△ Hyesung Ha, Vicepresidenta Ejecutiva de Negocios de Pantallas Visuales en Samsung Electronics

El mes pasado, tuve la oportunidad de viajar a Barcelona, España, para asistir a la Integrated Systems Europe (ISE) por primera vez en dos años, lo que me recordó que el mundo está volviendo a la rutina y a las normas; pero, al mismo tiempo, será un mundo fundamentalmente diferente en el futuro.

También puedo aplicar estas observaciones al negocio de señalización digital de Samsung. En 2022 y más allá, Samsung ofrecerá una variedad de soluciones que fueron y siguen siendo importantes para las empresas de hoy, así como nuevas tecnologías diseñadas para satisfacer las necesidades del mundo moderno.

Está claro que nunca volveremos por completo a lo que solíamos considerar como una vida “normal”. Ya hemos reinventado oficinas, aulas, entretenimiento y mucho más dentro de nuestra rutina diaria. Es mi trabajo no solo mantenerme al día con estas tendencias, también reinventar fundamentalmente el papel de la señalización digital en el futuro. Por eso, Samsung se enfoca en redefinir nuestros espacios más comunes, reconectando el mundo a través de nuevas experiencias y al volver a enfatizar la importancia de la señalización digital en nuestra vida diaria.

Redefiniendo el aprendizaje y la colaboración en una nueva era

Uno de los cambios más importantes de los últimos años es el papel que desempeña la tecnología en entornos comunes, como las clases de las escuelas y las salas de juntas de las oficinas. Estos entornos experimentaron una creciente demanda de transformaciones digitales y ahora se requieren nuevas consideraciones para garantizar que todos los estudiantes y profesionales tengan la misma experiencia de colaboración de alta calidad, independientemente de si asisten en persona, en línea o de manera híbrida. En otras palabras, los espacios de aprendizaje y colaboración se redefinieron con un mayor énfasis en la inclusión en cualquier escenario.

Samsung está abordando esta necesidad con el nuevo Samsung Flip Pro, que brinda a los estudiantes y profesionales experiencias de colaboración de alta calidad, ya sea en persona o de forma remota, con una usabilidad perfeccionada y funciones especializadas para satisfacer las necesidades comerciales y educativas en constante cambio. Con un enfoque en interacciones continuas e intuitivas, es fácil de configurar y usar. El panel de control recientemente agregado mejora la experiencia general de la clase o la sala de reuniones junto con la latencia táctil más rápida de la industria, funciones multitáctiles perfeccionadas y la capacidad de conectar simultáneamente dispositivos a la pantalla de forma inalámbrica para mejorar la colaboración.

Reconectando a través de nuevas experiencias al aire libre

A medida que los consumidores regresan a los centros comerciales públicos, eventos deportivos y otras formas de entretenimiento, las empresas compiten ahora más que nunca por su atención. Con más actividades al aire libre, la señalización se ha convertido en un puente entre los consumidores y las marcas, al mismo tiempo que ayuda a las personas a disfrutar del arte digital. En otras palabras, la señalización vuelve a conectar a los consumidores con el mundo.

La señalización LED también crea experiencias inolvidables dentro de las canchas deportivas. Ofrecer los mejores ángulos de visión para los fans es una de las principales prioridades de Samsung. Como parte de estos esfuerzos, Samsung ideó el videoboard más grande jamás creado para deportes: el Infinity Screen en el SoFi Stadium como parte de la Hollywood Park Technology Alliance. Con una superficie de 70 mil pies cuadrados, la increíble pantalla curva de 360 grados de doble cara da la bienvenida a los fanáticos y brinda una forma de vanguardia de experimentar el juego.

Otra tendencia en la que vemos una gran oportunidad de crecimiento es la industria de los vehículos eléctricos. A medida que aumenta la demanda, los fabricantes de automóviles, los gobiernos y las empresas locales se apresuran a construir más estaciones de carga. Esto proporciona una nueva salida para brindar información y ofrecer promociones a los propietarios de vehículos eléctricos, y la señalización exterior de Samsung es la solución perfecta para este escenario. Con una calidad de imagen ultrabrillante y durabilidad con protección certificada con clasificación IP56, la señalización exterior puede sobresalir en una variedad de condiciones climáticas y entornos, por lo que las empresas pueden crear experiencias visuales atractivas mientras los clientes recargan sus baterías en las estaciones de carga.

