Главные инновации в бытовой технике с поддержкой искусственного интеллекта

«Для того чтобы идти в ногу со временем, бытовая техника должна развиваться и совершенствоваться. Традиционные занятия домашними делами уходят в прошлое, а значит для повышения качества жизни бытовые приборы должны быть более автономными. Ключ к достижению этой цели – специальные датчики и данные об использовании, которые они собирают».
 

— МуХён Ли (Moohyung Lee), исполнительный вице-президент и руководитель отдела по работе с клиентами подразделения бытовой техники (Digital Appliances Business) компании Samsung Electronics.

Бытовая техника уже давно помогает облегчить работу по дому. А с появлением новых, более совершенных технологий она научилась работать в соответствии с предпочтениями пользователей.
 

Позже стали появляться приборы, которые работают автономно в единой экосистеме подключенных устройств, чтобы удовлетворить новые ожидания пользователей. Многие лидеры отрасли продемонстрировали свои достижения в этом направлении на крупнейшей в мире выставке потребительской электроники и информационных технологий CES, которая прошла в Лас-Вегасе в этом году.
 

Samsung Electronics считает, что принципы Core Tech будут определять эволюцию бытовой техники в будущем. В своём интервью исполнительный вице-президент и руководитель отдела по работе с клиентами подразделения бытовой техники (Digital Appliances Business) компании Samsung Electronics МуХён Ли (Moohyung Lee)  поделился подробностями философии и развития бытовой техники Samsung.
 

▲ МуХён Ли (Moohyung Lee), исполнительный вице-президент и руководитель отдела по работе с клиентами подразделения бытовой техники (Digital Appliances Business) компании Samsung Electronics.

 
«Core Tech — это движущая сила бытовой техники Samsung. Благодаря концепции Core Tech пользователи смогут заглянуть в будущее, основанное на уникальных, передовых технологиях».

Переосмысление повседневной жизни через философию Core Tech

Технологии произвели революцию в повседневной жизни, сделав ее более комфортной и изменив привычный распорядок дня. Когда-то изобретение холодильника улучшило качество питания и привело к значительному сокращению числа заболеваний, вызванных испортившимися продуктами. Стиральные машины дали людям возможность не тратить время на стирку и заниматься любимыми и полезными делами вне дома.
 

▲ Философия Core Tech, лежащая в основе бытовой техники Samsung, состоит из четырех ключевых принципов: «Выдающиеся характеристики», «Возможности искусственного интеллекта», «Гибкость использования», «Долговечность и экологичность».

 
Samsung уже более полувека остается в лидерах в разработке бытовой техники, переосмысливая подход к привычным делам и возглавляя мировой рынок технологий. Четыре основных ценности философии Core Tech — «Выдающиеся характеристики», «Возможности искусственного интеллекта», «Гибкость использования», «Долговечность и экологичность» — определяют направление развития компании. «Мы внедряем выдающиеся разработки, чтобы минимизировать или избавиться от трудностей, с которыми сталкиваются пользователи, — говорит Ли. — Бытовая техника Samsung меняет представление о привычном быте, уменьшая дискомфорт и повышая удобство использования».
 
Опыт Samsung в отрасли изменил представление о бытовой технике, сделав недоступные ранее возможности реальностью. Технология AI Ecobubble™ в стиральных машинах обеспечивает энергоэффективную стирку. Кондиционеры с безветренным режимом WindFree™ задают стандарт охлаждения дома без прямого обдува холодным воздухом. Холодильники и морозильники с двухконтурной системой охлаждения Twin Cooling Plus™ минимизируют колебания температуры благодаря самостоятельной терморегуляции внутреннего пространства. Док-станция самоочистки Clean Station™ беспроводного пылесоса Bespoke Jet™ AI автоматически опустошает пылесборник после уборки.
 

▲ На выставке CES 2024 компания Samsung представила новые модели Bespoke Jet Bot Combo™ и Bespoke Jet™ AI. Реализация философии Core Tech в них меняет подход пользователей к уборке дома.

Новые возможности, подстраивающиеся под образ жизни пользователя

Все бренды бытовой техники нацелены выпускать компактные, производительные и энергоэффективные устройства.  Компания Samsung разработала технику, которая может быть адаптирована к потребностям пользователей или окружающим условиям.

Samsung стремится создавать продукты, которые отражают принцип Core Tech «Гибкость использования» и позволяют персонализировать их дизайн. Встраиваемый духовой шкаф Dual Cook Flex™ с двумя независимыми зонами обеспечивает одновременное приготовление двух блюд при разных температурах. Еще один пример — комбинированная стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo™, позволяющая стирать и сушить одежду в одной машине, а также холодильники Bespoke с настраиваемыми внешними панелями.

▲ Внутреннее пространство встраиваемого духового шкафа Dual Cook Flex™ можно разделить на две зоны, чтобы одновременно готовить блюда при разных температурах. Дверцу можно открыть частично или полностью.

▲ Конструкция стиральной и сушильной машин Bespoke позволяет ставить их друг на друга или рядом. Комбинированная стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry, оснащенная AI Hub™. сочетает функции стиральной и сушильной машины в изящном моноблочном дизайне.

