Nguồn gốc câu chuyện về quá trình biến robot hút bụi POWERbot™ thành Darth Vader

Khi sự phấn khích về bộ phim mới “Star Wars: The Last Jedi” đạt đến đỉnh điểm, thật đáng để suy ngẫm về những cá nhân đằng sau bộ phim danh tiếng Star Wars chính là người hâm mộ (hay còn gọi là fan). Trong nhiều thập kỷ, cộng đồng Star Wars đã thúc đẩy cho sự thành công của loạt đồ chơi, game và những sản phẩm khác lấy chủ đề chính về phim Star Wars. Chính sự góp mặt này đã khiến dòng sản phẩm POWERbot™ Star Wars phiên bản giới hạn trở thành mẫu thiết kế phổ biến hơn bao giờ hết, bán chạy gấp năm lần so với doanh số của sản phẩm POWERbot™ được tung ra trước đó. Đội ngũ thiết kế của Samsung sẽ tiết lộ về việc họ đã làm việc với cộng đồng Star Wars như thế nào để cho ra một sản phẩm được thiết kế lấy cảm hứng từ fan và chỉ dành riêng cho fan.

Hợp tác cùng lực lượng Fan “bự”

Vậy ý tưởng ban đầu đến từ đâu? Ông Dongwook Kim, thuộc mảng kinh doanh số cho biết: “Tôi là một fan ruột của bộ phim Star Wars và tôi bắt đầu tự hỏi làm thế nào để tạo nên một chiếc máy hút bụi trông vui vẻ, thú vị hơn, và cái gì đó để người dùng có thể tận hưởng mà sử dụng hàng ngày. Ngay sau đó, tôi chợt nảy ra rằng: Hay là sản xuất máy hút bụi POWERbot ™ dựa trên cảm hứng từ bộ phim Star Wars? ”

Thiết bị gợi lên rõ nét tương đồng của hai hình ảnh tiêu biểu nhất của loạt phim Star Wars: mặt nạ của 2 nhân vật Darth Vader và Stormtrooper. Mỗi phiên bản bao gồm các tính năng chi tiết của hai nhân vật, đặc biệt là âm thanh của họ. Ví dụ: khi khởi động phiên bản Darth Vader, máy hút bụi sẽ chơi bài ‘The Imperial March’ và bắt chước hành động thở ra và hít vào gây cảm giác lạnh lẽo giống hệt nhân vật Sith Lord trên phim. Khi bật phiên bản Stormtrooper, bạn sẽ nghe âm thanh ‘cùng đi nào’ cùng nhạc nền là bài hát chủ đề phim.

Các bức họa và mô hình khác nhau được tạo nên bởi đội ngũ thiết kế của Samsung Electronics dành cho robot hút bụi POWERbot™ Star Wars phiên bản giới hạn

Để đáp ứng kỳ vọng của người dùng, Samsung Electronics đã hợp tác với cộng đồng trực tuyến của người hâm mộ Star Wars. Thành viên của cộng đồng đam mê Star Wars thậm chí chia sẻ rằng với vai trò là một fan hâm mộ của Star Wars đây chính là công việc của họ. Một số người đã dùng hình ảnh của bộ phim Star Wars để trang trí lên chiếc xe của mình. Và một vài người khác còn bắt chước cả giọng nói của Darth Vader. Trên thực tế, một thành viên của cộng đồng người hâm mộ trực tuyến đã lồng tiếng cho phiên bản hút bụi Darth Vader POWERbot ™.

Nỗ lực hợp tác cùng 20 thành viên của cộng đồng fan trực tuyến đã giúp các nhà thiết kế nảy ra ý tưởng về những tính năng chi tiết như màu sắc, số gờ bên hông máy, thiết kế độ sâu cho đôi mắt trên thân máy, và còn nhiều chi tiết khác nữa. Khi cả hai bên cùng hợp tác, sản phẩm robot hút bụi POWERbot ™ sẽ còn tiếp tục phát triển.

Vượt qua thách thức về kiểu dáng

Nhiệm vụ của người thiết kế là tạo ra một sản phẩm truyền tải được cái chất của nhân vật Darth Vader trong bộ phim. Với mục đích tìm kiếm một thiết kế hoàn hảo, các thành viên trong đội đã tập trung vào màu sắc và hình dáng của đôi mắt.

Họ đã nghiên cứu qua nhiều sắc thái màu khác nhau trước khi phát hiện màu Death Black, một màu hoàn toàn phù hợp với nhân vật. Ông Sangin Lee thuộc nhóm thiết kế số 2, phát biểu rằng: “Death Black thực sự thích hợp cho một nhân vật như Darth Vader: nó chính xác là màu sắc của sự đe doạ.” Ông cũng nói thêm, “tôi chưa hề biết rằng màu đen diễn tả được rất nhiều sắc thái khác nhau, và việc thu hẹp về chỉ 1 sắc thái hoàn toàn không dễ dàng chút nào.”

Đôi mắt bị che khuất dưới lớp mặt nạ trên khuôn mặt của Darth Vader tạo cho người nhìn một cảm giác rất độc ác, vì vậy đội ngũ thiết kế đã làm bộ phận đó tối hơn. Tuy nhiên, nếu hình dạng của mắt hơi bất thường hoặc không đối xứng, tổng thể mặt nạ sẽ bị sai khác đi. Cả đội đã phải trải qua một quá trình thử nghiệm và sai sót trong thời gian dài do họ phải thay đổi mẫu mã nhiều lần, cùng sự nhẫn nại cho đến khi mô hình Stormtrooper đạt mức độ chi tiết như yêu cầu.

