주요 개선사항   

1. 플랫폼 업그레이드 Android 3.2 Honeycomb → Android 4.0 Ice Cream Sandwich

    – 얼굴인식기능(Face Unlock) 기능 추가

    – Mobile Data 관리 기능 추가

    – 멀티태스킹 및 어플 일부 사용성 개선

업그레이드시 주의사항   

 1. 일부 사용자 데이터 초기화

     – 이번 업그레이드 시행 시 전화번호부, 메시지, 사진 등 주요 사용자 데이터는 유지되나
자체 기능개선에 의해 일부 사용자 데이터는 초기화됩니다.

     – 설정 초기화 부분
      · 홈스크린 및 메인메뉴 배치 순서, 배경 화면 이미지
      · 기능 개선에 따라 항목이 변경되는 일부 설정 값

     – 기타 애플리케이션 및 데이터는 초기화될 수 있습니다.

     – 예상치 못한 데이터 유실에 대비해 업그레이드 시행 전 Kies를 통해 데이터를
백업해 주시기 바랍니다.

 2. 내장 메모리 여유 공간 확보

     – 업그레이드를 위해서는 메모리 60MB 이상의 여유 공간이 필요합니다.

     – 다운받은 애플리케이션, 사진, 동영상 등 일부를 삭제해 용량을 확보해 주십시오.

     – 잔여 용량 확인 방법: 애플리케이션 → 환경설정 → 저장 공간 → 사용 가능

 3. 애플리케이션 호환성

     – 업그레이드 후 T Store나 Play스토어에서 다운로드 받은 일부 애플리케이션이
Android 4.0 Ice Cream Sandwich 버전에 최적화 되지 않아 정상적으로
동작하지 않을 수 있습니다.

       · Samsung Apps의 Android 4.0 Ice Cream Sandwich 지원 여부는 해당 상품의 상세
설명을 참고하시기 바라며, Android 4.0 Ice Cream Sandwich에서 동작하지 않는
         애플리케이션은 Samsung Apps 고객센터 (http://www.samsungapps.com)를 통해서
접수해 주십시오.

       · T store의 Android 4.0 Ice Cream Sandwich 지원 여부는 해당 상품의 상세 설명을
참고하시기 바라며, Android 4.0 Ice Cream Sandwich에서 동작하지 않는 애플리케이션은
‘판매자 문의하기’를 통해서 Android 4.0 IceCream Sandwich 지원을 개발사(자)에게
요청하시거나 SK텔레콤 및 T store 고객센터 (http://www.tstore.co.kr) 를 통해서
접수해 주십시오.

     – 안드로이드 마켓에서 다운로드 받은 애플리케이션은 해당 애플리케이션의
개발사(자)로 문의해 주시기 바랍니다.

 4. 일부 어플 및 기능 제공 방법 변경

     – 스마트 세일즈, T 스마트러닝, 스마트 청구서는 업그레이드 후 아이콘 클릭 시 해당
마켓으로 이동되어 어플을 다운로드 받을 수 있습니다.

      다운로드 시 WiFi모드로 다운받으시길 권장 드립니다.

     – 업그레이드 후 일부 어플의 명칭이 변경됩니다.
      · 일정 → S플래너
      · 다운로드 → 다운로드관리

     – Flash Player 는 Android Market 에서 다운로드 받을 수 있습니다.
      · Adobe 社 계획에 따라 Android Market에서 추후 Flash Player 다운로드 가
제한될 수 있습니다. 

     – 리더스허브 변경 사항

      · 교보eBook 및 텍스토어 연계 서비스가 종료되고 단일 리더스허브 스토어로
변경되었습니다.

      · 교보eBook 및 텍스토어를 통해 구매하신 컨텐츠는 Play 스토어나 Samsung Apps에서
해당 애플리케이션을 다운로드하여 계속 이용하실 수 있습니다.

      · 나만의 책장, 배지 보드, 독서 플래너는 기능이 삭제되어 더 이상 제공되지 않습니다.
      문의 사항은 삼성전자 고객센터(1588-3366)으로 문의해주시기 바랍니다.

 5. 임의 조작에 대한 처리

      – 휴대전화 SW를 임의 조작 시 업그레이드가 불가능할 수 있으며 예상치 못한 문제점이
발생할 수 있습니다. 당사는 이로 인한 고객지원을 하지 않습니다.

