Hành tinh tươi đẹp và khỏe mạnh bắt đầu từ đây – Nỗ lực phát triển bền vững của Samsung Đông Nam Á và Châu Đại Dương

Chuỗi bài chia sẻ từ Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Samsung Electronics khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương, Jo Sangho

Hiện nay, phát triển bền vững luôn là mối quan tâm hàng đầu trong các buổi thảo luận và đề ra chiến lược của chính phủ, các tổ chức và người tiêu dùng. Vì thế, giải quyết cuộc khủng hoảng khí hậu đang diễn ra và thiết lập nền kinh tế tuần hoàn là một trong những thách thức to lớn và cấp bách nhất của thời đại này.

Tại Samsung Electronics, chúng tôi đang triển khai những hành động tích cực hướng đến môi trường và sự phát triển bền vững cho hôm nay và thế hệ mai sau. Với quy mô từ một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới, những khoản đầu tư liên tục vào sức khỏe môi trường của chúng tôi sẽ có cơ hội tạo ra tác động đáng kể.

Từ tháng 9 năm 2022, chúng tôi đã công bố chiến lược môi trường toàn cầu mới nhằm giải quyết vấn đề biến đổi khí hậu một cách toàn diện với vai trò là một tổ chức.

Cách tiếp cận mới của chúng tôi tập trung vào kết quả và thể hiện rõ nhất trong hoạt động kinh doanh đa dạng của công ty, từ cam kết đạt được mức phát thải ròng bằng 0 trên toàn doanh nghiệp vào năm 2050, đến mở rộng sử dụng năng lượng tái tạo và đầu tư chiến lược vào các công nghệ bền vững tiên tiến, hướng đến một hành tinh tươi đẹp và khỏe mạnh hơn cho tất cả mọi người.

Chiến lược mới này được đề ra dựa trên những nỗ lực hiện tại của Samsung về ứng phó với biến đổi khí hậu, và đang được mở rộng về phạm vi hoạt động đáng kể cũng như các khoản đầu tư trong tương lai. Xem thêm thông tin tóm tắt trong đồ họa infographic dưới đây.

Samsung cũng đã tham gia RE100 – một tổ chức sáng kiến năng lượng tái tạo toàn cầu, đồng thời lập kế hoạch điều hành tất cả các hoạt động của công ty ngoài Hàn Quốc cũng như Bộ phận Device eXperience (DX – Trải nghiệm thiết bị) sử dụng năng lượng tái tạo trong vòng 5 năm. Tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương (gọi tắt là SEAO), chúng tôi đang trên đà hoàn thành mục tiêu thay thế điện bằng năng lượng tái tạo vào năm 2027.

Theo chiến lược mới, chúng tôi dự định nâng cao sự tuần hoàn tài nguyên của các sản phẩm điện tử trong suốt vòng đời sản phẩm. Trước đây, chúng tôi sử dụng nhựa tái chế từ lưới đánh cá bị loại bỏ để sản xuất Galaxy Z Fold4 và Flip4 và sắp tới sẽ mở rộng áp dụng loại vật liệu này trên nhiều sản phẩm khác. Công ty cũng sẽ triển khai các công nghệ sử dụng năng lượng hiệu suất thấp trong các dòng sản phẩm chủ lực của bảy mặt hàng điện tử tiêu dùng điển hình – gồm điện thoại thông minh, tủ lạnh, máy giặt, máy điều hòa không khí, TV, màn hình và PC – để giảm mức tiêu thụ điện năng.

Ngoài ra, chúng tôi đang có kế hoạch mở rộng phạm vi hệ thống thu gom rác thải điện tử, từ 50 quốc gia ở thời điểm hiện tại lên đến hơn 180 quốc gia vào năm 2030. Đồng thời đặt mục tiêu thu gom tổng cộng 10 triệu tấn rác thải điện tử từ năm 2009 đến năm 2030, đây là một trong những mục tiêu cao nhất trong ngành.

Phát triển bền vững cần sự chung tay của tất cả mọi người

Đây là nỗ lực chung tay của cả doanh nghiệp, bao gồm cả Samsung Đông Nam Á và Châu Đại Dương.

Eco-conscious practices have been put in place at our Samsung Services Centers across the region, with the integrated global customer service system implemented at most of the Samsung Service Centers in the region as we make strides towards going paper-free. Customer documents relating to product repairs, service records, and receipts are now shared electronically via message or email.

Các hoạt động bảo vệ môi trường đã được áp dụng trên khắp khu vực. Hệ thống tích hợp dịch vụ khách hàng toàn cầu song song với giải pháp hạn chế sử dụng giấy in đã được triển khai tại hầu hết các Trung tâm Dịch vụ của Samsung. Tài liệu khách hàng liên quan đến sửa chữa sản phẩm, hồ sơ dịch vụ và biên lai hiện được chia sẻ trực tuyến qua tin nhắn hoặc email.