Volver a enfatizar la visión ‘Screens Everywhere’ con la inigualable tecnología Micro LED

La tecnología Micro LED está configurada para definir el futuro de la innovación en pantallas. Desde la industria del lujo hasta la hostelería y los viajes, el potencial de Micro LED es infinito. The Wall es la tecnología de visualización de última generación de Samsung, que ofrece aún más opciones para las empresas que buscan transformar sus espacios con una calidad de imagen e inmersión de siguiente nivel.

Samsung es el líder en pantallas Micro LED, que contienen LEDs más pequeños y permiten una mayor densidad, lo que permite una expresión de color más brillante y detallada dentro una pantalla más delgada. Para crear nuestra tecnología Micro LED líder en la industria, nos hemos centrado en tres áreas clave. Samsung desarrolló chips de Micro LED ultradelgados y completamente integrados. Estos LEDs densamente poblados resultan en un brillo sorprendente, y continuamos asegurando el know-how del procesamiento de chips semiconductores ultradelgados para mejorar la producción en masa.

Estas tecnologías incomparables ayudaron a la línea 2022 de The Wall (IWB) de Samsung a abrir nuevas posibilidades. La función de micro pitch de la IWB ofrece la imagen más detallada con un pitch de 0,63 pixeles, el más delgado hasta ahora, además de proporcionar una variedad de tamaños de pantalla para satisfacer las necesidades de cualquier consumidor o empresa. Mientras tanto, The Wall All-in-One (IAB) transformó el proceso de instalación con una costura preajustada y un ‘Kit de marco preensamblado’ que hace que todo el proceso sea tan simple como un televisor de consumo. The Wall All-in-One no solo ahorra un tiempo valioso, también reduce el costo total de propiedad y ofrece una mejor experiencia de visualización.

En un mundo en constante cambio, Samsung continuará brindando innovaciones revolucionarias para hacer realidad la visión de “Pantallas en todas partes”, basada en la tecnología Micro LED líder en la industria.

Volver a imaginar el papel de la señalización digital

Como líder de la industria en el mercado mundial de señalización durante los últimos 13 años consecutivos[1], continuaremos ampliando nuestros esfuerzos de sustentabilidad mediante la creación de productos que puedan reducir las emisiones de carbono y contribuir a la circulación de recursos.

Nuestras soluciones de señalización digital, incluida la Smart Signage 2022, han recibido calificaciones de eficiencia energética certificadas que se elevan a los nuevos referentes de la industria, como ENERGY STAR y EPEAT. Samsung también incorporó empaques ecológicos con materiales reciclados en todos los productos de señalización desde 2021 y se convirtió en la primera empresa de la industria en lograr la etiqueta de reducción de CO2, certificada por Carbon Trust, para su cartera de pantallas.

En reconocimiento a nuestros esfuerzos de conciencia ecológica para nuestra iniciativa de sustentabilidad, ganamos el premio a la “Innovación en Sustentabilidad del Año” en los AV News Awards en ISE. Como estamos agradecidos por el reconocimiento de nuestros esfuerzos, planeamos hacer que cada paso cuente mientras cambiamos colectivamente las prácticas de producción para un futuro sostenible.

El regreso a la rutina combinado con las nuevas expectativas y hábitos de los clientes brinda a las empresas una rara oportunidad para reinventar sus ofertas y prácticas. Al considerar un nuevo rol para la señalización digital en el futuro, estamos ayudando a nuestros clientes a volver a imaginar lo que es posible para mantenerlos a la vanguardia.

Estoy emocionada por este próximo capítulo de señalización digital. En Samsung, nos apasiona brindar innovación y valor revolucionarios a nuestros clientes empresariales. Continuaremos innovando, reinventando el papel de la señalización digital en espacios nuevos y convencionales, al tiempo que aumentamos las posibilidades de nuestros clientes en esta nueva era.

