Lejos de ser una simple anécdota, el fenómeno dibuja una nueva forma de exposición cotidiana. En España, el 36% de los usuarios asegura haber visto contenido personal en el móvil de un desconocido mientras compartía un espacio público con él. Y el fenómeno tiene también su reverso: el 57% afirma haber sentido alguna vez que alguien miraba su pantalla mientras utilizaba el móvil fuera de casa, un dato que se sitúa por encima de la media europea, donde esa percepción alcanza al 49% de los usuarios. 

El transporte público, principal escenario de las pantallas compartidas 

El transporte público se consolida como el principal contexto en el que se produce esta visibilidad involuntaria. Un 66% de los españoles lo identifica como el lugar donde resulta más fácil cruzarse con la pantalla de otra persona, por delante de las colas o zonas de espera (34%) y de bares, restaurantes o cafeterías (20%). La exposición, por tanto, no se produce en situaciones excepcionales, sino en momentos habituales del día a día, allí donde la proximidad física convierte la privacidad en una cuestión también visible. 

Cuando una mirada llega demasiado lejos 

Y lo que aparece en esas pantallas no es irrelevante. Entre los contenidos que los españoles dicen haber alcanzado a ver figuran fotos personales (37%), videollamadas (30%), mensajes privados (30%), perfiles o notificaciones en redes sociales (25%), aplicaciones de citas (11%) e incluso información financiera (10%). A escala europea, el fenómeno adquiere una dimensión todavía más elocuente: un tercio de los usuarios (33%) reconoce haber visto contenido personal en el móvil de un desconocido y un 27% admite haberse encontrado con algo que sintió que no debería haber visto. Más que una simple mirada casual, los datos apuntan a una exposición inesperada de información sensible. 

Entre la cortesía y la curiosidad 

Cuando una pantalla ajena entra en el campo visual, también se activa una especie de protocolo no escrito. El 30% de los españoles afirma que su reacción es ignorarlo y seguir con lo que estaba haciendo; el 28% aparta la mirada de inmediato; el 18% finge no haber visto nada; y un 9% admite que continúa mirando discretamente. Más que un gesto aislado de indiscreción, los datos dibujan una convivencia marcada por una mezcla muy contemporánea de cortesía, incomodidad y curiosidad. 

Una contradicción que también recorre Europa 

Lo que ocurre en España forma parte de un fenómeno más amplio. A nivel europeo, más de la mitad de los usuarios (56%) reconoce haberse cruzado con la pantalla de un desconocido en público, y casi uno de cada cuatro (24%) admite haberlo hecho por curiosidad. El estudio revela, además, una contradicción especialmente significativa: mientras el 48% de los europeos cree que su uso del móvil sigue siendo privado en espacios públicos, un 52% reconoce que es fácil ver la pantalla de otras personas cuando están cerca. La distancia entre percepción y realidad muestra hasta qué punto la privacidad móvil ya no depende solo de contraseñas o ajustes, sino también del contexto físico en el que se utiliza el dispositivo.  

Con la pantalla de privacidad del Samsung Galaxy S26 Ultra, los usuarios cuentan con una nueva herramienta para proteger su información en los momentos en los que más la necesitan. La privacidad ha sido siempre una prioridad para Samsung, y esta innovación refuerza esa apuesta con siete años de actualizaciones de seguridad.  

David Alonso, vicepresidente del área de Movilidad en Samsung Electronics, señala: “Hoy el móvil concentra algunas de las facetas más sensibles de nuestra vida cotidiana, pero lo seguimos utilizando en entornos que no siempre protegen esa intimidad. En Samsung desarrollamos innovaciones pensadas para momentos de uso reales, y la pantalla de privacidad del Galaxy S26 Ultra responde precisamente a esa necesidad: ayudar a que la información que importa siga siendo solo del usuario, incluso en contextos tan habituales como un trayecto en transporte público”. 

Notas a editores
[1] Estudio realizado por Censuswide para Samsung Electronics entre 11.000 usuarios de smartphone en 11 mercados europeos —Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Países Bajos y Bélgica—, incluyendo 1.000 entrevistas en España. 

¿Qué es la Pantalla de privacidad?

La Pantalla de privacidad en Galaxy S26 Ultra es un nuevo tipo de protección personal integrada en el dispositivo que te permite ajustar la visibilidad del contenido en tu pantalla. Cuando está activada, las imágenes se ven con claridad para el usuario mientras limita lo que otras personas pueden ver al mirar la pantalla desde los lados, algo perfecto cuando viajas o estás en otros lugares públicos.

A diferencia de los protectores de privacidad adhesivos que se colocan sobre la pantalla, la función Pantalla de privacidad en Galaxy S26 Ultra ofrece protección sin comprometer la experiencia de visualización del día a día.

¿Cómo funciona la Pantalla de privacidad?

Integrada directamente en el hardware de la pantalla, Pantalla de privacidad en Galaxy S26 Ultra controla cómo los píxeles de la pantalla dispersan la luz, limitando la visibilidad desde ángulos laterales cuando está activada, y manteniendo la experiencia completa de la pantalla desde cualquier dirección cuando está desactivada.

Este enfoque basado en hardware ofrece una experiencia más clara y consistente que un protector de pantalla de privacidad tradicional, que reduce permanentemente el brillo y la nitidez y puede afectar a la capacidad de respuesta táctil.

