Samsung lanza la campaña global “Por qué Samsung”, destacando la IA, conectividad, seguridad y confiabilidad en electrodomésticos

La campaña “Why Samsung” destaca lo que realmente define a los electrodomésticos de la empresa: la innovadora Bespoke AI, la conectividad fluida de SmartThings, la seguridad confiable de Knox y la confiabilidad duradera

La campaña tiene como objetivo llevar estos valores fundamentales y los mensajes detrás de ellos a los consumidores en más de 50 países a través de varias plataformas digitales, incluyendo Samsung.com, YouTube y canales de redes sociales, a partir del 20 de octubre.

Para dar inicio a la campaña, Samsung lanzó un video que destaca las innovadoras tecnologías de IA detrás de Bespoke AI. Los refrigeradores, hornos y otros electrodomésticos de Samsung trabajan juntos para crear una cocina inteligente con IA. Productos como la lavadora-secadora todo en uno ofrecen un rendimiento optimizado para cada ciclo, mientras que la aspiradora robot proporciona experiencias personalizadas adaptadas a los estilos de vida y necesidades de los usuarios.

Una seguridad robusta garantiza que los usuarios puedan disfrutar de sus electrodomésticos inteligentes con confianza[1]. En particular, Knox proporciona una protección exhaustiva contra malware y amenazas externas. Además, SmartThings, con su conectividad inigualable, sirve como el motor central del hogar con IA.

Samsung continúa fortaleciendo la calidad, durabilidad y servicio al cliente de sus electrodomésticos para garantizar una confiabilidad duradera a lo largo del ciclo de vida de cada producto. Aprovechando su ventaja competitiva en componentes clave como compresores y motores, la compañía eleva aún más la experiencia del usuario al ofrecer el servicio Home Appliance Remote Management (HRM)[2] — ahora disponible en más de 120 países[3] — y al proporcionar hasta siete años de actualizaciones gratuitas de One UI[4] que mantienen los productos al día con las últimas funciones de IA y mejoras de seguridad.

“La campaña ‘Por qué Samsung’ reúne lo que realmente define a los electrodomésticos de Samsung: la innovadora Bespoke AI, la conectividad fluida de SmartThings, la seguridad confiable de Knox y la confiabilidad duradera”, dijo Jessie Song, Vicepresidenta y Jefa del Marketing Group en Digital Appliances (DA) Business, Samsung Electronics. “De ahora en adelante, continuaremos entregando mensajes convincentes a los consumidores de todo el mundo sobre por qué deberían elegir los electrodomésticos de Samsung”.

Samsung Newsroom presentará una serie de cuatro entrevistas que profundizan en cada uno de estos valores fundamentales.

[1] Para más información, consulte: Knox Vault | Fundamentos | Documentación Samsung Knox

[2] HRM es compatible con modelos habilitados para SmartThings lanzados después de 2019. Los usuarios deben descargar la app SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. La disponibilidad de los productos y funciones compatibles puede variar según el país y el modelo.

[3] A partir de agosto de 2025.

[4] Compatible con electrodomésticos habilitados para Wi-Fi lanzados en 2024 y posteriores.