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Nuevas herramientas inclusivas para personas con discapacidad auditiva en los televisores Samsung 2021

25-02-2021
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Un televisor es un portal que puede conectarnos con el mundo. A medida que continúa creciendo la cantidad de contenido diverso al que los usuarios tienen acceso, la gama de entretenimiento que pueden disfrutar a través de sus televisores también está expandiéndose. Sin embargo, a pesar de esta innovación, el acceso a las funciones básicas de la televisión para quienes tienen problemas de audición, los sordos, las personas con baja visión y los ciegos, puede resultar un desafío.

 

En este sentido, Samsung desarrollo herramientas inclusivas que permitan a las personas con discapacidad de audición disfrutar más del contenido audiovisual disponible.

 

 

 

Sign Language Zoom

El lenguaje de señas es un lenguaje para sordos que implica transmitir el significado del lenguaje hablado mediante gestos y movimientos con las manos. Sin embargo, como un mismo gesto puede transmitir significados diferentes según la forma de la boca y de la expresión facial, todos estos factores deben tenerse en cuenta para comprender el significado exacto.

 

Los televisores Samsung utilizan el algoritmo de IA patentado de la empresa para reconocer automáticamente el lenguaje de señas y aumentar su tamaño en un 200% a la persona que lo realiza. Los usuarios también pueden elegir manualmente un área en la pantalla para ampliar y alterar la relación de ampliación para ver más de cerca detalles como las preguntas en un programa de pruebas, o el marcador en un evento deportivo.

 

 

 

Separate Closed Caption

Las emisoras ya ofrecen closed captions para programas a fines de ayudar a las personas sordas a comprender su contenido. Sin embargo, en ocasiones en que el programa de televisión también muestra subtítulos, los dos conjuntos de palabras a menudo se superponen entre sí, oscureciendo los subtítulos para los sordos.

 

En esta situación, la función Separate Closed Caption es de gran ayuda. Esta función permite ver los closed captions para sordos en un área separada de los subtítulos en el programa de televisión. Los usuarios también pueden cambiar los colores de fondo y texto de los closed captions para aumentar aún más la visibilidad.

 

 

Multi-output Audio

Cuando miran televisión con amigos o familiares, las personas con problemas de audición pueden necesitar que se suba el volumen, más que los demás espectadores. Para garantizar que todos puedan disfrutar del contenido con el nivel de volumen adecuado para ellos, Samsung ofrece la función Multi-output Audio en sus televisores.

 

Con esta función, las personas con problemas de audición podrán utilizar un dispositivo Bluetooth para escuchar el audio en el volumen deseado sin afectar las experiencias de visualización de los otros espectadores. Los dispositivos Bluetooth pueden conectarse directamente al televisor, luego el usuario puede configurar sus propios niveles de volumen a través del dispositivo Bluetooth.

 

 

En la búsqueda de su visión “Pantallas para todos”, Samsung continuará trabajando e innovando para garantizar que los televisores Samsung brinden una experiencia de visualización agradable para todos.

Para temas relacionados a servicio de atención al cliente, por favor ingrese a samsung.com/pe/support para recibir asistencia.
Para consultas sobre medios y prensa, favor de contactar a prensa.peru@samsung.com.

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