Samsung hiện nay là một nhà tiên phong trong lĩnh vực công nghệ trên toàn cầu. Và trong bối cảnh toàn cầu phức tạp và cạnh tranh này, công ty đã bắt tay vào một khóa học tích cực để biến đổi chính bản thân công ty, tìm hướng giải quyết những thách thức đang nổi lên cùng các công nghệ mới nhằm định hướng cho tương lai.

Động lực chính trong sự chuyển đổi này là sự mở rộng của Samsung tại Thung lũng Silicon, nơi công ty đã có nguồn gốc từ hơn 30 năm. Từ năm 2012, Samsung đã và đang đầu tư rất nhiều để mở rộng hoạt động và hợp tác chiến lược trong thung lũng, tạo ra một đội ngũ chuyên viên kỳ cựu và các nhà sáng chế nhằm phát triển các lĩnh vực mới nổi như AI, y tế, IoT, điện toán đám mây và ở cấp độ vĩ mô, nhầm chuyển đổi tổ chức và hoạt động của Samsung.

Từ những quyết định về việc mở rộng hoạt động tại Thung lũng Silicon, đến những nỗ lực hiện tại, sứ mệnh của Samsung là luôn giữ vị trí tiên phong trong việc thay đổi công nghệ, đặc tính 3 phần này đã được các nhà lãnh đạo Samsung trong thung lũng trực tiếp phổ biến về những gì công ty đang làm.

“Làm cách nào để phát triển khi bạn đã là một công ty hàng đầu? Và bạn sẽ ra sao trong 10 năm tới?”

Thông qua đầu tư chiến lược vào các sản phẩm và phòng ngừa rủi ro khi gia nhập thị trường, Samsung đã trở thành nhà sản xuất công nghệ lớn nhất thế giới trong thập niên đầu tiên của thế hệ millennium. Dù dẫn đầu các danh mục sản phẩm đa dạng, từ chất bán dẫn, thiết bị thông minh đến các thiết bị giải trí gia đình. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo của Samsung vẫn tích cực khám phá những cách khác nhau để đẩy mạnh cải tiến như IoT, AI, và nền kinh tế dữ liệu, với tiềm năng to lớn và khả năng bức phá các giới hạn truyền thống.

Trong các buổi họp mặt lãnh đạo vào cuối những năm 2000, top những quản lý hàng đầu của Samsung Electronics đã đưa ra phương hướng trực tiếp hơn đến các nhà lãnh đạo: “Làm cách nào để phát triển khi bạn đã là một công ty hàng đầu? Và bạn sẽ ra sao trong 10 năm tới? Đây là sứ mệnh quan trọng của chúng ta để giải đáp điều này”. Trong khi những phương pháp tiếp cận của Samsung trong quá khứ đã giúp nắm bắt đối thủ cũng như tìm kiếm một vị trí chiến lược trong các thị trường trọng điểm, thì tương lai kêu gọi công ty nắm giữ vị trí tiên phong trong việc phát triển trong ngành công nghiệp và là chất xúc tác để dẫn đầu tương lai.

Ngay từ khi thành lập Samsung Semiconductor (SSI) tại Thung lũng Silicon cách đây hơn 30 năm, các nhà lãnh đạo Samsung từ lâu đã nhận ra khu vực này là một trung tâm kết nổi đổi mới rộng mở, SSI đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của thung lũng. Ngoài ra, và có lẽ quan trọng hơn nữa, các nhà lãnh đạo của Samsung cũng đã trải nghiệm những lợi ích sáng tạo điển hình để đạt được những thành tựu từ những thất bại – nơi sai sót và thất bại, cả về mặt cá nhân lẫn các mặt khác nhầm cải tiến và phát triển mạnh hơn.

Khi Samsung xem xét việc chuyển hướng cho tương lai, những hiểu biết của SSI dường như là một nơi bắt đầu lý tưởng, và rất triển vọng để mở rộng trong thung lũng. Trung tâm đầu não của Samsung tiếp tục đi theo con đường tuyển mộ những nhà lãnh đạo ngành công nghiệp sáng chói nhất cũng như các chuyên gia kỳ cựu tại thung lũng, và đã sớm có những nhân tố chính bao gồm Mr. Young Sohn, hiện là chủ tịch kiêm giám đốc chiến lược của Samsung Electronics, Và Mr. David Eun, chủ tịch của Samsung NEXT và Samsung Electronics.

Ông Shankar Chandran, người cũng đã được tuyển dụng vào nhóm để lãnh đạo Quỹ Catalyst của Samsung sau 15 năm là nhà đầu tư mạo hiểm và cũng là một cựu kỹ sư cho biết: “Thế giới công nghệ đang được củng cố đằng sau những người chơi chính và Samsung là một trong những công ty công nghệ nổi bật nhất trong thập kỷ qua. Tham gia vào công ty và đầu tư cho Samsung sẽ có nhiều lợi ích và hiệu quả hơn là một nhà đầu tư độc lập. Tầm nhìn định hướng của chúng tôi thì đơn giản. Chính là làm cách nào chúng ta có thể lãnh đạo trong những lĩnh vực mới? ”

Ngày nay ở Thung lũng Silicon

Sau khi bắt đầu mở rộng chiến lược vào năm 2012, Samsung tại Thung lũng Silicon ngày nay tự hào có khoảng 2.000 nhân viên làm việc tại năm đơn vị lớn trên khắp vùng vịnh. Phạm vi công việc đa dạng và toàn diện từ việc đầu tư và hợp tác trong các công nghệ phức tạp và khời đầu cho sự đổi mới trong vật liệu bán dẫn, lưu trữ và màn hình LCD nhằm phù hợp với các phần mềm tiên tiến và tạo ra trải nghiệm người dùng.

