[Phỏng vấn] Phó Chủ tịch Điều hành Eui-Suk Chung: “Galaxy Fold mang đến một cách thức mới hoàn toàn để sử dụng điện thoại thông minh”

Samsung gần đây đã ra mắt sản phẩm đột phá mới nhất của mình, Galaxy Fold, chiếc điện thoại thông minh có thể gập lại, giúp mở ra một chương hoàn toàn mới cho lịch sử ngành di động. Galaxy Fold đi tiên trong việc thay đổi cách mọi người quản lý cuộc sống hàng ngày của họ với các thiết bị thông minh nhờ khả năng sử dụng và thao tác đa nhiệm linh hoạt của Galaxy Fold.

Để hiểu thêm về quá trình ra đời của Galaxy Fold cũng như hiệu ứng mạnh mẽ mà nó mang lại cho cuộc sống, Trung tâm Tin tức Samsung đã có một buổi trò chuyện với Chung Eui-Suk, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Trưởng bộ phận Phần mềm và Trí tuệ Nhân tạo tại mảng Truyền thông Di động của Samsung tại MWC19 ở Barcelona.

H. Tiềm năng của Galaxy Fold đối với cách chúng ta sử dụng điện thoại thông minh là vô cùng lớn. Điều gì thúc đẩy sự phát triển như vậy?

“Hiểu biết của chúng tôi về nhu cầu của người tiêu dùng – đặc biệt là nhu cầu về một màn hình lớn hơn, thoải mái khi cầm – đã thức đẩy chúng tôi tạo ra thiết bị mang tính cách mạng này. Samsung đã đi tiên phong trong ngành di động với Galaxy Note, còn được gọi “phablet”, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng nhu cầu về màn hình lớn để xem nhiều nội dung hơn vẫn không thay đổi. Chúng tôi đã ra mắt các bản mẫu của công nghệ màn hình dẻo vào năm 2011, nhưng phải mất tám năm để phát triển công nghệ này và đưa nó đến tay người dùng như một bước đi tiếp theo cho cách mọi người hiện đang sử dụng điện thoại hiện nay.”

H. Và đó là?

“Nói một cách ngắn gọn, nó có nghĩa là ở mọi thời điểm và cho tất cả mọi thứ. Với Galaxy Fold, chúng tôi sẽ mang lại khả năng di động lớn hơn, màn hình mở rộng và máy ảnh đa năng vào trong một thiết bị để vừa túi của bạn. Galaxy Fold dành cho những người muốn tất cả trên một màn hình lớn hơn, nhưng không cồng kềnh – một chiếc điện thoại cộng thêm nhiều hơn nữa.”

H. Vậy người dùng có thể mong đợi gì từ Galaxy Fold?

“Galaxy Fold cung cấp một cách hoàn toàn mới cho người tiêu dùng sử dụng điện thoại thông minh và tận dụng tốt nhất tính năng của một chiếc điện thoại thông minh lẫn máy tính bảng. Nó là một thiết bị nhỏ gọn có thể mở ra để hiển thị màn hình di động lớn nhất của Samsung, được tối ưu hóa cho hệ thống Android và các ứng dụng trên đó.

“Phần mềm của Galaxy Fold được thiết kế để sử dụng hợp lý cho các tình huống khác nhau. Khi người dùng gấp nó, họ có thể xem nhanh các thông báo và những mục quan trọng khác trên điện thoại thông minh. Sau đó, khi mở nó ra, người dùng có thể sử dụng màn hình lớn hơn để các ứng dụng một cách rõ rang hơn cũng như thực hiện thao thác cùng lúc.”

Eui-Suk Chung, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Trưởng bộ phận Phần mềm và Trí tuệ Nhân tạo tại mảng Truyền thông Di động của Samsung

H. Ông có thể nói rõ hơn về khả năng đa nhiệm của Galaxy Fold không?

“Với cửa sổ đa năng của Galaxy Fold, khả năng thực hiện nhiều thao tác là gần như vô tận. Ví dụ: người dùng có thể mở đồng thời ba ứng dụng trên màn hình chính để lướt, nhắn tin, chia sẻ và xem mà không bỏ lỡ một chi tiết nào. Chúng tôi đã phát triển màn hình chính để cho phép mở ba ứng dụng vì người dùng đã có thể sử dụng hai ứng dụng cùng một lúc trên điện thoại thông minh hiện tại. Galaxy Fold cung cấp trải nghiệm sử của ba ứng dụng cùng một lúc tốt nhất một cách thoải mái.

