Nederlanders horen met technologische kennis tot voorlopers in Europa
55% van de Europeanen is enthousiast over nieuwe technologie
72% doet wel eens alsof ze weten wat een tech-term betekent
The Cloud, Streaming en The Internet of Things zijn de meest onbegrepen termen
Amsterdam, 30 mei 2016 – Nederlanders behoren tot de voorlopers als het gaat om technologische kennis. Dat blijkt uit een groot Europees consumentenonderzoek van Samsung. Tegelijkertijd tonen de cijfers dat de technologische ontwikkelingen sommige Europeanen te hard gaan en dat ze het bijbehorende tech-jargon niet altijd kunnen bijbenen. De conclusies van het onderzoek is tweeledig: het enthousiasme rond technologie is in heel Europa onverminderd groot en om ervoor te zorgen dat sommige consumenten de boot niet missen is het zaak het tech-jargon te vereenvoudigen.
“Het is duidelijk dat technologie kan zorgen voor absolute wow-ervaringen,” zegt Menno van den Berg, Corporate Mobile Vice President. “Denk aan virtual reality headsets, driverless cars, slimme koelkasten. Maar nu al dit soort innovaties elkaar steeds sneller opvolgen blijkt er ook een schaduwkant te zijn, zo komt uit het onderzoek naar voren. Dat is goed om te weten, want dan kunnen we daar actie op ondernemen.”
Uit het Samsung-onderzoek komt naar voren dat Europeanen de digitale revolutie volledig omarmen. 52% van de mensen zegt veel meer technologie te gebruiken dan twee jaar geleden en 13% geeft aan niet meer zonder te kunnen. Meer dan de helft van de respondenten is enthousiast over nieuwe innovaties als de Cloud of het Internet of Things. Tegelijkertijd geeft bijna driekwart (72%) toe vaak te doen alsof ze weten wat de meest recente tech-termen nu eigenlijk precies betekenen.
Bijna een kwart van de respondenten (23%) zegt dat verwarrende terminologie hen ervan weerhoudt om de mogelijkheden van een product ten volle te benutten, terwijl 43% aangeeft minstens één technologisch product te bezitten dat geavanceerder is dan ze eigenlijk nodig hebben. 11% zegt zich ingehaald te voelen door de technologie.
“Uit het onderzoek komt naar voren dat de gebruikte terminologie bij sommige consumenten intimiderend overkomt en zo een barrière opwerpt,” zegt Menno van den Berg. “Als Samsung reageren we hierop door onze taal te vereenvoudigen én door het geven van digitale vaardigheidstrainingen aan 400.000 jongeren. Nu de mobiele, digitale en TV technologie zich steeds verder ontwikkelt, is het de verantwoordelijkheid van ons als industrie iedereen aan boord te houden, zodat iedereen kan profiteren van de voordelen die nieuwe innovaties bieden. We moeten mensen steunen die nog niet helemaal op hun gemak zijn met ontwikkelingen als het Internet of Things. Dat is ook de reden dat we investeren in de ontwikkeling van producten die écht slim zijn: simpel, gebruiksvriendelijk, veilig en eenvoudig te begrijpen.”
Over Samsung Nederland
Samsung Electronics inspireert mensen en creëert de toekomst met vernieuwende ideeën en technologieën. Wij zijn toonaangevend in de wereld van TV’s, smartphones, wearables, tablets, huishoudelijke apparaten, netwerksystemen, geheugen, systeem-LSI, gieterij en LED-oplossingen. Het laatste nieuws, artikelen en persmateriaal vind je op Samsungs Newsroom op http://www.samsung.com/nl/pers… en onze blog www.samsung.com/nl/discover.
Voor vragen aan de klantenservice neem contact op met samsung.com/nl/support.
Voor persvragen neem contact op met nlsamsung@edelman.com.