfacciano digitalmente con le aziende e necessitano di garanzie di protezione e tutela dei propri dati; l’Internet of Things che continua a offrire stimoli verso una connessione sempre più tangibile e funzionale a supporto della customer experience; la tecnologia al servizio della produttività in mobilità grazie all’utilizzo in ambito business di prodotti tipicamente consumer; Realtà Virtuale per il miglioramento della customer experience che diventa sempre più coinvolgente e immersiva.
In materia di sicurezza digitale, il ruolo di protagonista nella galassia di prodotti e soluzioni Samsung è certamente svolto da Samsung Knox, una suite di soluzioni business basata sulla continua innovazione delle tecnologie di sicurezza applicate alla mobilità. La rapida e continua crescita dell’utilizzo di dispositivi mobili per la gestione del business, sta infatti spingendo sempre più le aziende all’adozione di efficaci soluzioni di sicurezza dei dati e delle applicazioni aziendali. La suite Samsung Knox include componenti pensate per rispondere alle nuove esigenze della mobilità aziendale, offrendo strumenti semplici da utilizzare, gestire e aggiornare.
Con l’Internet of Things (IoT, Internet delle Cose), la digitalizzazione è diventata tangibile grazie a una enorme quantità di oggetti di ogni genere connessi in rete. Il successo dei dispositivi mobile e dell’interconnessione trainati dall’IoT sono driver fondamentali della trasformazione della “Open Economy”. Con l’IoT le aziende possono sviluppare prodotti e servizi innovativi congiuntamente a modelli di business basati sui dati, favorendo così l’ingresso in nuovi mercati.
L’interconnessione e le caratteristiche “smart” di oggetti di uso comune, dal frigorifero fino all’automobile, semplificano le attività quotidiane e generano nuovi servizi che oltre ad essere comodi, permettono di risparmiare tempo e denaro rispondendo in modo più preciso ai bisogni individuali. In questo ambito l’impegno di Samsung e dei propri partner nell’introduzione di nuove innovative soluzioni è continuo, con l’obiettivo di supportare al meglio le aziende nel processo di trasformazione digitale e nell’implementazione di nuove tecnologie che esaltino il potenziale e le innovazioni offerte dall’IoT.
Parlare di tecnologia a supporto della produttività significa ragionare sulle funzioni che la tecnologia può svolgere nel migliorare i processi produttivi, rendere più fluida la relazione con i clienti e più efficienti i servizi offerti dall’impresa. In quest’ottica, oltre ai benefici apportati da strumenti ormai tradizionali e irrinunciabili quali PC e smartphone, il Samsung Business Innovation Forum si è occupato del ruolo dei dispositivi tablet e wearable per la realizzazione di un ambiente di lavoro “smart”, capace di dar vita a nuove forme di collaborazione da remoto e a nuovi modi di lavorare. Soluzioni innovative come Samsung DEX, capace di trasformare lo smartphone in un PC, e lo smartwatch Samsung Gear S3 customizzabile per utilizzi business e ideale per una integrazione in ottica industry 4.0 sono alcune delle risposte Samsung ad un mercato che chiede alle aziende di essere sempre più smart e digitali.
Di realtà virtuale si parla già da qualche anno, oggi finalmente questa tecnologia immersiva può assumere il ruolo di uno dei più importanti pilastri dell’innovazione, con un’offerta di contenuti e piattaforme ogni giorno più ricca e stimolante. Le applicazioni della realtà virtuale contribuiscono al miglioramento della customer experience, grazie alla capacità di ricreare ambienti tridimensionali all’interno dei quali muoversi e immergersi in realtà sì alternative, ma praticamente identiche a quelle tangibili.
All’interno di uno scenario in continua evoluzione emerso dal Business Innovation Forum 2017, Samsung si propone di svolgere il ruolo di partner per le aziende – di prodotto e di servizi – che sentono la necessità di innovare e abbracciare la digitalizzazione dei processi produttivi e, più in generale, dei processi di gestione dell’impresa stessa.
“Da sempre Samsung opera nell’ottica di consentire alle persone di vivere una vita più smart e nel corso degli ultimi anni ha compiuto enormi passi in avanti grazie allo sviluppo di prodotti e servizi innovativi, molti dei quali basati sul concetto di Internet of Things. Il Samsung Business Innovation Forum è stata l’occasione per Samsung e i suoi partner di raccontare come la tecnologia sia in grado di abilitare nuovi scenari di business, creare nuove opportunità e portare innovazione in settori diversi del mercato, sempre con l’obiettivo di valorizzare un approccio focalizzato sugli utenti finali e garantire un’esperienza esclusiva e premiante non solo a questi utenti ma a tutte le parti coinvolte.” ha affermato Carlo Barlocco, Presidente di Samsung Electronics Italia a margine del Samsung Business Innovation Forum 2017
“Questo è il momento migliore per investire in innovazione: gli incentivi che ci sono in Italia sono tra i più alti al mondo e le somme a disposizione sono notevoli. Inoltre, l’onda della digital transformation è ancora nella fase iniziale, ma è avanzata quanto basta per lasciare capire che non lascerà niente come prima.” ha commentato Francesco Sacco, professore e consulente, intervenuto all’incontro con una presentazione di scenario sui temi dell’innovazione aziendale in Italia.
I protagonisti del Samsung Business Innovation Forum 2017
Durante il Samsung Business Innovation Forum si sono alternati sul palco della Samsung Smart Arena partner e aziende che hanno ideato e implementato progetti innovativi che hanno visto in prima linea i prodotti e le soluzioni dell’ecosistema Samsung mobile: smartphone, tablet, wearable, visori per la realtà virtuale Samsung Gear VR e videocamere Samsung Gear 360.