Además, es personalizable. Puedes decidir cuándo se activa, por ejemplo, al introducir contraseñas sensibles, o incluso limitar la visibilidad para tipos específicos de contenido, como notificaciones emergentes: todo depende de la elección del usuario.

Cómo usar la Pantalla de privacidad en Galaxy S26 Ultra

Para ver instrucciones paso a paso sobre cómo activar la Pantalla de privacidad, puede ver este vídeo.

Descubre Try Galaxy para probar algunas de las funciones más recientes de Galaxy, incluida la Pantalla de privacidad, en el dispositivo que estás usando ahora mismo.

Obtén más información sobre Galaxy S26 Ultra y todos los dispositivos Galaxy más recientes en Samsung.com.

[1] Primera pantalla de privacidad del mundo en un teléfono móvil. Debe activarse en la configuración.

La función Pantalla de privacidad controla el rango de visión de la pantalla para limitar la visibilidad desde los lados. Puede producirse cierta variación en la calidad de la imagen fuera del rango de visión.

Cuando está activada, parte de la información aún podría ser visible para otras personas dependiendo del entorno de visualización, como el ángulo o el brillo. Se recomienda precaución al mostrar información sensible.

El Chief Operating Officer de Samsung Mobile eXperience, Won-Joon Choi, recibió a medios europeos en San Francisco para debatir abiertamente sobre el futuro de Galaxy AI y el potencial de esta tecnología para los usuarios Galaxy. Won-Joon reflexionó sobre el éxito del reciente evento Galaxy Unpacked, donde se presentó el Galaxy S26. Destacó dos aspectos clave del nuevo dispositivo flagship: sus fundamentos avanzados y su papel como catalizador de la nueva dirección de Samsung en IA agéntica. 

Samsung abrió la sesión con una visión general sobre la adopción de la IA entre los usuarios de smartphones, señalando que, aunque el 81% de los usuarios móviles reconoce el valor práctico de la IA, el 85%¹ todavía la percibe como compleja o difícil de utilizar en todo su potencial. Para abordar esta brecha, Samsung se centra en tres principios fundamentales: Alcance, Apertura y Confianza. 

1. Alcance: Samsung tiene como objetivo duplicar el número de dispositivos compatibles con Galaxy AI hasta alcanzar los 800 millones en 2026, expandiéndose más allá de los teléfonos móviles para incluir tablets, PCs y wearables. 

2. Apertura: La IA debe asistir discretamente en segundo plano y simplificar la vida diaria, en lugar de ocupar el centro de la experiencia de usuario. La serie Galaxy S26 introduce IA agéntica, capaz de comprender la intención del usuario y conectar tareas de manera fluida entre aplicaciones y servicios. Samsung está evolucionando su sistema operativo hacia una arquitectura centrada en IA para crear experiencias más naturales y contextualizadas. 

3. Confianza: La confianza es fundamental. A medida que la IA se integra profundamente en la vida cotidiana, la protección de datos y la seguridad se vuelven esenciales. El objetivo de Samsung es claro: garantizar que las personas puedan confiar en la IA a diario con total tranquilidad. Por ello, Samsung integra funciones de privacidad y seguridad como Knox Enhanced Encrypted Protection y Knox Vault en sus dispositivos para asegurar que los datos de los usuarios permanezcan protegidos². 

Un factor clave para una mayor adopción de la IA es lo que Won-Joon denomina el cambio de “funciones premium a infraestructura”, donde la IA se convierte en una parte natural y sin esfuerzo de la vida diaria. La simplicidad es esencial, y Samsung trabaja para que la IA sea intuitiva y accesible para todos los usuarios. 

A medida que Samsung continúa liderando la tecnología móvil, su enfoque en la IA agéntica, el diseño centrado en el usuario y las soluciones con prioridad en la privacidad posiciona a la compañía a la vanguardia en la construcción de un futuro en el que la IA mejora las experiencias cotidianas sin añadir complejidad. 

Won-Joon destacó el impulso sostenido de la generación anterior como prueba de la capacidad de Samsung para ofrecer valor constante, allanando el camino para un crecimiento equilibrado con la nueva serie Galaxy S26. 

Adopción de la IA en Europa y el impulso hacia la simplicidad 

Para Europa, Samsung reveló que el 32 % de los usuarios de IA en el continente ya utiliza la IA “siempre o con frecuencia”³, lo que subraya una creciente comprensión y una percepción positiva por parte de los consumidores, con los principales casos de uso centrados en la búsqueda de información, la resolución de problemas, la creación de contenidos y la mejora de imágenes y vídeos. 

La privacidad sigue siendo una prioridad para los consumidores europeos. El compromiso de Samsung con este enfoque quedó reforzado al destacar Knox Enhanced Encrypted Protection y Knox Vault, que aíslan los datos de las aplicaciones y protegen la información sensible. 

Ofrecer una IA que funcione en la vida cotidiana 

El panel concluyó con una visión compartida para 2026 y más allá: ofrecer una IA que funcione de manera natural en los momentos cotidianos, empoderando a los usuarios con confianza y tranquilidad. 

Esto se refleja en dos aspectos clave de la nueva serie flagship Galaxy S26: sus fundamentos avanzados —la cámara más avanzada y el rendimiento más rápido hasta la fecha— y su papel como catalizador de la nueva dirección de Samsung en IA agéntica. 

