Tại Samsung, tôi được cả cá và cần câu

Chúng ta thường quen với khái niệm “Khi giúp người bị đói, hãy cho họ cần câu thay vì chỉ cho họ con cá”. Khái niệm này mang hàm ý giúp con người ta giải quyết vấn đề tận gốc hơn là chỉ đáp ứng nhu cầu tức thời. Tuy nhiên, sẽ thật hoàn hảo nếu người giúp đỡ cho con cá để giải quyết “cái đói” trước mắt đồng thời  đưa họ cần câu và dạy cách câu cá để họ có thể tự câu cá cho bản thân về sau. Câu chuyện mà tôi chuẩn bị chia sẻ trong bài viết về nhân vật Võ Thị Tuyết – đang làm việc tại bộ phận Injection PQC 1P nhà máy Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) là  một ví dụ điển hình cho sự giúp đỡ hoàn hảo ấy của Samsung Việt Nam dành cho nhân viên.

Cú sảy chân

Mười tám tuổi, cô gái xứ Nghệ tên Tuyết vấp phải thất bại lớn đầu tiên trong đời khi không vượt qua kỳ thi Đại học. Chuyện không đỗ đại học có thể không phải chuyện hiếm nhưng với Tuyết đó là một sự thật khó chấp nhận bởi cô là học sinh lớp chuyên Toán của trường, được gia đình và nhiều người đặt kỳ vọng. Cảm xúc của Tuyết khi đó còn hơn cả nỗi buồn, đó là sự mặc cảm và bất lực. Mong mỏi của cô lúc ấy là tiếp tục ôn tập để thi lại nhưng hoàn cảnh gia đình không cho phép: phần vì gia đình còn nợ nần, phần vì bố mẹ lo lắng nuôi cô ăn học xong lại không đảm bảo được công việc sau khi tốt nghiệp. Anh chị của Tuyết làm việc tận trong miền Nam, không giúp đỡ được bố mẹ nhiều. Nhìn lại hoàn cảnh của mình, cô quyết định tạm gác ước mơ sinh viên của mình, xa gia đình, xa quê hương miền Trung để ra Bắc đi làm. Lựa chọn đầu tiên của Tuyết là làm công nhân tại một Công ty Nhật Bản tại Bắc Ninh. Trong suốt những năm tháng làm việc ở đó, cô vẫn ấp ủ ước mơ tiếp tục đi học nhưng điều kiện về thu nhập và thời gian đều không cho phép cô thực hiện ước mơ của mình.

Quyết định thay đổi

Sau hơn 2 năm làm việc tại Công ty Nhật, công việc đã ổn định nhưng Tuyết lại quyết định thay đổi để tìm hướng đi mới cho mình. Năm 2014, cô nộp hồ sơ rồi trúng tuyển nhân viên sản xuất tại SEVT. Tại đây cô được sắp xếp ở ký túc xá (KTX). Trong suy nghĩ của nhiều người, KTX là nơi ở dành cho tập thể nên chất lượng cuộc sống trong khu nội trú chỉ dừng ở mức tạm ổn. Tuy nhiên KTX dành cho nhân viên tại SEVT lại đem đến cảm nhận khác hẳn.

KTX SEVT tựa như một thành phố thu nhỏ với 26 tòa nhà ở và 2 tòa nhà phúc lợi tích hợp đầy đủ tiện ích: siêu thị, nhà ăn, phòng chiếu phim, thư viện, khu tập gym, phòng tư vấn tâm lý, v.v… Đồng thời vấn đề an ninh và vệ sinh môi trường tại đây luôn được đảm bảo 24/24.

Làm việc tại Injection PQC, nơi công việc đòi hỏi có những ngày phải làm thêm giờ, trở về khi đã tối muộn nhưng KTX vẫn đem lại cho Tuyết cảm giác an toàn hơn bất cứ đâu. Có những ngày lễ, được nghỉ ngắn ngày không tiện về quê vì đường quá xa, Samsung trở thành quê hương thứ hai của cô cũng như những nhân viên xa quê khác. Trong những dịp lễ đặc biệt, KTX luôn náo nhiệt với các chương trình giao lưu văn nghệ và trò chơi hấp dẫn để giúp các nhân viên vơi bớt nỗi nhớ nhà. Tuyết chia sẻ rằng KTX không chỉ cho cô điều kiện nghỉ ngơi lý tưởng mà còn được gặp gỡ bạn bè đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau. Nhờ có KTX, cô thấy mình không hề cô đơn.

