Bản cập nhật Smart Forward của Samsung nâng cao tính năng, đảm bảo an toàn bền vững cho thiết bị gia dụng

Các bản cập nhật cho các thiết bị gia dụng sẽ mang đến nhiều tính năng mới để nâng cao trải nghiệm hiện đại cho nhiều người dùng hơn nữa

Samsung Electronics vừa công bố các tính năng mới sẽ được cung cấp thông qua Smart Forward, chương trình cập nhật qua mạng của Samsung dành cho các thiết bị gia dụng^[1] nhất định, sẽ được triển khai trong nửa cuối năm nay^[2]. Các bản cập nhật Smart Forward này được thiết kế để mang đến làn gió mới cho các thiết bị hiện có thông qua việc làm mới tính năng, đảm bảo tương lai, tăng cường an toàn cùng tiết kiệm năng lượng. Đây là bước tiến mới nhất trong hành trình của Samsung nhằm mang đến những trải nghiệm tối ưu cho nhiều người dùng hơn.

Miyoung Yoo, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận Phát triển Phần mềm, Ngành hàng Điện tử gia dụng (DA) tại Samsung Electronics cho biết: “Sau nhiều năm nghiên cứu và phát triển với sự tập trung không ngừng vào trải nghiệm người dùng tại gia, chúng tôi rất vui mừng khi cho ra mắt nhiều bản cập nhật Smart Forward hơn cho các thiết bị đã phát hành trước đó trên toàn cầu. Với tính năng nâng cao, tuổi thọ kéo dài và bảo mật được cải tiến do Smart Forward cung cấp, chất lượng trải nghiệm tại gia đã có nhiều bước tiến mới”.

Các thiết bị điện tử Samsung đang kết nối để tải xuống bản cập nhật[3].

Những tính năng mới nâng tầm trải nghiệm bếp núc của bạn

Các bản cập nhật Smart Forward giới thiệu một loạt các tính năng mới, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu suất của thiết bị. Family Hub™, bảng điều khiển màn hình cảm ứng được lắp đặt trên tủ lạnh French Door 4 cửa^[4] để quản lý thực phẩm, giải trí và giao tiếp, giờ đây sẽ đi kèm với các tính năng mới như Quick Share, Buds Auto Switch^[5] và Fridge Call, giúp cải thiện đáng kể khả năng kết nối và tính tiện dụng^[6].

Quick Share giúp việc chia sẻ kỷ niệm và công thức nấu ăn trong bếp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Thông qua đó, người dùng có thể nhanh chóng gửi hình ảnh đến màn hình Family Hub™, trực tiếp từ thiết bị di động^[7] cá nhân chỉ với vài thao tác. Khi người dùng kết nối Galaxy Buds với Family Hub™ để nghe nhạc hoặc xem video hướng dẫn nấu ăn, với tính năng Buds Auto Switch, người dùng có thể dễ dàng chuyển sang thiết bị di động để trả lời cuộc gọi đến và trở lại khi cuộc gọi kết thúc, mang đến một trải nghiệm nấu nướng không gián đoạn.

Cuối cùng, người dùng có thể nhận cuộc gọi với Fridge Call trực tiếp trên Family Hub™ bằng cách sử dụng micro và loa của tủ lạnh, lược bỏ bước di chuyển sang không gian khác để tìm điện thoại. Điều này đặc biệt tiện lợi khi người dùng đang bận rộn nấu ăn, dọn dẹp và rửa chén. Từ đó, việc đa nhiệm sẽ trở nên dễ dàng hơn trong khi người dùng vẫn có thể duy trì kết nối. Điều tuyệt vời nhất có lẽ là các tính năng mới này sẽ khả dụng trên các mẫu tủ lạnh có Family Hub™ sản xuất từ năm 2017 trở đi, thay vì chỉ xuất hiện trên các mẫu mới.