1. Samsung Global Insights sobre el uso de la IA, 2025. El estudio se basa en una muestra total de 20.000 adultos, con 2.000 encuestados representativos a nivel nacional en Estados Unidos, Reino Unido, Corea del Sur, Francia, Alemania, Brasil, México, Japón, India y Emiratos Árabes Unidos. 

1. Por favor visite este sitio web para más información https://www.samsungknox.com/en/secured-by-knox’

Por eso, Samsung presentará próximamente una nueva capa de privacidad pensada para proteger el teléfono de miradas indiscretas en cualquier situación. Así, será posible consultar mensajes o introducir una contraseña incluso cuando se viaja en transporte público lleno de gente, sin tener que pensar en quién pueda estar mirando. 

Protección flexible, desarrollada a lo largo de los años 

No todo el mundo necesita el mismo nivel de privacidad. Esta nueva capa permite elegir qué nivel de protección se ajusta mejor a cada persona. Puede configurarse para reforzar el nivel de protección en aplicaciones concretas o cuando se introducen datos de acceso a zonas más privadas del teléfono. Además, ofrece distintos ajustes de visibilidad para limitar lo que otras personas pueden ver en función del nivel de privacidad deseado. 

También es posible proteger elementos concretos de la experiencia de uso, como las notificaciones emergentes. Se trata de un enfoque flexible que puede ajustarse o desactivarse por completo, en lugar de aplicar una protección general a todo el dispositivo. 

Llegar hasta aquí ha requerido más de cinco años de trabajo en ingeniería, pruebas y perfeccionamiento. Durante este tiempo, se ha analizado cómo utilizan las personas sus teléfonos, qué consideran privado y cómo debería sentirse la seguridad en el día a día. El resultado es una combinación de hardware y software diseñada para proteger al usuario sin interferir en su uso. 

Un nuevo estándar en privacidad móvil 

Esta novedad se suma a una serie de innovaciones integradas en los dispositivos Galaxy, diseñadas para mantener seguros a los usuarios. La privacidad solo es posible con una base sólida de seguridad. Desde hace más de una década, Samsung Knox ha ido incorporando distintas capas de protección en los dispositivos Galaxy, desde hardware de seguridad dedicado como Knox Vault hasta sistemas de protección que abarcan todo el ecosistema, como Knox Matrix. Esta nueva protección se basa en ese compromiso con la seguridad e introduce la privacidad a nivel de píxel. 

Una privacidad que puedes ver y una seguridad que puedes sentir, y que llegará muy pronto a Galaxy. 

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Acerca de Samsung Electronics Co., Ltd. 

Samsung inspira al mundo y da forma al futuro con ideas y tecnologías transformadoras. La empresa está redefiniendo el mundo de los televisores, la señalización digital, los teléfonos inteligentes, los dispositivos portátiles, las tabletas, los electrodomésticos y los sistemas de red, así como la memoria, el sistema LSI y la fundición. Samsung también está avanzando en tecnologías de imagen médica, soluciones de climatización y robótica, al tiempo que crea productos innovadores para automoción y audio a través de Harman. Con su ecosistema SmartThings, la colaboración abierta con socios y la integración de la inteligencia artificial en toda su cartera, Samsung ofrece una experiencia conectada inteligente y sin fisuras. Para conocer las últimas noticias, visite la sala de prensa de Samsung en news.samsung.com. 

Las potentes soluciones de seguridad de los dispositivos Galaxy ofrecen múltiples formas de protegerte de estas amenazas de ciberseguridad, protegiendo tus datos y archivos y ayudando a controlar tu privacidad. Bloqueador automático y Message Guard son dos de estas salvaguardas.

Bloqueador automático

Bloqueador automático se basa en la posibilidad de elegir: ofrece un paquete opcional de medidas de seguridad adicionales para que el usuario pueda elegir si desea explorar las personalizaciones que ofrece el ecosistema de Galaxy. Bloqueador automático protegerá tu dispositivo Galaxy y tus datos personales impidiendo la instalación de aplicaciones de fuentes no autorizadas. La función también buscará malware y otras amenazas de ciberseguridad, bloqueando inmediatamente cualquier actividad maliciosa que pudiera surgir como resultado.

Un ejemplo de Bloqueador automático es la prevención de lo que mucha gente llama “sideloading”, o descarga de aplicaciones de fuentes no verificadas. El sideloading intencionado tiene numerosas ventajas, como la posibilidad de personalizar el teléfono. Pero si no sueles hacer sideloading, esta función te dará más tranquilidad y evitará posibles ataques, como el phishing de voz, en el que los autores de las amenazas te engañan por teléfono y te convencen para que instales software malicioso.

El nivel adicional de protección que proporciona Bloqueador automático también impide que programas dañinos entren a través del puerto USB físico, lo que puede resultar útil al cargar el teléfono a través de una toma de corriente en un espacio público, como un aeropuerto.

Activar Bloqueador automático es un proceso rápido y sencillo que lleva menos de un minuto. Abre Ajustes, ve a Seguridad y privacidad, toca Bloqueador automático y selecciona Activado.

▲ Ajustes > Seguridad y Privacidad > Bloqueador automático

Protección de mensajes

Las amenazas a la ciberseguridad se presentan de muchas formas y cada año se vuelven más sofisticadas. Una amenaza cada vez más común es el ataque “zero-click“, que aprovecha las vulnerabilidades del software del dispositivo. Puede tener lugar en cualquier momento en que se reciba una imagen y no requiere ninguna acción por parte del usuario.

