Hướng tới một năm mới với mục tiêu và hợp tác bền vững

Viết bởi ông CU Kim, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Samsung Electronics Khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương

Chúng ta đã nói lời tạm biệt với năm 2025, và khi nhìn về phía trước, đón chào năm mới, tôi vô cùng tự hào về những gì các đội ngũ của chúng tôi tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương (SEAO) đã cùng nhau đạt được. Với Samsung, khu vực SEAO không chỉ là một tập hợp các thị trường; đây còn là một trung tâm chiến lược về đổi mới, được định hình bởi tăng trưởng năng động, đa dạng văn hóa và mức độ áp dụng kỹ thuật số nhanh chóng. Trong khi các mục tiêu kinh doanh vẫn đóng vai trò quan trọng trong năm vừa qua, chúng tôi cũng tập trung xây dựng Samsung trở thành một đối tác thật sự, lâu dài, đóng góp vào sự phát triển bền vững của SEAO.

Để củng cố những nền tảng mà chúng tôi đã xây dựng trong năm 2025, tôi muốn chia sẻ ba trụ cột chiến lược cốt lõi sẽ tiếp tục dẫn dắt con đường tăng trưởng của chúng tôi trong năm 2026: cung cấp các đổi mới đột phá, trao quyền cho thế hệ tiếp theo, và thúc đẩy chuyển đổi cho khách hàng; tất cả đều được xây dựng trên cam kết trở thành một công ty thực sự dẫn dắt bởi AI.

Mang đến đổi mới đột phá thông qua tương lai dẫn dắt bởi AI

Tại Samsung, chúng tôi tin rằng AI đã thay đổi căn bản cách thức chúng tôi vận hành, đổi mới và phục vụ khách hàng. Chúng tôi đã đón nhận một tầm nhìn táo bạo để trở thành một công ty định hướng bởi AI, và hiện đang đan cài trí tuệ nhân tạo một cách ý nghĩa vào quá trình nghiên cứu và phát triển (R&D), vận hành cũng như trải nghiệm người dùng.

Năm 2024, lần đầu chúng tôi giới thiệu Galaxy AI ra thế giới và đã củng cố vị thế dẫn đầu về AI vào năm 2025 khi mang đến một tầm nhìn rộng lớn hơn về cuộc sống cùng AI. Bên cạnh việc phổ cập hóa công nghệ, chúng tôi đang thúc đẩy một kỷ nguyên mới của trí tuệ đa phương thức (multi-modal intelligence). Điều này đồng nghĩa với việc đảm bảo phần cứng và phần mềm cùng phát triển đồng bộ, tạo ra những thiết bị không chỉ xử lý câu lệnh mà còn hoạt động như những người bạn đồng hành trực quan và thông minh.

Tại CES 2026, chúng tôi đã công bố những nỗ lực nhằm tạo ra trải nghiệm đồng bộ và cá nhân hóa hơn trên các thiết bị di động, màn hình hiển thị, đồ gia dụng và dịch vụ thông qua tầm nhìn “Companion to AI Living” (Người bạn đồng hành cùng cuộc sống AI).

Điều khiến quan khách tại CES 2026 phấn khích chính là cách các màn hình của Samsung, chẳng hạn như mẫu TV Micro RGB 130 inch, đang hợp nhất giữa sự ưu việt của phần cứng và trí tuệ thị giác để tạo ra một người bạn đồng hành giải trí thực thụ cho ngôi nhà của bạn. Ví dụ, tính năng Vision AI Companion (VAC) của Samsung sử dụng công nghệ AI để gợi ý nội dung nên xem và thậm chí cả âm nhạc nên nghe.

Cuối cùng, chúng tôi đã giới thiệu tầm nhìn dài hạn về hệ thống chăm sóc thông minh được thúc đẩy bởi hệ sinh thái thiết bị tích hợp của Samsung. Tôi thực sự hào hứng với cách chúng ta có thể định nghĩa lại việc chăm sóc: từ một nhu cầu mang tính “phản ứng” (khi có vấn đề mới xử lý) thành một cơ hội “chủ động”. Chúng tôi sẽ nỗ lực thúc đẩy cuộc sống lành mạnh hơn bằng cách cung cấp các tính năng hữu ích thông qua AI, điện thoại, đồ gia dụng, thiết bị đeo và các thiết bị kết nối khác.

Trao quyền cho thế hệ tiếp theo

Điều khiến tôi luôn vui mừng là thế hệ trẻ tại SEAO sẽ không chỉ là người sử dụng công nghệ; họ sẽ là những nhà sáng tạo, nhà đổi mới và doanh nhân, định hình cách các ứng dụng AI phục vụ cộng đồng.