Quick Remote^[8], một tính năng bổ sung cho phép điện thoại di động của người dùng trở thành điều khiển từ xa cho các thiết bị Samsung kết nối, đang được mở rộng trên các tủ lạnh sản xuất từ năm 2023, bất kể có bao gồm màn hình Family Hub™ hay không^[9]. Các thiết bị kết nối khác bao gồm máy giặt và điều hòa không khí cũng cần sản xuất từ năm 2023^[10]. Tất cả những gì người dùng cần làm là di chuyển đến gần một thiết bị kết nối SmartThings^[11], và menu điều khiển từ xa cho thiết bị đó sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển nhanh của màn hình điện thoại Galaxy đang sử dụng. Sự tích hợp liền mạch này đảm bảo rằng người dùng có thể kiểm soát môi trường sống của mình một cách dễ dàng.

Thiết bị gia dụng tương lai hướng đến tầm cao mới

Ngoài việc khiến trải nghiệm của người dùng trở nên liền mạch hơn, Samsung còn tập trung vào việc đảm bảo tính bền vững cho các thiết bị hiện có. Bản nâng cấp Bixby^[12] sẽ có khả năng hiểu các lệnh với nhiều ý định khác nhau và ghi nhớ cuộc trò chuyện gần nhất^[13]. Tính năng tiên tiến này thay đổi cách người dùng tương tác với thiết bị của mình, cải thiện tính trực quan và tốc độ phản hồi^[14] của câu lệnh thoại. Samsung đang trong quá trình cung cấp bản cập nhật cho năm sản phẩm sẽ ra mắt vào năm 2024, bao gồm: tủ lạnh 4 cửa Bespoke với AI Family Hub™; máy giặt sấy bơm nhiệt Bespoke AI Laundry Combo™; bếp từ Bespoke Slide-in Range; robot hút lau Bespoke Jet Bot Combo™ AI; và điều hòa không khí Bespoke AI WindFree™ Gallery Freestanding (Chỉ bán tại Hàn Quốc).

Ngoài ra, Bixby hiện nay đã có khả năng mở cửa cho các tủ lạnh 2024 trang bị Family Hub™ theo yêu cầu bằng lệnh thoại mà không cần phải đánh thức bằng câu “Xin chào Bixby”. Người dùng chỉ cần nói “Mở cửa tủ lạnh”. Tính năng này mang lại sự tiện lợi khi người dùng có thể rảnh tay làm việc khác^[15]. Thêm vào đó, đối với những tủ lạnh có Family Hub™ ra mắt tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ từ năm 2022 trở đi, tính năng hình nền mới sẽ cho phép người dùng tạo hình nền tùy chỉnh cho màn hình tủ lạnh, cá nhân hóa không gian bếp của mỗi người^[16].

Người dùng có thể tạo hình nền tùy chỉnh cho màn hình Family Hub™

An toàn và tiết kiệm điện hơn

Đối với tính an toàn và tiết kiệm năng lượng, Samsung vẫn tiếp tục triển khai các bản cập nhật cho các mẫu cũ hơn, bao gồm cả tủ lạnh được sản xuất từ ​​năm 2021, vì tầm quan trọng của an toàn không giảm dần theo thời gian^[17]. Sau khi mất điện và có điện trở lại, tủ lạnh sẽ phát hiện và thông báo cho người dùng qua ứng dụng SmartThings khi nhiệt độ bên trong tăng cao, thiết bị sẽ cung cấp thêm một lớp bảo vệ an toàn thực phẩm bằng cách cảnh báo người dùng về các vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến độ tươi của thực phẩm lưu trữ.

Ngoài ra, người dùng giờ đây có thể chọn các âm báo khác nhau cho thông báo cửa mở, mang lại sự kiểm soát linh hoạt hơn đối với cài đặt trên thiết bị. Hơn nữa, người dùng có thể duy trì không gian yên tĩnh trong nhà bằng cách đặt máy làm đá bào vào chế độ ngủ, ngăn thiết bị hoạt động vào ban đêm nhằm tránh tiếng ồn khi đá rơi xuống khay đựng giữa giấc ngủ.

