Conozca Samsung Message Guard, una función que protege a los usuarios frente a los ciberataques de clic cero

Creada en el centro de Investigación y Desarrollo de Samsung en Campinas (Brasil), la herramienta forma parte de las medidas de la empresa para proteger los datos y dispositivos de los usuarios frente a las ciberamenazas

Samsung es pionera en el desarrollo de una serie de medidas de protección para sus consumidores, una de las cuales es Samsung Message Guard. Creada en el Centro de Investigación y Desarrollo de Samsung Brasil, en Campinas, la solución tiene como objetivo proteger los dispositivos móviles Galaxy contra los ataques de clic cero, un tipo de ataque que se produce al recibir archivos de imagen¹ que contienen código malicioso. Actualmente, Message Guard es compatible con una amplia gama de aplicaciones de mensajería, como Samsung Messages, Google Messages², Facebook Messenger, Telegram y WhatsApp.

Para su desarrollo, Samsung Message Guard contó con un equipo de 11 personas, entre las que se encontraban doctores, másters, ingenieros y analistas de software. La solución se creó a partir de una investigación en profundidad de las más variadas vulnerabilidades y amenazas tecnológicas y sus tendencias, teniendo en cuenta el potencial y la gravedad de los posibles daños al usuario, así como las posibles opciones de defensa. El equipo que participó en la creación de Message Guard también trabajó en la recopilación de requisitos para la eficacia del recurso, el desarrollo de la arquitectura y las pruebas de código.

“Message Guard” funciona como una cuarentena virtual, aislando un nuevo archivo de imagen del resto del dispositivo. Realiza un análisis detallado del archivo de forma gradual, procesándolo en un entorno controlado para evitar que el dispositivo resulte infectado. Este trabajo se realiza de forma automática y en segundo plano, sin que sea necesaria ninguna acción por parte del usuario”, afirma José Carlos Camargo, Senior R&D Manager de Samsung Brasil. “Actualmente vivimos en un escenario donde las amenazas son cada vez más variadas y agresivas. Uno de cada tres consumidores en todo el mundo ha sido víctima de una intromisión³ en la que se han hackeado datos personales. Con esto en mente, Samsung está atenta a la creación de medidas preventivas para aumentar la seguridad de los usuarios, y Message Guard es una de ellas”.

Aunque no hay pruebas de ataques de esta naturaleza en los smartphones Galaxy, Samsung pone la función a disposición de todo el mundo, de forma automática y gratuita, en diferentes productos de su cartera. Tras finalizar las pruebas de calidad y rendimiento, la solución se aplicó inicialmente a los dispositivos de la serie Galaxy S23 con One UI 5.1⁴,, extendiéndose gradualmente a otros modelos. Actualmente, los smartphones Galaxy S, como el Galaxy S24 y la serie Z, como los nuevos Galaxy Z Fold6 y Galaxy Z Flip6 con One UI 6.0 o superior disponen de Message Guard. En la categoría de tablets, los modelos de la serie Galaxy Tab S9 con One UI 5.1.1 también vienen con la función instalada.

Para verificar si la función está disponible y activada, los usuarios pueden ir a Ajustes > Opciones de Desarrollador > Seguridad > Desactivar Protección de Sandbox en su dispositivo Android. Con esta última opción desactivada, el usuario está debidamente protegido con la función Samsung Message Guard. Haga clic aquí para obtener más información. El Bloqueador Automático también permite al usuario activar la protección Message Guard en aplicaciones de mensajería de terceros. Para saber cómo activarlo, haga clic aquí.

Conozca otras soluciones de seguridad de Samsung

Además de Samsung Message Guard, Samsung ofrece las soluciones Samsung Knox y Galaxy⁵ Padlock para mejorar la protección de los usuarios y sus dispositivos Galaxy. Y aunque son herramientas con propuestas diferentes, funcionan de forma complementaria para proporcionar una protección eficaz en la vida cotidiana de las personas.

Samsung Knox es una iniciativa que ofrece una triple capa de seguridad contra las amenazas más modernas y sofisticadas, así como la recuperación automática de datos críticos de seguridad en caso de amenazas detectadas. La función está disponible para smartphones, notebooks, tablets, smartwatches e incluso televisores de la gama Samsung. Puede consultar la lista completa de modelos habilitados con esta función haciendo clic aquí.

El Candado Galaxy es una función exclusiva de los smartphones y smartwaches Galaxy, diseñada para facilitar el bloqueo remoto de estos dispositivos en caso de robo o hurto. La función protege los datos del usuario, permitiendo un bloqueo rápido y sencillo mediante llamada telefónica con servicio 24 horas o a través del sitio web oficial utilizando cualquier dispositivo con navegador web. Para bloquear, el usuario sólo necesita su CPF y contraseña previamente registrados.

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¹ Samsung Message Guard ofrece protección para los siguientes formatos de imagen: PNG, JPG/JPEG, GIF, ICO, WEBP, BMP, WBMP.

² La aplicación de mensajería por defecto varía según el mercado.

³ La información sobre el número de consumidores víctimas de violaciones de datos en las que se han hackeado datos personales está disponible en el 2022 Thales Consumer Digital Trust Index, https://cpl.thalesgroup.com/data-trust-index.

⁴ Los modelos de smartphones y las versiones de software y One UI con la función Message Guard están sujetos a cambios sin previo aviso.

⁵ El servicio Candado Galaxy está disponible gratuitamente para los siguientes productos: Galaxy S24 (SKU SM-S921), S24+ (SKU SM-S926), S24 Ultra (SKU SM-S928), Galaxy S23 (SKU SM-S911), S23+ (SKU SM-S916), S23 Ultra (SKU SM-S918), Galaxy S23 FE (SKU SM-S711), S22 (SKU SM-S901), S22+ (SKU SM-S906), S22 Ultra (SKU SM-S908), S21 (SKU SM-G991), S21+ (SKU SM-G996), S21 Ultra (SKU SM-G998), Galaxy S21 FE (SKU SM-G990), Galaxy Z Flip3 (SKU SM-F711), Galaxy Z Flip4 (SKU SM-F721), Galaxy Z Flip5 (SKU SM-F731), Galaxy Z Fold3 (SKU SM-F926), Galaxy Z Fold4 (SKU SM-F936) y Galaxy Z Fold5 (SKU SM-F946). La activación gratuita del Candado Galaxy en los productos que cumplen los requisitos es válida durante 1 (un) año a partir de la fecha de activación. Para los productos que no reúnen los requisitos para la activación gratuita, el Candado Galaxy se puede adquirir a través de la página web www.cadeadogalaxy.com.br nos planos: I. 1 (un) año de uso de la licencia Candado Galaxy a un costo de R$39,90; o II. 2 (dos) años de uso de la licencia de Candado Galaxy a un costo de R$59,90. Además, todos los clientes que contraten el Seguro Samsung Care+ para smartphones que cumplan los requisitos a partir del 19/07/2023 tendrán derecho a activar el Candado Galaxy en el producto asegurado durante la vigencia del seguro, independientemente de la cobertura contratada. Para utilizar Candado Galaxy, ya sea a través de la oferta gratuita, el Seguro Samsung Care+ o adquiriendo el servicio Candado Galaxy por separado, el producto debe tener Android 10 o superior, utilizar el software original de Samsung, ser fabricado en Brasil y el dispositivo no debe tener reserva de dominio o gestión corporativa, excepto los modelos A035F, A035G, A035M, A032F, A032M que no son compatibles con el servicio. El objetivo del servicio Candado Galaxy es bloquear remotamente el dispositivo móvil del usuario para proteger sus datos y el acceso a aplicaciones por parte de terceros. El bloqueo depende del comando del usuario, por lo que Samsung no garantiza una protección completa contra el acceso de terceros, especialmente en situaciones de robo, hurto o fraude, ya sea causado por el usuario o por un tercero. Es posible que los dispositivos adquiridos con una reserva de dominio o con un seguro vinculado no funcionen con Candado Galaxy; consulte con el distribuidor de Samsung en el que adquirió el dispositivo. Los dispositivos bajo gestión corporativa pueden ser gestionados por la empresa que utiliza la licencia Knox, en cuyo caso no podrán utilizar el servicio, por favor, consultar con su empresa si la activación no funciona. Todas las gestiones, altas, bloqueos y desbloqueos se pueden realizar a través de la página web  www.cadeadogalaxy.com.br o por teléfono. 4004-0000 (Capitales y grandes centros) 0800 555 0000 (Otras ciudades y regiones). Condiciones gratuitas válidas para activaciones hasta el 30/09/2024.