ซัมซุง ผู้นำแห่งนวัตกรรม AI เฉพาะบุคคลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย โดย ซังโฮ โจ ประธานและซีอีโอ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย

นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย (SEAO) เมื่อโลกดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งด้วยการนำเทคโนโลยี AI มาใช้อย่างรวดเร็ว ในภูมิภาคที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและค่านิยมเช่นนี้ ผู้บริโภคเจเนอเรชันใหม่ที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีอย่างเจน Z และมิลเลนเนียล ต่างเรียกร้องประสบการณ์ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะบุคคลในทุก ๆ ผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้บริโภคคาดหวังมากขึ้นว่าเทคโนโลยีจะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตได้อย่างไร้รอยต่อ รู้ใจพวกเขา และนำเสนอทางออกที่เหมาะสมและตรงประเด็น 

ซัมซุง ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญนี้ และมุ่งมั่นตอบสนองความต้องการเหล่านี้อย่างเต็มที่ด้วยวิสัยทัศน์ของเราในการให้ AI เป็นพลังขับเคลื่อนนวัตกรรมใหม่ ๆ ในทุกสายธุรกิจของเรา พร้อมมอบประสบการณ์ที่เฉพาะตัวและปรับแต่งได้ เพื่อทำให้ชีวิตของทุกคนดีขึ้น ด้วยอุปกรณ์ที่มีอยู่มากมายทั่วโลก และเชื่อมต่อกันผ่านแพลตฟอร์มและบริการของซัมซุง เราอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นในการนำอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาสู่ชีวิตได้อย่างเป็นจริง ด้วยศักยภาพและความหลากหลายทางธุรกิจของเรา

วิสัยทัศน์นี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการลงทุนในงานวิจัยและพัฒนา รวมถึงเทคโนโลยี AI ที่ดำเนินมายาวนานนับทศวรรษ การลงทุนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนระยะยาวที่ทำให้ซัมซุงอยู่แถวหน้าของนวัตกรรม AI ทำให้เราสามารถทำตามคำมั่นสัญญาในการส่งมอบประสบการณ์ AI เฉพาะบุคคลได้อย่างแท้จริง

ส่งมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลผ่าน AI 

เพื่อให้ตอบสนองต่อความต้องการและความชื่นชอบเฉพาะตัวของผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย (SEAO) เราได้ปรับกลยุทธ์ AI ของเราให้สอดคล้องกับการมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล โดยเน้นความสำคัญของการผสานวัฒนธรรมและการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่น เราเข้าใจดีว่าผู้ใช้ในภูมิภาค SEAO มาจากหลากหลายภาษาและวัฒนธรรม การสร้างโซลูชันที่ใช้ได้สำหรับทุกคนแบบเดียวกันคงไม่เพียงพอ ดังนั้นเราจึงมุ่งพัฒนาโซลูชัน AI ที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการที่หลากหลายของผู้คนในภูมิภาคนี้ได้อย่างลึกซึ้ง

Galaxy AI: รองรับภาษาท้องถิ่นและภาษาถิ่นมากขึ้นในเอเชียตะวัยออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย

เริ่มต้นด้วย Galaxy AI1 ที่มีให้ใช้งานในอุปกรณ์มือถือของเรา ซึ่งตอนนี้สามารถรองรับภาษาท้องถิ่นและภาษาถิ่นที่หลากหลายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย (SEAO) มากยิ่งขึ้น ทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึงเทคโนโลยีได้สะดวกและมีประโยชน์มากขึ้นเมื่อต้นปีที่ผ่านมา เราได้ประกาศเพิ่มภาษาท้องถิ่นและภาษาถิ่นใหม่ ๆ เช่น ภาษาอังกฤษแบบออสเตรเลียและภาษากวางตุ้ง ทำให้ตอนนี้ Galaxy AI รองรับได้ถึง 16 ภาษาในภูมิภาคนี้2 รวมถึงภาษาอินโดนีเซีย ภาษาไทย และภาษาเวียดนาม เรามุ่งมั่นที่จะขยายการรองรับนี้ให้มากยิ่งขึ้น โดยตั้งเป้าหมายที่จะรองรับถึง 20 ภาษาภายในสิ้นปีนี้

ครีเอเตอร์ชาวอินโดนีเซียใช้ฟีเจอร์ AI Composer บน Galaxy Z Flip6 เพื่อสร้างแคปชันที่โดดเด่นและน่าดึงดูดสำหรับโซเชียลมีเดียในภาษาท้องถิ่น