Chức năng Optimal Sechduling, giúp trì hoãn thời gian khởi động của thiết bị để tránh hoạt động trong các giờ cao điểm hoặc thời kỳ cường độ carbon cao, sẽ được tích hợp thêm vào máy giặt sấy bơm nhiệt Bespoke AI Laundry Combo™^[18] và máy rửa chén Samsung^[19]. Tính năng này có thể giúp người dùng giảm chi phí điện năng. Ngoài ra, màn hình Home AI 7-inch trên máy giặt sấy Bespoke AI Laundry Combo™ giờ đây sẽ tự động chuyển sang chế độ tiết kiệm điện trong suốt các chu kỳ giặt, góp phần tiết kiệm điện^[20] thông minh hơn.

Những nâng cấp này phản ánh chiến lược to lớn hơn của Samsung trong việc cung cấp giá trị cho khách hàng, bằng cách nâng cấp các sản phẩm mà khách hàng đã sở hữu. Thông qua việc liên tục cải thiện chức năng và hiệu suất của các thiết bị, Samsung đảm bảo sự tiên tiến, hiện đại cho các thiết bị của người dùng. Cách tiếp cận này không chỉ bảo vệ khoản đầu tư của khách hàng mà còn phù hợp với nỗ lực của công ty trong việc giảm bớt nhu cầu thay thế thiết bị thường xuyên.

Các thiết bị gia dụng mới nhất của Samsung sẽ được trưng bày tại triển lãm IFA 2024 ở Berlin, Đức, từ ngày 6 đến 10 tháng 9. Khách tham quan sẽ có cơ hội xem và trải nghiệm từng tính năng.

^[1] Các bản cập nhật sau sẽ được thông báo cho người dùng thông qua thông báo của ứng dụng SmartThings khi khả dụng. Trên ứng dụng SmartThings, người dùng có thể kiểm tra sản phẩm và các tính năng đã sẵn sàng để cập nhật và theo dõi tiến trình.

^[2] Các bản cập nhật sẽ khả dụng trong suốt năm 2024. Thời gian cập nhật thực tế có thể khác nhau tùy theo sản phẩm, kiểu mẫu thiết bị và khu vực

^[3] Image is created to visually help understand the process of updating appliances through Wi-Fi Connection. Screens on the appliances does not appear as in the image during updates.
Hình ảnh được tạo ra để giúp hiểu rõ hơn về quy trình cập nhật thiết bị thông qua kết nối Wi-Fi. Màn hình trên các thiết bị sẽ không hiển thị như trong hình ảnh khi cập nhật.

^[4] Đây là tên gọi toàn cầu, tên gọi có thể khác nhau theo từng khu vực. Ví dụ, tủ lạnh Bespoke 2024 với màn hình Family Hub™ 32- inch được gọi là: tủ lạnh Bespoke 4-Door Flex™ với AI Family Hub™+ tại  Bắc Mỹ; tại Mỹ Latinh, sản phẩm có tên gọi là tủ lạnh Bespoke French Door 4 cửa với AI Family Hub™+.

^[5] Quick Share và Buds Auto Switch chỉ khả dụng trên điện thoại di động Galaxy.

^[6] Các bản cập nhật Quick Share, Buds Auto Switch và Fridge Call hiện khả dụng trên các tủ lạnh với Family Hub™ ở Bắc và Nam Mỹ, và sẽ được triển khai lần lượt ở châu Âu, Đông Á và Đông Nam Á trong suốt năm 2024. Thời gian cập nhật thực tế có thể khác nhau tùy theo sản phẩm và khu vực.

^[7] Ứng dụng SmartThings khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Yêu cầu sử dụng một tài khoản đăng nhập duy nhất giữa các thiết bị.

^[8] Tính năng Quick Remote khả dụng trên điện thoại di động Galaxy chạy Android 1.8.21 trở lên và phải cài đặt ứng dụng SmartThings. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Người dùng phải sử dụng một tài khoản đăng nhập duy nhất giữa các thiết bị.