[1]  Samsung ha sido la marca de señalización digital número 1 en ventas durante 13 años consecutivos por Omdia. (Nota: se excluyen los Televisores De Consumo, junto con los televisores Commercial Lite y Hospitality que se utilizan para la señalización).

Samsung se unió a la Alianza Tecnológica de Hollywood Park para seguir ofreciendo soluciones y productos de tecnología de visualización innovadores en este destino deportivo y de entretenimiento de 300 acres, incluyendo su videoboard LED, pantallas de gran formato y ribbon boards. La empresa se unió a la lista de innovadores líderes de la Alianza, que incluye a: SoFi, Google Cloud, YouTube, Verizon, Deloitte, Cisco, Square, Ticketmaster, Ross, Willow y PAM. La colaboración ayudará a alcanzar los planes de Hollywood Park para desarrollar el de mixto para superar las expectativas de los visitantes.

“Unirnos a la Alianza Tecnológica de Hollywood Park nos permite seguir aportando innovaciones en materia de pantallas a este complejo en constante evolución“, comparte Mark Quiroz, vicepresidente de marketing de la división de pantallas de Samsung. “Asociarnos con los principales innovadores nos ayuda a ofrecer una experiencia revolucionaria a los huéspedes, que es posible gracias a los innovadores socios de la alianza. Estamos preparados para avanzar a largo plazo de este increíble espacio y deseamos colaborar con nuestros compañeros de tecnología.”

El portafolio de pantallas LED de Samsung se integró a la estructura más llamativa  de Los Ángeles: el estadio SoFi —-sede del Gran Juego de este domingo— con la instalación de la pantalla Infinity en agosto de 2020. Se trata de la mayor pantalla de video jamás creada en el ámbito deportivo y  la tecnología de visualización de vanguardia de Samsung se encuentra en una pantalla LED 4K de doble cara de 70.000 pies cuadrados (6,503 metros cuadrados) que abarca el centro del estadio, con lo que ofrece una visión sin precedentes a todos los aficionados, independientemente de dónde estén sentados.

Situada a 122 pies por encima del campo de juego (aproximadamente 37 metros), la pantalla ovalada tiene aproximadamente 80 millones de píxeles y el mayor sistema de control de gráficos de la historia del deporte. De esta manera, la pantalla Infinity está revolucionando la forma en que el estadio se conecta visualmente con sus espectadores para mejorar la experiencia de los aficionados como nunca antes.

En cuanto a la calidad de imagen, Samsung ofrece la tecnología de alto rango dinámico (HDR) más avanzada. Estableciendo el estándar para las pantallas de los estadios, Samsung implementó la última iteración, HDR10+, para producir una calidad de imagen superior que capta cada detalle del juego. Además, los espectadores que sigan el partido del domingo en casa pueden esperar una experiencia realmente envolvente gracias a su mapeo de tonos dinámico y a su rango dinámico intrínseco mejorado. La compatibilidad con HDR10+ desempeñará un papel importante en las mejoras del estadio a lo largo de la asociación.

Esta alianza de múltiples años se extiende a todo el portafolio de Hollywood Park y tiene increíbles aplicaciones para la oferta comercial, de oficinas, residencial, deportiva y de entretenimiento en el complejo.

Cuando esté terminado, Hollywood Park contará con un espacio comercial de hasta 890.000 pies cuadrados. También contará con hasta 2.500 viviendas, 25 acres de parques públicos y espacios abiertos, un hotel y hasta 5 millones de pies cuadrados de espacio para oficinas.

El esfuerzo colaborativo de la Alianza para introducir una tecnología sin precedentes en el estadio también ofrecerá experiencias extraordinarias para futuros eventos.