Galaxy Fold cũng giúp việc sử dụng ứng dụng trở nên dễ dàng hơn – ứng dụng được mở trên màn hình nhỏ bên ngoài có thể tự động chuyển trở lại màn hình bên trong khi được mở, sau đó chuyển liền trở lại màn hình nắp khi đóng. Người dùng sẽ thấy rằng trải nghiệm chuyển từ màn hình ngoài sang màn hình trong và ngược lại, nhờ vào nếp gấp bên trong, giúp bạn thấy thỏa mãn, tự nhiên và dễ dàng như đọc một cuốn sách.”

H. Tất cả các ứng dụng có hỗ trợ tính năng Ứng dụng liền mạch và Cửa sổ đa năng không?

“Galaxy Fold có tính năng UX không giống như các thiết bị khác nhờ vào sự hợp tác mà chúng tôi có với Google và các nhà phát triển ứng dụng trong cộng đồng nhà phát triển Android. Chúng tôi đã làm việc rất chặt chẽ với Google trong việc phát triển phần mềm tương thích ứng dụng cho đến khi tạo ra không chỉ là một giải pháp độc quyền của Samsung, mà là các giải pháp chung của Android.

Chúng tôi vẫn tiếp tục làm việc với cộng đồng các nhà phát triển Android để đảm bảo các ứng dụng được tối ưu hóa cho Galaxy Fold và trải nghiệm người dùng sẽ tiếp tục được cải thiện. Hỗ trợ cho tính năng Ứng dụng Liền mạch và Cửa sổ Đa năng sẽ thay đổi dựa trên ứng dụng và sự tuân thủ của nhà phát triển với các chính sách và nguyên tắc của Google.

Khi càng có nhiều ứng dụng được phát triển để tương thích với các tính năng gập cụ thể, Samsung sẽ tiếp tục cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho các ứng dụng chưa được tối ưu hóa trên thiết bị có thể gập nhờ phần mềm tương thích ứng dụng của Galaxy Fold.”

H. Quá trình phát triển hợp tác này đã diễn ra như thế nào?

“Chúng tôi muốn đảm bảo rằng các ứng dụng và dịch vụ yêu thích của người dùng được tối ưu hóa với UX độc đáo của Galaxy Fold. Thông qua hợp tác chặt chẽ với các đối tác, chúng tôi đã thiết lập một phòng thí nghiệm để có thể trực tiếp tham gia và làm việc với các công ty hàng đầu để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho điện thoại thông minh có thể gập của chúng tôi. Đặc biệt, Samsung và Google đã có một bề dày lịch sử làm việc với nhau và sự hợp tác của chúng tôi trên thiết bị có thể gập này là một ví dụ khác về điều đó.”

H. Để chốt lại, ông có thể nói rõ hơn về kinh nghiệm phát triển một thiết bị di động có thể gập không?

“Việc chế tạo một chiếc điện thoại thông minh có thể gập là một công việc đòi hỏi nhiều nỗ lực – ngay từ việc tạo ra các vật liệu và phương pháp để vượt qua các thách thức cơ học. Từ lúc khởi đầu, chúng tôi đã tập trung vào việc đạt được trải nghiệm người dùng tốt nhất. Tất cả các yếu tố mới mà chúng tôi phải tạo ra – phần cứng, phần mềm, khả năng tương thích ứng dụng – là tất cả phần cấu thành một thiết bị lấy khả năng sử dụng tối ưu làm cốt lõi.

Chúng tôi cũng đã phá vỡ các rào cản để tạo ra Galaxy Fold. Nó có tính năng UX không giống như bất cứ thiết bị khác do nhà phát triển ứng dụng và đối tác Google của chúng tôi thực hiện.

Chúng tôi rất tự hào được giới thiệu điện thoại thông minh có thể gập đầu tiên của Samsung, và chúng tôi rất vui mừng về những gì diễn ra sau đó – từ “có thể gập” cho “có thể cuộn” và thậm chí đến cả khả năng “kéo giãn”. Các thiết kế thiết bị mới có thể được gấp lại theo nhiều cách không còn là chuyện mơ hồ nữa và Samsung sẵn sàng mở ra các tùy chọn này, góp phần tạo ra trải nghiệm có ý nghĩa cho người tiêu dùng để giúp họ làm được nhiều hơn những điều mong muốn.”