 6. EAS(익스체인지 액티브 싱크) 사용 고객 주의 사항

     – EAS 사용고객께서는 ICS 업그레이드 이후 데이터 네트워크 설정 허용 시, 다량의
이메일 싱크로 요금이 부과될 수 있습니다. (WiFi로 설정 후 EAS 사용권장)

휴대폰 업그레이드 메인 가기

안녕하십니까? 홍대에 나와 있는 삼성스토리텔러TV 공도연 기자입니다. 지금 젊음의 거리 홍대에는 한파가 일고 있습니다만, 그럼에도 수많은 대학생이 어딘가를 향해 바쁘게 걸어가고 있는데요~ 그 발걸음이 매우 빨라, 저는 지금 따라잡기도 힘든 상황입니다.
일단 지금 앞에 계신 분께 어디를 가고 계신 것인지! 여쭤보도록 하겠습니다.

그런데 도대체 이곳은 어디죠? 대학생들이 이곳을 찾는 이유가 무엇인가요?!
답변을 드리기 전에 먼저 질문 하나 드릴게요~! ^^

라떼를 마시면서 은행업무를 볼 수 있는 곳이 있다? 없다?
IT 신제품을 체험하면서 은행업무를 볼 수 있는 곳이 있다? 없다?
스터디를 하면서 은행업무를 볼 수 있는 곳이 있다? 없다?

정답은??? 있다!!!
네, 있습니다~ KB 樂 star zone엔 이 모든 게 다~ 있다! 그를 찾아서 온 이곳은 바로 KB 樂 star zone입니다.

KB 樂 star 홍익대 wow zone에 위치한Sam’s cafe에는 삼성전자의 최신 IT제품인 시리즈5 울트라와 시리즈3, 슬레이트 PC, 갤럭시탭, 갤럭시 노트가 비치되어 어느 누구나 자유롭게 이용할 수 있답니다.  갤럭시탭8.9는 KB 樂 star zone내에서 대여까지 가능하다고 하네요. ^^

살을 에는 듯한 추위가 기승을 부리는 올 겨울!
KB 樂 star zone에서 따뜻한 커피 향 나는 Sam’s cafe와 함께 오붓한 시간 보내시는 건 어떠하신지요? ^^

그런데 여기서 잠깐! 은행과 Sam’s Cafe의 만남… 의외의 조합인 것 같은데, 그 이유가 무엇인가요?

▲ KB 樂 star 홍익대 wow Zone 김인성 지점장

Q KB 樂 star는 기존의 KB와 어떠한 점에서 다른가요? 그 이유는 무엇인가요?
A KB 樂 star는 일반 KB와 똑같이 금융 서비스 제공하고 있습니다. 하지만 그것뿐만이 아니라 세미나실, 노트북 등과 같은 편의시설을 자유롭게 이용할 수 있도록 함으로써, 대학생들과 젊은 고객층들이 ‘즐기면서 금융 거래하라’는 의도에서 탄생한 신개념 복합공간입니다.

Q 하루 평균 몇 명 정도의 대학생들이 KB 樂 star zone을 이용하나요?
A 하루 평균 약 50~60명 정도의 대학생들이 서비스를 이용하고 있습니다. 비록 방학이지만 락스타 존 내에 두 개의 세미나실이 있으므로 대학생들이 지속해서 KB 樂 star zone을 찾고 있습니다. 더불어 Sam’s cafe에 비치된 삼성전자 제품들을 통해 자유롭게 이메일, 웹 서핑 등의 이용이 가능해지면서 대학생들이 더욱 즐겁게 KB 樂 star서비스를 이용하고 있습니다.

Q Sam’s cafe에 대한 대학생들의 반응은?
A KB 樂 star zone에 비치된 각종 대학생 편의시설과 Sam’s cafe를 통해 이용 가능한 전자 제품들이 시너지 효과를 발휘해서 대학생들에게 가히 폭발적인 관심을 받고 있다고 생각합니다.

그랬군요~! ^^ 그렇다면, 대학생 여러분은 Sam’s cafe! 어떻게 느끼셨나요?

▲ 박문실 22살 (여자) (Sam’s cafe 이용자/뒷모습 사진공개만을 원하셨습니다. ㅜ.ㅜ)

Q Sam’s cafe에서 주로 어떠한 업무를 보셨나요?
A 은행에 금융거래 하러 온 친구를 따라왔는데요. 기다리는 동안 삼성전자 노트북으로 웹서핑하고 있었습니다.