Ước mơ thành hiện thực

Tháng 9/2014, SEVT tuyển sinh khóa học Cao đẳng nội bộ đầu tiên dành cho nhân viên. Các bạn có thể vừa làm việc vừa học thêm các chuyên ngành về Điện tử, Kế toán, Ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Hàn) với bằng chính quy.

Tuyết đã không bỏ lỡ cơ hội được chạm tay vào ước mơ cháy bỏng bấy lâu của mình. Vốn là cô gái có cá tính mạnh mẽ, Tuyết lựa chọn chuyên ngành Điện tử để đăng ký theo học và trúng tuyển để trở thành một trong những sinh viên khóa đầu tiên của chương trình đào tạo Cao đẳng nội bộ.

Do đặc thù là chương trình thiết kế riêng cho nhân viên Samsung nên lịch học được sắp xếp để không bị chồng chéo với lịch làm việc của nhân viên. Nhờ đó, Tuyết cùng các bạn học của mình vẫn có thể cùng lúc hoàn thành công việc và bài học. Tất nhiên để hoàn thành 3 năm vừa học vừa làm đối với Tuyết là không hề dễ dàng bởi đầu tư cho việc học khiến thời gian nghỉ ngơi ít hơn, để hoàn thành bài tập, chuyên đề, đồ án v.v… cũng đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Còn chưa kể học tập vào những giai đoạn sản xuất cao điểm cần phải làm thêm lại càng vất vả hơn.

Trong lúc việc chuẩn bị đồ án tốt nghiệp vào giai đoạn nước rút, Tuyết lại hay tin bố của cô ở quê bị tai nạn, gãy chân. Cô đành phải tạm gác mọi việc, xin nghỉ một tuần để cùng mẹ chăm sóc bố. Khi quay trở lại Công ty, cô tiếp tục dốc sức gấp bội cho việc hoàn thành đồ án tốt nghiệp. Thành quả cho những cố gắng không biết mệt mỏi ấy chính là học bổng 3 năm liên tiếp cho sinh viên xuất sắc, và tấm bằng Giỏi mà cô nhận vào cuối tháng 11/2017.

Tuyết và bố

Hơn thế nữa, với tấm bằng chuyên ngành Điện tử của chương trình Cao đẳng nội bộ, theo chính sách của công ty, Tuyết còn có cơ hội được tuyển dụng thành Kỹ thuật viên thay vì nhân viên sản xuất như hiện tại. Tuyết cũng đang kỳ vọng vào đợt tuyển dụng mới để có thể gắn bó lâu dài hơn với công ty. Ngoài những giá trị hữu hình mà chương trình mang lại, còn có những giá trị vô hình mà chỉ người trong cuộc như Tuyết mới cảm nhận được: đó chính là kiến thức, nghị lực và sự tự tin vào bản thân để vững bước trên những chặng đường tiếp theo của cuộc sống.

Chia sẻ với tôi, Tuyết nói: ”Sau hơn 3 năm làm việc tại SEVT, em đã có được cả cá và cần câu! Samsung thật sự mang lại cho em nhiều thứ: em có thu nhập tốt hơn, có thể giúp bố mẹ trả hết nợ nần, lại mua sắm cho bố mẹ em những thứ mà ngày trước em chưa mua được từ chương trình bán hàng nội bộ của công ty. Vậy là em đã có thể cho bố mẹ em cuộc sống tốt đẹp hơn khi bố mẹ đến tuổi nghỉ ngơi. Điều khiến em hạnh phúc nhất là khi em trở thành sinh viên khóa đầu tiên của chương trình Cao đẳng nội bộ tại SEVT, em được tiếp tục đi học như em hằng mong muốn. Lần đầu tiên em thấy bố mẹ em hãnh diện như thế khi đứa con gái út vừa học vừa làm mà vẫn giành được học bổng và đỡ đần cuộc sống cho bố mẹ. Có người thấy em gắn bó ở đây lâu còn hỏi vì sao lại để thanh xuân trôi qua ở một nhà máy,  em chỉ cười và nói rằng em đã có những năm tháng thanh xuân thật đẹp và ý nghĩa ở nơi này”.

Quỳnh Oanh