Con la Navidad acercándose, las oportunidades de regalar una experiencia completa de entretenimiento en el hogar son aún mayores. Samsung, líder en el mercado mundial de televisores desde hace 14 años, ofrece modelos que satisfacen las necesidades de diferentes consumidores, brindando calidad de imagen y de sonido incomparables.

“La gente ha empezado a pasar más tiempo en casa y a dedicar más tiempo al entretenimiento doméstico. Por eso, este fin de año es una excelente oportunidad para considerar comprar un nuevo televisor”, destaca Celso Barros, Gerente de Visual Display de Samsung Electronics para América Latina.

A continuación, conoce algunos consejos de los expertos de Samsung para elegir el modelo ideal para ti y tu familia.

Crystal UHD: la evolución de la tecnología 4K

La línea Crystal UHD marca la evolución de la tecnología 4K al combinar calidad de imagen, características de conectividad y un diseño innovador, haciendo que la experiencia del consumidor sea aún más completa. Es un modelo con funciones potentes a los precios más accesibles de televisores con pantallas delgadas del mercado.

El procesador Crystal, presente en esta línea de televisores, brinda un upscaling de imagen más preciso, además de colores más vivos y mejores niveles de contraste. Por si fuera poco, la estética se mejoró, con bordes y una pantalla delgada, además de un diseño libre de cables visibles.

En cuanto a la conectividad, además de tener una conexión Bluetooth, Crystal UHD cuenta con comando de voz y un control remoto único, lo que permite controlar varios dispositivos conectados a su televisor.

QLED: Tecnología de vanguardia, sin burn-in

La tecnología de panel QLED, exclusiva de los televisores Samsung, tiene pequeños puntos cuánticos capaces de reproducir exactamente todos los colores, lo que garantiza una mayor intensidad incluso en las escenas más oscuras o más brillantes. Por ello, es el modelo ideal para ver sus películas y series favoritas con la mejor calidad de imagen del mercado.

La línea QLED también se destaca por brindar un diseño elegante a cualquier espacio, sin dejar cables visibles. Asimismo, tampoco es necesario tener varios controles remotos por la casa, ya que QLED viene con el Samsung One Remote, permitiendo controlar varios dispositivos conectados a su televisor. Otra característica innovadora es la tecnología Modo Ambiente¹, que permite que el televisor se ajuste perfectamente con tu decoración. Con esta aplicación, sólo necesitas seleccionar una foto o un tema para que se muestre en tu televisor, eliminando la pantalla negra cuando el dispositivo esté apagado.Por si fuera poco, esta tecnología no desgasta al equipo con el tiempo, incluso si una escena se muestra de forma estática durante períodos prolongados, evitando el llamado efecto burn-in, o cuando la imagen mostrada durante mucho tiempo deja una marca permanente.

Línea Lifestyle: el televisor como elemento de diseño y decoración

La tecnología QLED está presente en toda la línea Lifestyle de televisores Samsung. En esta familia, los diferentes modelos han sido pensados ​​para consumidores que buscan adaptabilidad, calidad de imagen y elegancia todos momentos al transformar su televisor en un verdadero elemento de diseño y decoración.

Con The Frame, cuando no se esté viendo la televisión, lo que sería una simple pantalla negra en su sala de estar, se convierte en una obra de arte de Monet, Van Gogh o Kandinsky. La televisión ofrece 20 imágenes gratuitas y el usuario también puede elegir por suscribirse a una galería en línea, que ofrece más de mil obras digitales de los principales artistas y museos del mundo, para que su pantalla se convierta en un hermoso cuadro.

Para que parezca un cuadro independientemente de dónde esté instalado el televisor, The Frame tiene un sensor de iluminación inteligente, que ajusta la configuración de brillo y color de la pantalla en relación a la luz ambiental, haciendo que el televisor parezca realmente una obra de arte. Para complementar, el usuario puede comprar marcos personalizables que se intercambian fácilmente.

Para quienes buscan un objeto decorativo auténtico, The Serif fue diseñado con un enfoque en la estética en colaboración con los hermanos Ronan & Erwan Bouroullec. El modelo fue pensado para ser exhibido independiente de cualquier pared, además de incluir tecnologías de adaptabilidad al entorno, como el ajuste automático de brillo y sonido.