Por ejemplo, tu teléfono recibe una imagen y vibra suavemente en tu bolsillo o en tu mesilla de noche antes de quedarse quieto. Tu no has tocado el teléfono ni has facilitado ninguna entrada, pero puede que alguien ya esté leyendo tus mensajes, navegando por tu galería o copiando tus datos bancarios…

Message Guard de Samsung neutralizará cualquier amenaza potencial que pueda esconderse en la imagen antes de que tenga la oportunidad de hacer daño, atrapando el archivo en un espacio aislado de tu dispositivo. Mientras la imagen está en cuarentena, Samsung Message Guard comprueba el archivo bit a bit, procesándolo en un entorno controlado para evitar comprometer el resto del dispositivo.

Message Guard funciona con una serie de aplicaciones de mensajería populares que probablemente ya utilices, desde aplicaciones de Google y Samsung hasta Messenger, Telegram y WhatsApp. Tampoco tienes que preocuparte por iniciar el proceso, ya que Message Guard se ejecuta silenciosa y eficazmente 24/7 en segundo plano sin necesidad de activarlo de ninguna manera.

▲ Ajustes > Seguridad y privacidad > Bloqueador automático > Protección de apps de mensajería

Aunque no hay duda de que las amenazas a la ciberseguridad seguirán evolucionando y serán cada vez más comunes, la prioridad de Samsung es mantenerte siempre a salvo, porque la privacidad solo puede garantizarse con una seguridad sólida. Independientemente de cómo elijas vivir tu vida, Galaxy está ahí, velando por tu dispositivo y asegurándose de que mantienes el control.

Actualizaciones de seguridad durante más tiempo

Aunque es importante contar con sólidas funciones de seguridad, también es crucial mantenerlas actualizadas para estar protegido frente a las amenazas más recientes. Por eso Samsung ofrece hasta siete años de actualizaciones de seguridad y siete actualizaciones del sistema operativo, a partir de la serie Galaxy S24[1].  Se trata del periodo más largo de soporte de software disponible actualmente para dispositivos móviles, lo que permite a los usuarios mantener sus teléfonos seguros y fiables durante más tiempo.

▲ Ajustes > Seguridad y privacidad > Actualizaciones > Actualización de seguridad

[1] La disponibilidad y el calendario de las mejoras del sistema operativo Android y las actualizaciones de seguridad pueden variar según el modelo de dispositivo y el mercado.

Pero mientras la tecnología cambia, tu derecho a la intimidad no. Los nuevos avances implican nuevas formas de procesar los datos. En Samsung, pensamos que debes tener una visión completa cuando se trata de tu información personal. Creemos que la transparencia, la capacidad de elección y el control deben estar en el centro de la experiencia móvil.

En este mundo tan digitalizado, la seguridad y privacidad son más importantes que nunca, por lo que es justo que nuestros usuarios tengan un control total sobre sus dispositivos. Por eso nos centramos en ofrecer soluciones que te permitan tener un control total sobre el uso que se hace de tus datos.

Panel de seguridad y privacidad

Esta creencia es la base de nuestro Panel de Seguridad y Privacidad. El panel te permite tener un control total sobre tus datos, incluyendo quién los ve y cómo se utilizan. En una interfaz sencilla y fácil de usar, puedes ver, crear y actualizar los permisos, controles y funciones de compartición de datos de tu aplicación, lo que te permite tomar las decisiones sobre tus datos y personalizar tu experiencia a tu manera.

El panel de control también permite ver cualquier dato que pueda estar en riesgo, mostrándote intuitivamente el estado de seguridad de los elementos de seguridad.

Ajustes > Seguridad y privacidad

A partir de ahí, puedes cambiar rápida y fácilmente la configuración para gestionar los posibles peligros con sólo pulsar un botón. Los elementos están ordenados por orden de prioridad de las funciones que podrían tener un impacto más significativo en tu seguridad en línea, como la pantalla de bloqueo, la seguridad de la cuenta, la protección del dispositivo perdido a través de SmartThings Find, la seguridad de las aplicaciones y las actualizaciones. Estos elementos están accesibles al instante en la parte superior, con alertas intuitivas de color rojo, amarillo o verde que muestran cualquier problema de un vistazo y proporcionan indicadores claros de cualquier problema de seguridad.

Por supuesto, también hacemos el trabajo por ti. Las aplicaciones pueden seguir rastreando datos durante meses, incluso cuando no se utilizan, pero los dispositivos Galaxy eliminan proactivamente los permisos de las aplicaciones que no se han utilizado en un tiempo, que luego se pueden restablecer si así se desea desde el panel de control.

Puedes hacerlo a través de Administrador de Permisos y Uso de permisos. El Administrador de permisos te muestra fácilmente qué aplicaciones pueden acceder a tus datos, ya sea tu ubicación, cámara o micrófono, y en qué contexto (por ejemplo, si es solo cuando utilizas la aplicación). Uso de permisos te ofrece una forma sencilla de ver los permisos utilizados recientemente: en concreto, qué aplicaciones han utilizado un determinado permiso en las últimas 24 horas o 7 días. Y, para facilitar aún más las cosas, también proporcionamos indicaciones de acción instantánea a través del panel de control para ayudar a que las decisiones sobre los datos sean más intuitivas y sencillas.