Sự hiện diện của Samsung tại Thung lũng Silicon rất đa dạng, mỗi đơn vị đóng một vai trò quan trọng và độc đáo:

Trung tâm Sáng kiến Chiến lược Samsung (SSIC) (thành lập năm 2012): Nhiệm vụ của SSIC là phát triển và đẩy mạnh các công nghệ phức tạp thông qua đổi mới mở, đầu tư, và mua lại qua sự hợp tác với các doanh nhân và các đối tác chiến lược. Các quỹ đầu tư, Quỹ Catalyst của Samsung (SCF) cũng như đội ngũ M&A, đã bắt đầu hoạt động từ khi thành lập. Ví dụ: SCF, có trụ sở tại Menlo Park, California, Tel Aviv và London, đã hoàn thành hơn 40 dự án đầu tư trên toàn cầu. Năm nay, nhóm M&A của SSIC đã thực hiện việc mua lại công ty âm thanh, ô tô và công nghệ kết nối trị giá 8 tỷ USD, Harman International – hợp đồng lớn nhất tại nước ngoài của Hàn Quốc và là vụ mua lại lớn nhất của Samsung cho đến nay. SSIC cũng là nhà tiên phong trong việc phát triển nền tảng IoT ARTIK Smart, một nền tảng mở cho việc phát triển và triển khai các thiết bị IoT đơn giản và nhanh chóng hơn.

Samsung NEXT (thành lập năm 2013): Samsung NEXT (trước đây là Trung tâm Đổi mới Mở) là đối tác của các nhà sáng tạo để xây dựng ý tưởng và phát triển sản phẩm vào các doanh nghiệp có quy mô, thúc đẩy và chuyển đổi hệ sinh thái rộng lớn hơn của Samsung. Samsung NEXT đã tạo động lực cho hàng ngàn doanh nhân trên khắp thế giới thông qua việc ươm tạo, đầu tư, hợp tác và mua lại. Cho đến nay, công ty đã thực hiện hơn 70 khoản đầu tư và đã dẫn đầu các thương vụ mua lại lớn của công ty mới bao gồm giải pháp thanh toán di động LoopPay (Samsung Pay), nền tảng IoT mở cho kết nôi nhà SmartThings và trợ lý ảo Viv. Vào đầu năm 2017, Samsung NEXT đã phát hành một quỹ trị giá 150 triệu đô la để tăng cường sự hỗ trợ toàn cầu của Samsung đối với việc khởi nghiệp giai đoạn ban đầu, nhằm theo đuổi những cải tiến về phần mềm và dịch vụ trong các lĩnh vực như an ninh mạng và IoT. Ngoài Thung lũng Silicon, Samsung NEXT cũng có một đội tại Hàn Quốc và các khu vực gồm các vị trí ở các trung tâm San Francisco, New York, Tel Aviv và gần đây nhất là Berlin.

Trung tâm nghiên cứu Samsung Research America SRA (thành lập năm 1988) Với nguồn gốc từ năm 1988, SRA đã chuyển sang khuôn viên Mountain View mới vào cuối năm 2013. SRA, với lợi thế cạnh tranh về các sản phẩm của Samsung và tăng cường sự đổi mới mở bằng cách thúc đẩy các mối quan hệ quan trọng với các doanh nghiệp mới thành lập và các cơ sở giáo dục. SRA bao gồm một số phòng thí nghiệm từ Mobile Payments and Security Lab, nơi tập trung vào các công nghệ như Android, Knox và Samsung Pay cho đến Digital Solutions Lab, nơi nuôi dưỡng mảng kinh doanh màn hình hiển thị của Samsung cho ngành khoa học máy tính và trung tâm đổi mới, nơi tập trung vào các lĩnh vực như AI. Phương pháp tiếp cận chủ chốt của SRA là mang tất cả các đơn vị này dưới “một mái nhà” để cải thiện sự kết hợp và liên kết giữa các nỗ lực R&D của Samsung.

Sự chuyển đổi đổi mới mở cho các hoạt động của Samsung

Những nỗ lực của Samsung tại Thung lũng Silicon đang chuyển đổi các hoạt động và chiến lược kinh doanh của chính họ. Đổi mới ngày hôm nay để chuyển đổi ngày mai, trọng tâm là công nghệ và hợp tác nhằm xác định, giải quyết và hướng dẫn các xu hướng lấy con người làm trung tâm nhằm biến đổi xã hội.

Mặc dù danh mục đầu tư không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của Samsung và các danh mục sản phẩm hiện có, nhưng họ dự định sẽ đầu tư vào các lĩnh vực hoàn toàn mới cho tương lai. Lãnh đạo Samsung cũng đang nuôi dưỡng tinh thần này vào toàn bộ tổ chức của Samsung – mục tiêu không chỉ đơn giản là tiêu thụ sản phẩm, mà còn về việc công nghệ trở thành công cụ để Samsung sáng tạo, làm việc và hợp tác với hệ sinh thái rộng lớn hơn trong ngành công nghiệp và các đối tác.

Phần hai của loạt bài này sẽ xem xét cụ thể hơn đến công việc của SSIC và Samsung NEXT và làm thế nào để các nhóm có động lực cho sự thay đổi và thành công trên các nền tảng độc đáo và các lĩnh vực đổi mới.