Por otro lado, con The Terrace, tú y tu familia pueden ver conciertos, lives o juegos al exterior, ya que este televisor ofrece protección contra el agua y el polvo, además de incluir la tecnología Adaptive Picture, que optimiza automáticamente el brillo de la pantalla para ajustarse a las condiciones de luz, incluso en espacios abiertos.

Especialmente desarrollado para los Millennials, quienes buscan cada vez más soluciones versátiles, The Sero es la primera televisión capaz de girar la pantalla verticalmente, haciendo que los contenidos verticales de tu dispositivo móvil se reproduzcan a la perfección en la pantalla.

Complementa su experiencia con una barra de sonido

Para tener una experiencia aún más inmersiva, Samsung ofrece varios modelos de barras de sonido que se integran perfectamente a tu televisor. Con calidad de sonido y características innovadoras, también ofrecen un diseño increíble y una instalación sencilla, así como conexión mediante tecnología Bluetooth. Por todo esto, es el complemento perfecto para ver tus programas favoritos y disfrutar de una experiencia de entretenimiento completa.

¹ El Modo Ambiente no está disponible en el modelo Q60

Cuando los consumidores adquieren un dispositivo electrónico como una tablet, un smartphone o un televisor, esperan que la calidad y la tecnología garanticen una experiencia superior, así como un funcionamiento óptimo. Sin embargo, a veces a lo largo del tiempo se presentan algunas fallas que no estaban previstas.

Tal es el caso del efecto burn-in, el cual se ha hecho más notorio desde hace algunos meses por haberse detectado en los productos de diversas marcas internacionales. El burn-in es la decoloración de una o varias zonas de la pantalla, especialmente aquellas con tecnología OLED, pero también en otros dispositivos como los teléfonos inteligentes. Este efecto causa que aparezcan unas manchas en el display de imágenes que estuvieron estáticas durante un rato, las cuales son visibles como una marca en el fondo.  

¿Por qué ocurre? 

Se ha identificado que el efecto burn-in aparece con más frecuencia en pantallas con tecnología OLED, lo cual no ocurre con la tecnología QLED que fue desarrollada por Samsung Electronics para que sus pantallas brindaran la mejor calidad de imagen. 

El burn-in ocurre porque las pantallas de diodos orgánicos emisores de luz (OLED) pueden quemarse con el uso prolongado. Cada píxel en un un televisor OLED produce su propia luz, por lo que no necesitan luz de fondo, lo que causa que a medida que se usan, los pixeles OLED se atenúan lentamente. El efecto burn-in se presenta en algunos casos donde existe un desgaste desigual de pixeles al ver una misma imagen durante mucho tiempo; por ejemplo, el logotipo de un servicio de streaming.

Por otra parte, Samsung desarrolló la tecnología QLED basada en Quantum dots (puntos cuánticos), los cuales le dan estabilidad a la imagen y mejoran drásticamente el color y el brillo gracias a la innovación cuántica. La luz en los televisores QLED proviene de una serie LED que se encuentra detrás de un panel LCD, el cual tienen millones de obturadores que se abren y se cierran para crear imágenes con gran detalle. Se trata de un sistema inteligente y, a diferencia de los diodos orgánicos emisores de luz, los puntos cuánticos no se degradan con el tiempo, lo que otorga una calidad de imagen excepcional que no sólo dura más que en otras pantallas del mercado, sino que garantiza que no se quemará.

¿Cómo afecta el burn-in a las pantallas? 

Al comprar un televisor, los usuarios buscan tener la mejor retribución tecnológica por su inversión, por lo que es importante evaluar las ventajas y desventajas de cada modelo, y considerar que el deterioro de la calidad de imagen puede acortar significativamente la vida útil de una pantalla, algo que sucede con el burn-in. 

Además, este efecto presente en algunos modelos OLED puede interferir en ciertas funciones y necesidades actuales. Por ejemplo, cada vez más programas y videojuegos cuentan con soporte HDR, lo que los hace más brillantes y envolventes; sin embargo, con el tiempo el contenido HDR puede desgastar el televisor y acelerar la aparición de manchas. 

¿Cómo evitar este efecto? 

Es importante verificar si las pantallas de los consumidores presentan las manchas burn-in. Para eso, como parte de su objetivo de brindar los mejores servicios y productos electrónicos, Samsung Electronics publicó un video para ayudar a los usuarios a hacer una prueba en sus dispositivos con la finalidad de identificar si se presentó el efecto. 