เรายังได้ขยายศักยภาพของ Galaxy AI ให้กับผู้ใช้งานอุปกรณ์มือถือของซัมซุงมากขึ้น เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างเท่าเทียม โดยอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดอย่าง Galaxy Z Fold6 และ Flip6 ได้นำ Galaxy AI มาสู่เทคโนโลยีหน้าจอพับได้ สร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับผู้ใช้ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย รวมถึงทั่วโลก ด้วยการอัปเดต One UI 6.1.1 ที่ได้เริ่มต้นการอัปเดตในภูมิภาคนี้ ฟีเจอร์ AI ล่าสุดอย่าง Sketch to Image และ Portrait Studio จะถูกขยายไปยังอุปกรณ์ Galaxy รุ่นอื่น ๆ มากยิ่งขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับพลังของ AI เฉพาะบุคคลได้อย่างทั่วถึง นอกจากนี้ เรายังคงมอบทางเลือกที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคต่าง ๆ ผ่านอุปกรณ์ที่หลากหลาย เช่น Galaxy 24 FE และแท็บเล็ตล่าสุด ซึ่งรองรับฟีเจอร์ AI ของ Galaxy อีกด้วย

เปิดตัว Galaxy Ring ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย (SEAO)

สำหรับอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ เราได้นำ AI มายกระดับการให้บริการผ่าน Samsung Health เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูแลสุขภาพได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการผสานพลังของ Galaxy AI เข้ากับ Galaxy Watch เราได้รวมเอา AI ที่ทรงพลังเข้ากับแอป Samsung Health เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น พร้อมทั้งแรงจูงใจที่จะช่วยให้คุณพัฒนาความเป็นอยู่ในแต่ละวัน3

ในการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์สวมใส่ของเราไปอีกขั้น Galaxy Ring ซึ่งจะเปิดตัวในภูมิภาคนี้ภายในไตรมาสนี้ มอบแนวทางที่เรียบง่ายในการดูแลสุขภาพในรูปแบบใหม่ ออกแบบมาเพื่อการติดตามสุขภาพตลอด 24 ชั่วโมง Galaxy Ring มีขนาดกะทัดรัดและสวมใส่สบายที่นิ้วมือ มาพร้อมกับฟีเจอร์การวิเคราะห์การนอนหลับระดับชั้นนำของซัมซุง และอัลกอริธึม AI สำหรับการนอนหลับที่ทรงพลัง ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจรูปแบบการนอนหลับได้ง่ายขึ้น4 และสร้างนิสัยการนอนที่ดีขึ้น ฟีเจอร์ใหม่อย่าง Energy Score5 ช่วยให้ผู้ใช้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพร่างกายประจำวัน ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล เช่น เวลานอน อัตราการเต้นของหัวใจขณะนอนหลับ และอื่น ๆ นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางของซัมซุงในการสร้างประสบการณ์ด้านสุขภาพที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนอย่างแท้จริง

บ้านอัจฉริยะและเฉพาะตัวมากยิ่งขึ้นด้วย AI

ในระบบนิเวศของซัมซุงที่กว้างขวาง ซึ่งรวมถึงเครื่องใช้ภายในบ้านและทีวี เรากำลังพัฒนาการผสาน AI เข้าไปเพื่อยกระดับชีวิตของผู้บริโภค ให้พวกเขาสามารถจัดการบ้านได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เครื่องใช้ไฟฟ้าของเรามาพร้อมกับความสามารถของ AI ที่ช่วยให้เชื่อมต่อกันได้อย่างง่ายดาย เพื่อการใช้งานและควบคุมที่สะดวกขึ้น รวมถึงประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น สร้างประสบการณ์ที่คุณสามารถใช้ชีวิตได้มากขึ้นโดยทำงานน้อยลง

ยกตัวอย่างเช่น ด้วย Wi-Fi ในตัว กล้องภายใน ชิปที่รองรับ AI และความสามารถในการทำงานร่วมกับ SmartThings เครื่องใช้ Bespoke AI รุ่นใหม่ล่าสุดของเรามาพร้อมฟีเจอร์และการเชื่อมต่อที่ล้ำสมัย วางรากฐานสำหรับบ้านอัจฉริยะอย่างแท้จริง ตู้เย็น 4 ประตูรุ่น French Door พร้อม AI Family HubTM มาพร้อมกับ AI Vision Inside5 ซึ่งใช้กล้องภายในเพื่อตรวจจับรายการอาหารสดได้ถึง 33 รายการที่เข้าและออกจากตู้เย็น ผู้ใช้สามารถจัดการรายการอาหารได้อย่างง่ายดาย พร้อมรับคำแนะนำสูตรอาหารเพื่อสร้างประสบการณ์ในครัวที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ Bespoke AI Laundry ComboTM ซึ่งจะเปิดตัวในภูมิภาคของเราในไตรมาสนี้ มอบโซลูชันซักผ้าที่สะดวกและปรับแต่งได้เฉพาะตัว โดย AI Wash & Dry6 จะปรับการซักและการอบผ้าให้เหมาะสมกับแต่ละรอบการซักอย่างชาญฉลาด7 อีกทั้งยังตรวจจับน้ำหนักผ้า ประเภทเนื้อผ้า8 และระดับความสกปรก เพื่อจ่ายน้ำและผงซักฟอกในปริมาณที่เหมาะสม9 และปรับกระบวนการอบผ้าให้สอดคล้องกับน้ำหนักและเนื้อผ้า

