[Phỏng vấn] Làm thế nào Gear IconX có được Thiết kế phù hợp

Gear IconX khẳng định được cái tên đặc biệt vì đơn giản ngoài thị trường không có cái gì giống như vậy. Gear IconX là sự kết hợp chức năng theo dõi vận động thể thao với trải nghiệm nghe nhạc không dây, tai nghe được thiết kế cho những người thích vận động, và không bị rơi trong lúc di chuyển. Nhà thiết kế cao cấp Seounghyun Son và Kỹ sư Sunghan Park giải thích làm thế nào để Gear IconX có một thiết kế kết hợp như vậy.

Q. Làm thế nào các anh nảy ra ý tưởng về thiết kế Gear IconX?

Seounghyun Son: Đối với Gear IconX, chúng tôi cần một thiết kế sẽ mang tính biểu tượng về một thiết bị đeo và một sản phẩm âm thanh, và thiết kế đó cũng phải thể hiện bản sắc sáng tạo của công ty.
Khi nói đến các thiết bị đeo, đa số chúng ta chỉ tập trung vào những thiệt hại mà các thiết kế mang lại, thậm chí khiến sản phẩm gây khó chịu khi đeo. Đối với Gear IconX, chúng tôi tập trung vào việc đạt được sự cân bằng trong thiết kế để nó không quá phức tạp cũng như quá đơn giản. Thiết kế tai nghe hình tam giác với các góc được bo tròn vừa hiện đại, vừa mạnh mẽ. Chúng tôi cũng thiết kế kích thước tai nghe sao cho vừa vặn với tai người dùng nhằm thể hiện tính thẩm mỹ và tinh tế mà Samsung đang theo đuổi.

Q. Làm thế nào mà anh chọn được ba màu của sản phẩm?

Seounghyun Son: Gear IconX được thiết kế vừa phù hợp với phong cách thể thao vừa thích hợp đeo hằng ngày. Điều này cũng đồng nghĩa với việc nó được dùng không chỉ khi luyện tập, mà còn trong cuộc sống thường nhật. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn màu xanh, đen và trắng.

Để phân biệt rõ hơn, sự khác biệt là màu đen và vàng chanh, trắng và bạc, màu xanh và màu lục lam. Phần thân chính của tai nghe được thiết kế với phương pháp màu lặng và có điểm nhấn làm bằng nhôm nổi bật. Khi trang trí Gear IconX, chúng tôi đã thảo luận về sự kết hợp màu sắc sẽ mang tính cách riêng biệt. Sự kết hợp của màu đen và vàng chanh là ví dụ mang tính thể thao, thời trang và sự bền bỉ.

Q: Những nổ lực nào đã được thực hiện để đạt được một sự phù hợp tối ưu?

Seounghyun Son: Chúng tôi đã đo lường tai của rất nhiều người, tai của tất cả mọi người đều khác nhau về kích thước và hình dạng. Vì vậy, chúng tôi chỉ có thể tập trung vào việc thiết lập một phạm vi chung và tìm kiếm sự cân bằng giữa eartips và wingtips. Bởi vì không có cách nào khác để làm cho chiếc tai nghe vừa vặn với tai của từng người dùng trừ khi chúng tôi thiết kế cho từng người một.

Chúng tôi điều chỉnh góc của tai nghe đi vào bên trong tai 0,5 độ để đạt được độ nghiêng tối ưu. Khi đã xác định được, chúng tôi thay đổi kích thước của eartips và wingtips, sau đó tìm ra một phạm vi phù hợp. Để cải thiện sự vừa vặn, chúng tôi tiến hành các cuộc kiểm tra nội bộ, cũng như các cuộc khảo sát về sự hài lòng với khoảng 200 người sử dụng sản phẩm trong thời gian tập thể dục.

Sunghan Park: Có rất nhiều yếu tố để xem xét bởi Gear IconX là một thiết bị đeo nhỏ. Đối với wingtips, rất khó khăn để lựa chọn ba kích thước tiêu chuẩn và chúng tôi cũng đặt rất nhiều nổ lực vào việc mài giũa hình dạng cũng như lựa chọn một vật liệu lý tưởng.

