ซัมซุงเซอร์วิสช่วยภัยน้ำท่วม ยกทีมช่างลงพื้นที่ 22 จังหวัด ดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงถึงบ้าน ไม่มีค่าบริการเพิ่ม พร้อมส่วนลดค่าอะไหล่ 50%

จากอิทธิพลของพายุเตี้ยนหมู่เมื่อปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา ส่งผลให้เกิดน้ำท่วมหนักในพื้นที่ทั้งภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคกลาง ซึ่งมีประชาชนได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด จึงตั้งใจส่งน้ำใจผ่านแคมเปญ ‘ซัมซุงห่วงใย ช่วยภัยน้ำท่วม’ เตรียมส่งทีมช่างผู้ชำนาญการลงพื้นที่ประสบอุทกภัยใน 22 จังหวัด ได้แก่ ภาคเหนือ จังหวัดสุโขทัย พิจิตร พิษณุโลก เพชรบูรณ์  ภาคกลาง จังหวัดนครสวรรค์ อุทัยธานี ชัยนาถ สิงห์บุรี อ่างทอง อยุธยา ลพบุรี สระบุรี สุพรรณบุรี  ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดนครราชสีมา ชัยภูมิ ศรีษะเกษ ขอนแก่น มหาสารคาม อุบลราชธานี ปริมณทล จังหวัด ปทุมธานี และภาคตะวันออก จังหวัดจันทบุรี และจังหวัดตราด เพื่อให้บริการซ่อมแซมและทำความสะอาดเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงทุกชนิดที่ได้รับความเสียหายจากภัยพิบัติในครั้งนี้ รวมถึงบริการให้คำปรึกษากับลูกค้าในพื้นที่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับค่าแรงในการตรวจซ่อม ค่าทำความสะอาด รวมถึงค่าบริการนอกพื้นที่ พร้อมรับส่วนลดค่าเปลี่ยนอะไหล่ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ในกรณีที่อุปกรณ์ต้องมีการเปลี่ยนอะไหล่

นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้ร่วมกับผู้แทนจำหน่ายสินค้าในพื้นที่จังหวัดสุโขทัย และจังหวัดชัยภูมิ รวมถึงศูนย์บริการซัมซุงสาขานครสวรรค์ สาขาพิษณุโลก และสาขานครราชสีมา จัดตั้งจุดรับสินค้าเฉพาะกิจ เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้กับผู้ประสบภัยในพื้นที่ในการนำเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ได้รับความเสียหายมาให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและซ่อมแซม โดยสามารถติดต่อขอรับบริการได้แล้วตั้งแต่วันนี้ – 31 ตุลาคม 2564 หรือตามประกาศเพิ่มเติมของบริษัทฯ[1] รวมทั้งศูนย์บริการซัมซุงทั้ง 8 สาขายังให้บริการพิเศษในการนำสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าซัมซุงที่ลูกค้าไม่ประสงค์จะซ่อม กลับมาทำลายตามกระบวนการทำลายขยะอิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-Waste ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

ลูกค้าที่ประสงค์ขอรับบริการ สามารถแจ้งซ่อมและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1282 กด 9 หรือไลฟ์แชท ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง www.samsung.com/th/support หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Samsung Members ลงชื่อเข้าใช้งานและเลือก แชทผ่านข้อความ หรือนำสินค้าที่ได้รับความเสียหายไปยังจุดรับเครื่องซ่อมเฉพาะกิจ 13 แห่ง ได้แก่

• ศูนย์บริการซัมซุงสาขานครสวรรค์
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขาพิษณุโลก
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขาอยุธยา
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขานครราชสีมา
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขาขอนแก่น
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขาอุบลราชธานี
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขานนทบุรี
• ศูนย์บริการซัมซุงสาขาระยอง
• ห้างหุ้นส่วนจำกัดสุโขทัยธงชัยวิทยุ จังหวัดสุโขทัย
• ห้างหุ้นส่วนจำกัดขวัญไทยมอเตอร์ จังหวัดชัยภูมิ
• ร้านธานินทร์ อิเล็คทริค เวิลด์จังหวัดชัยภูมิ
• ร้านกิจนิยม โคกสำโรง จังหวัดลพบุรี
• โชคดีพลาซ่า จังหวัดสระบุรี

หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3vmOGm0

[1] อ้างอิงตามประกาศกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กระทรวงมหาดไทย และเป็นไปตามการพิจารณาของบริษัทฯ