Q Sam’s cafe를 이용해 보신 소감은 어떠셨나요?
A 우연히 친구를 통해 Sam’s cafe를 처음 접하게 되었는데요. 무엇보다도 은행 내에서 자유롭게 인터넷을 사용할 수 있는 공간이 있다는 것만으로도 너무나 편리했고요. 덕분에 친구를 기다리며 지루할 수 있었던 시간을 즐겁게 보낼 수 있었습니다.

좋은 답변 감사합니다. ^^

Sam’s cafe 스태프님~! 그렇다면 Sam’s cafe 현장은 어떤가요? 정말 대학생이 많이 찾아 오나요?

▲ 이준범 (Sam’s cafe 스텝)

Q KB 樂 star zone을 이용하는 고객 중 대학생의 비율은 어떠한가요?
A KB 樂 star zone은 대학들에 포커스를 둔 금융거래 공간입니다. 따라서 서비스를 이용하는 전체 고객 중 약 70% 정도가 대학생으로 구성되어 있어, 대학생들의 왕래가 빈번히 이루어지고 있습니다.

Q Sam’s cafe에 대한 대학생들의 반응은 어떠한가요?
A Sam’s cafe를 처음 접하신 고객들은 주로 호기심에 이용하시는 분들이 많은데, KB 樂 star zone을 자주 이용하시는 고객들은 Sam‘s cafe가 남녀노소 누구나 자유롭게 이용 할 수 있다는 사실을 알게 되어 더욱 편리하게 서비스를 이용하고 있습니다.

Sam’s cafe를 이용할 수 있는 KB 樂 star zone은 현재 10개의 대학에 위치하고 있습니다. 학교 앞에서 부담 없이 이용할 수 있는 KB 樂 star zone, 그리고 Sam’s cafe!  대학생이라면 한번쯤은 찾아가 봐야겠죠? ^^

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 됩니다!^^ 

1. 신개념 스마트 모바일 기기, ‘갤럭시 노트’ 국내 출시[SMNR]

삼성전자는 28일 서초사옥 다목적홀에서 삼성전자 무선사업부장 신종균 사장이 참석한 가운데 국내 미디어 행사를 갖고 전략 스마트 기기 갤럭시 노트를 출시했습니다. 또한, 세계 최초로 아이스크림 샌드위치를 탑재한
갤럭시 넥서스와 국내 최초 LTE 태블릿 갤럭시탭 8.9 LTE도 동시에 선보였습니다. 갤럭시 노트로 만든
‘펜으로 그리는 놀라운 세상!’과 서울로 상륙한 갤럭시 노트의 뜨거웠던 미디어데이 현장도 함께 만나보세요! 
2. 김장 김치 맛있게 보관하는 방법이 뭔가요?

여러분 혹시, 김장 담그셨나요? 요즘 각 가정마다 김장 담그기가 한창인데요. 한 가정에서 먹을 김치를 가족끼리 만드는 경우도 있지만, 여러 가족이 함께 준비하고 담그는 경우도 많이 있습니다. 그런데, 같은 재료로 같이 담은 김치인데, 옆집 김치가 더 맛있는 경우도 종종 있는데요. 과연 그 김치 맛의 차이는 어디서 오는 걸까요?
생활가전사업부 김치냉장고 상품기획을 담당하고 있는 박상현 대리와 냉장고 마케팅을 담당하고 있는 고명빈 사원이 김장 김치를 더 맛있게 보관하는 방법을 알려드립니다!

3. [릴레이 체험기] Galaxy Note로 스마트한 비즈니스를!

짜장면을 먹을 때는 짬뽕이 먹고 싶고, 스마트폰을 사용하고 있으면 화면이 큰 태블릿PC가 사용하고 싶고…… 이런 사람들의 고민을 단숨에 해결해 줄 해결자가 드디어 등장한 것 같습니다. 그것은 바로 삼성에서 야심차게 선보인, 스마트폰과 태블릿PC의 장점을 조합한 신개념 스마트폰 갤럭시 노트입니다. 갤럭시 노트로 만나는 다양한 세계, 릴레이 체험기를 통해 경험해 보세요.

