Mis nooit meer cliffhanger door druk op verkeerde knop

Afstandsbediening frustreert Nederlanders

Afstandsbedieningen zijn een bron van frustratie voor Nederlanders. Zo begrijpt een meerderheid (57,8%) niet hoe de afstandsbediening werkt en gist men naar de functie van de knoppen op het apparaat. Door een ongelukkige druk op de verkeerde knop mis je zomaar de start van je favoriete serie. Dat blijkt uit onderzoek van PanelWizard in opdracht van Samsung.

Dat Nederlanders hun afstandsbediening te ingewikkeld vinden, blijkt verder uit het feit dat veel knoppen ongebruikt blijven. Drie op de tien (29,8%) gebuikt slechts een beperkt aantal knoppen: aan/uit, volume omhoog en omlaag, kanaal omhoog en omlaag.

Ook op andere vlakken is de afstandsbediening een bron van frustratie. Zeven op de tien (70%) wordt gedwongen meer dan drie afstandsbedieningen te gebruiken, terwijl een tiende (9,3%) zelfs meer dan zeven afstandsbedieningen gebruikt. En dat wordt als vervelend ervaren: voor driekwart (72,8%) zou een gemakkelijkere, gebruiksvriendelijke afstandsbediening voor meerdere apparaten een uitkomst zijn.

Slimmer bedienen
Voor hen biedt Samsungs nieuwste afstandsbediening uitkomst. Deze werkt met vrijwel alle apparatuur die wordt aangesloten op de Smart TV. Of je nu een TV-ontvanger, versterker, gameconsole of soundbar aansluit, de afstandsbediening kan het apparaat aansturen. Zelfs als het van een ander merk is. Ook is de afstandsbediening gemakkelijker: 10 knoppen met een duidelijke aanduiding. Zo voorkom je dat je per ongeluk wegzapt wanneer Boer Mark zijn favorieten bekendmaakt in Boer zoekt Vrouw.

De Samsung Smart Remote wordt meegeleverd met alle 2016 SUHD TV’s van Samsung. Het onderzoek is uitgevoerd tussen 14 en 20 juli, aan de online vragenlijst namen 1.034 volwassen Nederlanders deel.