Acceder a tu panel de Seguridad y Privacidad es muy sencillo. Solo tienes que ir a Configuración y a Seguridad y Privacidad, donde podrás revisar y ajustar los permisos según te convenga.

También puedes configurar funciones para mejorar aún más la privacidad de tu dispositivo, como la opción Acceso al portapapeles. También puedes configurar funciones para mejorar aún más la privacidad de tu dispositivo, como la opción Acceso al portapapeles. Si activas esta opción (yendo a Ajustes, luego a Privacidad y buscando la opción “Alerta de acceso al portapapeles”), cada vez que una aplicación pegue algo de tu portapapeles, recibirás una notificación. Se acabó la actividad oculta.

Nunca ha sido tan fácil ver y entender la privacidad de tus datos con Galaxy. Ponemos el control en tus manos.

SmartThings Find / Samsung Find

Es una de las cosas inevitables de la vida: en algún momento, todos perdemos nuestros teléfonos. Pero con SmartThings Find y Samsung Find, ya no tienes que preocuparte de que la información personal de tu dispositivo caiga en malas manos.

Una vez activado SmartThings Find, Samsung Find te permite localizar, bloquear e incluso borrar los datos de tu dispositivo para crear un bloqueo de acceso. Puedes encontrar tu dispositivo, aunque no esté conectado a una red móvil, siempre que esté encendido. Y a través de Samsung Find, no sólo puedes localizar tu teléfono Galaxy, sino también tus Galaxy Buds, tablets, relojes y otros dispositivos.

Las opciones adicionales disponibles hacen que encontrar tus dispositivos sea más fácil que nunca. Los usuarios pueden invitar a familiares[1], en la aplicación Samsung Find, a ver la ubicación o activar sonidos de llamada para ayudar a localizar dispositivos compartidos. Para tener más posibilidades de localizar dispositivos perdidos con Samsung Find, se puede prolongar la duración de la batería activando a distancia el modo de ahorro de energía.

Ajustes > Seguridad y Privacidad > Protección contra dispositivos perdidos

Con Galaxy, podrás mantener el control total de tu dispositivo, incluso cuando no esté físicamente contigo.

Ajustes de Inteligencia avanzada

Como fabricante líder mundial del sector, Samsung se centra en mejorar la experiencia del dispositivo a través de funciones dedicadas de IA, al tiempo que prioriza la privacidad en la era de la IA. Muchas de nuestras funciones Galaxy AI utilizan el procesamiento de datos en el dispositivo, lo que significa que la información confidencial permanece contigo y solo contigo. En el caso de las funciones que requieren procesamiento en la nube o en servidores externos, nos aseguramos de que tus datos estén protegidos con políticas estrictas.

En un mundo de experiencias mejoradas con IA, sabemos que no todo el mundo quiere utilizar IA basada en la nube. Para algunos, mantener los datos en el dispositivo es una prioridad. Por eso, aunque la innovación es importante para nosotros, creemos que es tanto o más importante que sigamos ofreciendo a nuestros usuarios la posibilidad de elegir su propia experiencia.

Tú eliges con nuestros ajustes de Inteligencia avanzada[2]. Integrados en nuestro dispositivos Galaxy compatibles con IA, estos ajustes te permiten decidir hasta qué punto permites que tus datos mejoren las experiencias de IA y si quieres permitir el procesamiento en línea para una funcionalidad de IA completa.

Para acceder a los ajustes, abre Ajustes y selecciona Funciones avanzadas y, a continuación, Inteligencia avanzada. Aquí verás la opción “Procesar datos solo en el dispositivo”.

Ajustes > Funciones avanzadas > Inteligencia avanzada

Seguimos igual de comprometidos con ofrecer a nuestros usuarios transparencia, capacidad de elección y control sobre sus dispositivos en este nuevo y apasionante mundo. Todo depende de ti, y nunca ha sido tan fácil ver y entender lo que ocurre con tus datos en todo momento.

Tu privacidad, asegurada con Galaxy.

[1] Sujeto a la disponibilidad de cada mercado y país.

[2] La disponibilidad puede variar según el modelo de dispositivo, el sistema operativo y/o el mercado.

Gracias a Anclar aplicación y el Modo Mantenimiento no tienes que preocuparte de que nadie fisgonee. Tú decides lo que la gente puede ver y lo que no, sin importar quién tenga tu dispositivo. Es como tener un vigilante personal para tu teléfono.

Anclar aplicación

Cuando se entrega el teléfono a alguien para enseñarle algo, ya sean fotos de tus vacaciones o algún contenido de redes sociales que hayas guardado, puede ocurrir que abran accidentalmente otra aplicación y vean una foto o un mensaje, o cualquier otra cosa, que no tenías intención de enseñarles. Puede llegar a ser un problema, pero Anclar aplicación puede evitar que ocurra.

Anclar aplicación actúa como un vigilante personal para tus aplicaciones, impidiendo que la gente entre donde no es bienvenida. Al contrario, los mantiene exactamente donde se supone que deben estar —en la aplicación que has anclado— y en ningún otro lugar.

Anclar aplicación también puede actuar como un modo “No Molestar”, evitando que aparezcan notificaciones emergentes que corren el riesgo de mostrar información sensible cuando todo lo que querías hacer era compartir un divertido post de redes sociales.

