설명회 때 첫 질문 “정말 효과 있을까요?”

종현이는 다른 자폐아와 마찬가지로 타인의 존재나 말에 반응을 보이지 않는 아이였습니다. 류승현씨는 “최소 다섯 번은 불러야 그제야 반응을 보였다”며 “같은 반 짝꿍 이름도 몇 달 동안이나 모르고 있었다”고 설명했습니다. 프로젝트에 참여한 초기에도 비슷한 일이 있었는데요. 영상을 찍는 촬영팀이 근처에 있어도 거의 관심을 보이지 않았다고 합니다.

또한 종현이는 늘 표정이 천편일률적인 데다 감정을 표현하는 일도 거의 없었다고 합니다. 그 때문에 친척이나 학교 친구와도 제대로 소통하기 어려웠죠.

여느 자폐아 어머니처럼 류승현씨도 종현이가 조금이라도 개선될 수 있다면 무엇이든 시도하고 싶어했습니다. 교육 센터에서 수업을 듣던 중 우연히 룩앳미 설명회에 참여하게 된 그는 가장 먼저 “그 프로그램이 정말로 효과가 있는 거냐”라고 질문했다고 합니다.

류승현씨는 “눈맞춤이나 감정 표현 같은 건 타인과의 소통에서 가장 기본적인 부분이지만 의외로 자폐 관련 프로그램에서 잘 다루지 않는 편”이라며 “병원이나 센터에 갈 필요 없이 스마트폰만 있으면 증상을 개선할 수 있다는 점이 좋은 것 같다”고 평했습니다. 한편으론 “지푸라기라도 잡는 심정”이었던 게 사실입니다. (실제로 자폐 자녀를 둔 부모는 아이가 조금이라도 개선될 수 있다면 시간과 비용이 아무리 많이 들어도 시도하곤 한답니다.)

8주 후, 주변 사람들에게 관심 보이다

류승현씨는 종현이에 대해 “승부욕이 남달리 강한 편”이라고 설명합니다. 잘 안 되는 과제를 수행할 땐 심하게 화를 내기도 한다는군요. 그는 “종현이가 화를 낼 때마다 ‘넌 이 프로그램을 연구하는 최고 연구자야’ 하는 식으로 달랬다”고 합니다. 그러면 종현이도 “그래? 내가 연구자야?” 하며 진정됐다고 하네요.

류승현씨의 헌신과 함께 8주가 흘렀습니다. 그와 함께 변화도 서서히 시작됐죠.

얼마 전, 종현이의 사촌이 침대에 부딪혀 코를 심하게 다친 일이 있었습니다. 하루는 류승현씨가 종현이 외숙모와 전화로 그 얘길 나누고 있었죠. 그런데 옆에 있던 종현이가 물었습니다. “엄마, ○○○가 다쳤대요?” 그 말에 류승현씨는 물론, 수화기 저편에 있던 종현이 외숙모까지도 크게 놀랐습니다. 자기 관심사가 아니면 전혀 신경 쓰지 않던 종현이가 사촌 일에 관심을 나타낸 겁니다.

표정도 훨씬 밝아졌습니다. 류승현씨는 “친척들이 종현이를 보고 표정이 밝아졌다고 놀라더라”며 “웃는 표정도 훨씬 자연스러워졌다”고 말했습니다. 그는 오히려 늘 곁에 있어서 차이를 몰랐는데, 촬영감독이 보여준 실험 참여 초기와 현재의 비교 영상을 접하곤 깜짝 놀랐다고 하네요. 표정이 몰라보게 밝아져서요.

또한 종현이는 언어 치료사에게 농담을 하며 “이건 개그예요”라고 말하기도 했답니다. 자폐를 모르는 사람은 이게 얼마나 큰 변화인지 모를 수 있습니다. 종현이 또래 아이들이 농담을 하는 건 당연한 일이니까요. 하지만 종현이에겐 엄청난 변화였답니다.

이전의 종현이는 두세 마디 이상 이어지는 대화를 꺼낸 적이 없다고 합니다. 당연히 자연스러운 대화가 이뤄질 리 만무했죠. 하지만 이젠 다섯 마디 이상의 말도 척척 꺼내며, 부모나 다른 이의 중재 없이도 대화를 이어가기 시작했답니다.

류승현씨뿐 아니라 종현이 아버지 ○○○씨도 변화를 실감하고 있습니다. 룩앳미를 이용하고 얼마 안돼 종현이가 난생처음 아버지에게 “안아달라”고 했거든요.

류승현씨는 “확실히 룩앳미 앱으로 훈련하면서 종현이가 많이 좋아졌다고 느낀다”며 “이 앱이 좀 더 빨리 나왔더라면 종현이에게 더 좋지 않았을까” 하는 아쉬움도 내비쳤습니다. “저와 비슷한 상황의 어머니들을 만날 때마다 룩앳미 앱을 추천해요. 다른 분들도 룩앳미의 취지와 기능에 큰 기대를 걸고 있습니다.”

류승현씨는 룩앳미의 가장 큰 장점으로 ‘접근성’을 꼽습니다. “서울엔 자폐 관련 교육기관이나 센터가 많지만 지방은 그렇지 않다”며 “하지만 룩앳미는 서울에서 멀리 떨어져 있는 곳에서도 쓸 수 있을 뿐 아니라 부모의 전문 지식이 부족해도 충분히 활용할 수 있어 좋다”고 설명했습니다. 아무리 효과가 탁월한 프로그램이라도 접근성이 떨어진다면 증상 개선을 기대하긴 어려울 테니까요.

쉽고 간편한, 하지만 강력한 룩앳미. 이 작은 앱 하나가 종현이를 변화시켰듯 보다 많은 자폐아에게 희망의 메시지를 전할 수 있길 기대해봅니다.

※ 룩앳미 애플리케이션은 구글 플레이 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

제일기획, 제일모직, 삼성전자가 여러분의 추억을 특별하게 담아드리는 콜라보 이벤트, 랑랑 스튜디오!

삼성투모로우가 또 한 팀의 촬영이 한창인 스튜디오를 찾았습니다.
이번엔 어떤 사연이 담겨있을지, 그 현장으로 함께 가볼까요?

추억 둘, 5인조 밴드의 앨범 자켓 사진을 찍다

5인조 홍대 인디밴드 카나비(Canaby)가 변신을 시도했습니다.
결성한지 5년이 된 이 밴드는 최근에 음원 작업과 뮤직비디오 작업이 완료되면서 자켓과 프로필로 사용할 수 있는 멋진 사진이 필요하다며 이벤트에 참여해주었는데요.

그래서! 랑랑스튜디오가 나섰습니다. 남성 락 밴드와 전문 아트디렉터가 만나 더욱 멋있어지고, 경쾌해진 그 현장을 소개합니다.

하드락과 펑크를 가미한 5인조 홍대밴드 Canaby(카나비).
앨범 CD에 활용될 멋진 앨범 자켓 사진을 제작하기 위해 제일기획 아트디렉터 이기호 프로와 제일모직의 바이크 리페어 샵, 삼성전자 NX300이 만났습니다.

삼성전자의 NX300도 촬영장에서 활약중입니다~!

▲5인조 남성밴드 Canaby

어두운 계열을 좋아하던 락 밴드에게 불어온 컬러의 바람~ 어때요? 이들의 매력이 물씬 풍기죠?^^

락 밴드 특유의 개성적인 룩을 살리기 위해 여름 잇 아이템인 가볍고 시원한 컬러팬츠(바이크 리페어 샵 제품)를 이용해 트렌디함과 동시에 멤버 각각의 개성을 뚜렷이 표출할 수 있는 스타일 포인트도  놓치지 않았답니다.

▲제일기획 아트디렉터 이기호 프로

이번 촬영에 참여한 제일기획 아트디렉터 이기호 프로는 제일기획, 제일모직, 삼성전자가 함께하는 랑랑 이벤트에 참여할 수 있어서 영광이라고 이야기하는데요.

아트디렉터로서 가지고 있는 탤런트를 새롭게 시작하는 여러분에게 이렇게나마 도움을 드릴 수 있어서 기쁘게 생각합니다.