Para evitar el efecto burn-in, Samsung Electronics pone a disposición de las personas los televisores con la tecnología de punta QLED, los cuales se convirtieron recientemente en las primeras pantallas certificadas como libres de burn-in, gracias a que pasaron una serie de pruebas que demostraron que la pantalla no deja manchas debido a los Quantum dots. 

“Lo más importante para Samsung es otorgarles a los usuarios dispositivos que cumplan con altos estándares de tecnología y con un buen tiempo de vida. En el caso de los televisores, trabajamos incansablemente en el desarrollo de la tecnología QLED que, entre muchas otras ventajas, ha sido la única reconocida como libre del efecto burn-in. Nuestro objetivo es que las personas reciban la calidad que merecen a cambio de su inversión”, afirma Hervé Baurez, director de Mercadotecnia en Samsung Electronics México.  

Para conocer más acerca de las pantallas Samsung y la tecnología QLED, entre a: https://www.samsung.com/mx/tvs/qled-tv/highlights/. 

• • Volumen de color
    QLED TV ofrece el 100 % del volumen de color, lo que vuelve la imagen más realista
  • Contraste
    Direct Full Array presente en los QLED TV ajusta el brillo de cada punto y brinda una experiencia aún más envolvente
  • HDR
    QLED captura perfectamente cada detalle hasta 2000 nits lo que permite entregar más detalles de color al elevar el nivel de brillo.
  • Diseño
    QLED de Samsung ofrece una visualización mejorada fuera de ángulo que mantiene el rendimiento del color independientemente de la distancia.
  • Protección contra burn-in
    El burn-in es un defecto permanente en la pantalla del TV causado por la exhibición de la misma imagen durante largos períodos de tiempo. La tecnología QLED protege los dispositivos contra el burn-in evitando sorpresas durante el entretenimiento. 

    

La prueba realizada evaluó la vulnerabilidad del efecto “burn-in” (retención de imagen) y el brillo residual, que pueden afectar permanentemente la calidad de imagen de un televisor. Los resultados demostraron que las pantallas Samsung están libres de ambos problemas, posicionando QLED TV como una de las mejores opciones en el mercado.

Los detalles

El efecto “Burn-in” o también conocido como “fantasma”, es el fenómeno por el cual, las imágenes estáticas -como los logotipos de los canales o la barra de estado en un videojuego- que se muestran durante un tiempo prolongado, dejan un contorno permanente en la pantalla.

Ejemplos de “burn-in” en televisores convencionales

La certificación fue realizada en conjunto con connect Testlab, un reconocido laboratorio a nivel mundial. La prueba de esfuerzo con duración de 72 horas, evalúa la capacidad de un televisor para soportar los exigentes niveles de rendimiento que se requieren en las TVs actuales, centrándose específicamente en video HDR (alto rango dinámico).

En algunas pantallas, si los elementos estáticos de imagen se muestran con alta luminosidad, el “efecto fantasma” hace que las imágenes continúen reflejándose después de un minuto de usar la TV. En la prueba, los televisores mostraron un patrón de tablero de ajedrez con tonos de negro profundos y valores de blanco muy brillantes durante extensos períodos de tiempo.

Los ingenieros que realizaron la prueba agregaron a la imagen elementos de texto y un marco blanco parpadeando de manera intermitente para que la tecnología de detección automática de imágenes fijas existente en televisiones HDR no pudiera entrar en acción, ayudando a crear condiciones similares a las de un juego HDR.

Además del análisis estándar, los evaluadores utilizaron imágenes de color gris oscuro con valores de brillo de 10 nits, la cuales muestran si los píxeles oscuros se iluminan. Los resultados indicaron que los TVs QLED no se ven afectadas por el efecto “burn-in” o el brillo residual, por lo que las imágenes fijas se pueden visualizar en las pantallas sin ningún riesgo, independientemente de la duración.

¿Por qué el “burn-in” es importante?

La evaluación de la susceptibilidad de un televisor al “efecto fantasma” es clave para determinar cuánto tiempo durará en buen estado, y si vale la pena la inversión. Si bien, todas las pantallas pierden brillo con el tiempo, el efecto adverso del “burn-in” sobre la calidad de imagen, puede acortar significativamente la vida útil de la TV.

