ซัมซุงยกระดับ SmartThings ครั้งใหญ่ ให้การดูแลครอบครัวเป็นเรื่องง่ายและอุ่นใจกว่าที่เคย

SmartThings Family Care เวอร์ชันใหม่ พัฒนามาเพื่อเป็นผู้ช่วยดูแลครอบครัวที่อยู่ห่างไกล ให้ครอบครัวส่งต่อความห่วงใยและช่วยเหลือคนที่รักได้อย่างใกล้ชิดกว่าที่เคย

ฟีเจอร์ Galaxy Now Brief ผสานการทำงานด้าน Home Security, Family Care และ Pet Care ไว้ในหนึ่งเดียว พร้อมขยายการใช้งานสู่ทีวีและตู้เย็น Family Hub เพื่อยกระดับความสะดวกสบายในการดูแลทุกมิติของชีวิตภายในบ้าน

ซัมซุง เดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมระดับโลกอย่าง “SmartThings” เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลทั้งตนเองและครอบครัวได้อย่างมีประสิทธิภาพในชีวิตประจำวัน โดยการอัปเดตล่าสุดนี้ ได้พัฒนาบริการ Family Care ให้มีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลและสนับสนุนพ่อแม่หรือญาติผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ห่างกันได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังได้ผสานฟีเจอร์สำคัญเพิ่มเติมของ SmartThings เข้ากับ Now Brief ซึ่งเป็นบริการสรุปข้อมูลแบบเฉพาะบุคคลบนอุปกรณ์ Galaxy เพื่อช่วยยกระดับความสะดวกสบายและความอุ่นใจในชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ทั้งนี้ ซัมซุงมีแผนทยอยขยายความสามารถใหม่ของ Now Brief ไปยังทีวีและตู้เย็น Family Hub ในระยะต่อไป

Jaeyeon Jung รองประธานบริหาร และหัวหน้าทีม SmartThings ศูนย์ AI Platform บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า “เทคโนโลยี AI ของซัมซุงไม่ได้มุ่งเพียงยกระดับความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถดูแลตนเองและครอบครัวได้อย่างมั่นใจและอุ่นใจยิ่งขึ้น โดย SmartThings จะยังคงเดินหน้าพัฒนาและเสริมบทบาทการเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานเข้ากับ AI ได้อย่างไร้รอยต่อ พร้อมทั้งขยายบริการที่มีความโดดเด่นและแตกต่างอย่างต่อเนื่อง”

อัปเกรด Family Care ใหม่ ช่วยดูแลคนที่รักได้ง่าย แม้ตัวจะอยู่ไกล 

Family Care เชื่อมต่อ SmartThings เข้ากับเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์มือถือเพื่อคอยแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวของพ่อแม่ผู้สูงอายุ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลากินยา การนัดหมายพบแพทย์ หรือการแจ้งเตือนพิกัดตำแหน่ง โดยการอัปเดตบริการดังกล่าวช่วยมอบการดูแลที่คนที่รักได้อย่างรอบคอบและใส่ใจยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ใหม่ Care on Call¹ ของซัมซุง ยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถติดตามและตรวจสอบความเป็นอยู่ของผู้ที่อยู่ในความดูแลได้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น ผ่านการโทรศัพท์เพียงครั้งเดียว โดยเมื่อผู้ดูแลที่ใช้บริการทำการโทรหาผู้รับการดูแล ระบบจะแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือน ที่รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ให้เห็นในทันทีก่อนเริ่มการสนทนา อาทิ เวลาเริ่มกิจกรรมแรกของวัน เวลาทำกิจกรรมล่าสุด รวมถึงสภาพอากาศในพื้นที่ โดยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถเริ่มต้นบทสนทนาและถามไถ่ด้วยความห่วงใยได้อย่างตรงจุดและทันท่วงที

ที่สำคัญ SmartThings ยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ภายในบ้านได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องปรับอากาศ เครื่องฟอกอากาศ เครื่องลดความชื้น และเครื่องเพิ่มความชื้น เพื่อประเมินสภาพแวดล้อมภายในบ้าน ทั้งในด้านอุณหภูมิ ความชื้น และคุณภาพอากาศ หากตรวจพบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลในทันที พร้อมทั้งสามารถควบคุมอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจากระยะไกลได้²