제일모직 바이크 리페어 샵이 제안한 위트와 개성 넘치는 스타일과 함께 제일기획의 이기호 프로가 제안한 스페셜 아트디렉팅이 가미된 앨범 자켓도 많이 기대해주세요.

▲왼쪽부터 Lic, Ich, VLEI, L, U.P(닉네임이랍니다~)

이벤트에 당첨되는 순간 너무 기뻐서 멤버들에게 전화를 돌리고, 촬영을 위해 근육까지 키워가며, 샐러드만 먹고 버텼다는 이들!

전문가의 손길이 닿아서 색다른 경험이었습니다. 이렇게 발랄한 복장을 접해본 것도 좋았고요. 저희에게 좋은 영향을 주는 시간이었습니다.

5년의 밴드 활동 동안에 몇몇 멤버가 교체되면서 곡 작업이 늦어지기도 했지만 지금은 각자의 자리에서 열심히 생활하면서 더 많은 곡을 만들고 공연 활동까지도 활발하게 하고있다고 하네요.

여러분의 사연이 더해져 더욱 즐거웠던 랑랑 스튜디오 촬영 현장!  여러분은 어떻게 보셨나요? 잊지 못할 추억이 있으신가요? 함께 나누고 싶은 이야기가 있으신가요? 너랑~나랑~우리의 추억을 오늘 한번 특별하게 담아보는 건 어떨까요?

이상, 여러분의 사연으로 꾸며진 랑랑 스튜디오 현장이었습니다!!

제일기획, 제일모직, 삼성전자가 모였다… 왜?!!

무언가 이상한 이 조합은 왜 탄생하게 되었을까요? 바로 오늘 블루미가 소개해 드릴 즐거운 이벤트 때문인데요,
“너랑 나랑 너희랑 우리랑 朗랑 스튜디오” 입니다. (소개는 그만! 이벤트부터 바로 가실 급한 분들은 
쿨~ 하게 여기를 클릭해 주세요. ^^)

오뉴월은 날씨도 좋고, 좋은 추억을 만들기 참 좋은 시기인데요. 추억을 남기는 방법은 역시 사진이 최고죠!
네, 사진을 찍어드리려고 합니다. 아주 멋지게 말입니다. 그.래.서. 어디에서도 구할 수 없는 멋진 추억을 만들어드리기 위해 제일기획, 제일모직, 그리고 삼성전자가 가장 잘 하는 역량들을 한 데 모았습니다.

하나! 진짜 아트디렉터가 내 스튜디오 촬영에 참여한다?!!!

글로벌 TOP 수준의 새롭고 놀라운 크리에이티브와 아이디어를 자랑하는 제일기획! 
실제 현역 아트디렉터(Art Director)가 내 사진 촬영을 위해 직접 기획에 참여합니다. 어디를 가도 접하기 힘든 ‘진짜 프로’의 손길을 빌려드립니다.

▲ <아트디렉터 참여 사진 사례: 제일기획 2012 사보 표지 모음>/Image Courtesy of Cheil(제일기획)

둘! 제일모직에서 최신 스타일링을!!!

빈폴, FUBU, KUHO, 8 Seconds, Theory, Beaker, MVIO 등등등 40 여 가지 최고 패션 브랜드들이
다~~~ 제일모직이라는 사실! 제일모직에서 촬영 시 스튜디오에서의 스타일을 책임져드립니다! 패션 피플~

▲ Image Courtesy of 8ight Seconds(제일모직)

셋! 살아있는 화질, 삼성 스마트카메라 NX300

새로운 전문가급 20.3M 픽셀 APS-C CMOS 대형센서가 최상의 이미지를 제공하는 NX300! 이 멋진 카메라로 사진을 찍어드립니다. 경품으로 NX300을 받는 기회까지!

▲ 삼성 스마트카메라 NX300

좋아요! 참여하기! 끝!

참여 방법도 아주 간단한데요, 페이스북을 사용하고 있는 사용자라면 누구나 응모가 가능하답니다.

1) 이벤트 페이지에 가서 3사(제일기획, 제일모직, 삼성전자)의 페이스북 페이지 ‘좋아요’를 누르고!

2) ‘이벤트 참여하기’ 버튼을 누르고 정보를 입력하면 응모 끝! (사연을 쓰고, 공유하기를 하면 당첨 확률이 쑥쑥~~↑↑ 올라간다는 사실! ^^)

☆아름다운 경품☆

이번 이벤트는 5월 21일(화)부터 6월 10일(월)까지 총 21일간 진행되며, 각 페이스북 페이지로 가거나 이벤트 페이지로 바로 가서 참여 가능합니다, 랑랑 스튜디오 캠페인에 참여를 원하는 분은 어서어서 서둘러 참여해 주세요~ ^^

지난 12월 6일(목)부터 12월 16일(일)까지 SADI 동관 1층 스페이스 갤러리에서는 졸업을 앞둔 SADI 커뮤니케이션 디자인학과 학생들의 졸업전시회가 진행되었습니다. 3년간 열심히 갈고 닦은 디자인들을 한 자리에서 볼 기회를 놓칠 순 없다는 생각에 블루미도 현장에 달려갔는데요. 어떤 작품들이 전시되었는지 일단 작품부터 감상해보실까요?

2012 여수세계박람회는 대한민국에서 두 번째로 열리는 세계박람회로, 줄곧 첫 번째로 열렸던 1993 대전세계박람회와 비교되곤 하죠. 1993 대전세계박람회를 기억하시나요? ‘새로운 도약에의 길’이라는 주제로 과학을 통해 발전하는 미래를 제시했답니다. 당시 대전세계박람회를 방문하셨던 분이라면 아마 광활한 우주를 두 눈으로 확인하고 돌아 온듯한 추억이 있으실 텐데요. 아마 삼성항공우주관에 관한 기억일 거예요. 참관객에게 우주 탐험을 제시한 1993 대전세계박람회 삼성관은 최고의 인기를 누렸다고 전해집니다.

시간이 흘러 2012년, 여수세계박람회는 ‘살아있는 바다, 숨쉬는 연안’을 주제로 해양 보존과 개발을 통해 인류가 나아갈 방향을 제시하고 있죠? 그렇게 개최 장소도 주제도 변했지만, 최고의 인기관은 1993년과 같답니다. 세계박람회 주제에 맞게 ‘지구를 위기에서 구하기 위한 소녀의 여행’이라는 공연으로 많은 사랑을 받고 있는, 바로 삼성관입니다.

2012 여수세계박람회를 직접 찾아간 블루미는 이곳에서 삼성관의 제작에 참여한 제일기획 황정제 프로를 만날 수 있었어요. 과연 어떤 이야기가 오갔을까요?

Q. 정확히 284일 동안 삼성관을 만드시는 데에 총력을 기울였다고 들었어요. 고생이 많으셨다고 들었습니다. ^^ 장기간의 작업이다 보니 때론 힘든 날도 적지 않았을 텐데요, 가장 힘드셨던 부분은 무엇이었나요?

이미 언론에서도 지적한 부분이지만, 이번 여수엑스포는 준비기간이 다소 짧았어요. 1993년 대전엑스포 삼성관은 준비기간만 넉넉하게 3년이었으니, 이번에는 결코 길다고 할 수 없는 기간이었지요. 최초 현장 답사였던 작년 4월에 지금 이 자리에는 아무것도 없었습니다.^^ 기획부터 건설, 공연, 운영에 관한 그 어떤 것도 준비가 안 된 상태였던 거죠. 각고의 노력 끝에 다행히 많은 분들의 찬사를 듣고 있지만, 시간이 조금만 더 있었다면 더 완벽한 삼성관을 만들었을 수도 있다는 생각이 아직도 들어요.

2012여수세계박람회 삼성관, 그 284일간의 준비


그래서 가장 힘들었던 부분을 꼽으라면, 당연히 시간이라는 대답이 먼저 나오죠. 일정이 하루라도 밀리면 마음에 부담은 한 달 이상 밀린 것 같은 기분이었어요. 그럴 때는 밤새 고민하거나 철야 근무로 일정을 조율하곤 했습니다. 밤을 새워서 몸이 피곤할 때가 많아도 오히려 힘들지는 않았던 것 같아요. 1년 단위의 스케쥴을 이상 없이 채워가고 있다는 뿌듯함 덕분일 거예요.