4. 삼성전자, ‘슬레이트 PC 수사대’이벤트 펼쳐 [SMNR]

삼성전자는 신개념 PC 삼성 슬레이트 시리즈 7의 출시를 기념해, 12월 1일부터 ‘The 슬레이트 수사대‘ 이벤트를 진행합니다. ‘The 슬레이트 수사대’는 온/오프라인 연계 이벤트로, 지금까지와는 차원이 다른 특별한 이벤트를 통해 고객들에게 신선한 즐거움을 선사하고자 마련됐습니다. 여러분도 수사대가 되어, 숨겨진 슬레이트PC를 찾는 새로운 경험을 해보세요!

1. NX 카메라와 함께 떠나는 헬기출사 체험
여러분들도 가끔 하늘을 훨훨 날고 싶은 생각이 드실 때가 있으신가요? 하늘 위에서 내려다볼 수 있다는 건 상상만 해도 신나는 느낌이 아닐까 생각이 들어요. 이번 삼성디지털이미징에서 NX카메라 사용자를 대상으로 헬기출사를 다녀왔습니다. 저희 삼성 스토리텔러도 그 멋진 행사에 참여하여 즐거운 시간을 담아왔습니다. 하늘에서 보는 멋진 풍경을 함께 감상해볼까요?

2. 애니콜 드리머즈가 만난 CTIA2011 꿈의 현장
애니콜 드리머즈를 아시나요? 애니콜 드리머즈는 고객참여형 마케팅프로그램으로 창조적인 아이디어와 열정을 지닌 대학생 활동입니다. 이번 CTIA2011의 뜨거운 현장에 애니콜 드리머즈가 직접 다녀와 발빠르게 CTIA를 소개해 주었습니다. 이번 CTIA에서는 갤럭시탭 10.1과 갤럭시탭8.9를 공개하는 자리로 더욱 애니콜 드리머즈분들이 더욱 즐겁게 취재를 하셨을 것 같네요. CTIA에서 만난 삼성전자 갤럭시탭을 한번 살펴보도록 할까요?

3. 다음과 삼성전자가 함께한 새내기 블로그 아카데미
여러분들은 블로그를 운영하고 계신가요? 많은 분이 블로그에 자신의 일상을 올리거나, 관심 있는 분야를 올리며 정보를 공유하고 계실 것이라 생각이 드는데요. 이번에 다음과 삼성전자가 함께 새롭게 블로그를 시작하는 분들을 위해 새내기 블로그 아카데미라는 이름으로 행사를 진행하였는데요. 삼성전자 서초사옥 딜라이트에서 진행된 이번 새내기 블로그 아카데미는 많은 새내기 블로거들에게 블로그에 대한 좋은 정보들을 전달해 드렸습니다. 그 뜨거운 현장을 한번 느껴볼까요?

4. 희망 봄바람, 희망의 문화클럽 ‘김장훈 콘서트’
기부천사 김장훈씨가 또 한 번 훈훈한 소식을 전해주었는데요. 이번에 삼성사회봉사단과 한국사회복지협의회가 함께 운영하는 희망의 문화클럽에 사회복지사들과 청소년들에게 콘서트초대장을 보내셨다고 합니다. 이런 훈훈한 소식을 전달 받으니 날은 추워도 마음만은 정말 따뜻해 진 삼성 스토리텔러들. 바로 직접 취재를 다녀왔습니다. 삼성사회봉사단과 한국사회복지협의회에서 하는 일을 자세히 알아보고 희망의 문화클럽에 대한 자세한 이야기가 담긴 김장훈 콘서트 함께 보시죠!

따스한 햇살이 내리쬐는 플로리다주의 올랜도! 16시간 동안 비행기를 타고 도착한 이곳은 CTIA 2011 전시회를 환영하는 듯 화사한 날씨로 반갑게 인사를 합니다. 마치 공원과 같은 느낌의 거리를 십 여분 정도 걸어 도착한 이곳은 CTIA 2011이 열리는 Orange county convention center 입니다. 컨벤션 센터의 규모가 크다 보니, 건물에 진입한 후에도 약 5분 정도를 걸어야 본 행사장에 도착할 수 있고, 전시회 참관을 위해 등록절차를 밟는 사람들로 분주한 모습입니다.