Configurar Anclar aplicación es rápido y sencillo. Sólo tienes que ir a Ajustes, luego a Seguridad y Privacidad. A continuación, desliza hacia abajo y busca la opción Más ajustes de seguridad, donde podrás activar la opción de Anclar aplicación o pulsar sobre el texto para ver más ajustes. Para mayor seguridad, puedes elegir «Solicitar PIN antes de desanclar», de modo que quien tenga tu teléfono necesitará una contraseña para salir de la aplicación anclada.

A continuación, abre la aplicación que quieras anclar. Pulsa el botón «Recientes» (o desliza el dedo hacia arriba y mantenlo pulsado si utilizas gestos de deslizamiento) y, a continuación, pulsa el icono situado encima de la aplicación. Selecciona la opción «Anclar esta aplicación» y ya está.

Ajustes > Seguridad y privacidad > Más ajustes de seguridad > Anclar aplicación

Modo Mantenimiento

Muchos de nosotros, en algún momento de la vida de nuestro dispositivo, nos hemos visto obligados a enviar nuestro teléfono a un servicio de reparación para arreglar la pantalla, un puerto de carga dañado o cualquier otro problema. La mayoría de las veces, tenemos que enviar el dispositivo a otro lugar durante un tiempo para que lo reparen, lo que conlleva sus propios riesgos, como la posibilidad de que terceros accedan a la información privada de nuestros dispositivos.

Ni siquiera los usuarios más cuidadosos pueden evitar los accidentes. Cuando envías tu teléfono a reparar, no tienes ni idea de quién puede acceder a tus datos.

Aquí es donde se puede utilizar el Modo Mantenimiento de Samsung[1]. Está diseñado específicamente para proteger y ocultar tus datos personales y evitar que accedan a ellos cuando tu dispositivo deje de estar en tus manos o se envíe para cualquier tipo de servicio de reparación.

Cuando activas el Modo Mantenimiento, puedes configurar un perfil de usuario distinto para garantizar la privacidad de tu cuenta principal y tus datos. Este modo se puede activar a través de los Ajustes del dispositivo, desde Mantenimiento del dispositivo, donde aparece la opción de activar el Modo Mantenimiento; o se puede activar a través de la aplicación Samsung Members.

Una vez activado el Modo Mantenimiento, puedes ocultar todos tus datos personales, incluidas fotos, vídeos, contactos y mensajes, y evitar cualquier acceso no autorizado. También garantiza que ningún dato sea borrado por accidente de tu dispositivo, como por ejemplo, por un centro de reparaciones[2]. Si el usuario necesita enviar su dispositivo para esas actividades de reparación, también puede asegurarse de que quienes accedan a él sólo tendrán acceso a las funciones básicas del dispositivo que les permitan realizar el diagnóstico de servicio necesario.

Ajustes > Mantenimiento del dispositivo > Modo Mantenimiento

Carpeta Segura

Samsung Knox proporciona capas de seguridad y privacidad, no sólo para proteger a los usuarios, sino también para darles la opción de elegir aquello que quieren asegurar. Para los que quieren mantener su información más personal separada y aún más a salvo, está Carpeta Segura.

Se trata de un contenedor que bloquea tus datos para que no se pueda acceder a ellos a través del almacenamiento normal de tu teléfono. Puede guardar tus datos más privados, como calendarios e información de contacto, así como notas, fotos, vídeos, archivos e incluso aplicaciones. Puedes incluso encriptar la Carpeta Segura para mantener tus aplicaciones y datos aún más protegidos hasta la próxima vez que abras la carpeta.

Puedes encontrar Carpeta Segura en tus aplicaciones. La primera vez que la abras, tendrás que configurar el tipo de seguridad: PIN, patrón o contraseña. Además, también puedes añadir el acceso mediante huella dactilar. Todo lo que crees dentro de la Carpeta Segura se almacenará automáticamente en ella, pero también puedes mover datos a esta carpeta en cualquier momento.

Por ejemplo, si quieres conservar una copia de tu permiso de conducir, puedes hacerle una foto con la aplicación Cámara dentro de Carpeta Segura, o puedes elegir una foto de tu Galería, tocar el menú de opciones (los tres puntos) y seleccionar «Mover a Carpeta Segura».

Hay muchas cosas que no puedes controlar, pero cuando se trata de tu privacidad, Samsung quiere darte todo el control posible. Con Anclar aplicación, el Modo Mantenimiento y la Carpeta Segura, tienes una garantía extra contra las miradas indiscretas.

Ajustes > Seguridad y privacidad > Más ajustes de seguridad > Carpeta segura

[1] La disponibilidad puede variar según el mercado y el modelo.

[2] Como medida de precaución, se recomienda a los usuarios que hagan una copia de seguridad de sus datos personales antes de activar el Modo Mantenimiento.

Todas estas actualizaciones se han comunicado en la conferencia anual Samsung Developer Conference 2023 (SDC23), que reúne a desarrolladores, creadores y diseñadores con el fin de explorar las experiencias conectadas de Samsung. En el evento, Samsung ha mostrado cómo estas innovaciones trabajarán para impulsar la industria y empoderar a los usuarios para que estos puedan hacer lo que les apasiona con total seguridad.

“Las innovaciones más potentes en seguridad y privacidad pueden ayudar a proteger la experiencia móvil diaria”, dijo el Dr. Seungwon Shin, EVP & Head of Security Team, Mobile eXperience Business en Samsung Electronics. “Nos esforzamos por mantener seguros a nuestros usuarios bajo el mayor número de circunstancias posible. Con nuestras últimas innovaciones, pueden vivir su vida como quieran con menos esfuerzo, ahora y en los próximos años”.

