【Q&A】SDC22演講者分享對三星最新成果的見解

26.10.2022
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三星致力創新,隨著2022三星開發者大會(SDC22)登場,三星卯足全勁展示最新的技術進展。大會中,三星以提升整體用戶體驗為出發點,揭示在軟體、服務等領域的最新斬獲。三星新聞中心專訪四位SDC22演講者,一探背後的創新思維。

 

 

隨著健康意識抬頭,科技產業深刻體悟到協助人們監測健康與體適能,此項專案背後蘊含非凡的價值。來自三星研究院數據研究團隊的首席工程師Jinwoo Song,闡述Samsung Health Stack專案如何協助開發人員及工程師最佳化應用程式的開發。

 

 

問題1. Samsung Health Stack如何發揮作用?最終可提供的好處為何?

 

Samsung Health Stack為一項開源專案,有助於進行穿戴裝置應用相關的數位健康研究、開發必要的應用程式,並打造後端伺服器、Android和Wear OS環境分析所使用的工具。對開發人員和工程師而言,使用Samsung Health Stack可節省開發正確環境所需的時間和成本,研究人員則可以將大量心力,投注於運用數位數據的學術研究。其開發的便利性,可為各類型的數位醫療保健研究、數據導向的新技術奠定基石。

 

 

問題2. Samsung Health Stack開源套件的設計重點為何?

 

我們將參與醫療保健研究工作的所有相關人員,列為用戶體驗的分析對象,並將分析結果作為套件設計的參考方向,得以讓解決方案能符合招募參與者、蒐集數據到分析數據等完整流程。在開發過程遭遇困難時,則向眾多研究機構尋求醫療保健的相關合作,解決問題。

 

此外,為因應數位健康研究人員關注的新形態數據和設備,我們投入大量心力,使架構具備可擴充性。最特別的是,我們將架構設計為可只選擇特定的必要部份進行擴充,如此一來,除了臨床研究外,還可應用於照護等其它領域。

 

 

問題3. 以基於數據的醫療保健技術而言,您認為它未來的發展方向為何?

 

隨著AI等技術日新月異,及全球進入高齡化社會,以消費者和數據為導向的數位科技,在醫療保健領域發揮日益重要的作用。因應此改變,安全管理和精確分析用戶的各項數據,已成為一項必備能力。

 

我們相信有朝一日,人人都將獲得個人日常數據的客製化、最佳醫療保健解決方案。我們將繼續努力開發相關技術和產品,並期待開發人員踴躍加入行列。

 

 

為了打造最卓越的產品體驗,三星One UI平台將用戶統一裝置體驗視為核心,為旗下所有裝置打造簡約且直覺的介面。來自三星行動通訊事業部核心UX團隊的內容策略師Josh Ross,大方分享One UI背後的靈感來源,以及秉持用戶為尊的設計理念下,該平台從零到有的開發歷程。

 

 

問題1. 何謂One UI?它能為用戶提供何種體驗?

 

One UI為三星Galaxy產品的統一平台,涵蓋手機、平板、手錶和Galaxy Book。它創造了單一、無縫的體驗,協助用戶極致發揮三星產品能耐。

 

 

問題2. 為造福廣大用戶,打造直觀且易用的介面,One UI遵循四大原則:去蕪存菁、輕鬆自如,始終一致、忠於自我。上述原則何以對One UI的開發至關重要?您認為這如何強化用戶的行動體驗?

 

設計需遵循既定原則,才可朝正確的方向發展。之所以選定這四大原則,是因為它們以用戶為重,呼應三星一貫的理念。「去蕪存菁」可協助用戶專注於重要之事;「輕鬆自如」意味著不需費力即可搞定一切;「始終一致」指成果如你所願,事事省心;而「忠於自我」則關乎創造自然如實的體驗,展現個人真實的一面。貫徹這四大原則,便能產生強大且巧妙的效益;近乎隱形、不著痕跡地融入,即為最佳設計。

 

 

問題 3. 為何夥伴關係為One UI的重要元素?夥伴關係對One UI的開發有何效益?

