Du lịch an tâm trọn vẹn: Vì sao Samsung Care+ là người bạn đồng hành không thể thiếu cho kỳ nghỉ hè

28/05/2026
Share open/close
Sao chép URL.

Hãy hình dung bạn cuối cùng cũng đã đặt chân đến kỳ nghỉ hè mong chờ bấy lâu tại London và chuẩn bị căn góc thật đẹp để ghi lại khoảnh khắc bên Tower Bridge cùng chiếc Galaxy S26 Ultra. Nhưng ngay đúng lúc bấm máy, điện thoại bất ngờ tuột khỏi tay và màn hình chạm xuống mặt đường.

 

Đây chính là cơn ác mộng lớn nhất của bất kỳ khách du lịch nào, và trên thực tế, những sự cố như vậy diễn ra phổ biến hơn chúng ta nghĩ. Theo số liệu thống kê từ Samsung Care+[1], số lượng yêu cầu bảo hành được ghi nhận trong hai tháng 7 và 8 cao hơn 30% so với mức trung bình hàng năm[2]. Trong bối cảnh chiếc điện thoại hiện nay là nơi lưu trữ mọi dữ liệu quan trọng – từ thẻ lên máy bay, thông tin đặt phòng khách sạn cho đến bản đồ lộ trình – thì một thiết bị bị hư hỏng hoàn toàn có thể trở thành tác nhân khiến chuyến đi của bạn phải dừng lại giữa chừng.

 

Accidental damages during travel can cause a stressful situation.

▲ Những tổn thất do tai nạn ngoài ý muốn trong suốt hành trình có thể dẫn đến một tình huống vô cùng áp lực.

 

Tuy nhiên, mọi chuyện sẽ hoàn toàn khác nếu bạn đã trang bị gói Samsung Care+. Dưới đây là cách mà dịch vụ chăm sóc toàn diện này hỗ trợ bảo vệ tối ưu cho các thiết bị của bạn trong suốt kỳ nghỉ hè, mang lại sự an tâm tuyệt đối suốt hành trình.

 

 

Hệ thống hỗ trợ đáng tin cậy tại các điểm đến du lịch trọng điểm

 

Trước hết, bạn hoàn toàn không cần phải lo lắng hay hủy bỏ các kế hoạch hành trình của mình. Samsung Care+ cung cấp phạm vi bảo hiểm toàn diện cả trong và ngoài nước[3] thông qua hệ thống các trung tâm dịch vụ được Samsung ủy quyền tại các thành phố lớn trên toàn cầu. Dù điểm đến của bạn là London, Seoul, Los Angeles hay Barcelona, quyền lợi bảo vệ này sẽ luôn đồng hành cùng bạn trên mọi nẻo đường.

 

▲ Người dùng Samsung Care+ có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp thông qua các trung tâm bảo hành được Samsung ủy quyền ở vùng lân cận, áp dụng cho cả phạm vi trong nước và quốc tế.

 

 

Quy trình sửa chữa dễ dàng

Trong mỗi kỳ nghỉ, từng khoảnh khắc đều vô cùng quý giá và điều bạn ít mong muốn nhất chính là phải chờ đợi quá lâu. Thấu hiểu điều đó, quy trình giải quyết yêu cầu bảo hành tối ưu của Samsung Care+ sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và nhanh chóng đưa mọi kế hoạch trở lại quỹ đạo.

 

  • Thủ tục giấy tờ dễ dàng: Bạn có thể dễ dàng tiếp nhận sự hỗ trợ thông qua một hệ thống vận hành minh bạch, trực quan mà không cần phải thực hiện các quy trình hành chính rườm rà.
  • Quyền truy cập hàng đợi ưu tiên[4]: Ngay sau khi trạng thái đăng ký được xác thực thành công, bạn sẽ lập tức nhận được sự hỗ trợ cùng quy trình hướng dẫn cụ thể, minh bạch.

 

Chỉ trong vòng vài phút, yêu cầu sửa chữa sẽ được phê duyệt và tiến hành ngay lập tức, nhằm đảm bảo giảm thiểu tối đa mọi sự gián đoạn đối với kỳ nghỉ của bạn.

 

 

Dịch vụ chuyên nghiệp từ đội ngũ kỹ thuật viên được cấp chứng nhận

Ngay sau khi thiết bị được bàn giao để sửa chữa, đội ngũ kỹ thuật viên được Samsung cấp chứng nhận sẽ trực tiếp tiếp nhận quy trình. Là những chuyên gia am hiểu dòng thiết bị Samsung Galaxy hơn ai hết, họ cam kết chỉ sử dụng linh kiện chính hãng. Điều này đảm bảo rằng quy trình phục hồi không chỉ dừng lại ở việc khắc phục các hư tổn vật lý bên ngoài, mà còn đưa thiết bị trở lại trạng thái tối ưu, giúp duy trì hiệu suất vận hành và giá trị bền vững của sản phẩm.

 

▲ Toàn bộ quy trình sửa chữa đều được đảm nhận bởi các chuyên gia đã được chứng nhận, kết hợp với việc sử dụng linh kiện chính hãng.

 

 

Tiếp tục hành trình với sự an tâm tuyệt đối

Nhờ vào mạng lưới dịch vụ rộng khắp và quy trình chăm sóc chuyên nghiệp của Samsung Care+, bạn đã sẵn sàng để tiếp tục hành trình. Sự cố vốn có thể phá hỏng kỳ nghỉ hằng mong đợi giờ đây chỉ còn là một rắc rối nhỏ đã được kiểm soát. Samsung Care+ mang lại cho bạn sự an tâm tuyệt đối trong suốt chuyến đi, giúp bạn trọn vẹn tập trung vào việc lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ.

 

▲ Phạm vi bảo hiểm toàn diện của Samsung Care+ mang lại sự an tâm tuyệt đối cho cộng đồng người dùng Galaxy.

 

 

[1] Các điều khoản và điều kiện được áp dụng. Phạm vi bảo hiểm, loại hình dịch vụ và chi tiết chương trình khuyến mại của Samsung Care+ có thể thay đổi tùy theo từng quốc gia/khu vực; đồng thời, mức khấu trừ (phí dịch vụ) có thể được áp dụng. Để đủ điều kiện hưởng các quyền lợi từ chương trình khuyến mại Samsung Care+, người dùng có thể cần phải thực hiện quy trình đăng ký trước.
[2] Dựa trên số liệu thống kê về các yêu cầu bảo hành được gửi về Samsung Care+ trong năm 2025.
[3] Trong trường hợp phát sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ Samsung Care+ khi đang đi du lịch, quý khách vui lòng liên hệ trước với trung tâm chăm sóc khách hàng tại quốc gia/khu vực sở tại để xác nhận tính khả dụng của dịch vụ.
[4] Tính khả dụng của dịch vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào từng quốc gia. Quý khách vui lòng liên hệ trước với trung tâm chăm sóc khách hàng tại quốc gia/khu vực sở tại để xác nhận thông tin này.

Sản phẩm > Di động

Nếu có thắc mắc liên quan đến dịch vụ khách hàng, xin truy cập https://www.samsung.com/vn/info/contactus để được trợ giúp.
Nếu có các câu hỏi liên quan đến báo chí, xin liên hệ qua địa chỉ xinchao.samsung@samsung.com.

Xem qua những câu chuyện mới nhất về Samsung

Tìm hiểu thêm
Lên đầu trang