Comodidad segura en un mundo conectado

El lanzamiento de One UI 6 en los dispositivos Galaxy y una actualización de Samsung Knox Matrix[1] contribuyen a hacer realidad la visión de Samsung de un futuro en el que los dispositivos conectados puedan protegerse mutuamente dentro de un mismo ecosistema.

El año pasado ya se anunció que Knox Matrix sería compatible con Trust Chain, lo que permitiría a los dispositivos conectados supervisarse mutuamente de forma inteligente en busca de amenazas de seguridad. Esto evitaría enviar notificaciones a otros dispositivos si uno de ellos se viese atacado. Es decir, si un hacker ataca un dispositivo, Knox Matrix puede detectar la amenaza y aislar ese dispositivo de los demás para mantener a salvo el resto del sistema.

En la SDC23, Samsung ha anunciado actualizaciones de otro elemento clave de Knox Matrix: Credential Sync, que puede ayudar a proteger la información confidencial cuando se mueve entre varios dispositivos, como los dispositivos Samsung Galaxy, los televisores y los frigoríficos Family Hub. Con la introducción de One UI 6, Credential Sync ofrece a los usuarios una forma fácil y segura de sincronizar sus identidades y credenciales entre sus dispositivos Samsung. Credential Sync también incluye ahora el cifrado de extremo a extremo de las copias de seguridad y la restauración de los datos de Samsung Cloud[2]. Esto garantiza que los datos solo se puedan cifrar o descifrar en los dispositivos del usuario, lo que significa que nadie más puede verlos, incluso si un servidor se ve comprometido o se roban los datos de la cuenta. A principios de 2024, los dispositivos Samsung Galaxy también implementarán el cifrado de extremo a extremo cuando los usuarios sincronicen sus datos con Samsung Cloud[3].

Como parte de Credential Sync, Samsung también ha desarrollado nuevas formas de gestionar y proteger identidades en un mundo hiperconectado a través de passkeys, credenciales digitales que pueden utilizarse como autenticación para sitios web y aplicaciones. A través de One UI 6, Samsung Pass se ha actualizado con la capacidad de utilizar passkeys[4], avanzando significativamente hacia un futuro sin contraseñas donde estas claves sustituyen a los códigos tradicionales para proporcionar una experiencia que es:

• Más rápida: Los usuarios pueden ahorrar tiempo a la hora de escribir el nombre de usuario de su cuenta en el dispositivo seleccionando rápidamente la cuenta en la que desean iniciar sesión.
• Más fácil: Una vez registradas las claves, los usuarios pueden cambiar fácilmente a un nuevo dispositivo conectado sin necesidad de registrarse de nuevo.
• Más segura: Las passkeys solo funcionan en los sitios web y aplicaciones registrados por los usuarios, lo que garantiza la protección frente a ataques de suplantación de identidad de sitios o aplicaciones maliciosas.

Knox Matrix da este paso revolucionario en la evolución de las contraseñas al permitir una forma cómoda de compartir claves de acceso en varios dispositivos sin sacrificar la seguridad. Basadas en los estándares internacionales de FIDO, las claves permiten a los usuarios utilizar Samsung Pass en su smartphone para iniciar sesión en aplicaciones y sitios web a través de sensores biométricos, como las huellas dactilares. Con One UI 6, las passkeys pueden mantenerse custodiadas hasta que se cumplan determinadas condiciones, como cuando se introduce en el smartphone Samsung Galaxy un PIN, una contraseña o el patrón de la pantalla de bloqueo del dispositivo anterior del usuario. Con estas funciones actualizadas dentro de Knox Matrix, los usuarios ya no tienen que acordarse de las contraseñas actuales ni restablecer las olvidadas, dotando al sistema de mayor comodidad y seguridad al compartir credenciales entre dispositivos conectados.

Potentes innovaciones de seguridad en más dispositivos Samsung
Además de innovar para proteger los ecosistemas de dispositivos del futuro, Samsung también está democratizando sus innovaciones de seguridad más potentes. Samsung Knox Vault se está reforzando a través de una expansión que va más allá de los dispositivos insignia, con la que proteger a más clientes y darles un mayor número de opciones que pueden utilizar de forma segura.

Knox Vault puede ayudar a proteger los datos más críticos de un dispositivo, incluida la información de la pantalla de bloqueo, como códigos PIN, contraseñas y patrones. Construye un entorno de ejecución seguro que está físicamente aislado del procesador y la memoria principales del sistema. Es eficaz desde el momento en que un usuario registra su pantalla de bloqueo, por lo que pueden disfrutar de la seguridad que necesitan sin complicaciones. Knox Vault puede ayudar a proteger las claves de seguridad de aquellos que cifran sus datos privados almacenados en el dispositivo, garantizando una seguridad total, incluso en caso de pérdida o robo del dispositivo.

Samsung Knox Vault, una solución basada en hardware y resistente a la manipulación, se creó para proteger los datos privados de los usuarios no solo frente a la piratería informática basada en software, sino también frente a los ataques de hardware mediante herramientas profesionales de gama alta. Knox Vault se lanzó originalmente en los dispositivos estrella de Samsung Galaxy, como los smartphones de las series S, Z y S FE y las tablets de la serie Tab S. En 2023, Knox Vault se ampliará a los televisores Samsung Neo QLED 8K y, en 2024, al ecosistema Galaxy en general, incluidos los smartphones de la serie Galaxy A con One UI 6 o posterior[5].