Tai nghe cũng có miếng đệm cao su bọc quanh đầu (earbud), tuy nhiên miếng đệm này khá mỏng với nhiều lỗ nhỏ có thể dễ dàng bị rách khi tháo ra nhiều lần. Khi một vật liệu mềm được thiết kế vừa vặn, nó cũng dễ dàng bị rách. Trong khi vật liệu cứng hơn sẽ bền hơn nhưng lại gây ra sự khó chịu khi đeo.

Để đáp ứng yêu cầu về sự vừa vặn và độ bền, wingtips được thiết kế với độ dày khác nhau để phần trực tiếp chạm vào tai sẽ trở nên mềm mại và an toàn. Còn có một điều quan trọng trong việc phát triển sản phẩm này chính là việc giữ được độ bền khi sử dụng sản phẩm

Q. Đâu là một trong những thách thức trong việc phát triển một sản phẩm nhỏ như vậy?

Seounghyun Son: Thật tuyệt khi được ở một vị trí để thiết lập quy tắc-thiết kế một sản phẩm mới và hoàn toàn không dây. Nhưng nó cũng có rất nhiều thử thách, như là việc rất nhiều các chức năng cần được đóng gói trong một khung nhỏ như vậy.

Thông thường, chất lượng âm thanh được cải thiện với phần mền lớn hơn. Tuy nhiên, chúng tôi đã phát triển một phần mềm mới nhỏ hơn, có thể cài đặt vào bên trong Gear IconX để đạt được chất lượng cả về âm thanh và khung sườn. Chúng tôi cũng phải tạo ra đủ không gian cho phần cảm ứng và xem xét cách tốt nhất để lắp đặt các chi tiết nhôm để đạt được tính thẩm mỹ cao trong thiết kế.

Sunghan Park: Thách thức cho chúng tôi là để tạo ra một cấu trúc có thể thực hiện đầy đủ các chức năng khác nhau trong khi vẫn duy trì được thiết kế nhỏ gọn. Về mặt cấu trúc, các đầu earbud được chia thành các phần trên và phần dưới, nhưng chúng có thể trở thành những phần tách biệt khi chịu những cú sốc bên ngoài, vì rất khó để đạt được các kết nối an toàn đối với các sản phẩm nhỏ. Bên cạnh đó, nếu người dùng làm rơi Gear IconX nó sẽ bị thiệt hại nặng hơn so với những sản phẩm cùng loại. Do đó chúng tôi đặt rất nhiều nỗ lực vào việc đảm bảo sự ổn định cũng như sự chống chịu va đập của sản phẩm.

Q. Làm thế nào để bạn kết hợp cảm biến nhịp tim trong Gear IconX?

Sunghan Park: Cảm biến nhịp tim của Gear IconX hơi nhô ra, bởi vì chức năng này sẽ hoạt động tốt hơn là khi khi tiếp xúc gần hơn với da. Việc tìm các góc tối ưu và mức độ lồi cần nhiều nỗ lực.
Chúng tôi cũng xem xét kỹ các thiết kế của cửa sổ bao quanh cảm biến. Quá trình này khó khăn hơn so với dự kiến, vì một sự thay đổi trong hình dạng của cửa sổ sẽ dẫn đến sự sửa đổi thiết kế bên trái, bên phải của wingtips cũng như chi tiết vỏ bọc bên ngoài.

Q. Các yếu tố nào khiến anh tập trung cao khi tạo ra khay sạc?

Sunghan Park: Chúng tôi có thể tạo ra một khay sạc mỏng bằng cách mô phỏng thiết kế mặt kính sau với nắp đậy có thể được đóng lại sau khi đặt tai nghe bên trong. Thiết kế của nắp đậy cũng cần phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sản xuất. Chiếc nắp này cần phải vừa khít với khay sạc khi đóng nắp. Nhưng nếu nó quá chặt, tiếng click khi mở nắp sẽ phát ra không đúng. Chính vì thế, chúng tôi phải tạo ra được sự cân bằng cần thiết.

Để khay sạc phù hợp với màu sắc của tai nghe, chúng tôi sử dụng một thiết bị gọi là jig để giữ và sơn cho sản phẩm. Tuy nhiên, rất khó để giữ được phần vỏ bọc bởi nó có thiết kế cong và các chi tiết bên trong cũng là thiết kế cong tương ứng với hình dạng của tai nghe. Vì vậy, việc tìm ra để sơn phần vỏ bọc này đòi hỏi phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện.