Samsung Bespoke AI Laundry Combo™: combinación de innovación y vida inteligente

Este artículo explora las innovadoras características del Bespoke AI Laundry Combo™, destacando su eficiencia energética, control por voz, medidas de seguridad sólidas y filosofía de diseño

Recientemente, en una charla con el vicepresidente ejecutivo Moohyung Lee, abordó cómo la Bespoke AI Laundry Combo™ es un producto único que ofrece una nueva experiencia de lavado. Él explicó en detalle cómo se desarrolló este combo durante tres años para aumentar fundamentalmente la comodidad al escuchar las opiniones de los clientes, como tener que transferir la ropa de la lavadora a la secadora. También destacó cómo innovaciones como AI Home, una pantalla táctil LCD de 7 pulgadas, redefinen la forma en que interactuamos con este electrodoméstico.

Este artículo arroja luz sobre las ventajas clave que hacen de Bespoke AI Laundry Combo™ una solución de lavandería tan completa: eficiencia energética, control de voz intuitivo, medidas de seguridad sólidas y filosofía de diseño.

Eficiencia energética: ahorro de costos de energía

Samsung se dedica a ofrecer electrodomésticos energéticamente eficientes, desarrollando hardware y software que trabajan en conjunto para reducir el consumo de energía. Una de las iniciativas es el modo AI Energy^[1], que forma parte de la plataforma SmartThings Energy de Samsung y ayuda a los usuarios a reducir el consumo de energía en la vida cotidiana.

Al conectar la Bespoke AI Laundry Combo™ a SmartThings, los usuarios pueden controlar fácilmente el consumo de energía diario, semanal y mensual de sus electrodomésticos. Además, se calcula la factura de la luz en función de comportamientos anteriores. Si un usuario establece un objetivo mensual y la estimación parece superar el objetivo preestablecido, se activa el modo AI Energy. Los usuarios también pueden decidir activarlo siempre.

En este dispositivo, el modo AI Energy se centra en reducir el uso del calentador, ya que calentar el agua requiere una cantidad significativa de energía. Él mantiene un rendimiento de lavado impresionante gracias al uso de la tecnología Ecobubble™ y, al mismo tiempo, aumenta el tiempo del ciclo. Esta función Cuando reduce de forma inteligente el uso de energía en más de un 19% en los ciclos Toallas, AI Lavar y Secar, Lavado Pesado, Super Velocidad, Carga Pequeña con el mismo rendimiento^[2].

La lavadora-secadora también es compatible con la programación óptima, que retrasa el inicio de los electrodomésticos para evitar que se pongan en funcionamiento durante las horas de mayor consumo de energía. Y la interfaz AI Home de 7 pulgadas^[3] cambia al modo de ahorro de energía durante los ciclos de lavado, lo que contribuye aún más al ahorro.

Control por voz: Bixby a tus órdenes

Samsung ha mejorado las capacidades de control de voz en sus electrodomésticos Bespoke AI, brindando una experiencia hogareña más conveniente.

Además, algunos electrodomésticos Samsung con inteligencia artificial^[4], incluido Bespoke AI Laundry Combo™, ahora cuentan con capacidades de comprensión mejoradas gracias a las capacidades de Bixby^[5]  que comprenden y responden mejor a los comandos de los usuarios basados ​​en lenguaje natural^[6]. Esto ofrece una experiencia más optimizada y personalizada que facilita la gestión de las tareas diarias, especialmente durante momentos ocupados como la prisa de la mañana para ir a la escuela. Los usuarios pueden simplemente pedirle a la Bespoke AI Laundry Combo™ que comience a aspirar y lavar, y luego informarles el clima del día. Estas amplias capacidades tienen una influencia significativa en los estilos de vida de los usuarios, lo que ayuda a reducir el estrés de la vida diaria.

Con solo unas pocas palabras, los usuarios pueden obtener ayuda de Bixby para realizar tareas^[7]. Por ejemplo, si un padre no está seguro de si su hijo ha apagado el aire acondicionado de la sala de estar mientras está ocupado en el lavadero, puede comprobar fácilmente el estado del dispositivo preguntándole a Bespoke AI Laundry Combo™. Y si no está apagado, puede simplemente pedirle que lo haga. Además, si tiene las manos ocupadas debido a una gran carga de ropa, incluso puede pedirle a Bixby que abra la puerta.

La seguridad en su núcleo

En un editorial de principios de este año, JH Han, CEO y jefe de la División Device eXperience (DX) de Samsung, escribió: “La tecnología de IA está llena de potencial, pero ni siquiera la mejor IA valdrá la pena si no proteger a los usuarios; de hecho, podría ser peligrosa. Y es por eso que la seguridad está en el núcleo de los dispositivos Bespoke AI”. Este sentimiento fue respaldado por el estudio que reveló que el 42% de los encuestados en 17 países identificaron una “mejor seguridad” como una característica fundamental para los dispositivos habilitados con IA.

Samsung, que entiende las necesidades de este mercado, hace tiempo que ha hecho de la seguridad una prioridad clave y utiliza su plataforma de seguridad Knox para proteger todos sus electrodomésticos. La protección Knox también se ha incorporado a la Bespoke AI Laundry Combo™, que ofrece una protección óptima de la información personal de los usuarios.

Además, Bespoke AI Laundry Combo™ ha logrado la prestigiosa verificación de nivel “Diamante” del Programa de Clasificación de Seguridad de IoT de UL Solutions, que se logra mediante productos capaces de detectar modulación de software malicioso, prevenir intentos de acceso ilegal y anonimizar los datos del usuario, lo que lo convierte en uno de los estándares más altos de la industria.

Efectivamente, Samsung cuenta con cinco electrodomésticos con calificación Diamante en su cartera, la mayor cantidad en todas las industrias a nivel mundial^[8]. Esto ayuda a los usuarios a sentirse más seguros de las funciones inteligentes de un producto al demostrar que sus electrodomésticos han sido probados contra amenazas y vulnerabilidades de seguridad comunes, incluido software malicioso y acceso no autorizado a productos y datos de usuarios.

Historia del diseño: minimalismo con propósito

Además de su funcionalidad, la Bespoke AI Laundry Combo™ está diseñada para integrarse perfectamente con el entorno del hogar. La filosofía de diseño de Samsung, “Inspired by Humans, Creating the Future”, ha sido un principio rector desde su creación en 1996. Esta filosofía enfatiza la empatía con los usuarios, centrándose en la creación de productos que no solo satisfagan las necesidades funcionales, sino que también contribuyan al futuro. Como expansión de esta filosofía, este año se presentó la Identidad de diseño 5.0: Essential∙Innovative∙Harmonious.

Bespoke AI Laundry Combo™ ejemplifica esta visión al incorporar los tres principios básicos de diseño. Su diseño “monocuerpo” es la esencia del minimalismo, ya que elimina elementos innecesarios y se integra a la perfección en el espacio vital del usuario. El panel de control y el cuerpo principal están fabricados a partir de una sola lámina de metal, lo que mantiene una apariencia elegante y uniforme que combina con los espacios del hogar de los usuarios.

Además, su pantalla está diseñada para contener toda la información necesaria para controlar el producto, destacando su apariencia limpia y minimalista. La experiencia de usuario (UX) está diseñada para permitir que los consumidores disfruten al máximo de las funciones principales en la pantalla.

Reconocida en los iF Design Awards 2024, la lavadora y secadora todo en uno demuestra cómo la simplicidad, combinada con una funcionalidad inteligente, puede elevar los electrodomésticos a nuevos estándares de diseño.

Aportando alegría y valor al hogar

Todo esto se suma para crear un dispositivo que logra mucho más que simplemente lavar la ropa: es un medio para mejorar y rejuvenecer el hogar moderno. Ya sea que los usuarios busquen un electrodoméstico que priorice la seguridad, reduzca el consumo de energía o responda a comandos de voz y, al mismo tiempo, se integre en los espacios, Bespoke AI Laundry Combo™ lo ofrece.

[1] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[2] Basado en pruebas internas y verificado por KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) con IEC de 3 kg en el ciclo AI Wash & Dry con el modo AI Energy activado.

[3] No significa que todos los servicios disponibles en AI Home sean de IA o generen información o resultados mediante IA. AI Smart Dial, AI Wash & Dry y Voice habilitados con Bixby, accesibles a través de AI Home, utilizan algoritmos basados ​​en IA que se actualizan periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados ​​en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.

[4] La actualización está disponible para los electrodomésticos lanzados en 2024, incluido el refrigerador 4-Door French Door con AI Family Hub™, la Bespoke AI Laundry Combo™; la cocina deslizable Bespoke; el Bespoke Jet Bot Combo™ AI; y el aire acondicionado independiente Bespoke AI WindFree™ Gallery.

[5] Bixby es el asistente de voz de la Internet de las cosas (IoT) de Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos acentos y dialectos. La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y los proveedores de contenido puede variar según el país, el operador, el idioma, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo. Se requiere iniciar sesión en una cuenta Samsung y una conexión a la red de datos (Wi-Fi o red de datos).

[6] Las funciones Multi-Intent y Multi-Turn son compatibles con los siguientes idiomas: inglés (EE. UU., Reino Unido e India), coreano, español (América Latina y Europa), francés, alemán, italiano y portugués (Brasil). Las preguntas y respuestas del dispositivo están disponibles actualmente en inglés (EE. UU.) y coreano. El ejemplo del artículo se basa en inglés (EE. UU.) y puede variar según la configuración de idioma del usuario.

[7] Disponible en inglés (Reino Unido)

[8] A partir de octubre de 2024