Q. 그렇게 완성된 삼성관은 전체적인 외관부터 운영 그리고 공연까지 뚜렷한 특색을 지니고 있는데요. 그리고 그 특색이 여수엑스포의 주제와도 밀접하게 맞닿았다는 점에서 많은 참관객의 호응을 받는 것 같아요.

비록 ‘삼성관’이라는 이름이지만, 엑스포와 전혀 상관없이 삼성만을 내세우면 안 된다고 생각했어요. 사실 삼성의 기술이나 신제품만 전시해도 많은 관심을 끌 자신이 있지만, 여수엑스포는 한 마디로 ‘해양박람회’ 잖아요? 모든 기획의 출발을 바다에 맞추지 않으면 엑스포 참가의 의의도 사라지는 거라 입을 모았어요. 삼성관이 커다란 배 모양을 한 것도 그러한 이유에서고요.

[2012 여수세계박람회] 삼성관 건물 디자인 (클릭)

또 한 가지 중요하게 생각했던 것은 새로운 시도였어요. 2012 여수엑스포 삼성관이 아니면 어디에서도 볼 수 없는 무언가를 만들어보자는 거였죠. 처음 기획할 때부터 삼성도 흔한 전시를 원하지는 않았던 것 같아요. 그러다 보니 공연 쪽으로 방향이 잡혔지요. 물론 공연도 새로운 것이어야 했고, 운영 방법도 색다르기를 바랐습니다. 또 그 모든 것이 여수엑스포라는 큰 틀에서 벗어나지 않도록 의도했고요. 결국에는 삼성의 이름으로 여수엑스포를 보러 온 사람들이 기대하는 무언가를 보여주게 된 거죠.

Q. 말씀하신 대로 많은 사람들이 삼성관의 새로움에 감탄하는 것 같아요. 처음에는 공연을 본다는 생각 때문에 좌석이나 스크린을 예상하지만, 막상 내부에 발을 디디면서부터 이 공연은 뭔가 다를 것 같다는 느낌을 받게 되더라고요.

아마도 원웨이(one-way) 방식의 관람 때문에 그러셨을 거예요. 역시 많은 분들이 말씀하시는 부분이에요. 우선은 많은 인원을 효율적으로 관리하려는 의도에서 출발한 거였죠. 애초에는 6~700명 정도가 쉽고 빠르게 그리고 안전하게 공연을 볼 수 있도록 하고 싶었어요. 나선형으로 내려오면서 자연스럽게 자리를 잡고, 가이드펜스에 기대어 공연을 보고, 공연이 끝나면 다시 자연스럽게 퇴장하는 분위기를 원했습니다. 그 과정에서 관람객 편의를 더 고려하다 보니 5~600명 규모로 완성되었고요.

사실 원웨이 방식에 관해서는 걱정되는 부분도 많았어요. 과연 관람객이 길을 따라가서 자리 잡는 방식을 한 번에 인지할 수 있을까, 공연이 끝나고 어디로 퇴장해야 할지 우왕좌왕하지는 않을까 하는 등의 걱정이었죠. 낯선 방식이라서 발생하는 리스크가 분명 있었지만, 시도해볼 만한 가치가 있었다고 믿었습니다.

Q. 원웨이 방식 외에도 크루(삼성관 관람객을 응대하는 요원을 이르는 말이에요^^)의 협조나 영상 안내 덕분에 큰 어려움 없이 삼성관을 즐기게 되는 분위기인 것 같아요.

맞아요. 전체적인 운영이 모두 관람객을 최대한 배려하자는 쪽으로 흘렀어요. 최고의 공연을 보여준다 한들, 그 과정이 복잡하고 어려우면 기분이 좋을 수 없잖아요. 더군다나 엑스포가 열리는 5월부터 8월은 날씨가 덥고요. 인파가 몰려서 대기 시간이 생기면 야외에서 덥고 짜증이 난 상태로 관람하게 될 텐데, 삼성관에서 만큼은 그러한 스트레스에서 벗어나야 한다고 생각했어요. 또 엑스포처럼 방문하는 곳에 따라 특색이 바뀌고 운영이 다르면 관람객은 혼란스러워 할 수밖에 없거든요. 어디로 들어가야 하는지, 어떻게 관람해야 하는지 물어보면서 움직여야 하죠.

그래서 생각한 것이 ‘열 마디를 한 마디로 줄이자’는 거였어요. 크루에게 물어보지 않아도 알 수 있도록, 나아가 크루가 말해주지 않아도 삼성관이 어떻게 돌아가는지 인지하도록 운영하는 것이 목표였어요. 관람객 입장에서도 굳이 말을 해야 한다면 함께 관람하는 일행과의 담소를 나누는 편이 훨씬 나으니까요. 

Q. 공연에 관해서도 여쭙고 싶어요. 삼성관의 메인인 만큼 가장 파격적이고 즐거운 시도가 아닌가 싶은데요. 영상이면 영상, 퍼포먼스면 퍼포먼스, ‘소녀의 여행’은 일 분 일 초가 아깝지 않은 공연이었어요.

새로운 것을 찾다 보니 한 가지 공연 형태로 접근하는 것은 진부할 거라고 예상했어요. 그래서 우선은 삼성의 기술로 표현할 수 있는 영상을 토대로 했죠. 이어서 마음에 드는 퍼포먼스 팀을 발견했고요. 공연을 풍부하게 할 특수효과도 고안했어요. 그리고 다양한 요소들이 어떻게 조화를 이뤄야 할까 하는 고민에 빠졌죠.

영상만 해도 실사와 그래픽을 혼용해야 했어요. 사방에서 내려다보는 영상이라서 빛도 바람도 물도 특정 방향에서 봐야 하는 영상이면 쓸 수가 없었죠. 실사 영상은 국외 로케이션으로 촬영한 건데, 안타깝게도 3분의 1 정도만 썼죠. 그래픽 작업까지 더해서야 비로소 마음에 드는 영상이 나오더라고요.

퍼포먼스 팀도 고생이 많았어요. 라스베이거스에서 대형 퍼포먼스만 담당하는, 실력이 대단한 퍼포머들인데도 초반에는 영상과 호흡을 맞춘다는 점에서 많이 낯설어했어요. 그야말로 처음 해보는 일이었겠죠.

Q. 호흡과 소통이 중요했을 텐데, 외국인 퍼포머와의 작업이라 더 어렵지는 않았나요?

딱히 외국인이라고 해서 겪는 불편함은 없었어요. 그들도 공연 관계자들도 모두가 프로이고, 의사소통도 원활했으니까요. 워낙 새로운 시도이다 보니 초반에만 어려움을 겪었을 뿐이에요. 모니터링과 회의를 거듭할수록 자신의 역할에 관한 이해도가 높아졌고 결국 표정도, 동작도 영상과 같이 숨 쉬는 느낌이 완성되더라고요.

Q. 저도 그렇게 느꼈어요. 게다가 특수효과와 음향도 공연의 완성도를 높이는 데 큰 몫을 한 것 같은데요?

특수효과팀도 고초가 많았어요. 영상에도 어울리고 퍼포먼스에도 어울리는 최적의 효과를 내야만 했으니까요. 또 어느 곳에서 공연을 관람하든 같은 느낌이 들어야 했으니, 전에 없이 까다로운 작업이었죠. 그리고 음향 이야기가 나와서 말인데, 삼성관 음향 시스템은 7.1채널이라고 할 수 있어요. 우리가 익히 알고 있는 5.1채널이 평면을 채우고, 천장에서 2.0채널의 음향이 또 울려 퍼지니까요. 합이 7.1인 셈이죠.

Q.  15분의 짧은 시간 속에 참 많은 노력이 숨어 있었군요! 그 때문인지 공연 중간에도 박수가 나올 만큼 반응이 뜨겁습니다. 현장에 계시니까 관람객의 반응도 가까이서 느끼셨을 텐데, 과연 언제 가장 보람을 느끼시나요?

공연을 다 보신 분들이 나가시면서 꼭 하시는 말씀이 있어요. “역시 삼성이야!”라고요. 여수엑스포를 다 둘러보신 분들도 똑같은 말을 하세요. ‘역시’라는 단어가 이렇게 값진 뜻인지 새삼 깨닫고 있습니다. 전 세계가 주목하는 엑스포에서 새로운 시도에 적극적인 지원을 아끼지 않은 삼성의 포부가 이끌어낸 반응이 아닐까요?