En promedio, y con base al uso común, los consumidores esperan que la calidad de imagen de su televisor permanezca prácticamente igual durante siete o diez años. Es interesante cómo la definición de “uso común” ha cambiado en los últimos años, debido principalmente al aumento del tiempo que un usuario ve la televisión, así como al desarrollo de nuevas funciones para “Smart TV”. Actualmente, no sólo se enciende la televisión para ver programas, sino también para jugar videojuegos con los amigos o administrar dispositivos IoT (Internet de las cosas) de una casa, entre muchas otras funciones.

Algunos de los programas y juegos que se disfrutan cuentan con soporte HDR, por lo que el video es más brillante e inmersivo que el contenido común. Sin embargo, con el paso del tiempo, el contenido HDR puede desgastar la televisión, acelerando el efecto “burn-in” y reduciendo su vida útil.

En este sentido, además de crear funciones innovadoras como Ambient Mode, que permite a las pantallas QLED TV mostrar bellas imágenes que mejoran la estética del hogar cuando están apagadas, Samsung constantemente explora formas de ofrecer más opciones a los usuarios para aprovechar su televisor al máximo. Los problemas de durabilidad como el “burn-in” son de gran importancia, por ello, cada nueva función de las TVs de la compañía busca prolongar el tiempo de vida.

¿Qué ofrecen los televisores QLED?

La fuente de la durabilidad detrás de QLED radica en la tecnología de puntos cuánticos (Quantum Dots) inorgánicos. A diferencia de las tecnologías de pantalla basadas en materiales orgánicos, los puntos cuánticos no se degradan con el tiempo, lo que permite que las pantallas QLED ofrezcan una calidad de imagen excepcional, un tiempo de vida más amplio que otras, además de garantizar que el equipo no sufrirá el efecto “burn-in”.

Los expertos de video no son los primeros en poner a prueba la garantía de Samsung. El renombrado sitio de reseñas de TV Rtings.com realizó recientemente una rigurosa serie de pruebas que midieron la retención de imágenes en docenas de televisiones de las principales marcas del mercado. Una de las partes críticas reflejaba las condiciones de uso común, por lo que colocaron logotipos coloridos en las pantallas durante 10 minutos para medir cuánto tiempo tardaban en desaparecer las imágenes impresas.

Al finalizar, Samsung QLED TV pasó la prueba excepcionalmente al obtener un puntaje perfecto en calidad de imagen y ausencia de efecto “burn-in”. Otras pantallas no lograron los mismos resultados, lo que confirma la durabilidad líder de Samsung en la industria de pantallas.

Significado para Samsung

La evaluación de TV Rtings.com y las certificaciones de video son resultado del firme compromiso que tiene Samsung por ofrecer a los consumidores lo mejor en términos de calidad de imagen.

Como explica Doochan Eum, Vicepresidente de Visual Display Business de Samsung Electronics: “Los consumidores no quieren una pantalla que no esté apta para soportar la forma en que se utilizan hoy en día los televisores. La duración de los puntos cuánticos y la capacidad de expresar el volumen de color al 100 por ciento permiten que las pantallas QLED brinden un nivel de calidad de imagen que se mantendrá constante y vibrante durante muchos años”.

A medida que las pantallas aumentan de tamaño, su diseño se convierte en un factor fundamental al momento de elegir una TV. De acuerdo a una encuesta realizada por Samsung Electronics, ocho de cada diez consumidores estadounidenses encuestados (77 por ciento) que planean comprar televisores premium (con un valor de $2,000 dólares o más), consideran el diseño de la TV como un aspecto importante.

Fiel a su tradición de innovación en el diseño de televisiones -desde el lanzamiento de Bordeaux TV en 2006, Samsung ha reinventado su línea QLED TV, creando un producto estéticamente impecable y sofisticado. El nuevo line up QLED se define como una obra de arte que logra mimetizarse con el entorno. La función Ambient Mode (que permite imitar el patrón de pintura de la pared posterior, así como desplegar información importante para el usuario) y One Invisible Connection (que reúne todos los cables de entradas y HDMI, en uno solo), resaltan aún más la belleza de la televisión, así como su armonía con el ambiente.