Family Care ได้ยกระดับความสะดวกในการใช้งานฟีเจอร์ Safety Patrol ซึ่งใช้ SmartThings ในการสั่งงานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรุ่น Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra ให้ตรวจสอบพื้นที่ต่าง ๆ ภายในบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยหากไม่ตรวจพบกิจกรรมของผู้ที่อยู่ในความดูแลภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งานทันที และผู้ดูแลยังสามารถสั่งเปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวจากระยะไกลได้เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการ³ ทั้งนี้ด้วยกล้องที่ติดตั้งอยู่ในตัวหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ เช่น กรณีที่ผู้รับการดูแลล้มหมดสติ รวมถึงสามารถสื่อสารโต้ตอบได้แบบสองทางผ่านลำโพงและไมโครโฟนที่ติดตั้งในตัว ช่วยให้สามารถตัดสินใจและให้ความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที

เพื่อยกระดับการดูแลคนที่คุณรักให้ดียิ่งขึ้น ฟีเจอร์ Care Insight ได้รับการพัฒนาให้สามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในระยะยาวภายใต้บริการ Family Care มากยิ่งขึ้น โดยระบบจะทำการวิเคราะห์ปัจจัยต่าง ๆ เช่น ระดับอุณหภูมิและความชื้น พร้อมตรวจสอบความเบี่ยงเบนจากช่วงค่าที่เหมาะสม อีกทั้งยังติดตามการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญของระดับกิจกรรมและการใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เมื่อเปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า

ขยายความสะดวกของฟีเจอร์ Now Brief สู่ทีวีและตู้เย็น Family Hub 

Now Brief มอบประสบการณ์ AI ที่ครบครันยิ่งขึ้น ด้วยการผสานบริการสำคัญหลากหลายของ SmartThings เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตประจำวัน สมาชิกในครอบครัว ตลอดจนสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกบ้านได้อย่างสะดวกและครอบคลุมยิ่งขึ้น

และต้อนรับการเปิดตัวของ Galaxy S26 series ด้วยฟีเจอร์ Now Brief เวอร์ชันอัปเกรดที่ได้รับการพัฒนาให้รองรับบริการ Home Security, Family Care และ Pet Care เพิ่มเติมจากฟีเจอร์เดิมที่มีอยู่ ได้แก่ Home Insight, Energy และรายงานสภาพแวดล้อมการนอนหลับ โดยฟีเจอร์ Now Brief ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการดูแลตนเอง ครอบครัว และบ้านได้อย่างครบถ้วนในมุมมองเดียว ช่วยยกระดับความสะดวกสบายและความอุ่นใจในชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Now Brief ได้รับการพัฒนาเพื่อมอบประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลที่สอดคล้องและต่อเนื่องทั่วทั้งบ้าน⁴ และมีแผนทยอยขยายการใช้งานไปยังทีวีที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป รวมถึงตู้เย็น Family Hub ที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นไปในระยะถัดไป

เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน Now Brief ด้วยตนเอง ผ่านการตั้งค่าฟีเจอร์ล่วงหน้าไว้ ระบบจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้งานเข้าใกล้ทีวี สัมผัสหน้าจอตู้เย็น Family Hub หรือเมื่อมีการเปิด–ปิดประตูตู้เย็น

ปัจจุบันไม่ว่าจะอยู่ที่บ้านหรืออยู่ระหว่างการเดินทาง ฟีเจอร์ Now Brief เวอร์ชันอัปเกรดจะช่วยให้ผู้ใช้ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว ผ่านการสรุปข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น สถานะอุปกรณ์ในบ้านและการใช้พลังงาน รายงานคุณภาพการนอนของคืนที่ผ่านมา อัปเดตความปลอดภัยของบ้านจากระบบล็อกประตูและเซนเซอร์ตามจุดต่างๆ รวมถึงรายงานกิจกรรมประจำวันของพ่อแม่ และข้อมูลการพาสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่น⁵

เชิงอรรถ

[1] ฟีเจอร์ Care on Call รองรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน Galaxy ที่ใช้ One UI 8.5 ขึ้นไป ทั้งนี้ ไม่รองรับการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต

[2] การควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลสามารถใช้งานได้ เมื่อมีการตั้งค่าให้ผู้ดูแลสามารถควบคุมอุปกรณ์ของผู้รับการดูแลไว้เรียบร้อยแล้ว

[3] การควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลสามารถใช้งานได้ เมื่อมีการตั้งค่าให้ผู้ดูแลสามารถควบคุมอุปกรณ์ของผู้รับการดูแลไว้เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ความพร้อมในการใช้งานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ รุ่น และภูมิภาค

[4] ความพร้อมในการใช้งานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ รุ่น ภูมิภาค และกำหนดการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านเครือข่าย (Over The Network: OTN) ของแต่ละผลิตภัณฑ์

[5] อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องลงทะเบียนใน SmartThings และเปิดใช้งานบริการผ่านแท็บ Life ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้