[Phỏng vấn] Bên trong SDIC: Cách Samsung phát triển thiết bị đeo với thiết kế thuật toán
09/06/2026
▲ Thu thập dữ liệu thiết kế dựa trên thuật toán bằng máy quét 4D
Phát triển thiết bị đeo vừa vặn và thoải mái tối ưu vẫn là thách thức khó nhưng cực kỳ quan trọng… Những yếu tố này không chỉ mang đến trải nghiệm thiết bị mượt mà hơn, mà chúng còn liên quan trực tiếp đến việc tối ưu hiệu năng tổng thể và độ chính xác của cảm biến. Tuy nhiên, cấu tạo cơ thể thực tế của mỗi người hoàn toàn khác nhau là một trở ngại lớn. Nhưng nếu như có thể thiết kế một cách tỉ mỉ sự thoải mái, độ vừa vặn và khả năng cảm biến chính xác đến mức có thể mang đến trải nghiệm tối ưu cho gần như tất cả người dùng thì sao?
Giải pháp của Samsung là Thiết kế thuật toán – Computational Design. Quy trình đa chiều này tận dụng AI và điện toán tiên tiến để phân tích hàng trăm nghìn điểm dữ liệu định lượng và định tính nhằm cấu tạo, thử nghiệm và tinh chỉnh thiết kế sản phẩm với độ chính xác cao hơn. Kết quả là bước chuyển lớn: thay vì dựa vào cảm nhận chủ quan, sản phẩm giờ đây được tạo ra dựa trên kỹ thuật khách quan và dựa trên dữ liệu, vừa vặn tối ưu cho hầu hết mọi người dùng.
Mô tả trên mới chỉ diễn tả thiết kế thuật toán theo khái niệm trong từ điển. Để hiểu thiết kế thuật toán được ứng dụng thực tế ra sao nhằm tạo ra những thiết bị đeo vượt trội, Samsung Newsroom đã đến Trung tâm Đổi mới Thiết kế Samsung (SDIC) tại San Francisco, nơi đặt Phòng Lab Thiết kế thuật toán.
▲ Federico Casalegno, Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Giám đốc Trung tâm Đổi mới Thiết kế Samsung
Dẫn dắt SDIC là Federico Casalegno, Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Giám đốc Trung tâm Đổi mới Thiết kế Samsung, người đã dành hai thập kỷ làm chủ phương pháp thiết kế thuật toán và dẫn dắt việc đưa khái niệm cốt lõi này vào quy trình phát triển sản phẩm của Samsung. Chúng tôi đã có buổi trò chuyện với ông Federico để bàn về cách SDIC sử dụng thiết kế thuật toán như công cụ chính nhằm tạo ra và tối ưu trải nghiệm cho các thiết bị đeo của Samsung, đặc biệt là Galaxy Buds4 series.
Q. Hãy cho chúng tôi biết về vai trò của SDIC.
Tại Trung tâm Đổi mới Thiết kế Samsung (SDIC), sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những trải nghiệm ý nghĩa bằng cách thấu hiểu con người và lối sống không ngừng thay đổi của họ — luôn đặt con người làm trung tâm trong mọi thiết kế. Về lâu dài, chúng tôi muốn làm hài lòng khách hàng và tạo ra những sản phẩm giúp mang lại hạnh phúc, sức khỏe, sự sáng tạo và hiệu năng cho cuộc sống của người dùng, đồng thời xây dựng tương lai tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người và bảo vệ môi trường. Để đạt được điều đó, SDIC kết hợp sức mạnh của thiết kế và sự sáng tạo với việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Được hỗ trợ bởi AI, machine learning, robot và điện toán tiên tiến, đội ngũ thiết kế tài năng, đa ngành của chúng tôi không ngừng thúc đẩy giới hạn để mang đến trải nghiệm người dùng vô song cùng những lợi ích thiết thực, hữu hình.
▲ Tại SDIC, thiết kế được kết hợp với AI, dữ liệu và điện toán để đạt được sự thoải mái tối ưu cho các thiết bị đeo.
Q. Thiết kế thuật toán và triết lý đằng sau thiết kế này là gì?
Mặc dù chúng ta đang sống trong kỷ nguyên đổi mới công nghệ độc đáo, cách tiếp cận của Samsung đối với thiết kế luôn lấy con người làm trung tâm bởi chúng tôi tin rằng công nghệ nếu thiếu đi yếu tố con người thì chỉ là sự hoàn hảo không mục đích. Thiết kế thuật toán là cách chúng tôi hiện thực hóa triết lý này — đó là quy trình khai thác sức mạnh to lớn của AI, dữ liệu và điện toán để thiết kế sản phẩm cho con người, thay vì yêu cầu con người phải thích nghi với sản phẩm. Cách tiếp cận này giúp chúng tôi tạo ra những thiết bị vừa hữu ích, trực quan, thoải mái, vừa có thiết kế tinh xảo. Ngày nay, phương pháp này được áp dụng trên toàn bộ danh mục thiết bị đeo, bao gồm Galaxy Watch8 series và Galaxy Buds4 series.
▲ Quy trình thiết kế thuật toán bao gồm nhiều thiết bị kiểm tra hiện đại, trong đó có cả công nghệ quét 4D.