Monti & Russo Digital
Monti & Russo Digital, azienda leader nella consulenza alle imprese di prodotti e servizi per l’innovazione digitale, si pone come intermediario privilegiato tra Samsung e le aziende che desiderano una gestione smart dei dispositivi mobile utilizzati dai propri dipendenti.
Grazie alla partnership con Samsung, Monti & Russo Digital mette a disposizione dei suoi clienti una approfondita conoscenza della soluzione Knox Premium che permette una gestione puntuale e personalizzata di hardware e software. Sfruttando tutte le potenzialità della suite di soluzioni Samsung, Monti & Russo Digital offre un sistema completo ed efficace di controllo da remoto dei dispositivi usati dai dipendenti e garantisce allo stesso tempo la totale sicurezza dei dati sensibili in essi contenuti.
Banca Mediolanum
Banca Mediolanum è stata una delle prime banche a cogliere dapprima l’esigenza dei propri clienti di accedere al conto corrente in mobilità, successivamente a creare il wallet digitale e, infine, a capire l’opportunità messa a disposizione da Samsung di proteggere i dati dei propri utenti tramite tecnologie all’avanguardia.
Con l’obiettivo di garantire ancora maggior controllo e sicurezza sulle operazioni bancarie effettuate online tramite dispositivi mobile e per anticipare le nuove linee guida europee del settore bancario, Banca Mediolanum integrerà il servizio Samsung Pass all’interno del Mediolanum Wallet. Da un lato una nuova customer experience e dall’altro un migliore livello di protezione dell’identità digitale dell’utente, rafforzati dall’utilizzo di riconoscimento biometrico delle impronte digitali e della scansione dell’iride.
Piaggio
Un’intesa valoriale quella tra Samsung Italia e Piaggio: attenzione verso la qualità, centralità delle persone, ricerca continua e innovazione tecnologica all’avanguardia. La collaborazione ha preso il via dalla volontà comune di esplorare nuovi scenari legati alla multimedialità e connettività applicata ai veicoli due ruote. Questi aspetti vertono su aree fondamentali per l’utente Piaggio e più in generale rispetto alla mobilità del futuro – la sicurezza e l’interazione uomo-macchina. La collaborazione con Samsung si inserisce in una strategia più ampia di Piaggio volta a integrare nei propri veicoli soluzioni IoT al servizio dei propri clienti.
Corriere della Sera
Il canale 360° di Corriere Tv, attivo da inizio aprile, entra nel vivo con la nuova sezione ‘Le Storie 360’. I video immersivi 360° permettono di trasmettere storie e notizie in modo rivoluzionario, proiettando il lettore dentro i fatti, al centro di una realtà coinvolgente e inedita. Primo quotidiano italiano a dedicare un canale a questa tecnologia, che altre grandi testate nel mondo stanno esplorando, il Corriere della Sera, grazie ad una partnership con Samsung, fornisce ai giornalisti la videocamera Samsung Gear 360, con la quale sono stati realizzati già oltre una dozzina di video che inaugurano “Le Storie 360”. Un nuovo contenuto sarà online ogni settimana.
Impersive
Azienda leader nello sviluppo di contenuti e tecnologie per la realtà virtuale, Impersive ha sviluppato una tecnologia unica nel panorama internazionale per la produzione di esperienze 360° 3D in soggettiva in movimento generando un linguaggio completamente nuovo per la realtà virtuale. Questa tecnologia trova naturale applicazione in diversi settori, dallo sport all’automotive, dal settore medicale a quello della distribuzione retail.
La produzione di contenuti a 360° di alta qualità sfrutta a pieno l’eccellenza della tecnologia che Samsung mette a disposizione dei propri clienti attraverso i visori per la realtà virtuale.
Joinpad
Samsung leader in ricerca e sviluppo, da sempre investe anche in soluzioni e tecnologie non proprietarie ma compatibili con i propri dispositivi che si arricchiscono quindi di contenuti e funzionalità. È il caso della Realtà Aumentata che ha portato alla collaborazione con Joinpad, azienda italiana con competenze tecniche riconosciute a livello internazionale. Joinpad utilizza i dispositivi Samsung per offrire ai propri clienti business una gamma di soluzioni avanzate in grado di semplificare i processi industriali grazie ad applicativi e metodologie innovative. Il servizio Smart Assistance, offre via mobile uno strumento di collaborazione che consente ai tecnici sul campo di dialogare, condividere dati e ricevere assistenza da un esperto remoto. L’interazione è ancora più completa e immediata grazie all’utilizzo della realtà aumentata.
Clear Channel / BikeMi
Samsung e Clear Channel Italia si sono interrogate per capire come sfruttare al meglio l’integrazione tra la tecnologia wearable, in particolare Samsung Gear S3, la funzionalità NFC e il servizio di bike sharing milanese BikeMi.
L’obiettivo era anticipare le esigenze dei propri consumatori e migliorare la loro customer experience offrendo un accesso facile, veloce ed intuitivo al servizio offerto. Sono stati dunque integrati i sistemi di gestione già esistenti con una funzionalità aggiuntiva in grado di supportare l’autenticazione NFC tramite app installata sugli smartwatch Samsung.
Samsung Electronics
Samsung ispira il mondo e delinea il futuro attraverso idee e tecnologie rivoluzionarie, trasformando il mondo dei TV, smartphone, tecnologie indossabili, tablet, elettrodomestici, sistemi di rete e memorie, sistemi LSI e soluzioni LED. Per essere aggiornati sulle ultime novità, è possibile visitare la sezione Samsung Newsroom su www.samsung.com.
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