Samsung breidt Self-Repair-programma uit naar Nederland

Klanten in Europa, waaronder in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Polen, Spanje, Zweden en het VK kunnen nu zelf reparaties uitvoeren aan hun Samsung Galaxy-apparaten

Het Self-Repair-programma van Samsung is vanaf nu beschikbaar in de volgende Europese landen: Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Polen, Spanje, Zweden en het VK. Deze stap volgt op de recente lancering van het programma in Korea.

Nu hebben nog meer Galaxy-bezitters die hun eigen apparaat willen repareren toegang tot de tools die ze nodig hebben, zoals reparatiesets en originele Samsung-onderdelen. Op de juiste manier toegepast, kan dit de levensduur van de apparaten aanzienlijk verlengen. Het programma ondersteunt reparaties aan de Galaxy S20-, S21- en S22-reeks, aan de Galaxy Book Pro en aan de Galaxy Book Pro 360[1].

“We werken er hard aan om de levenscyclus van onze producten te verlengen, zodat onze gebruikers zo lang mogelijk van hun Galaxy-apparaat kunnen genieten,” zegt TM Roh, President en Head of Mobile eXperience Business bij Samsung. “We vergroten de toegang tot ons Self-Repair-programma wereldwijd en tegelijkertijd zijn onze producten hiermee beter te repareren dan ooit.”

Het Self-Repair-programma ging in 2022 van start in de Verenigde Staten.

Self-Repair begint vandaag

Vanaf vandaag kun je als eigenaar van de Galaxy S20, S21 en S22-reeks in Europa het scherm, het achterglas en de oplaadpoorten vervangen.[2] Heb je een Galaxy Book Pro, dan krijg je toegang tot zeven originele onderdelen om zelf reparaties uit te voeren: de voorkant van de behuizing, de achterkant van de behuizing, het display, de batterij, het touchpad, de aan/uit-toets met vingerafdruklezer en de rubberen voetjes. Alle gereedschappen blijven je eigendom, zodat je ze kunt gebruiken wanneer je maar wilt.

We zullen ons Self-Repair-programma in de nabije toekomst uitbreiden met meer apparaten, gereedschappen en handleidingen en door het beschikbaar te maken op nog meer markten. Hiermee willen we de reparatiemogelijkheden voor onze klanten verbreden, waardoor je als Galaxy-eigenaar meer keuzemogelijkheden tot je beschikking hebt om je technologie te repareren.

Bezoek Samsung.com of de Samsung Self-Repair-Shop voor meer informatie over het Self-Repair-programma.

[1] Galaxy Book Pro (15,6″) en Galaxy Book Pro 360 (15,6″). Het Self-Repair-programma voor laptops uit de Galaxy Book Pro-reeks is beschikbaar in Duitsland, Italië, Zweden en het VK.

[2] Om het beeldscherm te vervangen, kunnen klanten display-sets kopen die bestaan uit het telefoonscherm, het metalen frame, de rand en de accu. Klanten met opgezwollen accu’s dienen zelf geen reparatie uit te voeren, maar kunnen op elke Samsung-winkellocatie terecht voor professionele reparatiediensten.