Para más información sobre los productos y soluciones de Samsung, visita: samsung.com

Experiencias mejoradas con tecnologías de última generación para grandes pantallas 

Situada a 122 pies (aproximadamente 37 metros) por encima del campo de juego, la pantalla ovalada de 70,000 pies cuadrados (6,503 metros cuadrados) cuenta con alrededor de 80 millones de píxeles para mejorar la experiencia de los aficionados en el estadio. Tanto los equipos en las bancas como los aficionados en el público pueden ver repeticiones instantáneas en 4K, la acción del juego de cerca, las estadísticas del juego, actualizaciones interactivas y mucho más.

La tecnología avanzada de Samsung se ve reforzada por el mayor sistema de control de gráficos de la historia del deporte. Cada panel LED puede ser programado de forma única o continua con las estadísticas, el contenido en vivo y animado, mientras que el tamaño y forma única de la pantalla hacen que sea más amplia que el campo de juego.

Ofrecer los mejores ángulos de visión a los aficionados fue una de las principales prioridades de Samsung. Al usar las medidas de los planos arquitectónicos del estadio y simulando los ángulos de visión en una pantalla de prueba, Samsung diseñó la pantalla Infinity para garantizar que todos los asientos del estadio ofrezcan una gran visión del videoboard. La pantalla también está equipada con un sistema de audio de última generación con más de 260 altavoces individuales JBL by Harman en su marco, lo que equivale a 1,500 sistemas de cine en casa.

Entretenimiento envolvente para todos los fanáticos

Para ofrecer a los aficionados e invitados una experiencia siempre dinámica, Samsung también equipó al estadio con otras soluciones innovadoras, como más de 2.600 pantallas de gran formato, ribbon boards, o las pantallas LED largas y delgadas montadas de cara a los palcos, y equipos de audio. No importa dónde se encuentren los fans en el estadio, no se perderán la acción dentro o fuera del campo.

Todas las pantallas de gran formato del estadio SoFi utilizan HDR10+, lo que hace que la calidad de la imagen sea realista y esté llena de colores vibrantes, contrastes más nítidos y detalles más definidos; experiencias que también pueden vivir aficionados  que vean el partido directamente desde un televisor Samsung o un dispositivo compatible en casa. Gracias a la tecnología HDR10+, los espectadores también pueden disfrutar del gran partido desde la comodidad de su sala, sin dejar de sentir que están en el estadio. 

Samsung es el socio oficial de pantallas, móviles y televisores de Hollywood Park, un destino deportivo y de entretenimiento de casi 300 acres y sede del estadio SoFi.  

La línea de QLED 8K 2020 ofrece a los consumidores una experiencia de visualización sin precedentes y una integración inigualable en el hogar inteligente. Aprovecha el poder de la tecnología de inteligencia artificial (IA) mejorada para optimizar el audio, el video y las capacidades inteligentes. Además, ofrece una gama de funciones inteligentes desarrolladas por Tizen, lo que hace que sea más fácil que nunca para los consumidores usar comandos de voz y acceder a nuevas funciones, como Tap View, Digital Butler y Samsung Health. 

La máxima expresión de estas innovaciones diferentes es el nuevo y emblemático televisor Q950TS QLED 8K, el primer televisor de la industria en ofrecer audio con sonido envolvente, resolución realista de 8K y un factor de forma impresionante y ultradelgado.

“La resolución 8K tiene el potencial de transformar nuestra industria. Las pantallas de más de 75″ son el segmento de más rápido crecimiento en el mercado, y es en ese segmento donde la resolución 8K es más significativa“, dijo Joe Stinziano, director de negocios de Electrónica de Consumo de Samsung Electronics America. “Nuestra línea 8K 2020 demuestra el poder de este potencial. Sus capacidades inmersivas sin precedentes y sus características inteligentes inigualables permiten a los consumidores disfrutar sus pasiones de manera más simple y completa que nunca“. 

Reinventando el diseño de la TV 

El televisor Q950 prácticamente elimina el marco alrededor de la pantalla para crear una relación pantalla-cuerpo de casi un 99 por ciento, la mayor del mercado. Al mirar desde aproximadamente 3 a 4.5 m de distancia, los consumidores experimentan un sorprendente efecto Infinity Screen donde el marco parece desaparecer. El resultado es una experiencia de visualización aún más inmersiva que elimina los límites entre el televisor y su entorno. 

