Cách các thiết bị tích hợp của Samsung đem lại sự tiện lợi cho nhiều người dùng hơn

Gần đây, là một phần của nổ lực không ngừng nhằm giới thiệu nhiều sản phẩm ưu việt hơn đến người tiêu dùng, Samsung Electronics đã mời các cá nhân khuyết tật đến khuôn viên nghiên cứu và phát triển tại Seoul để thử nghiệm các sản phẩm gia đình được thiết kế để có thể tiếp cận với họ một cách tối ưu nhất.

Mục tiêu của sáng kiến nghiên cứu đang được tiến hành là xác định những khó khăn chung mà người cao tuổi và người khuyết tật phải đối mặt khi sử dụng đồ gia dụng. Mỗi lần Samsung mời những người tiêu dùng này cung cấp những thông tin quý giá cũng là lúc Samsung sẽ khám phá ra những cách mới để cải thiện khả năng tiếp cận của thiết bị, cuối cùng sẽ giúp cải tiến thiết kế của Samsung, giúp mọi người dễ dàng trải nghiệm sự tiện lợi của các thiết bị trong nhà.

Đổi mới để dễ dàng sử dụng

Những người tham gia đã thử nghiệm một loạt các thiết bị của Samsung, bao gồm tủ lạnh, máy giặt, máy điều hòa không khí, máy hút bụi và lò nướng mới nhất, trong phòng thí nghiệm Campus Home Experience Lab, sau đó nhận xét về tác động của những cải tiến như hỗ trợ thoại và thiết kế ergonomic đã dễ sử dụng chưa.

Như một người tham gia đã giải thích, “Đối với tôi, các sản phẩm tương tự tương đối dễ sử dụng, nhưng các thiết bị kỹ thuật số có thể gây khó khăn hơn do các tính năng như màn hình cảm ứng làm thay đổi cách thức hoạt động cơ bản của thiết bị. Tuy nhiên, khi tôi thử sử dụng các thiết bị có hỗ trợ thoại, tôi nghĩ tôi có thể sử dụng chúng một cách dễ dàng, thậm chí tự bản thân tôi cũng có thể làm được mà không cần đến sự giúp đỡ của người khác.”

Hàng loại các sản phẩm tích hợp

Một số thiết bị gia đình mới nhất của Samsung, bao gồm dòng tủ lạnh cao cấp Family Hub, cũng như các máy hút bụi và điều hòa không khí có mặt tại Hàn Quốc, đều có tính năng nhận dạng giọng nói tiên tiến hoặc công nghệ hướng dẫn bằng giọng nói giúp mọi người dễ dàng sử dụng, kể cả những người bị khiếm thị.

Hướng dẫn và nhận dạng bằng giọng nói được bắt nguồn từ giao diện trực quan của tủ lạnh Family Hub, cho phép người khiếm thị dễ dàng truy cập vào nhiều thông tin hữu ích, bao gồm thông tin cập nhật về nội dung bên trong tủ lạnh của họ, cũng như phần đọc bằng giọng nói bản tóm tắt vào buổi sáng của Family Hub thông báo cho người dùng về thời tiết trong ngày và các công thức nấu ăn trong các ứng dụng nấu ăn tích hợp sẵn trong tủ lạnh.

Ngoài ra, màn hình tích hợp trên tủ lạnh Family Hub trên thị trường Mỹ cho phép người dùng mù màu chuyển đổi màn hình của họ sang màu đen và trắng để đọc dễ dàng hơn và cho phép những người dùng mắc bệnh thấp lùn có thể hạ màn hình xuống độ cao tối ưu.

Công nghệ Virtual Flame™ làm sáng dãy cảm ứng của Samsung làm cho người dùng khiếm thị dễ dàng quản lý bữa ăn của họ. Đèn LED tích hợp chiếu sáng trên nồi và chảo để tạo ra ấn tượng về ngọn lửa trên bếp ga, cho phép người dùng kiểm tra diện tích cháy của ngọn lửa và sức nóng chỉ với một cái nhìn đơn giản.

Cuối cùng, ứng dụng Samsung Connect, ứng dụng cung cấp cho người dùng một trung tâm điều khiển cho nhiều loại thiết bị gia đình thông minh, cũng đã được tối ưu hóa bằng hướng dẫn bằng giọng nói, làm cho người dùng khiếm thị dễ dàng kiểm soát thiết bị của họ hơn.

Các nỗ lực của Samsung nhằm xác định những cách thức mới để cung cấp các sản phẩm tiện dụng và toàn diện cho ngôi nhà của người tiêu dùng đã nhấn mạnh cam kết của hãng trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với người sử dụng, cho phép mọi người tiếp cận với những sáng kiến tiên tiến.