황정제 프로의 말처럼, “역시 삼성이야!”를 외치며 나가는 참관객을 블루미도 여럿 볼 수 있었습니다. 하지만 그보다 더 기억에 남는 것은 삼성관과 소녀의 여행을 오래도록 기억하려고 또랑또랑한 눈동자를 빛내던 아이들이었어요.

또 갤럭시 노트를 이용한 전시도 여수엑스포의 주제와 연계해 좋은 인상을 남겼습니다. 여수세계박람회 삼성관이 참관객에게 전하고자 했던 뜻깊은 이야기가 기억 속에 오래 남았으면 좋겠다는 생각도 들었답니다~

일시 : 2012년 6월 26일 (화) 오후 5시~7시
연사 : 제일기획 김주호 마스터
장소 : 삼성 딜라이트 1F

<프로그램>
16:30~17:30 웰컴 리셉션 (등록 및 딜라이트 투어(사전 신청자에 한함))
17:30~19:00 김주호 마스터님 강의

<참가신청안내>
http://cafe.naver.com/samsungdlight/5995

최근 지하철에서, 길거리에서, 주변 친구들에게서 부쩍 갤럭시탭을 종종 접할 수 있게 되었습니다. 점점 사용자가 늘고 있더라고요! 한국에서도 인기몰이를 하고 있는 갤럭시탭이 일본에서는 갤럭시탭에 대한 반응이 어떠한지 여러분, 궁금하지 않으신가요?

제가 이번에 일본에 취재를 다녀왔는데요. 취재를 나간 차에 일본에서의 갤럭시탭의 반응을 알아볼 수 있는 기회가 생겼답니다! 여러분들이 궁금해 할만한 정보를 전해드리게 되어서 너무너무 기뻐요.

이번 취재는 제일기획 김효실 프로님과 현 일본 제일기획에서 근무하고 계시는 유진형 국장님의 도움으로 유라쿠쵸역 근처에 있는 도코모샵을 방문하여 도코모샵의 직원분과 인터뷰를 하게 되었습니다.

▲ 갤럭시S 일본 열도를 뒤흔들다   지난 기사 중, 일본 취재를 다녀왔던 박은해양, 김미사양이 도코모샵에서 갤럭시S의 반응을 알아보고 온 기사가 있었는데요. 그 기사와 연장선상에 있는 기사라고 할 수 있겠네요. 저번 취재 당시는 갤럭시탭이 출시되기 이전이었는데요, 출시 이전에도 많은 일본인에게 관심을 받고 있는 갤럭시탭이었습니다.




▲ 신주쿠역 유라쿠쵸역 향하는 전철 안의 갤럭시탭 광고 시리즈물

저희는 신주쿠에서 유라쿠쵸 역으로 전철을 타고 이동을 하였는데요, 전철에서! 갤럭시탭 광고를 보았답니다. 타지에서 이렇게 삼성전자의 광고를 보니 정말 반갑고 자랑스러웠습니다. 오늘의 인터뷰도 기대 되었고요.



그럼 유라쿠쵸역 앞에 위치한 도코모샵으로 모두 함께 가보실까요? 도코모샵에 도착하니, 바로 유리창 안으로 전시되어 있는 갤럭시S와 갤럭시탭을 만날 수 있었습니다! 샵을 둘러보기에 앞서 저희를 기다리고 계시던 직원분의 안내로 도코모 매니저 가와이 쿠미코씨와 인터뷰를 할 수 있었습니다.

 도코모샵 매니저님과의 인터뷰

▲ 도코모샵 비지니스 기획부 스마트폰 추진실 스마트폰 라운지 담당 가와이 쿠미코

스토리텔러 예시 안녕하세요. 저는 삼성전자 기업블로그에서 갤럭시탭에 관한 취재를 하고 싶어서 도코모샵에 오게 되었습니다. 우선 갤럭시탭이 일본에서 언제 출시가 되었나요?
가와이 쿠미코 안녕하세요. 이렇게 방문해주셔서 감사합니다. 저희 도코모샵에 갤럭시탭이 출시된 시기는 2010년 11월경입니다. 갤럭시탭 뿐만 아니라 갤럭시S에 관한 이야기도 함께 드릴게요. 갤럭시S는 2010년 10월에 출시하였는데요. 출시전인 8월부터 일본에서는 갤럭시S가 왜 안 나오냐는 질문을 많이 받았습니다. 10월, 갤럭시S가 출시되기 이전부터 갤럭시S 전시에만 매일 200명 정도 방문을 했었는데요, 갤럭시S가 출시되고 난 이후에는 500명 정도로 약 2배 가량 방문객이 증가하였습니다. 정말 갤럭시의 열풍은 일본에서 대단하답니다.



스토리텔러 예시 와~ 정말 한국에서만큼이나 대단한 관심을 받고 있군요! 그렇다면 갤럭시탭, 갤럭시S는 도코모샵에서만 구매가 가능한 건가요?
가와이 쿠미코 네! 현재 일본에서 가장 유명한 통신사는 도코모, AU, 소프트뱅크가 있는데요. 삼성전자에서는 이 통신사들 중에서 유일하게 도코모샵에만 갤럭시탭과 갤럭시S를 런칭하고 있습니다.

스토리텔러 예시 그렇군요! 그럼 일본에서 갤럭시탭을 구매하신 분들의 반응은 어떠신지 궁금합니다.
가와이 쿠미코 일단 다른 태블릿PC보다 작은 화면이 장점이라고 해요. 왜냐하면 일본인들은 손에 무언가를 들고 다니는 것을 좋아하는데요, 갤럭시탭은 손에 들고 다니기에 크기가 적당하여 휴대 모바일로 굉장히 매력적입니다. 일본에서는 갤럭시탭이 10~20대에게도 인기가 좋지만 그에 못지 않게 중, 장년층에게도 인기가 매우 좋아요! 그 이유는 화면이 굉장히 선명하고 글씨가 커서 중, 장년층들이 다른 폰에 비해 문자를 쓰기가 편리하기 때문입니다. 그래서 갤럭시탭으로 문자를 쓰는 일본인들도 증가하는 추세예요.



스토리텔러 예시 아 정말 중, 장년층에게는 그런 점이 어플이 될 수 있겠군요! 일본에서는 갤럭시탭을 어떠한 방식으로 홍보를 하고 있는지 궁금합니다.
가와이 쿠미코 기본적으로 TV CF를 하고 있고요, 일본에서는 지하철 광고가 중요하여 지하철 광고도 함께 하고 있습니다. 그리고! 가장 중요한 점!! 저희 도코모샵에서는 ‘휴대폰 배워볼까?’ 하시는 중, 장년층들을 위한 교육공간을 마련하여 일주일에 1시간씩 무료 교육을 제공하고 있습니다. 생각보다 많은 분들이 오셔서 갤럭시탭 사용법을 배워가는 모습을 보며 중, 장년층 분들께 많은 도움이 된다는 것을 느낄 수 있었습니다.


▲ 도코모샵 내에 마련된 중, 장년층을 위한 갤럭시탭 교육 공간


▲ 갤럭시탭 교육 시간표

김효실 프로 와! 교육 공간까지요? 정말 대단하군요! 마지막 질문 하나만 더 하겠습니다. 주로 일본에서는 갤럭시탭을 구매하여 어떤 어플을 사용하나요?
가와이 쿠미코 기본적으로 SNS사용자가 많기도 합니다만, 일본인들은 출퇴근 시간이 길기 때문에 게임을 많이 하더라고요. 또한 일본인들은 전자도서를 많이 이용하는데요. E-book이 갤럭시탭 출시 후 한 달 동안 무료 사용이 가능하여 많은 분들이 사용하셨었지만 지금은 너무 비싸서 잦은 이용을 하지 못하고 있다고 합니다. 뿐만 아니라, 화면 캡쳐, 컴퓨터 대용으로 갤럭시탭을 주로 이용하고 있는 것으로 알고 있습니다

김효실 프로 네 정말 친절하고 자세한 설명 너무나 감사 드립니다. 정말 일본에서 갤럭시탭이 얼마나 인기가 있는지를 실감하고 가네요. 남은 시간은 도코모샵을 조금 더 둘러보고 가도록 하겠습니다. (유진형 국장님의 일본어 통역으로 저희는 인터뷰를 잘 끝마칠 수 있었습니다. 유진형 국장님 감사 드려요.)

