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Samsung ofrece revisión gratuita y descuento en la reparación de productos de la marca afectados por el huracán Fiona

28-09-2022
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Dueños de celulares y electrodomésticos Samsung en Puerto Rico y República Dominicana pueden acudir a las tiendas y distribuidores autorizados de la marca para diagnóstico y servicio hasta el 15 de octubre

Como parte de las iniciativas de apoyo a los afectados por el paso del huracán Fiona en Puerto Rico y República Dominicana, Samsung Electronics está ofreciendo diagnóstico gratis de todos los productos de la marca que se hayan dañado por los efectos de la tormenta.

 

Para los equipos que están fuera de la garantía, habrá un descuento de hasta 50% en el monto total de la reparación.

 

Se invita a los clientes a contactarse con el Centro de Contacto Samsung vía telefónica en los siguientes números Toll Free:

 

Puerto Rico: 1-800-682-3180 
República Dominicana: 1-800-751-2676

También puede hacerlo por medio de WhatsApp + 507 6726 7864 (o usando el código QR),

en el sitio web http://samsung.com/latin/support (ubicando el banner de soporte para el Huracán Fiona) o dirigirse directamente a cualquiera de los siguientes Centros de Soporte Samsung:

 

  • En Puerto Rico:
    • Kevin Kaufman,
    • Appliance and Refrigeration Services
    • Empresas Berrios
    • Professional Services
    • Ingram Micro Mobility (para celulares y accesorios)
  • En República Dominicana:
    • Techcomm Wireless
    • Distribuidora Corripio
    • Greenwise
    • Global Fix

Si desea ubicar el centro de soporte más cercano a usted puede acceder el siguiente enlace: https://www.samsung.com/latin/support/service-center/

El objetivo de Samsung con esta iniciativa que estará disponible hasta el 15 de octubre, es brindarles la oportunidad a sus clientes de reparar sus electrodomésticos y celulares dañados de una manera accesible.

Para cualquier problema relacionado con servicio al cliente, por favor comuníquese a samsung.com/latin/info/contactus para obtener ayuda.
Para consultas de medios, por favor contacte a prensa.sela@samsung.com.

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