“Ambient Mode“, el renacimiento de la pantalla negra con la potencia de IA (Inteligencia Artificial)

En promedio, los televisores se encuentran encendidos durante cinco horas al día, por lo que permanecen apagados durante más de 18 horas diariamente. Sin embargo, ocupan un gran espacio dentro de los diferentes espacios de la casa, convirtiéndose en un cuadro negro en el que es más fácil visualizar el polvo y las huellas dactilares, sobre todo si son de gran tamaño. Tomando en cuenta esto, Samsung Electronics presentó una característica innovadora dentro del nuevo line up QLED TV: “Ambient Mode”. A través de la cual, la pantalla despliega imágenes e información aun si está apagada. Ésta característica basada en IA, es única e incomparable ya que, además, permite que la pantalla se mimetice a la perfección con el ambiente, gracias al patrón decorativo de la pared.

“A través de la TV es posible ver el sol por la mañana y escuchar las gotas de lluvia”

Esto es posible tomando una fotografía de la pared a través de SmartThings (aplicación móvil que conecta electrodomésticos de IoT), mediante la cual, un generador de patrones basado en IA determinará y reproducirá el color de la pared o la textura que se encuentra detrás de la TV. Los detalles de dicha fotografía, el contraste y el brillo se pueden editar para lograr una imagen más auténtica. Asimismo, los usuarios pueden proyectar fotografías directo en sus pantallas, simulando un marco que armoniza con el entorno.

Otra gran característica de QLED TV, es la tecnología que detecta las condiciones del ambiente, por lo que puede brindar información valiosa durante el día. Por ejemplo, la pantalla puede mostrar el amanecer y reproducir sonidos como el de los grillos por la noche o el sonido de la lluvia.

El fin del Burn-In

Además, Ambient Mode aumenta significativamente la eficiencia operativa de QLED TV con la función de ahorro de energía, al apagar la pantalla automáticamente cuando hay oscuridad o si el usuario no está cerca del equipo, a través de la aplicación SmartThings, la  cual detecta señales móviles (Bluetooth Low Energy) y transmite la información al televisor. Por otra parte, el sensor de atenuación automática ajusta el brillo y el color en función del entorno.

Asimismo, la tecnología de puntos cuánticos elimina el efecto “burn-in”, permitiendo a los usuarios apreciar el Ambient Mode sin ver imágenes o marcas secundarias. Samsung Electronics es la única compañía del sector que ofrece una garantía de 10 años contra el efecto “burn-in”.

One Invisible Connection: la integración de varios cables, en uno solo

A medida que aumenta la cantidad de dispositivos conectados a la TV, aumenta la necesidad de ocultarlos por razones estéticas y de seguridad. Con el objetivo de armonizar el espacio dónde se encuentra la TV, Samsung diseñó One Invisible Connection, una innovación que integra todos los cables en uno solo, quedando completamente ocultos a la vista.

“El primer televisor que integra alimentación y datos”

Con tecnología de comunicación óptica y SerDes de alta velocidad, One Invisible Connection transmite señales audiovisuales, datos y alimentación. Con frecuencia, la transmisión de datos a altas velocidades a través de un cable óptico puede causar ruido e interferencia, sin embargo, con la tecnología de compensación de errores de Samsung, esto se reduce notoriamente.

Además, One Invisible Connection es la solución perfecta para organizar el área alrededor de la televisión y armonizar el espacio dónde es colocada, gracias al color y material del cable que se mezclan fácilmente con la pared. El cable regular tiene 5 metros de largo, pero puede extenderse hasta 15 metros, adquiriendo una extensión.

“Aprobado por Underwriters Laboratories, con la seguridad como elemento esencial”

Al considerar la seguridad, un aspecto clave de One Invisible Connection, Samsung desarrolló un circuito de protección contra sobre corriente, el cual interrumpe la alimentación automáticamente en el momento en que los usuarios desconectan el cable. Samsung estabilizó con éxito la transmisión de alto voltaje, obteniendo la aprobación de Underwriters Laboratories (UL), empresa mundial dedicada a pruebas y certificación de seguridad.

“La función Ambient Mode visibiliza lo invisible y One Invisible Connecton vuelve invisible lo visible. Aunque las dos funciones son aparentemente diferentes, ambas comparten el mismo propósito:   maximizar el valor del espacio y mejorar el estilo de vida de los consumidores”, comentó Taeyoung Huh, Vicepresidente de Samsung Electronics. “Samsung QLED TV y sus tecnologías representan nuestra esencia: la creación de la mejor experiencia de TV, para todos nuestros usuarios”.

*Las especificaciones del producto pueden variar según los modelos y países donde se comercializa el producto.