“Chúng tôi đã vẽ nên các nhân vật trên sản phẩm rất nhiều lần và in ra hàng chục bản. Tuy nhiên, việc quan sát nó bằng hình ảnh 2 chiều trên màn hình và sau đó là hình ảnh 3 chiều khi áp dụng vào sản phẩm là những trải nghiệm rất khác nhau “, ông Sangin Lee cho biết. “Chúng tôi quyết định sử dụng phương pháp in lụa để đảm bảo chất lượng. Nhưng ở lần đầu tiên chúng tôi đưa thiết kế cho các chuyên gia in lụa, một số họ cho rằng việc này sẽ rất khó khăn.”

Rất may, cuối cùng đội ngũ thiết kế đã có thể gặp được một chuyên gia in lụa sống ở GwangJu, cách thành phố Seoul 268 km. Chuyên gia này đã được mời để tham khảo ý kiến trong chuyến công tác tại Việt Nam, nơi họ tham quan khu vực sản xuất và tổ chức các buổi tập huấn cho hoạt động thiết kế robot hút bụi POWERbot ™

Sử dụng phim Stars Wars làm tâm điểm thiết kế

Bộ phim không chỉ đơn thuần là có mặt trên sản phẩm POWERbot ™ : đội ngũ thiết kế đã áp dụng bối cảnh phim Star Wars vào từng ngóc ngách của máy hút bụi POWERbot ™ Star Wars phiên bản giới hạn.

Nooree Na đến từ Bộ phận Nâng cao trải nghiệm người dùng UX, hình bên trái phía trên, gợi ý rằng họ sẽ lồng thêm giọng nói từ bộ phim. Cô giải thích: “Từ khi chúng tôi bắt đầu dự án này, tôi đã xem toàn bộ loạt phim Star Wars và đọc từng kịch bản từ đầu đến cuối.” Tập trung vào Stormtroopers và Darth Vader, tôi rút gọn dần những trích dẫn để áp dụng vào sản phẩm của chúng tôi. Mô hình cũ có một giọng nói rất thân thiện, nhưng Darth Vader không phải là kiểu nhân vật đó. Mặc khác, chúng tôi cũng không hy vọng chiếc máy phát âm thanh nghe như nó đang ra lệnh người dùng của chúng tôi! Thật khó khăn cho chúng tôi khi phải tìm ra cách diễn đạt chính xác để phù hợp với sản phẩm.”

Sunghoon Jung cũng thuộc Bộ phận Nâng cao trải nghiệm người dùng UX, hình bên phải phía trên, là người phụ trách phần thiết kế bao bì, hiểu được tầm quan trọng trong việc đáp ứng mong đợi của người hâm mộ: ” Có nhiều fan cuồng giữ gìn bao bì cũng như sản phẩm, vì vậy chúng tôi đã dành rất nhiều sự chú ý để thiết kế chiếc hộp giống như những gì bên trong nó.”

Ngoài thiết kế bắt mắt, phiên bản giới hạn Star Wars của máy hút bụi POWERbot™ hứa hẹn sẽ cung cấp công nghệ làm sạch tối ưu nhất cùng tính năng tiên tiến của dòng VR7000 nguyên thủy. Công nghệ CycloneForce cho công suất hút hàng đầu và phần mềm Edge Clean Master giúp làm sạch tối đa bề mặt và cạnh tường. Hơn nữa, sản phẩm có camera điều hướng nhận dạng được toàn bộ cấu trúc ngôi nhà và khám phá lộ trình làm sạch nhanh nhất. Bên cạnh đó, cảm biến FullView 2.0 giúp thiết bị làm sạch xung quanh những món đồ gia dụng và đồ tư trang cá nhân với kích thước khoảng 10mm.

“Những thành viên trong nhóm chia sẻ rằng trong lúc bạn sử dụng phần mềm Edge Clean Master, trông giống như lúc Darth Vader rút ra chiếc lightsaber của mình”. Sangin Lee thuộc nhóm thiết kế số 2 cho biết. “Chúng tôi thật sự đã trải qua một khoảng thời gian rất vui trong quá trình hoàn thành dự án đầy thách thức này, và chúng tôi hy vọng người dùng cũng sẽ cảm thấy vui vẻ khi họ sử dụng sản phẩm.”

Đây là lần đầu tiên Samsung Electronics ứng dụng các nhân vật biểu tương vào vào sản phẩm gia dụng của mình. Samsung hy vọng rằng robot hút bụi POWERbot ™ Star Wars phiên bản giới hạn có thể giúp mọi người cảm thấy rằng việc dọn dẹp không chỉ đơn thuần là việc nhà nữa, mà là thứ mà họ có thể tận hưởng khi thực hiện bởi vì họ sẽ có cơ hội trải nghiệm qua nhiều tính năng thú vị trên sản phẩm.

(Từ bên trái qua) Nooree Na và Sunghoon Jeong đến từ phòng Nâng cao Trải nghiệm người dùng UX, Yongkyun Shin đến từ phòng Marketing sản phẩm, Dongwook Kim và Hyunjoo Lee đến từ phòng Kinh doanh số, Sangin Lee, Hyoungsup Choi, Hwandong Lee và Deoksang Yoon đến từ nhóm Thiết kế số 2