 
«Мы постоянно исследуем и разрабатываем новые функции, поэтому бытовая техника Samsung воплощает в себе идею «Гибкого использования», предоставляя пользователям персонализированный опыт в соответствии с их потребностями и предпочтениями», — отметил Ли.
 
Несмотря на то, что бытовая техника рассчитана на длительный срок службы, существуют опасения, что она может устареть и перестанет в полной мере соответствовать образу жизни пользователей.
 

▲ Ли объяснил, как Core Tech помогает развиваться бытовой технике Samsung.

«При разработке мы должны учитывать как текущие, так и будущие потребности пользователей, — сказал он. — Для этого мы сосредоточили свои усилия на реализации принципа «Долговечность»: мы обеспечиваем надежность продукта и периодически совершенствуем его техническое и программное обеспечение».

В целях продления срока службы бытовой техники Samsung использует новейшие технологии и отраслевые практики. Компания предоставляет гарантию на основные комплектующие техники, такие как цифровые инверторные двигатели или компрессоры, чтобы поддерживать продукцию в идеальном состоянии. Помимо этого, Samsung создала продукцию Bespoke со сменными внешними панелями, чтобы внешний вид изделий не выходил из моды.
 
Улучшенная взаимосвязь между продуктами SmartThings — интегрированной и обширной домашней экосистеме умных устройств — позволяет проводить диагностику приборов, устранять неполадки и обновлять их программное обеспечение.
 
В то же время принцип «Экологичность» отражает стремление компании помочь пользователям снижать негативное воздействие на планету и выполнять домашние дела с заботой об окружающей среде. Цикл и фильтр Less Microfiber™^[2], разработанные в сотрудничестве с брендом одежды для активного отдыха Patagonia^[3], уменьшают выброс микропластика во время цикла полоскания.
 

▲ Созданный в сотрудничестве с Patagonia фильтр Less Microfiber™ минимизирует выбросы микропластика в процессе стирки. Стиральные машины Bespoke теперь поддерживают цикл Less Microfiber™ благодаря обновленному программному обеспечению.

Роль искусственного интеллекта в бытовой технике

Как было объявлено на выставке CES 2024, наступила эпоха бытовой техники, оснащенной искусственным интеллектом. Его внедрение – один из главных принципов философии Samsung Core Tech, что обеспечивает повышенный комфорт пользователя за счет минимального личного вовлечения.
 
На выставке CES 2024 Samsung представила множество бытовых приборов с поддержкой искусственного интеллекта. 4-дверный холодильник Bespoke с AI Family Hub™ оснащен революционной функцией AI Vision Inside, которая автоматически распознает и отслеживает срок годности продуктов внутри. Bespoke AI Laundry Combo™ подбирает оптимальные циклы стирки и сушки в зависимости от различных факторов, таких как вес загруженного белья, материал ткани и степень загрязнения. Робот-пылесос Bespoke Jet Bot Combo™ оснащен усовершенствованными функциями управления для автономного передвижения по дому.
 

▲ (Слева направо) 4-дверный холодильник Bespoke с AI Family Hub™, комбинированная стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo™ и робот-пылесос Bespoke Jet Bot Combo™ на выставке CES 2024.

«Мы используем технологии искусственного интеллекта, чтобы создавать технику, которая будто читает мысли пользователя, — говорит Ли. — Подобные инновации избавляют  от необходимости управлять устройствами и настраивать параметры вручную — техника Samsung способна автоматически устанавливать режимы кондиционирования воздуха, температуру в духовке, время приготовления пищи и многое другое».
 

▲ Ли подробно рассказал о перспективных направлениях развития бытовой техники Samsung с искусственным интеллектом.

 
Датчики и передаваемые ими данные — важнейшая составляющая устройств Samsung, работающих на базе ИИ. Постоянно собирая аналитику и используя ИИ для изучения поведения пользователя, бытовая техника Samsung может работать в соответствии с пожеланиями пользователя без необходимости настраивать её вручную.
 
Эти датчики позволяют бытовым приборам выполнять определенные действия за пользователей — например, следить когда продукты достаются из холодильника, определять уровень загрязнения и вес белья при стирке или распознавать объекты при уборке. Samsung продолжает совершенствовать применение датчиков в бытовых приборах и использует для этого передовые технологии, такие как LiDAR^[4] и 3D-датчики.
 

 «Хотя эти датчики не видны, они играют важную роль в считывании сигналов и сборе данных для усиления алгоритма искусственного интеллекта в бытовой технике, — говорит Ли. — Холодильник обрабатывает около 300 сигналов, а стиральная машина — около 200. Мы планируем увеличить это значение, чтобы усовершенствовать технологию искусственного интеллекта в наших устройствах».

Датчики, анализ данных и расширенные возможности подключения призваны еще глубже интегрировать умную бытовую технику в дома пользователей.
 

 «Ключевые принципы Core Tech лежат в основе бытовой техники Samsung Bespoke, — отметил Ли. — В будущем мы продолжим внедрять инновации, которые будут направлены на создание более персонализированного пользовательского опыта».
 
^[1] Перевод: «Ведущие технологии».

^[2] «Лесс Майкрофайбер».

^[3] Американский бренд одежды для активного образа жизни.

^[4]  интеллектуальная система навигации LiDAR.