Vì sao tương lai ngành di động tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương cần một cuộc cách mạng thông minh

Viết bởi ông CU Kim, Chủ tịch kiêm CEO Samsung Electronics Khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương

Đổi mới công nghệ thường được đo lường thông qua những yếu tố dễ nhìn thấy như màn hình lớn hơn, viền mỏng hơn hay màn hình hiển thị rực rỡ hơn. Nhưng trên thực tế, những bước chuyển mình sâu sắc nhất lại diễn ra khi công nghệ dần trở nên “vô hình”.

Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên nơi công nghệ nên đóng vai trò hỗ trợ cho nhu cầu của người dùng, thay vì là công cụ mà người dùng phải học cách sử dụng và quản lý. Nói cách khác, chúng ta đang hướng đến trải nghiệm thường nhật tiện lợi thay vì tập trung vào những kỹ thuật phức tạp.

Trong hơn một thập kỷ qua, trải nghiệm smartphone được định hình bởi thao tác chạm trên màn hình. Người dùng trên toàn cầu đã quen với việc chạm để điều hướng và xoay xở giữa vô số các ứng dụng rời rạc nhằm hoàn thành những tác vụ đơn giản. Để khép lại kỷ nguyên này, trải nghiệm di động cần trở nên chủ động và thích ứng hơn, có khả năng thấu hiểu ngữ cảnh và cung cấp hỗ trợ ngay tại thời điểm cần thiết.

Với Galaxy S26 series, một chương mới đã chính thức bắt đầu. Hướng đi phía trước không phải là bổ sung thêm nhiều ứng dụng, mà là định hình một nền tảng giúp cuộc sống hằng ngày trở nên đơn giản và thuận tiện hơn.

Đông Nam Á và Châu Đại Dương đã sẵn sàng cho cuộc cách mạng AI

Khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương (SEAO) đang là một trong những nền kinh tế số năng động nhất thế giới, chú trọng vào trải nghiệm di động. Theo báo cáo e-Conomy SEA 2025 của Google[1], trong thập kỷ qua, khu vực Đông Nam Á đã ghi nhận thêm 200 triệu người dùng mới trực tuyến. Hiện nay, cứ 5 người thì có 3 người mua sắm online, và hơn 60% giao dịch được thực hiện qua hình thức thanh toán số. Mức độ thành thạo công nghệ số này đã thúc đẩy sự quan tâm mạnh mẽ đến trí tuệ nhân tạo (AI), cao gấp 3 lần so với mức trung bình toàn cầu.

Xu hướng này cũng diễn ra mạnh mẽ tại Châu Đại Dương, nơi AI đã nhanh chóng chuyển từ một khái niệm sang yếu tố cốt lõi thúc đẩy kinh doanh. Tại New Zealand, 91% doanh nghiệp ghi nhận AI giúp cải thiện hiệu quả vận hành, trong đó một nửa cho biết có tác động tích cực đến tài chính[2]. Tại Australia, khoảng 40% doanh nghiệp vừa và nhỏ đã áp dụng AI[3] và đồng thuận rằng AI mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt, với nhiều ứng dụng có khả năng chuyển đổi hoạt động kinh doanh.

Galaxy S24 series ra mắt cách đây hai năm đã đánh dấu bước chuyển dịch quan trọng từ smartphone truyền thống sang kỷ nguyên điện thoại AI. Ngày nay, với hàng triệu người dùng tại khu vực Đông Nam Á và châu Đại Dương – từ các đô thị lớn đến những các thị trường công nghệ đang bứt tốc – chiếc điện thoại không còn chỉ là công cụ, mà đã trở thành nền tảng chính để kết nối và điều hướng cuộc sống số.

Khi AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong khu vực, nâng cấp thực sự chỉ đạt được khi mọi thứ vận hành liền mạch, trực quan và đáp ứng đúng nhu cầu người dùng. Galaxy S26 Ultra là minh chứng rõ nét cho bước tiến này, với trải nghiệm AI được Samsung thiết kế theo hướng trực quan và dễ sử dụng nhưng vẫn đủ chiều sâu. Các tính năng như Tóm tắt thông minh[4] giúp tổng hợp thông tin trong ngày, trong khi Thanh tác vụ thông minh[5] hỗ trợ quản lý nhanh các sự kiện. Tuy nhiên, để những trải nghiệm này vận hành trơn tru, nền tảng phần cứng vẫn đóng vai trò cốt lõi. Galaxy S26 Ultra được trang bị Snapdragon 8 Elite Gen 5 – con chip được tối ưu cho hiệu năng và khả năng xử lý AI tốc độ cao ngay trên thiết bị. Ẩn sâu bên dưới giao diện quen thuộc, hệ thống này giúp AI hiểu ngữ cảnh tốt hơn, từ đó mang lại những tương tác tự nhiên và liền mạch hơn trong quá trình sử dụng.

