O firmie

O firmie > Odpowiedzialność

Serwis Samsung wyróżniony certyfikatem „Obiekt bez barier”

14-06-2017
UDOSTĘPNIJ

http://bit.ly/2MO1tuq

Samsung Premium Service Plaza to już kolejny punkt obsługi klienta firmy Samsung, który został wyróżniony certyfikatem potwierdzającym dostępność architektoniczną lokalizacji dla osób z niepełnosprawnościami.

Teaser

 

Tak samo jak dostarczenie najlepszej jakości sprzętu, ważna jest dla nas obsługa klienta. Z myślą o osobach z niepełnosprawnościami przystosowujemy sklepy, a teraz też serwis Samsung tak, by każdy mógł z nich wygodnie korzystać. – tłumaczy Jarosław Orski, Head of Service z Samsung Electronics Polska.

 

By Samsung Premium Service Plaza w Warsaw Spire odpowiadał na wszelkie potrzeby osób niepełnosprawnych o ocenę miejsca pod kątem dostępności i łatwości poruszania się poproszono Fundację Integracja. To ona, wykorzystując swoje doświadczenie i wiedzę specjalistów, przygotowała plan pomieszczeń tak, by osoby z niepełnosprawnością mogły samodzielnie i wygodnie korzystać z serwisu Samsung. Wynikiem prac wykończeniowych był audyt, na podstawie którego przyznano lokalizacji certyfikat „Obiekt bez barier”.

 

To wielka radość i satysfakcja, że coraz więcej firm decyduje się dostosowywać swoje placówki do potrzeb osób z niepełnosprawnością i już na etapie planowania inwestycji brać pod uwagę potrzeby tej grupy klientów. Dostępność nowych technologii, w których Samsung jest światowym liderem, to dla ludzi takich jak ja często okno na świat. Samsung otwiera je szeroko i zapewnia nie tylko dostępne technologie, ale też tworzy miejsca, w których można z nich skorzystać. – komentuje przyznanie certyfikatu Piotr Pawłowski, prezes Fundacji Integracja.

 

W lokalu zadbano o szerokość drzwi, odpowiednią wysokość blatów i klamek oraz dogodną przestrzeń do manewrowania wózkiem inwalidzkim. Zamontowano także specjalne oznaczenie ciągów komunikacyjnych, a także dostosowano oświetlenia, by ułatwić poruszanie się po serwisie osobom niedowidzącym. Jak wszystkie punkty obsługi klienta firmy Samsung, serwis zapewnia także wygodną i bezpłatną obsługę osób niesłyszących. Certyfikat „Obiekt bez barier” to czytelna wskazówka, że lokal jest przyjazny i dostosowany do potrzeb osób z różnymi niepełnosprawnościami. To także potwierdzenie jego dostosowania do potrzeb osób starszych, które często borykają się z problemem ograniczonej możliwości poruszania się. Rodzicom naklejka „Obiekt bez barier” sygnalizuje, że mogą to miejsce odwiedzić wraz z dziećmi.

 

Samsung Premium Service Plaza  to miejsce przyjazne wszystkim. Jego goście mogą odwiedzić strefę VR, w wygodnym fotelu posłuchać muzyki, a dzieci – pobawić się w stworzonym dla nich kąciku. Serwis znajduje się w dogodnej lokalizacji w samym centrum miasta w kompleksie biurowców Warsaw Spire. Jest to jedna z najczęściej nagradzanych inwestycji w Europie, prowadzona przez firmę Ghelamco, która jest liderem zrównoważonego budownictwa w Polsce. Do serwisu z łatwością można dostać się samochodem, tramwajem, a nawet metrem.

 

http://bit.ly/2MO1tuq

W tematach związanych ze wsparciem dla produktów zapraszamy na stronę samsung.com/pl/support.
Kontakt dla mediów: samsungmedia.pl/contacts.

Mapa strony

Góra

Zarządzaj plikami cookies

Używamy plików cookies, aby poprawić komfort korzystania z naszej witryny.
Zarządzaj ustawieniami naszych plików cookies poniżej.

Niezbędne pliki cookies

Te pliki cookies są niezbędne, ponieważ umożliwiają poruszanie się po witrynie. Tej kategorii nie można wyłączyć.

Plik cookies Domena Cel
AWSALBCORS news.samsung.com Plik cookies Load Balancer aplikacji AWS. Plik cookies umożliwiający wykorzystanie techniki Load Balancing: służy do mapowania sesji do instancji serwera. Wartość taka sama jak AWSALB.
AWSALB news.samsung.com Load Balancer aplikacji AWS otrzymuje najpierw żądanie od klienta, kieruje je do wymaganego miejsca docelowego, generuje plik cookies o nazwie AWSALB, który koduje informacje o wybranym miejscu docelowym, szyfruje plik cookies i włącza go do odpowiedzi do klienta.
PHPSESSID news.samsung.com Plik cookies PHPSESSID jest natywny dla aplikacji PHP i umożliwia stronom internetowym przechowywanie danych stanu po serializacji. Na stronie internetowej Action (Działanie) używa się go w celu ustanowienia sesji użytkownika i przekazania danych przy pomocy tymczasowego pliku cookies, który zwykle określa się jako sesyjny plik cookies. Ponieważ plik cookies PHPSESSID nie ma określonego czasu wygaśnięcia, znika po zamknięciu klienta.
COOKIECONSENT news.samsung.com Służy do przechowywania statusu zgody na pliki cookies udzielonej przez użytkownika.

Analityczne lub wydajnościowe pliki cookies (opcjonalnie)

Te pliki cookies zbierają informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, na przykład które strony odwiedzasz najczęściej. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki służą do ulepszania działania witryny.

Plik cookies Domena Cel Czas wygaśnięcia
_ga .samsung.com Używany do rozróżniania gości odwiedzających stronę. Rejestruje on unikalną identyfikację do celów zbierania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania ze strony internetowej przez gościa. 1 rok
_ga_5C57W9Q9JC .samsung.com Używane do utrzymania stanu sesji 1 rok