Bespoke AI Laundry ComboTM ที่จะเปิดตัวในทุกตลาดของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียในปีนี้ นำเสนอโซลูชันสุดล้ำเพื่อประสบการณ์การซักผ้าที่ง่ายดายและไร้กังวล

แม้แต่ทีวีของเราก็อัจฉริยะยิ่งขึ้นในวันนี้ โดยทีวีซัมซุงรุ่น Neo QLED 8K มาพร้อมฟีเจอร์อย่าง AI Customization Mode ที่ปรับภาพให้ตรงกับความชอบของผู้ใช้ และด้วย AI Energy Mode ซึ่งสามารถใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อกับ SmartThings ฟีเจอร์นี้ช่วยตรวจสอบการใช้พลังงานแบบเรียลไทม์และปรับให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อม โดยไม่ลดทอนคุณภาพของภาพ

โหมด AI Customization ของ Neo QLED 8K จะปรับการตั้งค่าภาพโดยอัตโนมัติเพื่อให้ตรงกับความชอบของผู้ใช้งาน

ความมุ่งมั่นของซัมซุงในการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ

ในขณะที่เรายังคงผลักดันนวัตกรรม AI ให้ก้าวล้ำ ซัมซุงยังคงยึดมั่นในการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ หลักจริยธรรมของเราในเรื่อง ‘ความยุติธรรม’ ‘ความโปร่งใส’ และ ‘ความรับผิดชอบ’ เป็นแนวทางที่เรายึดถือ10 เพื่อให้แน่ใจว่าเราพัฒนาและนำ AI มาใช้อย่างมีจริยธรรมและเคารพสิทธิของแต่ละบุคคล

แนวทางของเราต่อ AI คล้ายกับแนวคิดด้านความปลอดภัยที่เราเป็นผู้บุกเบิกด้วย Knox เราต้องการให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้ตรงกับความต้องการของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ โดยที่แดชบอร์ด AI ของ Galaxy ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมฟีเจอร์ต่าง ๆ บนอุปกรณ์ และเลือกที่จะไม่ใช้การประมวลผลบนคลาวด์หากต้องการ11 ทำให้ผู้ใช้สามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวของตนเองได้ ในขณะที่ยังคงเพลิดเพลินกับประโยชน์ของ Galaxy AI ได้อย่างครบถ้วน นอกจากอุปกรณ์มือถือแล้ว ทีวีและเครื่องใช้ภายในบ้านของเรายังได้รับการปกป้องด้วย Knox Matrix ซึ่งเพิ่มความปลอดภัยให้กับการใช้งานอุปกรณ์หลากหลายอย่างครอบคลุม

อนาคตของ AI เฉพาะบุคคลกับซัมซุง

เรารู้สึกตื่นเต้นกับอนาคตของ AI เฉพาะบุคคล และเราต้องการเป็นผู้นำในการปฏิวัติ AI เพื่อผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย เราเชื่อว่า AI มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของทุกคนให้ดีขึ้น และเรามุ่งมั่นที่จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างอนาคตที่การปรับแต่งประสบการณ์ด้วย AI สามารถเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์ต่อทุกคนในแบบที่มีความรับผิดชอบ

เมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต เราจำเป็นต้องให้ความสำคัญไม่เพียงแค่เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง รวมถึงคุณค่าและประโยชน์ที่มีความหมายต่อผู้บริโภค เพื่อที่เราจะสามารถก้าวขึ้นเป็นผู้นำในด้าน AI ได้อย่างยั่งยืน

เวลานี้เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเปิดรับศักยภาพของ AI เฉพาะบุคคลกับซัมซุง เราขอเชิญคุณร่วมเดินทางที่น่าตื่นเต้นนี้ไปกับเรา ในขณะที่เรายังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างประสบการณ์ AI ที่ช่วยยกระดับชีวิตของคุณ

1การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Samsung อาจจำเป็นสำหรับการใช้งานฟีเจอร์ AI บางอย่างของซัมซุง ซัมซุงไม่ได้ให้คำมั่นสัญญา การรับรอง หรือการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ที่ได้รับจากฟีเจอร์ AI การให้บริการฟีเจอร์ AI ของ Galaxy อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค/ประเทศ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ One UI รุ่นของอุปกรณ์ และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ฟีเจอร์ AI ของ Galaxy โดยซัมซุงจะให้บริการฟรีจนถึงสิ้นปี 2025 สำหรับอุปกรณ์ Galaxy ที่รองรับ

