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Samsung ofrece en Quito un espacio para una experiencia tecnológica completa

04-12-2024
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El nuevo Smart Center ofrece una experiencia única, con un servicio de atención en lenguaje de señas que demuestra el compromiso de Samsung por hacer que la tecnología sea accesible para todos.

Samsung consolida su presencia en Ecuador con la apertura de su primer Smart Center Xperience en el país. Se trata del nuevo espacio ubicado en el Centro Comercial El Globo de Quito, que marca un hito en la forma en que los ecuatorianos interactúan con la tecnología, ofreciendo una experiencia de compra y servicio sin precedentes.

 

▲ Los Smart Centers ofrecen una experiencia integral a los usuarios, desde demostraciones de productos hasta servicio técnico especializado

 

 

Un Samsung Smart Center es mucho más que una tienda tradicional; es un ecosistema tecnológico diseñado para que los consumidores puedan sumergirse en el mundo de Samsung. Aquí, los visitantes pueden descubrir los últimos productos de la marca, desde los elegantes smartphones Galaxy que capturan momentos inolvidables hasta los potentes televisores QLED que ofrecen una calidad de imagen superior. Además de explorar la gama completa de productos, los clientes pueden recibir asesoramiento personalizado de expertos en tecnología, quienes los ayudarán a encontrar las soluciones perfectas para sus necesidades.

 

La experiencia en un Samsung Smart Center va más allá de la compra. Es un espacio donde se pueden realizar demostraciones prácticas, probar los productos y conocer las últimas tendencias tecnológicas. Los visitantes pueden experimentar de primera mano cómo los productos Samsung pueden simplificar sus vidas y mejorar su entretenimiento.

 

 

Una experiencia personalizada y accesible para todos

Uno de los pilares fundamentales de los Samsung Smart Centers es la atención personalizada y accesible. Los expertos de Samsung están altamente capacitados para brindar asesoramiento especializado y ayudar a los clientes a elegir los productos que mejor se adapten a sus necesidades y presupuesto. Además, el centro cuenta con un servicio de atención en lenguaje de señas, demostrando el compromiso de Samsung por hacer que la tecnología sea accesible para todos. Este servicio, pionero en el mercado ecuatoriano, garantiza que las personas con discapacidad auditiva puedan comunicarse de manera efectiva y recibir la asistencia que necesitan.

 

 

▲ La atención en el Smart Center de Quito es personalizada

 

 

Franklin Castillo, Director de Experiencia al Consumidor  afirmó: “Estamos muy orgullosos de ofrecer este servicio en nuestro Smart Center. Creemos que la tecnología debe ser accesible para todos, y el lenguaje de señas es una parte fundamental de nuestra estrategia de inclusión”.

 

 

Innovación y tecnología de vanguardia

Samsung es reconocido a nivel mundial por su constante búsqueda de la innovación. En el nuevo Samsung Smart Center de Quito, los visitantes podrán descubrir las últimas tendencias en tecnología y conocer de cerca las soluciones que están transformando la forma en que vivimos. Entre los productos destacados se encuentran los wearables de última generación, como los Galaxy Watch, que permiten monitorear la salud y el estado físico, y las Galaxy Tab, ideales para trabajar y estudiar.

 

El hogar conectado es una realidad cada vez más presente, y Samsung es líder en este campo. En el Samsung Smart Center, los visitantes podrán explorar las posibilidades de Samsung SmartThings, una plataforma que permite controlar y automatizar todos los dispositivos inteligentes del hogar desde una sola aplicación. Con Samsung SmartThings, podrás crear rutinas personalizadas, ajustar la iluminación, controlar la temperatura y mucho más, todo desde tu smartphone.

 

La apertura del Samsung Smart Center en Quito es una muestra del crecimiento de la comunidad Samsung en Ecuador. A través de este espacio, la marca busca fortalecer su relación con los consumidores y ofrecerles un punto de encuentro donde compartir su pasión por la tecnología.

 

Para cualquier problema relacionado con servicio al cliente, por favor comuníquese a samsung.com/latin/info/contactus para obtener ayuda.
Para consultas de medios, por favor contacte a prensa.sela@samsung.com.

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