 도코모샵 둘러보기
인터뷰가 끝난 후, 본격적으로 도코모샵을 둘러보았습니다. 온통 갤럭시S, 갤럭시탭으로 가득 찬 도코모샵이었습니다. 도코모샵에서 저의 눈을 사로잡았던 것은 갤럭시S, 갤럭시탭에 관련된 책과 잡지였습니다. 한국에서도 갤럭시S 사용법을 쉽게 풀어놓은 책이 시중에 나와있지만 (저도 갤럭시S를 처음 사용할 때는 이 책의 도움을 빌렸었답니다) 갤럭시 잡지는 처음 보는 터라 정말 신기하기도 했고 새로운 홍보 방법이 아닌가 라는 생각도 들었습니다.


▲ 도코모샵에 진열되어 있는 갤럭시S, 갤럭시탭 관련 책

서점에서 900엔을 주고 사야 하는 이 잡지를 매니저 분께서는 3권이나 주셨습니다. 정말 너무나도 친절하셨던 도코모샵분들! 하나하나 설명해주시고 나눠주시고 계속 옆에서 챙겨주시던 도코모샵 직원분들에게 감사 드립니다.

▲ 갤럭시S 사용법에 관한 자세한 내용이 담겨있는 갤럭시S 잡지

또한 도코모샵 내에는 이렇게 갤럭시탭을 체험해볼 수 있는 체험관이 마련되어 있어 많은 분들이 사용해본 후에 구매할 수 있게 해 놓았습니다. (한국에서는 강남역 부근의 삼성전자 딜라이트에서 체험하실 수 있습니다.)



▲ 갤럭시탭 체험존


여기를 봐도 갤럭시탭, 저기를 봐도 갤럭시탭~ 갤럭시탭이 일본에서 얼마나 많은 분들의 관심을 받고 있는지 느껴지시나요? 도코모샵을 다녀온 뒤, 저는 일본에서 갤럭시S와 갤럭시탭이 얼마나 많은 사람들에게 관심을 받고 있는지를 느낄 수 있었습니다.

앞으로도 갤럭시S, 갤럭시탭 뿐만 아니라 삼성제품이 많은 일본인들에게 사랑 받는 제품이 되었으면 합니다.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

[삼성전자, 디자인을 말하다]

삼성전자, 디자인을 말하다 ① – Shape, 脫(탈) 편
삼성전자, 디자인을 말하다 ② – Color 편
삼성전자, 디자인을 말하다 ③ – 合(합) 편
삼성전자, 디자인을 말하다 ④ – Material 편
삼성전자, 디자인을 말하다 ⑤ – 異(이) 편

최근, 삼성전자의 제품 디자인은 세계적으로 굉장한 호평을 받고 있습니다. 전 세계적으로 텐 밀리언셀러가 된 갤럭시S, 이미 3D TV계에서는 명품에 준하는 사랑을 받고 있는 PAVV, 세계적인 주얼리 디자이너인 마시모주끼와 협업하여 탄생한 지펠 마시모주끼 등 디자인에 있어서라면 어디에 내놓아도 당당하게 삼성전자의 제품이라는 이름 값을 하고 있습니다.

하지만 ‘삼성전자 제품의 디자인이 뛰어나다’라는 평가는 받고 있으나 그 이상의 가치와 철학에 대해선 잘 모르는 사람이 많은 것 같습니다. 사실 삼성전자의 디자인에는 아름다움과 사용자의 편의성 이외에도 더 깊은 철학적 고민을 담기 위한 노력을 해왔음에도 불구하고 말이죠.

아직 많은 분들은 잘 모르시겠지만 삼성전자는 과거에서부터 현재까지의 삼성전자의 디자인과 그 안에 담긴 철학적 가치에 대한 냉정한 평가와 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 누구보다 고민하고 있고 그것을 알리기 위한 프로젝트가 진행되고 있습니다. 그 현장으로 저희 스토리텔러와 함께 떠나 보시죠.

 삼성전자의 디자인 철학 프로젝트
막연하게 삼성전자의 디자인 철학은 무엇이며 어떤 프로젝트가 진행되고 있고, 어떤 방식으로, 그리고 어떤 내용들이 나타나는지 궁금한 스토리텔러! 이러한 저희의 궁금증을 풀어주신 분은 이번 프로젝트를 담당하고 계신 제일기획의 이태윤 프로님이었습니다.

스토리텔러 은상 안녕하세요, 삼성전자의 디자인 철학에 대해 사람들에게 알리기 위한 프로젝트가 있다고 들었습니다. 자세하게 설명을 해주실 수 있을까요?
이태윤 프로 삼성전자의 디자인이 국내외에서 좋은 평가를 받고 있고, 사람들에게 좋은 반응을 이끌어내고 있다는 사실은 다들 알고 계실 것이라고 생각합니다. 하지만 단순히 예쁘기만 할 뿐, 그 디자인에 철학이 없다는 오해를 사는 일이 많이 있죠. 이번 프로젝트는 삼성전자의 디자인이 지향하고 있는 철학적 가치와 앞으로 나아가야 할 방향을 잡지 연재를 통해 알리는 프로젝트라고 할 수 있습니다.

스토리텔러 은상 어떤 방식으로 잡지에 소개가 되는지 구체적으로 알고 싶습니다.
이태윤 프로 전체적인 컨셉은 디자인이 담아야 할 철학적 가치와 관련된 하나의 주제에 대해서 삼성전자의 수석 디자이너 한 분, 반드시 디자인이 아니더라도 주제와 관련된 분야에서 뛰어난 활약을 보여주고 계신 한 분을 섭외해 대담을 진행하는 형식입니다. 분야가 다른 두 사람의 나누는 철학적 이야기 속에서 삼성전자가 지금까지 제품에 담았던 디자인 철학, 그리고 앞으로 삼성전자의 디자인이 나아가야 할 철학적 방향을 찾는 것이죠.

스토리텔러 은상 수석 디자이너분과 각 분야의 대담자분께서 나누는 이야기의 주제는 무엇인가요?
이태윤 프로 8개의 주제로 두 분씩 총 16분의 디자이너와 대담자분께서 이야기를 나누게 됩니다. 철학적 가치인 탈, 합, 이, 대 그리고 디자인적 가치인 Shape, Color, Material, Story 가 그 주제입니다. 탈(脫)은 ‘벗어남’이라는 철학적 가치를, 합(合)은 ‘합쳐짐’을, 이(異)는 ‘다름’을, 대(對)는 ‘서로를 대함’에 대한 의미를 담고 있습니다. 또한 Shape(모양), Color(색), Material(재료), Story(이야기)는 각각 디자인에 있어서 없어서는 안 될 중요한 의미를 지니고 있죠. 지금까지 탈과 Shape, Color에 대한 대담이 이루어졌습니다. (저희 스토리텔러가 이미 소개 드렸죠?) 저희가 어떤 방향을 제시해 드리는 것도 아니고, 같은 주제에 대해서 디자이너분과 대담자분께서 자유로운 대화가 이루어지는 것이죠. 저희는 그 안에 있는 의미를 담고 되새기는 일을 할 뿐입니다.

▲ 탈과 shape 에 대한 대담

스토리텔러 은상 프로젝트를 진행하면서 이태윤 프로님께서도 기억에 남으시는 부분이 있으실 것 같아요.
이태윤 프로 탈(脫)편 대담을 진행할 때 사람을 향해 7도 올려다보는 카메라에 대한 이야기가 나왔었습니다. 당시 대담에 참석하셨던 김의훈 수석디자이너께서 외국에서 옆으로 7도 기울어진 칵테일 잔을 본 이야기를 하셨죠. 그 때 칵테일 잔이 마치 “날 마셔주세요.”라고 이야기하는 듯한 느낌을 받았다고 하셨습니다. 그에 영감을 받아 사람을 향해 바라보는 카메라를 디자인 해보자는 생각을 하고 사람을 향해 바라보는 카메라를 디자인하셨다고 했죠. 항상 타이머를 놓고 찍을 때 밑에다 뭘 받쳐놓고 찍잖아요? 이러한 작은 부분 하나하나까지 디자인에 녹아있다는 사실에 저도 놀랐습니다. 그리고 각 분야의 전문가분들이 자유롭게 나누는 대담이다 보니 하나의 주제에 이렇게 다양한 시각이 존재할 수 있고, 바라보는 사람에 따라서 이런 해석도 가능하구나를 느끼곤 합니다. 참석해주셨던 디자이너 분들이나 대담자 분들께서도 다른 분야의 사람들을 만나 이런 이야기를 하고, 또 들을 수 있었다는 말씀도 해주셨죠. 이번 프로젝트를 진행하면서 저 또한 배운 것이 많습니다.

