Het Nationaal Ouderenfonds, VodafoneZiggo en Samsung starten helpdesk voor ouderen

24-03-2020
Share open/close
URL gekopieerd.

Gratis helpdesk voor onlineactiviteiten voor ouderen

Schiphol, 24 maart 2020 – Vanwege het coronavirus start het Nationaal Ouderenfonds samen met VodafoneZiggo en Samsung de gratis Helpdesk Welkom Online. Ouderen kunnen de gratis helpdesk bellen voor alle vragen die zij hebben over onlineactiviteiten. 

 

“Door de terechte richtlijnen van de overheid, kunnen wij helaas geen bezoek meer brengen aan kwetsbare personen, waaronder veel ouderen. Juist daarom is online contact nu nog belangrijker geworden om sociale contacten te kunnen behouden,” zegt Michiel Dijkman, hoofd maatschappelijk verantwoord ondernemen bij Samsung Benelux. “Mijn oma van 81 jaar die nog steeds op zichzelf woont, weet niet hoe zij met ons, haar kleinkinderen, kan videobellen. Helpdesk Welkom Online helpt haar en alle andere ouderen stap voor stap om toch hun familie en vrienden te kunnen spreken en zien in deze barre tijden. Dat kan de eenzaamheid en onzekerheid een klein beetje dragelijker maken.”

 

Het Nationaal Ouderenfonds, VodafoneZiggo en Samsung hebben in 2019 hun handen ineengeslagen om de digitale vaardigheden van ouderen (verder) te ontwikkelen door hen op maat gemaakte online lesmaterialen aan te bieden. Inmiddels heeft Welkom Online al meer dan duizend ouderen kunnen helpen om meer wegwijs te worden op het internet.

 

In deze moeilijke tijden helpt de Helpdesk Welkom Online mensen stap voor stap hoe zij toch in sociaal contact kunnen blijven met familie en vrienden, zodat ook ze samen online spellen kunnen spelen, online boodschappen kunnen bestellen en kunnen videobellen.

 

De gratis Helpdesk Welkom Online is te bereiken via 088-344 2000 op werkdagen tussen 09:00 uur en 17:00 uur.

Corporate

Corporate > Mensen & Cultuur

Corporate > MVO

Corporate > Overig

Voor vragen aan de klantenservice neem contact op met samsung.com/nl/support.
Voor persvragen neem contact op met nlsamsung@edelman.com.

Bekijk de laatste verhalen over Samsung

Lees meer
Naar boven

Beheer jouw cookies

We gebruiken cookies om jouw ervaring op onze website te verbeteren. Beheer jouw instellingen voor onze cookies hieronder.

Noodzakelijke cookies (essentieel)

Deze cookies zijn essentieel, omdat ze je in staat stellen om op de website te surfen. Deze categorie kan niet worden uitgeschakeld.

Cookie Domein Doel
AWSALBCORS news.samsung.com AWS Application Load Balancer Cookie. Load Balancing Cookie: wordt gebruikt om de sessie van de gebruiker te koppelen aan de AWS Load Balancer. Zelfde waarde als AWSALB
AWSALB news.samsung.com Application AWS load balancer ontvangt een verzoek van de browser van de gebruiker en stuurt deze door naar de AWS load balancer, deze genereert een cookie genaamd AWSALB. Deze informatie wordt gecodeerd en de cookie versleuteld, dit wordt gedeeld met de browser van de gebruiker.
PHPSESSID news.samsung.com The PHPSESSID cookie is onderdeel van PHP en maakt het mogelijk voor de website om regelmatig deze data op te slaan. Op de website wordt deze data gebruikt om een gebruikerssessie op te slaan in een tijdelijke cookie, ook wel sessie cookie genoemd. Wanneer de sessie wordt afgesloten, oftewel de website wordt gesloten, wordt tevens deze cookie verwijderd.
COOKIECONSENT news.samsung.com Wordt gebruikt om de cookie consent status op te slaan.

Analytische of prestatiecookies (optioneel)

Deze cookies verzamelen informatie over hoe je onze website gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's je het vaakst bezoekt. Alle informatie die deze cookies verzamelen, wordt gebruikt om onze website te verbeteren.

Cookie Domein Doel Vervaltijd
_ga .samsung.com Wordt gebruikt om sitebezoekers te onderscheiden. Het registreert een unieke identificatie om statistische gegevens te verzamelen over hoe een bezoeker de website gebruikt. 1 jaar
_ga_K7SY1YBXXW .samsung.com Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden. 1 jaar