 

夥伴關係為One UI體驗的重要元素。儘管三星卓越出色,我們仍需仰賴他方的洞察力和專業知識,提供用戶最佳體驗。合作夥伴關係使SmartThings和Samsung Wallet等應用程式,得以從概念化為真實,用戶可直接透過One UI介面,獲得各式美好體驗,例如操控汽車或照明、結帳支付、登機等。我們同時與健身專家展開深且廣的合作,從睡眠教練、身體組成到正念冥想,使Samsung Health內容包羅萬象。夥伴關係亦為聊天對話增添濃濃的趣味性,例如Giphy和Tenor的GIF動態圖片、貼圖、Snapchat趣味相機功能等。而三星與聯合國共同推出的Global Goals應用程式,則有助於喚醒人們的公益意識。

 

我們期望賦能用戶,讓他們以自己習慣的方式、個人喜愛的應用程式和服務行事,而夥伴關係則為重要的一環。

 

 

問題4. 展望未來,三星One UI值得用戶期待的新設計為何?

 

我們於本屆SDC上展示眾多創新設計,三星持續精益求精,未來仍精彩可期;我們專注每一處細節,從圖標、動畫,到組織排列與搜尋方式等。有關摺疊機如何改變常規,我們聽見愈來愈多的用戶心聲;因此,對於Galaxy Flip和Galaxy Fold的獨特功能,我們將展現令人振奮的進展,請拭目以待。

 

 

三星亦與HealthTap攜手合作,透過智慧電視提供遠距醫療服務。三星的開源作業系統Tizen,有助於開發者最佳化以智慧電視為媒介的服務應用。影像顯示事業部體驗規劃團隊資深產品經理Sean Park,娓娓道來如何透過三星智慧電視取得遠距醫療服務。

 

 

問題1. Tizen如何為這項服務的開發提供助力?

 

三星電子的智慧作業系統(OS)Tizen,為大尺寸螢幕的簡易導航奠定基礎。Tizen可快速完成部署,僅花費三個月時間便大功告成,此為一大鐵證。

 

 

問題2. 透過三星智慧電視取得遠距醫療服務,好處為何?

 

遠距模式已成為生活常態,我們希望為三星用戶提供更便捷的就醫方式,亦即遠距醫療。

 

三星與HealthTap的異業合作,使用戶在舒適的自家環境中,於大螢幕上完成看診,創造更身臨其境的遠距醫療體驗;欲獲得心理健康諮商在內的醫療服務時,亦可透過三星智慧電視完成。對年長的銀髮族、不便於小螢幕手機上操作的視障者,或需抱著幼兒諮詢的患者而言,透過三星智慧電視輕鬆獲得遠距醫療服務,堪稱一大福音。我們希望人人皆可於家中輕鬆看診,不僅便利,且有其必要性。

 

 

近期,超寬頻技術(UWB)於智慧裝置產業愈來愈受矚目。來自三星研究院標準研究團隊的首席工程師Haeyoung Jun暢談UWB標準化的重要性,及其如何形塑該產業的未來樣貌。

 

 

問題1. 三星於2019年攜手產業巨擘成立FiRa聯盟,其發揮的作用為何?具體從事何項活動?

 

FiRa聯盟制定互通標準和認證計劃,使消費者得以在智慧裝置上,使用支援超寬頻技術(UWB)的服務,同時橫跨不同廠商所製造的裝置。

 

成立之初,包括三星在內的聯盟會員屈指可數;至今已有逾115家企業加入互通標準制定行列。此外,FiRa積極擴大UWB應用場域,與不同產業的多個標準制定組織合作,大力推動應用的標準化。

 

 

問題2. 沉寂已久的UWB技術,近期為何重新獲得各界注目?其未來前景為何?

 

由於為數眾多的服務提供者和製造商,正研究裝置間進行直接通訊後,取得相對位置資訊的使用情境,此舉無須建置龐大架構,因此部署UWB技術和應用的門檻大幅降低。隨著三星發表搭戴UWB技術的裝置,帶動全球廠商相繼跟進;而當市面上支援UWB技術的產品愈來愈多,則連帶刺激UWB基礎設施的建置。我們預計,一旦市場出現一、二個UWB殺手級應用,UWB生態圈將快速拓展。

 

 

問題3. 可否詳述UWB技術的標準化,將如何為無線通訊揭開新紀元?

 

UWB技術可利用使用者的自有裝置,偵測附近其他UWB裝置的位置,包括距離與方向。它亦有助於實現裝置間的安全資料交易,與安全的內部介面;因此,UWB可提供有別於GPS的定位服務。例如:UWB的非接觸感應,能取代NFC與讀卡機的接觸式感應,即使智慧型手機放在口袋或包包裡,僅需借助UWB技術的標準化,消費者即可跨領域獲得嶄新的便利服務。

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