▲ 7도 올려다보는 카메라

스토리텔러 은상 마지막으로 기업블로그 방문자분들을 위해 한 말씀 부탁드립니다.
이태윤 프로 사실 삼성전자의 디자인이 외적인 아름다움뿐만 아니라, 많은 철학적 고민을 통해 사용하는 사람을 생각하고 있지만 이런 사실이 잘 알려지지 않은 것이 아쉬웠습니다. 그래서 이번 프로젝트를 통해 삼성전자가 디자인에도 철학을 담기 위해 많은 고민을 하고 있다는 것을 알릴 수 있었으면 좋겠습니다. 기업블로그를 찾아주시는 분들께서도 앞으로 더 진행될 ‘디자이너와의 대담’을 많이 기대해주시고 관심 가져주시면 감사하겠습니다.

스토리텔러로서 여러분과의 소통이 창이 되려고 했던 저도 몰랐던 사실들! 여러분은 어떠신가요? 저는 이번 인터뷰를 통해 제품의 디자인에 철학을 담기 위한 이러한 노력들이 이루어지고 있다는 것을 느낄 수 있었습니다. 그리고 그냥 오 예쁘다, 깔끔하다, 좋다라고만 생각했던 디자인에 어떤 고민들이 담겨있을까를 생각해보니, 더 소중하게 다루어야겠다는 생각도 했고, 제 주변에 있는 삼성전자 제품들이 더 예뻐보이더라고요.

‘디자이너와의 대담’은 스토리텔러들이 그 대담 현장에 직접 찾아가 현장 스케치도 하고, ‘디자이너와의 대담’이 어떻게 만들어지는지 한 번 더 포스팅 할 예정입니다. 이미 지난 번에 첫 번째 시간을 소개 드렸죠? 삼성전자의 제품 디자인에 철학을 담기 위한 노력은 계속됩니다. 기대해 주세요. 삼성전자 수석 디자이너가 이야기하는 ‘Color’

   ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다. 

과거 냉장고 CF 모델은 대부분 미녀 스타들의 몫 이였는데요, 그녀들에게서 뿜어져 나오는 우아함을 강조하는 경우가 많았습니다. 하지만, 최근 선보인 ‘지펠아삭’ 냉장고 광고만큼은 엄마와 아들의 친근함과 다정함을 주 컨셉으로 정하여 새롭게 탄생했답니다. 색다른 컨셉으로 냉장고 컨셉을 새롭게 제안한 것이라 볼 수 있죠. 실제로 엄친아 이승기씨의 스타성과 색다른 컨셉이 반영된 광고의 효과로 인해 소비자의 시선을 집중시켜 냉장고 업계 판매 1위를 유지시킬 수 있기도 했답니다. 

그런 화제의 CF ‘지펠아삭’ CF의 비하인드 스토리를 취재하기 위해 저희 스토리텔러가 나서게 되었습니다. 이를 위해 가장 먼저, 지펠아삭 CF를 담당하셨던 제일기획의 지펠 광고 제작팀장 이유신 CD(Creative Director)님을 만나 뵙기 위해 서울 용산구 한남동에 위치한 (주)제일기획 본사에 찾아가 보았답니다.

제일기획 방문이 처음인 저희 스토리텔러에게 많은 도움을 주셨던 강재원, 윤주희 프로님! 프로님들의 도움으로 쉽고 빠르게 인터뷰를 진행할 수 있었습니다. 드디어 만난 이유신 CD님! 온화하고 다정하신 인상과 모습이 너무 좋았고, 오늘의 인터뷰가 무척 기대되었답니다.

  이유신 Creative Director 인터뷰

스토리텔러 민경  인터뷰에 응해주셔서 감사합니다. ^^ 먼저, 이번 광고를 촬영하시면서 가장 담고 싶었던 ‘지펠’의 이미지 또는 컨셉이 있으시다면 알려주세요.
이유신 CD  실제로 작년, 이승기씨를 모델로 광고 촬영을 진행한 후 선호도면과 매출 면에 굉장히 큰 기여도가 보였어요. 소비자분들께 ‘그 광고를 왜 좋아하냐?’고 물어 보면 ‘이승기씨가 잘 자란 내 아들 같고, 김치를 맛있게 먹는 장면이 굉장히 좋더라’라는 반응들이 대부분이었답니다. 그래서 이번 시즌 광고에는 이승기씨를 모델로 ‘어떻게 하면 엄마들에게 더 사랑스럽게 보일 수 있을까?’하는 생각들을 더 하게 된 거죠.
엄마에 대한 고마움이 담긴 메세지를 아들의 사랑스러운 노래 속에 담아 표현하는 것이 아이디어의 출발점이었습니다. 지펠아삭은 제품 자체가 우수하여 제품에 대한 구체적인 설명은 필요 없었거든요. 제품의 성능과 기술력에 대한 정보와 검증은 매장에서 직접 체험하는 것이 더 나을 것이라 생각했고, 그 대신 15초 CF속에서 담아내야 할 것은 김치를 맛있게 먹어주는 아들의 모습이라고 생각했었답니다.  

스토리텔러 민경  지펠아삭 광고를 제작하신 이유신 CD님만의 노하우가 있으시다면 말씀해주세요.
이유신 CD  이승기씨 나이만큼은 아니지만 제 아들은 중학교 2학년이에요. 제가 직접 만든 음식들을 맛있게 먹어주는 아들이 전, 그렇게 사랑스러울 수 없더라구요. 김치 냉장고를 구매하는 타겟은 저와 비슷한 나이 대의 주부님이시겠죠? ^^ 좋은 김치 냉장고를 구입 할 의사가 있으신 주부님들이라면 그저 음식을 보관하는 용도로 냉장고를 찾으시는 것은 아니라고 생각합니다. 여러 가지 면에서 퀄리티를 추구하실 것 같아요. 이처럼 제가 주부로서 갖고 있는 생활적인 측면에서의 욕구들이 이번 지펠아삭 광고의 아이디어를 담아낼 때 유리하게 적용되지 않았나 싶어요.
또, 이번 광고 CM 송으로 사용된 ‘Tie a yellow ribbon’ 는 저도 굉장히 좋아하는 노래에요. 저와 같은 세대의 주부님들은 쉽게 따라 부르시고 흥얼 거리실 수 있을 거라고 생각했습니다. 이 점을 이용하여 들었을 때 기분 좋은, 쉽게 흥얼거릴 수 있는 노래를 선곡하려고 노력했어요. 엄마와의 대화 시간이 상대적으로 적은 요즘의 무뚝뚝한 아들들의 모습을 광고를 통해 바꿔 놓은 것이랄까요? 노래를 통해 대화를 하면서요. ^^


스토리텔러 민경  엄마와 아들이 함께 등장한 냉장고 CF는 처음인 것 같은데, 너무 신선해요.
이유신 CD  신기한 것은, 사이 좋은 엄마와 아들의 모습을 아빠들도 무척이나 좋아한다는 점이랍니다. 샘내거나 질투하는 것이 아닌, 흐뭇해하는 거에요. 의외의 아빠의 모습, 저희가 예상하지 못한 수확이었답니다. 그 덕에 온 가족이 좋아하는 CF라고 생각해요.