Además, el Q950 tiene solo 15 milímetros de grosor en toda la pantalla. En combinación con un panel negro completamente plano, el Q950 puede quedar al ras de la pared o crear una silueta llamativa cuando se coloca en un soporte.

Redefiniendo la calidad de imagen 

La línea QLED 8K 2020 refleja el compromiso de Samsung de liderar la industria en la implementación, adopción y reproducción de resoluciones 8K. Todos los modelos de la línea cumplirán con los requisitos de las especificaciones de prueba certificadas de la 8K Association, así como con la definición de pantalla Ultra HD 8K de la Consumer Technology Association (CTA). 

Al mismo tiempo, la línea QLED 8K es una de las primeras en la industria que admite la reproducción de contenido 8K nativo. En 2020, los consumidores podrán disfrutar y reproducir streaming de videos de códec AV1 filmados en 8K en televisores QLED 8K. Todos los televisores Samsung de la línea 8K 2020 se enviarán con esta capacidad incorporada. Y Samsung está trabajando con socios como YouTube para crear vías para realizar streaming de contenido 8K nativo.

Además de desarrollar el ecosistema de 8K en toda la industria, la línea QLED 8K ayuda a los consumidores a experimentar el poder de la resolución 8K incluso cuando están viendo contenido de menor resolución. Basado en la potente tecnología de semiconductores de Samsung, el procesador Quantum 8K de próxima generación del Q950 presenta capacidades mejoradas de upscaling mediante IA, que utilizan aprendizaje automático para analizar e identificar las características de los píxeles individuales. A continuación, se restauran los diferentes elementos de la imagen para crear una imagen 8K impecable, independientemente de la fuente del contenido. 

El Q950 también aprovecha el poder de la inteligencia artificial para garantizar que nada distraiga a los espectadores de su contenido. Si bien los sensores de TV tradicionales solo pueden ajustar el brillo de la pantalla en función de la luz ambiental dentro de la habitación, Adaptive Picture realiza la distribución de la luz dentro de cada escena en particular, asegurando que el televisor pueda ofrecer una imagen clara en habitaciones luminosas mientras al mismo tiempo mantiene el contraste. 

Otro problema común para los consumidores que utilizan streaming de contenido es la velocidad de su conexión a Internet. AI ScaleNet garantiza una conexión de streaming fluida al optimizar el ancho de banda de red disponible. Comprime el contenido cuando sale del proveedor de contenido y luego lo restaura después de que llega al televisor para reducir efectivamente la mitad del ancho de banda necesario para que los consumidores utilicen streaming de contenido. Samsung Electronics continúa trabajando con Amazon en esta función, utilizando AI ScaleNet de definición estándar a 4K en Prime Video.

Rendimiento de sonido vigoroso

Dado que el audio es tan importante como el video cuando se trata de una experiencia de streaming envolvente, el Q950 ofrece uno de los mejores audios de TV del mercado. Cuenta con altavoces en cada uno de los lados de la pantalla, además de subwoofers en la parte posterior. Cuando se combina con Object Tracking Sound+, que utiliza un software basado en IA para hacer coincidir el movimiento del sonido con el movimiento de los objetos en la pantalla, el Q950 puede ofrecer un sonido envolvente de 5.1 canales nítido y claro.

El Q950 también puede ajustar el volumen del diálogo en respuesta a sonidos comunes, como una licuadora o una aspiradora. Active Voice Amplifier (AVA) ayuda al 40 % de los consumidores estadounidenses, que dicen que estos sonidos tienden a distraerlos mientras miran televisión, al detectar estos ruidos y mejorar automáticamente la claridad de la voz. 

Finalmente, el Q950 tiene la capacidad única de usar sus altavoces incorporados como un canal de audio adicional cuando está conectado a una barra de sonido de la Serie Q 2020, como la Q800, galardonada con el Premio a la Mejor Innovación de CES 2020. Q-Symphony combina el audio de ambos dispositivos para crear un paisaje sonoro dinámico y multidimensional.  