Bên cạnh đó, khách hàng ở Úc, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam hiện nhận lại những chiếc điện thoại họ gửi đến bảo hành và sửa chữa trong bao bì được làm bằng vật liệu thân thiện với môi trường. Như thị trường Úc sử dụng một loại bao bì mà trong đó đến 96% chất liệu được làm từ vật liệu tái chế, và có thể dễ dàng được tái sử dụng như giá đỡ di động hay giá để bàn.

Giảm rác thải điện tử

Ý tưởng ‘Hộp sinh thái’ dùng để chứa rác thải điện tử hiện đã được thực hiện tại hơn 180 Trung tâm Dịch vụ của Samsung thuộc khối khu vực SEAO, điển hình tại các thành phố Auckland, Bangkok, Kuala Lumpur, Manila và Sydney, giúp khách hàng bỏ điện thoại di động cũ thuận tiện và tái chế đúng cách.

Để giảm rác thải điện tử, khách hàng cũng có thể chọn chỉ đổi các bộ phận bị lỗi của sản phẩm thay vì thay thế toàn bộ mô-đun với dịch vụ Eco Repair.

Tại New Zealand, chúng tôi hợp tác với công ty công nghệ tái chế Computer Recycling để tái sử dụng vàng, bạc và các thành phần kim loại khác trong các thiết bị và đồ gia dụng bỏ đi như điện thoại thông minh, TV và tủ lạnh. Các thiết bị cũ sẽ được thu gom tại Papua New Guinea và các đảo vùng Nam Thái Bình Dương như Fiji, Samoa và Tahiti, sau đó được gửi đi tái chế ở Auckland. Sáng kiến này được đón nhận nồng nhiệt và Samsung New Zealand đang lên kế hoạch tăng cường năng lực tái chế trong hai năm tiếp theo.

Tại Singapore, chúng tôi phát động chiến dịch ‘Go Green, Go Galaxy’ vào tháng 9, chiến dịch tung các khuyến mãi giảm giá thêm khi khách hàng đến mua các thiết bị thuộc dòng Samsung Galaxy Watch5 và Galaxy Buds2 Pro và có nhu cầu tái chế đồng hồ thông minh hay tai nghe không dây cũ tại thùng rác điện tử của cửa hàng. Alba, đối tác vận hành rác thải điện tử của chúng tôi, đã thu thập các thiết bị cũ để xử lý và tái chế đúng cách, lưu trữ nguyên liệu thô lấy được từ các sản phẩm, sử dụng vào tái sản xuất khi thích hợp.

Tiếp tục hành trình giáo dục cộng đồng về tầm quan trọng của phát triển bền vững là điều rất cần thiết cho tương lai – đặc biệt là với giới trẻ trong khu vực. Vì vậy, chúng tôi nỗ lực tiếp cận thường xuyên với giới trẻ, điển hình là tổ chức cuộc thi Solve for Tomorrow hằng năm xoay quanh các lĩnh vực Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật và Toán học (STEM) dành cho học sinh, sinh viên.

Nhiều sáng tạo đổi mới xoay quanh tính bền vững đã xuất hiện từ cuộc thi Solve for Tomorrow. Đặc biệt là nhóm các bạn học sinh đội Eco Warriors đến từ Hà Nội, Việt Nam, đã giành chiến thắng ở hạng mục Solve for Tomorrow cấp trung học vào năm ngoái, với ý tưởng máy tái chế mặt nạ giúp giảm chất thải rắn từ lượng lớn khẩu trang đã qua sử dụng trong thời kỳ đại dịch. Máy tái chế sẽ nấu chảy và đúc lại khẩu trang nhựa thành các chậu nhựa.

Cùng hành động vì một hành tinh tốt đẹp hơn

Tại Samsung, chúng tôi cực kỳ coi trọng trách nhiệm bảo vệ môi trường. Chúng tôi hiểu rằng, chiến lược của một công ty không thể là một giải pháp toàn năng cho mọi vấn đề, tuy nhiên Samsung vẫn sẵn sàng đánh cược, tích cực thực hiện trách nhiệm bảo vệ hành tinh cho thế hệ trẻ tương lai.

Trong năm tới, chúng tôi kỳ vọng vào những thay đổi ngoạn mục và cụ thể trong hoạt động doanh nghiệp khi triển khai các hành động và mục tiêu chặt chẽ về môi trường trên khắp các thị trường trong khu vực. Chúng tôi cũng bày tỏ quan điểm của mình đến nhân viên, khách hàng, các đối tác trong ngành và chính phủ, cũng như sự lạc quan về những thay đổi mà chúng tôi đang thực hiện để tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn và đưa mục tiêu phát triển bền vững trở thành một phần trong cuộc sống của khách hàng tại Đông Nam Á, Châu Đại Dương và nhiều châu lục hơn nữa.