^[9] Sẽ khả dụng trên toàn cầu đối với một số tủ lạnh, máy giặt và máy sấy được sản xuất từ ​​năm 2023, bắt đầu từ tháng 10 và liên tiếp trong suốt thời gian còn lại của năm 2024. Thời gian cập nhật thực tế có thể khác nhau tùy theo sản phẩm và khu vực.

^[10] Tính năng này sẽ có trên một số mẫu điều hòa không khí Freestanding Air Conditioners (FAC), điều hòa không khí treo tường Wall Air Conditioners (WAC) và máy hút ẩm được sản xuất từ ​​năm 2023 trở đi và một số mẫu điều hòa không khí dân dụng Residential Air Conditioner (RAC) được sản xuất từ ​​năm 2024.

^[11] Điện thoại di động Galaxy được kết nối phải cách thiết bị trong phạm vi 10 mét. Quick Remote có thể không hoạt động bình thường nếu có vật cản giữa điện thoại di động và thiết bị.

^[12] Bixby là trợ lý giọng nói IoT của Samsung. Tính khả dụng của dịch vụ Bixby có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Bixby nhận diện một số giọng nói/địa phương của tiếng Anh (Mỹ, Anh, Ấn Độ), tiếng Trung, Hàn Quốc, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Giao diện người dùng có thể thay đổi và khác nhau tùy theo thiết bị. Tính khả dụng của các tính năng và nhà cung cấp nội dung của Bixby có thể khác nhau tùy theo quốc gia/nhà mạng/ngôn ngữ/mẫu thiết bị/phiên bản hệ điều hành. Yêu cầu đăng nhập tài khoản Samsung và kết nối mạng dữ liệu (Wi-Fi hoặc mạng dữ liệu).

^[13] Multi-Intent và Multi-Turn hỗ trợ trên các ngôn ngữ sau: tiếng Anh (Mỹ, Anh, Ấn Độ), tiếng Trung, Hàn Quốc, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Tính năng Hỏi & Đáp về thiết bị hiện khả dụng cho tiếng Anh (Mỹ) và tiếng Hàn. Ngữ cảnh đi kèm dựa trêntTiếng Anh (Mỹ) và có thể thay đổi tùy theo cài đặt ngôn ngữ của người dùng.

^[14] Để điều khiển các thiết bị khác, tất cả các thiết bị phải được kết nối với SmartThings trong cùng một tài khoản Samsung. Phạm vi điều khiển giới hạn ở các tính năng gốc của thiết bị được kết nối và các tính năng kích hoạt bằng giọng nói có thể bị giới hạn, tùy thuộc vào kiểu sản phẩm và mẫu máy thực hiện lệnh.

^[15] Tính năng này hiện đã có mặt trên một số mẫu tủ lạnh tích hợp Family Hub™ được sản xuất từ ​​năm 2024 tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ, và sẽ lần lượt ra mắt tại Đông Nam Á, Châu Đại Dương và Châu Âu bắt đầu từ tháng 8.

^[16] Tính năng này sẽ sớm ra mắt trên một số mẫu tủ lạnh tích hợp Family Hub™ được sản xuất từ ​​năm 2022 tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ. Hiện tại, dịch vụ này hỗ trợ tạo tối đa 5 hình ảnh mỗi ngày.

^[17] Bản cập nhật sẽ khả dụng trên  toàn cầu đối với các mẫu tủ lạnh chọn lọc được sản xuất từ năm 2021, bắt đầu từ tháng 10.

^[18] Bản cập nhật sẽ khả dụng toàn cầu, bắt đầu từ tháng 10.

^[19] Bản cập nhật sẽ khả dụng cho máy rửa bát DW7700B bán tại châu Âu, bắt đầu từ tháng 8.

^[20] Bản cập nhật sẽ khả dụng trên Bespoke AI Laundry Combo™ vào quý 4 năm 2024.