행사장 여러 부스 중 가장 돋보이는 삼성전자 부스에서는 아직 ‘베일에 쌓여있는’ 제품이 사람들의 궁금증을 자아냅니다. 잠시 후에 있을 삼성 모바일 언팩 행사(Samsung unpacked)에서 공개될 갤럭시탭 제품군이겠죠? 우린 궁금증을 해결하기 위해 설레는 마음으로 언팩 행사장으로 발걸음을 옮겼습니다.

언팩 행사장은 금세 사람들로 가득 찼고, 이윽고 언팩 행사가 이어집니다. 이번 언팩 행사는 다양한 유저들의 인터뷰를 바탕으로 갤럭시탭이 그들에게 갖는 의미에 대해 풀어가는 형식으로 진행되었습니다.

인터뷰를 토대로 한 각 모델의 특징에 대한 설명이 끝난 후에는 갤럭시탭 8.9 및 10.1에 추가된 여러 기능들에 대한 설명이 이어졌습니다. 터치위즈 4.0 UX, 다양한 위젯 제공, 보다 효율적인 멀티 태스킹을 위한 Mini Apps Tray 등 사용자 편의를 위한 다양한 기능들이 소개 되었습니다.

해당 제품 외에도 다양한 악세사리에 대한 소개도 이어졌는데, 그 중 개인적으로 기대되는 것은 USB 메모리를 갤럭시탭에 연결하여 바로 사용할 수 있게 해주는 USB Connection Kit 였습니다. 이 악세사리를 사용하면 일반 USB 메모리에 담겨져 있는 자료를 쉽게 읽을 수 있기에 갤럭시탭을 사용하여 업무처리를 하는데 많은 도움을 주지 않을까요?

언팩 행사가 끝난 후, 갤럭시탭 8.9 및 10.1을 체험하기 위해 삼성전자 부스로 향했습니다. 부스에 전시된 제품들을 공개함과 동시에 벽면에 인쇄된 제품 사진을 가려놓았던 가림막도 제거하는 모습을 볼 수 있었고, 갤럭시탭 8.9 및 10.1 제품을 체험하기 위해 삼성전자 부스에는 사람들로 가득 찼습니다.

부스 안에 가득 찼던 사람들이 어느 정도 빠진 후에야 비로소 저희도 갤럭시탭의 새 모델을 체험할 수 있었습니다. 갤럭시탭 8.9는 7인치 모델에 큰 화면을 제공하고, 크기에 비해 무게가 무척 가벼워 기존에 휴대성과 화면 크기 때문에 고민하던 많은 분들에게 좋은 선택이 될 수 있으리라 생각합니다.

오늘 공개된 갤럭시탭 10.1은 2월 MWC에서 공개했던 것보다 더 얇은 8.6mm의 두께를 자랑합니다. 더 놀라운 것은, 두께가 줄었어도 성능은 이전과 동일하다니 기대가 많이 됩니다.

 
제품 체험 및 프로모터로 참석한 여러 모바일러스와 교류할 수 있는 기회도 있었습니다. 모바일러스(한국에서는 드리머즈)라는 이름으로 하나가 되는 것 같아 내심 뿌듯했습니다.

삼성전자 뿐만 아니라 다른 모바일 관련 업체들의 부스들도 인상 깊었습니다. 부스에서 전시하는 제품도 제품이지만, 행사장에서 걸어 다니느라 지쳐있는 사람들에게 부스를 하나의 휴식 공간으로 제공하는 부스가 있는 반면, 어떤 부스는 음료를 제공하는 등 아이디어가 돋보이는 부스들이 기억에 남네요.

CTIA를 참관하면서 흥미로운 것들이 많았지만, 무엇보다도 애니콜 드리머즈를 통해 CTIA 리포터로 이번 행사에 참여하게 되어 평상시 하기 힘든 경험을 할 수 있었고, 새로운 소식을 인터넷이 아닌 현장에서 생생하게 들을 수 있어 좋았습니다. 좋은 추억과 경험을 바탕으로 미래의 제 삶에 소중한 밑거름이 될 것이라고 생각합니다. 이상 CTIA 2011 생생 후기였습니다.

삼성 애니콜 드리머즈란?
삼성전자 고객 참여형 마케팅 프로그램인 Anycall을 사랑하고 Anycall과 함께 꿈꾸며 생활하는 매니아 집단으로 창조적인 아이디어와 열정으로 최고의 Anycall을 만들기 위해 노력하는 Expert, Marketer, Ambassador입니다. 삼성 애니콜 드리머즈 공식 카페 바로가기

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.