Tôi tin rằng công nghệ nên là cây cầu kết nối, giúp mọi người, bất kể xuất thân, có thể kết nối, sáng tạo và phát triển. Để khai thác tối đa tiềm năng này, chúng tôi đã tập trung các nỗ lực trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) vào việc nuôi dưỡng và đầu tư vào thanh thiếu niên, chuẩn bị cho thế hệ tài năng tiếp theo.

Chương trình CSR tiêu biểu của chúng tôi – Solve for Tomorrow (SFT) trao quyền cho các bạn trẻ tạo ra thay đổi ý nghĩa thông qua công nghệ và đổi mới. Năm 2025, số lượng người tham gia tăng 40% so với 2024, với tổng cộng hơn 16.900 thanh thiếu niên trong khu vực phát triển các giải pháp giải quyết những thách thức trong cộng đồng. Sự tăng trưởng này cho thấy sự sẵn sàng của giới trẻ trong việc ứng dụng công nghệ một cách thực tiễn và ý nghĩa khi được trang bị công cụ và cơ hội.

Trong năm qua, Samsung Innovation Campus (SIC) cũng tích cực thu hẹp khoảng cách kỹ năng giữa các thị trường trong khu vực bằng cách cung cấp giáo dục về công nghệ thông tin và truyền thông (ICT), lập trình và AI tại nhiều thị trường SEAO. Cách tiếp cận này phản ánh phương pháp xây dựng năng lực nội bộ của chúng tôi: giống như cách chúng tôi đào tạo nhân viên qua chương trình GenAI, SIC cung cấp cho thanh thiếu niên một lộ trình tương tự, giúp họ xây dựng năng lực AI cơ bản và tiến tới làm việc với các ứng dụng phức tạp hơn.

Những sáng kiến này không chỉ là các chương trình CSR, mà còn là các khoản đầu tư chiến lược, đóng góp vào việc xây dựng nguồn nhân lực cho nền kinh tế số AI-driven của khu vực.

Năm 2026 hứa hẹn sẽ là một năm chúng tôi tiếp tục phát triển đà này với các chương trình CSR, hướng tới hợp tác nhiều hơn với chính phủ, doanh nghiệp, trường học, tổ chức NGO và cộng đồng.

Thúc đẩy chuyển đổi hệ sinh thái

Cuối cùng, nền tảng của một thế giới siêu kết nối, được thúc đẩy bởi các AI agent, phải là niềm tin. Tại Samsung, bảo mật và quyền riêng tư luôn là trọng tâm trong chiến lược của chúng tôi. Nguyên tắc này càng trở nên quan trọng khi chúng ta bước vào kỷ nguyên Agentic AI, nơi các hệ thống thông minh không chỉ phản hồi lệnh mà còn dự đoán nhu cầu và hành động tự chủ thay người dùng. Sức mạnh của hệ sinh thái “One Samsung” đảm bảo trí tuệ lan tỏa liền mạch từ thiết bị di động đến toàn bộ ngôi nhà kết nối qua SmartThings, được bảo vệ bởi Samsung Knox.

Chúng tôi cũng duy trì tiêu chuẩn niềm tin này ở cấp doanh nghiệp. Trong năm qua, Samsung Business Experience Studios (BES) đã được ra mắt tại các thị trường như Indonesia, Thái Lan và Singapore. Những không gian này được thiết kế để giúp các tổ chức hình dung cách triển khai các giải pháp Samsung sáng tạo, đáp ứng các thách thức đặc thù của ngành. Với các studio mới dự kiến mở rộng khắp Đông Nam Á và Châu Đại Dương, chúng tôi mong đợi thêm nhiều cơ hội hợp tác, đồng hành cùng các doanh nghiệp triển khai giải pháp thông minh và an toàn cho hoạt động kinh doanh của họ.

Cùng định hình tương lai

Năm đầu tiên tôi dẫn dắt SEAO được đánh dấu bởi nỗ lực đổi mới, trao quyền cho giới trẻ và chuyển đổi hệ sinh thái trong các ngành, tất cả dựa trên sự phát triển của chúng tôi như một người dẫn đầu AI.

Mặc dù chúng tôi tự hào với những gì đã đạt được, hành trình vẫn còn dài. Tôi mời tất cả đối tác, khách hàng và lãnh đạo khu vực tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi trong năm 2026 và những năm tiếp theo. Khi Samsung theo đuổi tham vọng trở thành người dẫn đầu AI không thể tranh cãi, chúng tôi sẽ nỗ lực đảm bảo AI phục vụ mọi người trong đời sống hàng ngày.

Hãy cùng nhau xây dựng một tương lai, nơi công nghệ không chỉ kết nối các thiết bị, mà còn kết nối con người, cộng đồng và vô vàn cơ hội trong khu vực năng động của chúng ta.