ซัมซุง ชี้พลังของระบบนิเวศแบบเปิด ปลดล็อกศักยภาพของ Home AI บนเวที CES 2026

ซัมซุงเปิดเวที Tech Forum ในงาน CES 2026 รวมผู้นำอุตสาหกรรม ร่วมถกอนาคตของ Smart Home ผ่านการเชื่อมต่อที่ทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ

ซัมซุง จัดเสวนา Tech Forum ครั้งแรกในงาน CES 2026 ณ โรงแรม The Wynn เมืองลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา โดยเชิญผู้นำจากหลากหลายอุตสาหกรรมมาร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับความสำคัญของการทำงานร่วมกันของระบบสมาร์ทโฮม (Smart Home Interoperability) ภายใต้หัวข้อ “When Everything Clicks: How Open Ecosystems Deliver Impactful AI” โดยการเสวนาครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า ความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนบ้านที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ ให้กลายเป็นสภาพแวดล้อมอัจฉริยะที่ทำงานได้อย่างลื่นไหล ปลอดภัย และซัพพอร์ตชีวิตประจำวันของผู้ใช้

ระบบนิเวศแบบเปิด คือรากฐานของ Home AI

ยุคถัดไปของ Home AI ต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของความร่วมมือแบบเปิด ไม่ใช่ระบบปิด เนื่องจากบ้านในปัจจุบันประกอบด้วยอุปกรณ์และบริการจากหลากหลายแบรนด์และอุตสาหกรรม การเปิดให้ระบบต่าง ๆ เชื่อมต่อและทำงานร่วมกันได้จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างประสบการณ์ AI ที่สร้างคุณค่าได้จริง

ซัมซุงเน้นย้ำว่า การเชื่อมต่อแบบเปิดช่วยให้เครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบพลังงาน บริการด้านความปลอดภัย และพันธมิตรจากหลายภาคส่วนสามารถร่วมกันสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ

ยุนโฮ ชเว ประธานและประธานคณะกรรมการ Home Connectivity Alliance และหัวหน้าฝ่าย Strategic Alliances ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า “บ้านคือพื้นที่ที่เป็นส่วนตัวที่สุดในชีวิตของเรา ดังนั้น Home AI ต้องสร้างความไว้วางใจให้กับคนในบ้านได้รู้สึกว่าเป็นพื้นที่ปลอดภัย สำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างหลายแบรนด์เพื่อให้บ้านทำงานเป็นหนึ่งเดียว ไม่ใช่เพียงชุดฟีเจอร์ที่แยกจากกัน ผ่านความร่วมมือกับ HCA และพันธมิตรข้ามอุตสาหกรรม เรากำลังเปลี่ยน ‘การเปิดกว้าง’ ให้เป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ สู่การเป็นบ้านที่ปลอดภัย ทำกิจวัตรประจำวันได้ง่ายขึ้น และประหยัดค่าใช้จ่ายในบ้าน โดยยึดหลักความยินยอมและความโปร่งใส”

ขับเคลื่อนระบบบ้านอัจฉริยะที่เชื่อมต่อใหญ่ที่สุดในโลก

ซัมซุงยังชวนให้เห็นถึงขนาดและความแข็งแกร่งของระบบนิเวศที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคน เป็นส่วนหนึ่งของชุมชน SmartThings ด้วยประสบการณ์ด้านการใช้ชีวิตแบบเชื่อมต่อมากกว่าทศวรรษ ซัมซุงจึงมีความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับวิวัฒนาการของ AI Companion ในบ้าน ตั้งแต่อุปกรณ์อัจฉริยะในวันนี้ ไปจนถึงระบบอัจฉริยะระดับทั้งบ้านในอนาคต

พื้นฐานดังกล่าวช่วยให้ซัมซุงออกแบบประสบการณ์ AI ที่ทำงานประสานกันระหว่างอุปกรณ์และบริการต่าง ๆ ได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ซับซ้อนในเชิงเทคนิคสำหรับผู้ใช้

เปลี่ยนความร่วมมือให้เป็นประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับผู้บริโภค

บนเวทียังมีการพูดถึงบทบาทของระบบนิเวศแบบเปิดในการสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริงผ่านความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรม โดยซัมซุงยกตัวอย่างความร่วมมือกับ Hartford Steam Boiler (HSB) ซึ่งนับเป็นกรณีแรก ๆ ที่นำข้อมูลจากสมาร์ทโฮมมาใช้อย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส เพื่อสร้างคุณค่าให้ผู้บริโภค

เจด ยูซิช รองประธานอาวุโสฝ่าย Strategic Growth Solutions, HSB กล่าวว่า “เราอยู่ในจุดที่บ้านอัจฉริยะสามารถผสานเข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้ได้อย่างไร้รอยต่อ และเริ่มสร้างความเชื่อมั่นที่นำไปสู่ประโยชน์โดยตรง ด้านความร่วมมือกับซัมซุงช่วยเชื่อมโยงข้อมูลพื้นฐานเข้ากับอุตสาหกรรมประกันภัย และเปลี่ยนข้อมูลเหล่านั้นให้กลายเป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายที่จับต้องได้สำหรับผู้บริโภค”

ออกแบบ AI ให้เข้าใจมนุษย์ แต่ไม่รุกล้ำชีวิตส่วนตัว

ตลอดการเสวนา ผู้ร่วมเวทีเห็นพ้องกันว่า Home AI ที่ประสบความสำเร็จต้องมีความอ่อนโยน เข้าใจอารมณ์ และกลมกลืนกับกิจวัตรประจำวันของคนในบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการทำอาหาร การพักผ่อน การสังสรรค์ หรือการดูแลครอบครัว การออกแบบ การเล่าเรื่อง และความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ล้วนมีบทบาทสำคัญในการทำให้อุปกรณ์อัจฉริยะกลายเป็นผู้ช่วยที่เชื่อถือได้และไม่รบกวนชีวิต

อนาคตของ Home AI จะเกิดขึ้นได้จากการทำงานร่วมกันของระบบ การใช้ข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ และความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรม เพื่อให้บ้านอัจฉริยะมอบคุณค่าที่แท้จริงโดยไม่ลดทอนความไว้วางใจของผู้ใช้ในบ้าน

ในขณะที่ AI กำลังก้าวสู่บทบาทที่แฝงตัวอยู่ในทุกระบบ ซัมซุงยังคงมุ่งมั่นพัฒนาระบบนิเวศแบบเปิด เพื่อทำให้การใช้ชีวิตที่เชื่อมต่อเป็นเรื่องง่าย ปลอดภัย และมีความหมายมากยิ่งขึ้น พร้อมพิสูจน์ว่า เมื่อทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างลงตัว Home AI จะสามารถยกระดับชีวิตประจำวันได้อย่างแท้จริง