Chương trình tình nguyện của nhân viên Samsung đánh dấu 6 năm đóng góp đầy ý nghĩa

Trong sáu năm qua, Samsung Electronics đã thực hiện Chương trình tình nguyện của nhân viên Samsung (Samsung Employee Volunteer Program) nhằm mục đích cải thiện cuộc sống của cộng đồng trên toàn thế giới. Thông qua chương trình, các tình nguyện viên có cơ hội đến các nước khác để thực hiện chương trình tình nguyện được diễn ra trong vòng 1 tuần nhằm chia sẻ tài năng và cung cấp các nguồn tri thức đến các đối tượng có nhu cầu.

Từ khi thành lập chương trình, đã có hơn 1.000 nhân viên đã tình nguyện tham gia giúp đỡ hơn 7.000 người trên toàn thế giới. Bắt đầu từ tháng 8 này, sẽ có khoảng 200 nhân viên tình nguyên Samsung đến sáu quốc gia để tiếp tục thực hiện sứ mệnh của chương trình.

Samsung Newsroom và ông Jaeran Song, Quản lý mảng Quan hệ Cộng đồng tại Samsung Electronics đã có một cuộc họp nhằm nhìn lại các hoạt động ý nghĩa của Chương trình tình nguyện của nhân viên Samsung trong những năm vừa qua, đồng thời cùng thảo luận cho những kế hoạch tình nguyện sắp tới.

Câu hỏi: Ý tưởng thực hiện các chương trình tình nguyện đa quốc gia cho nhân viên Samsung được bắt đầu như thế nào?

Chương trình tình nguyện của nhân viên Samsung được bắt đầu từ năm 2010. Số lượng nhân viên Samsung Electronics tại thời điểm đó đạt khoảng 200.000 người. Với nỗ lực tối ưu hóa tài năng của một lượng lớn nhân viên nhằm thúc đẩy tiến bộ xã hội, công ty bắt đầu thực hiện chương trình để kết nối nhân viên và cộng đồng trên khắp thế giới.

Câu hỏi: Những hoạt động nào đã được thực hiện kể từ khi chương trình bắt đầu?

Bắt đầu chương trình tại Senegal vào năm 2010, đến nay, chúng tôi đã đưa khoảng 1.100 nhân viên tình nguyện của Samsung đến 28 quốc gia, bao gồm Ethiopia, DRC (Cộng hòa Dân chủ Congo), Zambia, Việt Nam và Campuchia, các nước khác trên khắp châu Phi, Đông Nam Á và Nam Mỹ. Samsung đã tiếp cận và giúp đỡ được hơn 7.000 người dân tại các quốc gia này.

Hợp tác cùng các tổ chức phi chính phủ tại các quốc gia tiêu điểm, chúng tôi đã xác định các dự án cần thiết nhằm đáp ứng nhu cầu của cộng đồng địa phương. Trong 23 quốc gia, chúng tôi đã xây dựng lớp học công nghệ thông tin với các trang thiết bị như máy tính, màn hình và các thiết bị giáo dục kỹ thuật số khác. Các lớp học này được mở ra nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin cho các em học sinh.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thực hiện chương trình định hướng hoạt động tình nguyện vào 11 thời điểm khác nhau. Chương trình này cho phép nhân viên của chúng tôi tiên phong trong việc thiết kế và cung cấp các mặt hàng thiết yếu nhất để cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân địa phương.

Câu hỏi: Các nhân viên cảm nhận như thế nào khi tham gia vào các hoạt động tình nguyện?

Rất nhiều nhân viên khi tham gia các hoạt dộng tình nguyện của Samsung đã nhận ra rằng chương trình thực sự là một cơ hội để họ có thể quan tâm và chăm sóc mọi người xung quanh. Thực tế, khi các nhóm tình nguyện trở về, họ thường tiếp tục tham gia vào nhiều hoạt động tình nguyện khác tại Hàn Quốc.

Ví dụ, khi chúng tôi phát hiện ra chúng tôi không có đủ sách cho trẻ em trong chuyến tình nguyện đến DRC (Democratic Republic of Congo – Cộng hòa Dân chủ Congo) vào năm 2012, chúng tôi đã hợp tác với các nhà đồng thiết kế tại Samsung để phát triển một bộ truyện minh họa cho trẻ em ở DRC. Ngoài ra, một tình nguyện viên đến Ấn Độ trong chương trình tình nguyện năm 2013 đã chia số tiền thưởng của mình từ một cuộc thi tự tổ chức tại Samsung để mua máy may hỗ trợ các bạn sinh viên nữ tại ngôi làng mà anh đã đến tham gia tình nguyện.