Q. Thiết kế thuật toán biến “độ vừa vặn” của thiết bị thành chỉ số khách quan, đo lường được như thế nào?
Với một thiết bị đeo mang tính cá nhân cao và tiếp xúc với người dùng trong thời gian dài, độ vừa vặn là yếu tố thiết yếu. Nhưng không chỉ dừng ở sự thoải mái; độ vừa vặn chắc chắn cũng là yếu tố cần thiết để tối ưu độ chính xác của các cảm biến trên thiết bị. Tuy nhiên, các phương pháp thiết kế truyền thống không thể đo lường khả năng đeo một cách khách quan, vì chúng chỉ dựa vào một nhóm người dùng mẫu nhỏ cho việc thử nghiệm sản phẩm.
Thiết kế thuật toán thay đổi hoàn toàn điều này. Bằng cách tận dụng các bộ dữ liệu số hóa khổng lồ và mô phỏng AI tiên tiến, quy trình này biến khả năng đeo thành một chỉ số định lượng, cho phép Samsung đo lường sự thoải mái và độ vừa vặn như chưa từng có trước đây. Nhờ khả năng xem xét mọi hình dáng và đường cong riêng biệt của tai hoặc cổ tay con người thông qua thiết kế thuật toán, đội ngũ thiết kế của chúng tôi được trang bị những dữ liệu khách quan, đáng tin cậy mà các phương pháp truyền thống khó có thể đạt được.
▲ Các thông số thiết kế tối ưu được xác định thông qua mô phỏng dựa trên mô phỏng vật lý và AI, sau đó được kiểm chứng chéo bằng thử nghiệm robot.
Q. Hãy cho chúng tôi biết chi tiết quy trình thiết kế thuật toán hoạt động như thế nào trong phòng lab và được áp dụng ra sao trên Galaxy Buds4 series.
Quy trình thiết kế thuật toán của chúng tôi dựa trên 3 yếu tố: con người, bản sao số và robot. Chúng tôi thu thập dữ liệu quét 3D và 4D từ tệp người dùng toàn cầu đa dạng, tích hợp dữ liệu giải phẫu chính xác để tạo ra “bản sao số”. Sau đó, chúng tôi chạy các mô phỏng vật lý và AI, đồng thời đối chứng chéo kết quả với thử nghiệm robot vật lý.
Với Galaxy Buds4 series, chúng tôi áp dụng đúng quy trình này để đạt được độ thoải mái khi đeo hoàn hảo và chất âm cao cấp. Chúng tôi đã phân tích hàng trăm triệu điểm dữ liệu về tai người trên toàn cầu và chạy hơn 10.000 mô phỏng để hoàn thiện thiết kế cánh mới. Dữ liệu khách quan này dẫn chúng tôi đến quyết định tinh chỉnh: giảm nhẹ kích thước phần thân chính [1] và tinh chỉnh góc xoay — những điều chỉnh nhỏ nhưng đã tăng cường độ ổn định và thoải mái vượt bậc được kiểm chứng rộng rãi.
Q. Cuối cùng, thiết kế thuật toán của Samsung mang lại lợi ích gì cho người dùng?
Quy trình thiết kế thuật toán của Samsung được vận hành bằng bộ dữ liệu độc quyền riêng biệt, được xây dựng hoàn toàn nội bộ từ Samsung và đội ngũ của chúng tôi đã phát triển nhiều chương trình AI chuyên biệt dựa trên dữ liệu này. Sự kết hợp này mang đến cho chúng tôi những góc nhìn độc đáo trong khi liên tục đổi mới quy trình và phương pháp thiết kế. Cụ thể với Galaxy Buds và Watch, điều này đồng nghĩa với việc cải thiện sự thoải mái khi đeo, độ ổn định và độ chính xác của cảm biến — những yếu tố then chốt giúp nâng tầm cả trải nghiệm người dùng lẫn hiệu năng sản phẩm.
▲ Toàn bộ dòng sản phẩm thiết bị đeo của Samsung, như Galaxy Buds4 series, Galaxy Watch8 series và Galaxy Ring, đều tích hợp thiết kế điện toán trong quá trình phát triển.
Q. Nhìn về tương lai, ông đánh giá thế nào về sự phát triển của Thiết kế thuật toán trong thập kỷ tới?
Thiết kế thuật toán giờ đây đã trở thành nền tảng cốt lõi trong quy trình phát triển của Samsung trên toàn bộ danh mục sản phẩm đeo. Mục tiêu của chúng tôi vẫn là tối đa hóa khả năng đeo, độ vừa vặn, sự thoải mái và hiệu suất cảm biến để phục vụ tốt nhất cho người sử dụng.
Trong tương lai, sức mạnh thực sự của quy trình này nằm ở khả năng liên tục tiến hóa. Khi bộ dữ liệu của chúng tôi tiếp tục mở rộng, các công cụ AI tùy biến sẽ mang đến những mô phỏng chính xác hơn và những góc nhìn sâu sắc hơn. Những tiến bộ này không chỉ giúp cải thiện thêm khả năng đeo của sản phẩm, mà còn mở khóa những đổi mới theo cấp số nhân về sau, dẫn đến một danh mục thiết bị đeo hoàn toàn mới có thể tái định nghĩa giới hạn của trải nghiệm người dùng. Về lâu dài, sự cộng hưởng giữa thiết kế thuật toán và AI sẽ giải phóng sự sáng tạo cho đội ngũ thiết kế, trao quyền cho chúng tôi mang đến những sản phẩm và trải nghiệm vượt trội cho người dùng.