스토리텔러 민경  이번 광고에서 가장 중점적으로 다루시거나 표현하고자 하신 부분이 있으시다면 알려주세요.
이유신 CD  정말 맛있게 김치를 먹는, 엄마에 대한 고마움을 표현하는 이승기씨, 여기에 엄마도 함께 흐뭇해하는, 그런 훈훈함의 끝을(?) 보여주는 엄마와 아들의 관계를 표현하는 것에 주력했어요.
또 하나는 지펠아삭만의 핵심기술인 ‘칸칸칸’을 주부들이 쉽게 받아 들일 수 있도록 그래픽 처리에 노력을 가했습니다. 광고를 보시면 6면쿨링 서랍이 앞으로 튀어 나와 6면으로 감싸는 그래픽을 발견하실 수 있을 거에요. 짧지만 임팩트 있게 보이려고 노력한 부분이랍니다. link ☞ 이승기도 반한 ‘지펠아삭’ 베일을 벗다 (지펠아삭 신제품 관련 정보)

[▼ 6면쿨링 서랍 CF 장면]

스토리텔러 민경  제작 과정 중 가장 기억에 남는 에피소드가 있으신가요?
이유신 CD  촬영 당일, 굉장히 더운 날이었어요. 이게 웬일, 갑자기 에어컨이 고장이 난 거에요. 하루 종일 진행된 촬영에 혹시나 이승기씨가 불편하진 않았을까 굉장히 걱정했었답니다. 그러나, 역시 스타다웠어요. CF 속에서도 보시면 아시겠지만 정말 베스트 컷을 많이 찍어낼 수 있었답니다. 실제로 이승기씨가 입고 있었던 셔츠와 바지가 땀으로 흠뻑 젖을 만큼 더웠는데도 불구하고 너무나 밝고 성실하게 참여해 주셨어요. 그 모습을 보고 이승기씨가 참으로 대견 하고 프로답다라는 생각을 많이 했어요. 열악한 환경 속에서도 군소리 하지 않고 성실하게 촬영에 임해주었던 이승기씨의 모습이 에피소드였다면 에피소드겠네요. ^^ 

스토리텔러 민경  짧은 질문에도 성심 성의껏 답해주셔서 정말 너무 감사드립니다. 
이유신 CD  덕분에 지펠아삭 CF가 탄생(?)하기까지의 다양한 이야기들을 들려줄 수 있어서 저에게도 뜻깊고 좋았던 시간이었답니다.

지펠아삭 CF가 담고 있는 컨셉이 탄생하게 된 계기, 촬영현장에서도 들을 수 없었던 여러 가지 이야기들을 직접 들을 수 있어 너무도 좋았던 기회였습니다.
이유신 CD님과의 인터뷰를 마치자 마자 저희는 재빠르게 움직여 지펠아삭 광고 담당자이신 김용남 차장님을 만나 뵈러 삼성전자 서초사옥으로 출동했습니다. 곧 전해드릴 2편 – 광고촬영현장에서도 뵀던 분이라 저희를 더욱 따뜻하게 환영해주셨답니다. ^^

   김용남 차장 인터뷰                                            

스토리텔러 민경  새롭게 선보이신 지펠아삭 CF는 기존 지펠 광고인 ‘마시모주끼’와는 또 다른 차별화된 컨셉을 보여주셨는데요, 기존과 다른 분위기를 담아내고자 하셨던 계기가 있으셨는지요?
김용남 차장  냉장고와 김치냉장고를 바라보는 고객의 시선은 조금 달라요. 냉장고 같은 경우, 주부가 자신과 동일시하는 편이랍니다. 냉장고는 주방에서 나(주부)를 표현해주는 제품인거죠. ‘더 예뻐야 하고 멋있어야 하는’ 이런 상징적인 가치가 중요시 되기 때문에 여자들의 그런 심리를 잘 표현하는 광고를 만들어야 했었어요. 마시모주끼에서는 그런 면을 강조하기 위해 여자를 사랑하는 남자의 모습을 표현한 것이라면, 김치냉장고 같은 경우는 실제 구매 타겟 연령대가 조금 더 높아요. 작년 광고에서 이승기씨가 혼자 출현했다면, 올해는 광고 속에 ‘엄마’를 새롭게 등장시켜 아들과 따뜻하게 대화를 나누는 모습을 보여주는 것이 중요했답니다. 따뜻한 마음을 전달함과 동시에 ‘엄마가 만들어주신 김치를 가장 맛있게 보관해주는 김치냉장고’라는 의미를 담아낸 거에요.

[▼ 마시모주끼 지면 광고 ㅣ 지펠아삭 지면 광고]

스토리텔러 민경  사실 냉장고 CF는 대부분 미녀스타들이 모델이었잖아요. ‘이승기’라는 남자배우가 냉장고 광고에 등장한다는 것이 사실 의외인 부분도 있다고 생각하는데, 과감히 이승기씨를 메인 모델로 발탁한 것에는 이유가 있으신가요?
김용남 차장  내부적으로 여러 모델과 컨셉을 가지고 고민을 하고 있었는데 가장 큰 반응을 보였던 시안이 바로 이승기씨를 모델로 한 안이었어요. 그래서 이승기씨를 모델로 선정하여 광고를 만들었답니다. 소비자조사 결과 어머니들의 반응은 정말 폭발적이었어요. 그 이유는 이승기씨의 신선함과 밝음이 지펠아삭 제품과 잘 맞았고, 김치도 맛있게 먹어 줄 것 같은 아들의 이미지라서였어요. 그것이 이승기씨를 발탁한 가장 큰 이유라면 이유입니다. ^^

스토리텔러 민경  이승기씨의 효과가 실질적으로 좋은 결과를 가져왔나요?
김용남 차장  작년 같은 경우, 김치냉장고의 전체 점유율은 저희가 1등을 했었답니다. 이승기씨가 모델로 출연한 제품은 전체 스탠드형 김치냉장고 매출의 50%를 차지 하고 있으며, 소비자들에게 ‘승기냉장고’로 인식되기 시작했답니다. 올해도 계속해서 냉장고 업계 1위를 유지해가고 있어요. 전체 김치냉장고 2년 연속 1위, 스탠드형 김치냉장고 첫 1위를 한 거죠. 매출 면에서의 성과도 물론 높았구요. 

[▼ 스탠드형 김치냉장고 1위 달성]

스토리텔러 민경  이번 광고에 CM송을 넣은 특별한 이유가 있으신가요?
김용남 차장  광고의 특성에 따라 CM송의 삽입 유무가 정해집니다. CM송이란 것이 광고를 귀에 걸리게(?) 해주면서 소비자들에게 친숙하게 다가가는 거잖아요. 김치냉장고 같은 경우 작년 광고에도 이승기씨의 노래가 반응이 정말 좋았었고, 이번 광고의 CM송은 모자간의 다정다감한 모습을 도와 줄 수 있는 수단으로 사용된 것이라 할 수 있어요. 

스토리텔러 민경  앞으로 지펠 광고는 어떠한 모습으로 소비자들에게 다가 갔으면 좋을지 궁금합니다.
김용남 차장  각 제품의 특성 마다 기대하는 것은 물론 달라요. 지펠아삭은 기본적으로 가지고 있는 이미지가 고급과 세련이에요. 김치냉장고 같은 경우는 주부들이 메인 타겟이다 보니 조금 더 친근하게 다가 가고자 노력했지만, 마시모주끼 냉장고 같은 경우 고급스러운 이미지를 강조했었습니다. 같은 지펠 브랜드이니 큰 틀에서 벗어나지 않고, 각 제품의 특성을 조금씩 살려 조금 더 감성적으로 어필하고, 김치냉장고는 전문적인 기술의 이야기를 더 해주는 것이 필요해요. 이런 부분을 중점으로 제품의 특성에 맞춰서 차별화를 주고 있는 것이에요. 저희의 생각이 그대로 전해졌으면 하는 것이 가장 큰 바람입니다.