Sức mạnh của trí tuệ mở

Để tận dụng những bước tiến này mà không khiến người dùng phải làm quen với những giao diện hoàn toàn mới, công nghệ cần một phương thức tích hợp sâu rộng. Chúng tôi hiểu rằng người dùng muốn có quyền lựa chọn công cụ phù hợp, vì vậy Galaxy S26 Ultra mang đến nhiều tùy chọn tác nhân[6], hỗ trợ hoàn thành tác vụ dễ dàng hơn chỉ với một lần nhấn nút hoặc lệnh thoại. Theo quan điểm của chúng tôi, tương lai thuộc về một hệ sinh thái mở bao gồm các tính năng vận hành bằng AI, nơi người dùng có thể tự tin trải nghiệm—vừa được bảo vệ dữ liệu cá nhân, vừa tận hưởng khả năng đa tác vụ được củng cố bởi cam kết hợp tác bảo mật của Samsung.

Quan trọng hơn, cuộc chuyển đổi AI này không thể chỉ dành riêng cho một nhóm người dùng giới hạn. Chúng tôi cam kết phổ cập AI di động, hướng đến mục tiêu mở rộng tiếp cận cho hơn 800 triệu người dùng toàn cầu vào năm 2026. Sự tiến bộ thực sự chỉ đạt được khi các năng lực tiên tiến được đưa đến với số đông, bảo đảm khả năng tiếp cận rộng rãi cho tất cả mọi người.

Niềm tin là nền tảng cốt lõi

Khi sức mạnh công nghệ ngày càng lớn, yêu cầu về sự tin tưởng, an tâm cũng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Trong bối cảnh cả người dùng cá nhân lẫn các tổ chức đều đang mở rộng quy mô ứng dụng AI, cách tiếp cận đa tác nhân phải được xây dựng trên nguyên tắc: quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ được giới hạn nghiêm ngặt trong phạm vi tác vụ cụ thể. Mọi trải nghiệm AI trên Galaxy đều được bảo vệ toàn diện ở mọi cấp độ, với các chuẩn mực về tính cá nhân hóa, sự minh bạch và quyền lựa chọn của người dùng làm kim chỉ nam cho mọi bước tiến.

Bảo mật không chỉ đơn thuần là một tính năng, mà là yếu tố nền tảng trong cơ sở hạ tầng AI của chúng tôi. Người dùng có thể tùy chỉnh quyền riêng tư thông qua các thiết lập chuyên sâu, các tính năng bảo mật chủ động và bảng điều khiển trực quan được thiết kế để mang lại khả năng kiểm soát thực tế và sự minh bạch tối đa. Chẳng hạn, tính năng Chống nhìn trộm chủ động[7] trên Galaxy S26 Ultra đã mở ra một phương thức bảo vệ cá nhân hoàn toàn mới. Được tích hợp trực tiếp vào phần cứng màn hình, công nghệ này điều khiển cách các điểm ảnh phân tán ánh sáng, giúp giới hạn góc nhìn từ các phía bên hông, trên và dưới khi được kích hoạt, đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối cho người dùng khi cần thiết.

Song song đó, nền tảng Samsung Knox đảm bảo dữ liệu cá nhân luôn được bảo vệ ngay trên thiết bị và chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu cụ thể. Trên dòng Galaxy S26 series, bộ công cụ Personal Data Engine (PDE) cho phép thực hiện các trải nghiệm AI theo ngữ cảnh bằng cách xử lý dữ liệu trực tiếp trên thiết bị. Để quy trình này luôn an toàn, công nghệ Knox Enhanced Encrypted Protection (KEEP) sẽ mã hóa dữ liệu của từng ứng dụng riêng biệt. Thêm vào đó, Knox Vault tạo ra một lớp bảo vệ vật lý bằng cách cô lập dữ liệu nhạy cảm bên trong một phần cứng an ninh độc lập. Cách tiếp cận toàn diện này là sự kết hợp hoàn hảo giữa phần cứng và phần mềm nhằm giữ cho thông tin cá nhân luôn được an toàn.