2ภาษาที่รองรับ ได้แก่ ภาษาอาหรับ ภาษาจีน ภาษาอังกฤษ (อินเดีย สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา) ภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน ภาษาฮินดี ภาษาอินโดนีเซีย ภาษาอิตาลี ภาษาญี่ปุ่น ภาษาเกาหลี ภาษาพอลิช ภาษาโปรตุเกส (บราซิล) ภาษารัสเซีย ภาษาสเปน (เม็กซิโก สเปน สหรัฐอเมริกา) ภาษาไทย และภาษาเวียดนาม

3Samsung Health และ Galaxy Ring ไม่ใช่อุปกรณ์หรือบริการทางการแพทย์/บำบัด ถูกออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสุขภาพและการออกกำลังกายทั่วไปเท่านั้น ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ในการวินิจฉัยโรคหรือภาวะต่าง ๆ รวมถึงไม่ได้ใช้เพื่อรักษา บรรเทา หรือป้องกันโรค หรือใช้ในการควบคุมการตั้งครรภ์ ซัมซุงแนะนำให้คุณปรึกษาแพทย์ก่อนเข้าร่วมโปรแกรมการออกกำลังกายใด ๆ

4Energy Score ถูกออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสุขภาพและการออกกำลังกายทั่วไปเท่านั้น รองรับเฉพาะใน Galaxy Ring หรือ Galaxy Watch4 และนาฬิกา Galaxy Watch รุ่นที่เปิดตัวหลังจากนั้นเท่านั้น การตรวจสอบ Energy Score ที่ขับเคลื่อนด้วย Galaxy AI จำเป็นต้องมีการซิงค์ข้อมูลสุขภาพที่ติดตามจาก Galaxy Watch หรือ Galaxy Ring กับแอป Samsung Health โดยต้องมีการติดตามข้อมูลกิจกรรม ข้อมูลการนอนหลับ และอัตราการเต้นของหัวใจขณะนอนหลับ

5ณ เดือนเมษายน 2024 AI Vision Inside สามารถจดจำรายการอาหารได้ 33 ชนิด เช่น ผักผลไม้สด หากอาหารไม่สามารถจดจำได้ อาจถูกระบุว่าเป็นรายการที่ไม่รู้จัก AI Vision Inside ไม่สามารถจดจำหรือระบุรายการอาหารที่อยู่ในช่องเก็บของที่ประตูหรือตู้แช่แข็งได้ โดยการจดจำอาหารใช้โมเดล deep learning ซึ่งจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อเพิ่มความแม่นยำ

6ความสามารถในการตรวจจับและการรับรู้ของเรานั้นอิงจากโมเดล deep learning ที่ได้รับการฝึกฝนด้วยชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งอาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ ทั้งนี้ เราอาจนำข้อมูลชุดใหม่มาใช้กับโมเดลของเราเป็นระยะเพื่อเพิ่มความแม่นยำให้ดียิ่งขึ้น

7เพื่อป้องกันการสึกหรอ แนะนำให้ซักผ้าที่มีเนื้อผ้าแบบเดียวกันร่วมกัน โดยอิงจากอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI

8ฟังก์ชัน Auto Dispense สามารถกักเก็บผงซักฟอกได้เพียงพอสำหรับการซักผ้าได้นานสูงสุดถึง 1 เดือน โดยคำนวณจากการซักผ้า 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ (ที่น้ำหนักผ้าประมาณ 5 กิโลกรัมต่อการซักในแต่ละครั้ง) ทั้งนี้อาจแตกต่างกันไปตามน้ำหนักของผ้าที่ซักและการตั้งค่าการซัก

9ฟังก์ชัน Auto Dispense สามารถเก็บผงซักฟอกได้เพียงพอสำหรับการซักผ้าได้นานถึง 1 เดือน โดยอิงจากการซักผ้า 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ (ที่น้ำหนักผ้าประมาณ 5 กิโลกรัมต่อการซักในแต่ละครั้ง) ทั้งนี้ ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปตามน้ำหนักของผ้าที่ซักและการตั้งค่าการซัก

10สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่: https://www.samsung.com/global/sustainability/people/tech-for-all/#anchor4

11ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Samsung การประมวลผลข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นช่วยให้ฟีเจอร์อัจฉริยะขั้นสูงทำงานในท้องถิ่นโดยไม่ต้องเชื่อมต่อออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจจำกัดการทำงานของฟีเจอร์ AI บางอย่างที่ต้องใช้การประมวลผลข้อมูลออนไลน์เพื่อความสามารถขั้นสูง