Reinventando la experiencia visual

Los consumidores de hoy tienen acceso y están consumiendo más contenido de streaming que nunca. Es por eso que la línea de TV QLED 8K 2020 ofrece características únicas que ayudan a los consumidores a disfrutar mejor su contenido e interactuar con sus diferentes dispositivos. 

En 2020, Bixby, el asistente de inteligencia artificial de Samsung, se está volviendo aún más inteligente. Los consumidores pueden usar su televisor para cambiar la atmósfera de una habitación. Por ejemplo, si le dicen a Bixby que cree una atmósfera tranquila, el televisor mostrará un fondo relajante en la pantalla. Además, Samsung ofrecerá múltiples opciones de asistente de voz para proporcionar a los consumidores una opción al integrar Amazon Alexa y el Asistente de Google en la línea QLED 8K 2020 de Samsung. Ahora, los usuarios disfrutarán de un acceso más fácil al contenido que aman, con capacidades ampliadas de control de la TV y el hogar inteligente.

El televisor Q950 presenta una Universal Guide nueva y mejorada que utiliza algoritmos basados en IA para analizar el tipo de contenido que ven los consumidores, así como los servicios y canales de televisión que tienden a usar, para ofrecer recomendaciones personalizadas de manera exclusiva para sus hábitos y gustos específicos. 

A través de Samsung TV Plus, el servicio gratuito de video para smart TV de Samsung, los consumidores pueden acceder fácilmente a nuevo contenido, incluso sin tener televisión por cable. Con solo una conexión a Internet, los consumidores pueden acceder instantáneamente a noticias, deportes, entretenimiento y más, con nuevas opciones que se agregan todo el tiempo. Actualmente hay casi 100 canales en Samsung TV Plus, incluidos CBSN (canal de noticias digitales en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana de CBS), Yahoo Finance, Lively Place (de A&E Networks), Bon Appétit, VEVO, Outside TV+ y mucho más. 

Reimaginando la vida conectada

La línea de QLED 8K 2020 responde a las formas cambiantes en que los consumidores usan las pantallas hoy en día a través de nuevas características innovadoras que se integran en los estilos de vida modernos.  

Como cuatro de cada cinco personas no hacen suficiente ejercicio de forma regular, Samsung desarrolló una solución de acondicionamiento físico y bienestar diseñada para adaptarse a las vidas activas de los consumidores. El Q950 puede servir como un centro de actividad física y conciencia plena en el hogar a través del lanzamiento de Samsung Health on TV. Con Samsung Health en el Q950, los consumidores podrán ver sus actividades, realizar un seguimiento de su progreso y definir objetivos de acondicionamiento físico compartidos con toda la familia. Además, tendrán acceso a contenido gratuito y exclusivo de socios líderes, entre los que se incluyen Calm, FitPlan, Jillian Michaels, Echelon, Obe Fitness, Barre 3 y más. 

Además, cada vez más consumidores utilizan sus dispositivos móviles mientras ven contenido en sus televisores, aunque puede ser difícil ver que todo sucede en ambos dispositivos. Multi-View asegura que estos consumidores no se pierdan nada en ninguna de las pantallas al proyectar la pantalla del dispositivo móvil del consumidor en el televisor, junto con una ventana separada para su contenido de TV. Con 14 diseños diferentes, los usuarios pueden personalizar su experiencia de visualización, desde disposición lado a lado hasta visualización de imagen en imagen, además de otras diversas opciones.

Para crear una experiencia aún más optimizada para los consumidores, el Q950 también ofrece nuevas formas de replicar su dispositivo móvil y controlar sus dispositivos domésticos. Tap View permite a los consumidores reproducir las pantallas de su teléfono en el televisor con solo hacer que ambos dispositivos se toquen. Y con Digital Butler, el consumidor puede controlar más dispositivos que nunca utilizando tecnología infrarroja para detectar y controlar dispositivos que no son de IoT dentro del hogar.