Với cam kết hỗ trợ lên đến 7 thế hệ nâng cấp hệ điều hành Android và One UI[8], cùng 7 năm cập nhật bảo mật cho các thiết bị flagship, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối rằng khoản đầu tư vào phần cứng của họ sẽ luôn được bảo vệ bền vững theo thời gian.

Kiến tạo một tương lai thông minh

Những nền kinh tế số đa dạng và phát triển thần tốc tại khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương đã tạo nên một môi trường lý tưởng để AI được đón nhận và bứt phá. Việc ra mắt dòng sản phẩm flagship mới nhất không chỉ đơn thuần là một bản cập nhật phần cứng định kỳ; mà là bước triển khai hạ tầng di động cần thiết để đáp ứng nhu cầu của thời đại.

Thông qua việc cân bằng giữa phần cứng chuyên biệt và triết lý phần mềm mang tính hợp tác, chúng tôi dần đặt nền móng cho một tương lai nơi các trải nghiệm kỹ thuật số trở nên dễ dàng và trực quan hơn, từ đó nâng tầm chất lượng cuộc sống cho mọi người dùng trong khu vực.

[1] Google, Temasek and Bain, e-Conomy SEA 2025

[2] Báo cáo AI in Action: Key Findings from New Zealand’s Third AI Productivity Report – AI Forum

[3] Australian Department of Industry, Science and Resources – National Artificial Intelligence Centre (NAIC): AI adoption in Australian businesses 2024 Q4.

[4] Tính năng Now Nudge yêu cầu đăng nhập Tài khoản Samsung. Các chức năng và tính năng khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực và ngôn ngữ. Hiện tại, gợi ý cho tin nhắn văn bản chỉ hỗ trợ trên Samsung Messages và một số ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba, bao gồm Google Messages và Google Chat. Tính khả dụng được xác định tại thời điểm ra mắt sản phẩm và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Tính năng chia sẻ ảnh trong Now Nudge hoạt động bằng cách phân tích nội dung hình ảnh hiện có. Độ chính xác của kết quả không được đảm bảo.

[5] Tính năng Now Brief yêu cầu đăng nhập Tài khoản Samsung. Khả năng cung cấp dịch vụ có thể khác nhau tùy theo quốc gia, ngôn ngữ, mẫu thiết bị và ứng dụng. Một số tính năng có thể yêu cầu kết nối mạng. Phần mô tả hình ảnh do tính năng Moments cung cấp có thể không phản ánh đúng ý định của người dùng. Người dùng cần bật thông báo để dữ liệu có thể được ghi nhớ và sử dụng lại. Dữ liệu được ghi nhớ có thể được lấy từ thông báo của các ứng dụng được hỗ trợ, Messages, Gmail và Samsung Wallet. Dữ liệu thu thập từ Gmail chỉ được áp dụng khi người dùng đồng ý cấp quyền đọc Gmail cho Personal Data Intelligence. Dữ liệu ghi nhớ liên quan đến thông tin đặt chỗ chỉ khả dụng từ các tin nhắn xác nhận đặt chỗ.

[6] Tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo khu vực/quốc gia và ngôn ngữ.

[7] Tính năng Chống nhìn trộm chủ động giúp kiểm soát phạm vi hiển thị của màn hình nhằm giới hạn góc nhìn từ các phía xung quanh. Một số thay đổi về chất lượng hình ảnh có thể xảy ra khi quan sát từ bên ngoài phạm vi hiển thị này. Khi tính năng được kích hoạt, một số thông tin vẫn có thể hiển thị đối với người xung quanh tùy thuộc vào môi trường sử dụng, chẳng hạn như góc nhìn hoặc độ sáng màn hình. Người dùng nên lưu ý khi hiển thị các thông tin nhạy cảm.

[8] Thời gian và tính khả dụng của các nâng cấp Android OS cũng như các bản cập nhật bảo mật có thể khác nhau tùy theo mẫu thiết bị và thị trường.