스토리텔러 민경  저희가 준비한 질문은 여기까지구요, 좋은 답변 정말  감사 드립니다. ^^

인터뷰가 끝난 뒤 남기는 추억의 사진 한 장! 인터뷰에 도움을 주셨던 이주희 대리님의 모습도 보입니다. ^^
처음으로 만나 본 광고제작자분들과의 만남이 너무나도 즐겁고 설렜던 저희 스토리텔러에게 지펠아삭 광고는 정말 남다를 것 같습니다. ‘지펠아삭 비하인드 스토리 2’에서 전해드릴 이야기에 많은 기대와 관심 부탁 드리며, 현재 지펠아삭과 관련하여 진행되고 있는 이벤트를 소개 드립니다. ^^ (저희도 차장님께서 주신 좋은 정보에 기뻤답니다. ㅎㅎ)

  EVENT

바로 ‘삼성지펠아삭과 함께하는 우리엄마 김치사랑이야기’라는 이벤트! 10월1일부터 우리엄마김치에 관련된 에피소드나 사진을 올려 주시면 김치냉장고 고객들을 직접 초대해 이승기씨와의 팬미팅을 진행할 예정이라고 합니다. 자세한 사항은 아래 이벤트 공지를 참고해주세요. ^^

 지펠아삭 카페 :
http://cafe.naver.com/zipelassak

삼성전자 최초 기획 ‘산학협력 프로젝트’

이어 9월 16일, 
광운대학교 위기관리PR 강의 시간을 이용하여 열린 산학협력 프로젝트 OT 그 두 번째 시간에 저희 스토리텔러가 다시 한 번 찾아가 보았습니다. 광운대학교 한울관으로 함께 가 보시죠. ^^

성신여대 OT 현장과는 달리 30명, 다소 작은 규모의 클래스 안에서 진행되었습니다. 비록 참석 인원은 작았으나 수업 준비에 열의를 다하는 학생들의 모습은 변함 없었답니다.

이종혁교수님의 멋진 소개를 시작으로,
먼저 제일기획의 김효실프로님께서 이번 프로그램에 대해 간략히 소개해주셨습니다. 학생들 모두는 이번 학기에 진행될 수업의 전체적인 방향에 대해 큰 관심을 보였고 자연스럽게 경청하는 모습을 볼 수 있었습니다.  

제1회 2010 Samsung Communication Membership (이하 SCM) 프로그램은 각각 팀을 이루어 ‘삼성전자 PR’을 연구하여 연구에 대한 결과물을 발표하는 형식으로 진행됩니다.

아래 사진은 동계올림픽 당시 헐리웃 액션으로 대한민국 국민들에게 질타를 받았던 안톤오노 선수가 삼성전자 광고모델로 발탁되었다는 내용을 담고 있는 장면입니다. 해당 악성루머를 빠르게 트위터를 통해서 사실이 아님을 알렸기에 혹시라도 고객들이 오해를 할 수 있는 부분을 빠르게 막을 수 있었다고 합니다. . 이와 같이, SAMSUNG TOMORROW에서도 궁극적으로 고객과의 소통을 통해 기업이 가지고 있는 오해를 풀어가려고 노력하고 있는 것입니다. 
김효실프로님의 프로그램 소개에 이어, 삼성전자 홍보팀 임용환사원님의 강의가 시작되었습니다. 현재 대부분의 기업들은 회사가 처하는 위기 상황들을 온라인을 통해 고객들에게 알리고 대처하는 자세를 취하고 있는 것이 가장 기본적인 자세라 설명해 주시며, ‘삼성전자의 현 온라인 커뮤니케이션 SNS활용’에 대한 전반적인 내용을 소개해주셨습니다.

장학금이라는 단어에 민감한 학생들, 초롱초롱해진 눈을 숨길 수 없었죠. 벌써부터 각 팀 별 주제가 주어져 있다고 하는데, 과연 어떤 아이디어들을 선보여 주실지 무척 기대된답니다.

다시 강의로 돌아와, 임용환사원님께서 거듭 강조하신 부분은 다름아닌 회사 내부의 커뮤니케이션의 중요성이었습니다. 현재 삼성전자는 사내커뮤니케이션 LiVE와 삼성전자 임직원분들의 자녀들로 구성된 어린이기자단을 통해 내부 커뮤니케이션을 활성화시키고 있으며, 사외로는 고객과의 직접적인 대화 창구로의 역할을 담당 할 트위터, 페이스북 등의 소셜미디어가 주를 이루고 있다고 합니다. 이러한 소셜미디어를 통해 고객의 요구를 수용하고 니즈를 파악하여 빠르게 반영 할 수 있도록 노력을 하고 있네요.

소셜미디어는 고객과 기업간의 오해를 차단 시킬 수 있는 커다란 역할을 하고 있습니다. 위에서 말씀 드린 안톤오노 선수 사례 외에도 여러 오해를 풀 수 있었던 것은 소셜미디어의 도움이었답니다. 임용환사원께서 소셜미디어에 대한 고마움(?) 표현하셨죠. ^^ 이 강의를 통해 소셜미디어의 중요성을 새삼 느낄 수 있었답니다.

모든 강의를 마친 후, 김효실프로께서 준비 하신 설문지와 자료 등을 나누어 드렸고, 이어 Q&A 시간을 가졌습니다.

광운대 학생들의 불타는 학구열을 엿볼 수 있었던 Q&A 시간!
1시간 가량 이어진 학생들의 질문에도 성실히 대답해주신 임용환사원님, 배우고자 하는 학생들의 열정에 감동하셨죠. ^^

강연이 끝난 후에도 학생들의 질문은 계속되었죠. 
열정 넘치는 학생들과의 직접적인 대화를 나누고자 저희 스토리텔러는 인터뷰를 청했습니다.
스토리텔러 경연 오늘 수업은 어떠셨나요? 프로젝트를 진행에 대한 포부를 말씀해주세요. ^^

광운대 미디어영상학부 07학번 박지혜
현재 Lab에서 활동을 하고 있는데요, 실제로 이렇게 현업에 계신 분께 생생한 이야기를 들을 수 있어 너무너무 좋았어요. 관심이 많았던 분야라 이번 프로젝트를 진행하면서 더 많이 배우고 좋은 아이디어를 만들어내어 꼭 좋은 결과를 낼 거에요. ^^
광운대 미디어영상학부 06학번 손정식
짧은 시간이었음에도 자유로운 분위기 속에서 많은 질문에 하나하나 성의 있게 답변해주셔서 너무너무 감사 드려요. 이번 프로젝트에 참여하면서 삼성전자의 eco방향에 대해 더욱 많이 고민하여 좋은 결과물을 만들어내고 싶어요. 좋은 기회 만들어주셔서 감사 드려요!

광운대 미디어영상학부 07학번 김지연
삼성 SNS에 대해서 잘 몰랐었는데, 자세한 설명을 통해 많은 것을 알게 된 것 같아서 너무너무 좋았어요. 이번 프로젝트를 통해 삼성에 더욱 다가갈 수 있는 기회가 되었으면 좋겠어요.

학생들 인터뷰에 이어 임용환사원님께 산학 협력프로그램에 대해 여쭤보았습니다.

스토리텔러 예시   최근, 기업들은 왜 이렇게 많은 체험단과 대학생 활동 등의 전략을 세우고 있는지 궁금합니다. 또 산학프로젝트의 목적도 궁금해요~

임용환님   네, 체험단, 대학생 활동등은 외부 고객의 소리를 들을 수 있는 정말 소중한 기회라고 생각합니다. 고객의 입장에서 객관적인 이야기를 들을 수 있기 때문에 고객들이 원하는 제품들을 만들수 있고 소통을 할 수 있지 않을까요? ^^
고객의 입장에서도 기업을 보다 정확히 이해할 수도 있고… 저 역시 학생때 그러한 활동을 통해 우리가 잘 모르고 있던
기업의 모습에 대해서 알수 있었습니다. 산학 프로젝트를 통해 학생들에게 이론이 아닌 실제 기업의 사례를 연구하게 함으로서 좀더 많은 경험을 하게 해주고 싶습니다.

멀게만 느껴졌던, 자세히 알지 못 했던, 그러나 우리 곁에 가장 가까이 하고 있는 소셜미디어에 대해 정확한 정보를 전달 받을 수 있었던 좋은 시간이었습니다. 새롭게 진행될 이번 프로젝트의 결과가 벌써부터 궁금해지는데요, 광운대학교 학생들 모두모두 화이팅!입니다. 무엇보다 활동을 통해 많이 배우고, 그 만큼 자신에게도 기업에게도 도움이 될 수 있는 프로젝트가 되었으면 좋겠습니다. ^^

☞ 쌍방향 커뮤니케이션을 원한다! <성신여자대학교 OT편>
☞ 고객과의 소통의 장은 소셜미디어다! <광운대학교 OT편>