Câu hỏi: Là một người tổ chức chương trình tình nguyện đa quốc gia, khi nào ông cảm thấy hài lòng nhất?

Được nhìn thấy nhân viên Samsung và người dân địa phương tiếp xúc và xây dựng mối quan hệ gần gũi khiến tôi cảm thấy tự hào khi được tham gia vào các chương trình tình nguyện vô cùng ý nghĩa và thiết thực. Đó cũng là một sự tưởng thưởng dành cho tôi khi tham gia vào các chương trình này. Mỗi khi nghe được các tin tốt về chương trình, tôi cảm thấy mình đã đạt được một thành tựu, đặc biệt là khi học sinh tiếp tục học tập với các tài liệu mà chúng tôi đã áp dụng, và khi các bạn có được công việc tốt hoặc giành giải thưởng trong các cuộc thi bằng chính những kiến thức đã học từ chúng tôi. Những tin tức như vậy đã làm tôi thực sự hài lòng bởi vì nó chứng tỏ rằng chúng tôi đang tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa trong cuộc sống của học sinh địa phương.

Câu hỏi: Ông có thể vui lòng đưa ra những ví dụ cụ thể cho những trường hợp này

Trong năm 2013, các tình nguyện viên của chúng tôi đã tổ chức chương trình tại Ethiopia. Tại đây, chúng tôi đã dạy học sinh cách sử dụng Photoshop và chỉnh sửa các video clip. Sau đó, chúng tôi đã rất vui khi biết được hai trong số các học sinh mà mình dạy đã theo nghề nhiếp ảnh, trở thành các nhiếp ảnh gia và quay phim chụp hình cưới dựa trên những kiến thức và kỹ thuật mà chúng tôi đã dạy cho họ.

Tương tự, khi chúng tôi làm tình nguyện ở Uzbekistan, chúng tôi đã dạy học sinh cách sử dụng máy bay không người lái. Chúng tôi cảm thấy việc mình đã làm là đúng đắn sau khi nhận được liên lạc từ một trong những sinh viên. Anh ấy nói với chúng tôi rằng anh ta đang tiếp tục nghiên cứu máy bay không người lái này và mong muốn sẽ trở thành một kỹ sư. Điều này có thể sẽ giúp anh ta lập trình một giải pháp bay tự động.

Câu hỏi: Dự án đáng nhớ nhất nào mà các bạn đã từng trải qua?

Trong năm 2014, một nhóm các tình nguyện viên của chúng tôi đã đi đến Tupe, một ngôi làng thuộc bộ lạc ở vùng nông thôn Brazil. Chúng tôi đã phải đi một chặng đường dài bằng thuyền để đến nơi này. Do nguồn cung cấp điện không ổn định, nên vào ban đêm, cả thị trấn đều chìm trong bóng tối. Tìm hiểu những khó khan của người dân nơi đây, chúng tôi đã đưa ra một ý tưởng tuyệt vời là tạo ra Shake D’light – một chiếc đèn pin có thể được sạc bằng cách lắc để chuyển đổi năng lượng động học thành năng lượng điện.

Đối với dự án này, chúng tôi đã phát triển một nguyên mẫu và dạy các học sinh địa phương cách tái tạo ra một sản phẩm của riêng mình ngay tại lớp hoc. Dựa trên kinh nghiệm, chúng tôi đã đưa ra một phiên bản Shake D’light II tiên tiến hơn được làm bằng vật liệu có sẵn ở địa phương tại nước Cộng hòa Dân chủ Congo.

Câu hỏi: Kế hoạch cho chương trình năm nay là gì?

Từ tháng 8 đến tháng 10, chúng tôi có kế hoạch cho khoảng 200 nhân viên đến sáu quốc gia bao gồm Ethiopia, Myanmar và Uzbekistan để cải thiện và trau dồi giáo dục công nghệ thông tin.

Hợp tác với các tổ chức phi chính phủ tại địa phương và các tình nguyện viên Samsung tại đây, chúng tôi đã hiểu được những nhu cầu thiết yếu của địa phương nhằm tạo nên sư khác biệt thật sự. Ví dụ, chúng tôi sẽ xây dựng một trung tâm học tập điện tử cho các sinh viên sống nơi vùng sâu vùng xa, không có cơ hội được giáo dục vì cuộc sống khó khăn. Và chúng tôi đang có kế hoạch giúp phụ nữ Ethiopia tìm kiếm các cơ hội kinh doanh để họ có thể tự bắt dầu sự nghiệp kinh doanh của riêng mình.

Hành trình 6 năm đóng góp đầy ý nghĩa của Chương trình tình nguyện của nhân viên Samsung