Tu ecosistema seguro, ampliado

La amplia gama de potentes medidas de seguridad hace que los dispositivos Samsung Galaxy garanticen la privacidad del usuario y se conviertan en una fórmula cómoda en una sociedad hiperconectada. One UI 6 también trae actualizaciones al panel de seguridad y privacidad de Galaxy, haciendo más fácil que nunca ver y controlar lo que está sucediendo con los datos. Las últimas innovaciones en seguridad y privacidad anunciadas en la SDC23 se basan en los cimientos de seguridad de Galaxy: seguridad en todos los niveles, desde los chips hasta las aplicaciones, detección de amenazas en tiempo real y protección colaborativa con socios de confianza.

[1] La disponibilidad de Samsung Knox Matrix puede variar según el modelo y/o el mercado.

[2] Los plazos de disponibilidad pueden variar según la aplicación. La compatibilidad con la copia de seguridad y restauración de datos para aplicaciones de terceros puede variar en función de las políticas de cada aplicación.

[3] La compatibilidad con el cifrado de extremo a extremo para la sincronización de datos con Samsung Cloud puede variar según la aplicación o el servicio.

[4] Disponible en dispositivos Galaxy con Samsung Pass, compatibles con One UI 6 o posterior. El inicio de sesión con Passkey está disponible en aplicaciones o sitios web compatibles con Passkeys.

[5] La disponibilidad de Samsung Knox Vault puede variar según el modelo.

Los ataques cero clic son el último tipo de ciberataque, y pueden tener lugar en cualquier momento que se reciba una imagen. Una sola imagen podría esconder un código malicioso.

Aunque no ha habido indicios de este tipo de ataques en los smartphones Galaxy, Samsung Electronics mira constantemente hacia delante para anticiparse a posibles amenazas y desarrollar medidas de seguridad preventivas, como Samsung Message Guard.

Nueva seguridad para nuevas amenazas

Con el mero hecho de que el terminal reciba una imagen ya puede ser suficiente para que esté comprometido. Tras vibrar suavemente en nuestro bolsillo, o en la mesilla de noche mientras dormimos. Nadie ha tocado el smartphone, pero es posible que alguien ya tenga acceso a todo nuestro contenido, leyendo mensajes, navegando por nuestra galería, copiando datos bancarios, etc.

Los ataques de cero clic son sólo la última amenaza en una era de aumento de la ciberdelincuencia dirigida a los datos de los usuarios. Uno de cada tres consumidores de todo el mundo ha sido víctima de una filtración de datos personales[1].  Las violaciones de datos son cada vez más comunes, con tasas de más del triple entre 2013 y 2021[2].

Las amenazas evolucionan, pero también lo hace la seguridad móvil de Samsung. Los smartphones Samsung Galaxy ofrecen protecciones integrales con la potente plataforma Samsung Knox, por lo que los usuarios ya están protegidos frente a ataques con formatos de vídeo y audio. Samsung Message Guard lleva esa seguridad un paso más allá al proteger preventivamente su dispositivo, limitando la exposición a amenazas invisibles disfrazadas de archivos adjuntos de imagen[3].

La solución de seguridad funciona actualmente en Samsung Messages y Messages by Google[4].  En línea con la filosofía de Samsung de colaboración abierta, más adelante se lanzará una actualización de software para que Samsung Message Guard te proteja también en aplicaciones de mensajería de terceros.

Un entorno seguro

Samsung Message Guard es una especie de cuarentena virtual. Cuando llega un archivo de imagen, queda atrapado y aislado del resto del dispositivo. Esto evita que un código malicioso acceda a los archivos de tu teléfono o interactúe con su sistema operativo. Samsung Message Guard comprueba el archivo bit a bit y lo procesa en un entorno controlado para garantizar que no pueda infectar el resto del dispositivo.

En pocas palabras, Samsung Message Guard neutraliza automáticamente cualquier amenaza potencial oculta en archivos de imagen antes de que tengan la oportunidad de hacerle daño. Además, se ejecuta de forma silenciosa y prácticamente invisible en segundo plano y no necesita ser activado por el usuario.

Por tanto, mientras antes podías estar en peligro sin hacer nada, ahora estás protegido de los ataques cero click sin mover un solo dedo.

Samsung Message Guard es sólo la última solución de seguridad con visión de futuro de Samsung. Por otra parte, los dispositivos Samsung Galaxy ya ofrecen protecciones de seguridad y privacidad líderes del sector en otras áreas, gracias al galardonado Samsung Knox. Esto proporciona protección de extremo a extremo en todas las capas de hardware y software, así como detección de amenazas en tiempo real.

Disponibilidad

Samsung Message Guard es una solución para la serie Samsung Galaxy S23. Se irá extendiendo gradualmente a otros smartphones y tablets Galaxy[5] a lo largo de este año.

[1] 2022 Thales Consumer Digital Trust Index, https://cpl.thalesgroup.com/data-trust-index.

[2] 2022 Data Breach Investigations Report, Verizon, https://www.verizon.com/business/resources/reports/dbir/.

[3] Samsung Message Guard soporta la protección contra los siguientes formatos de imagen: PNG, JPG/JPEG, GIF, ICO, WEBP, BMP, WBMP.

[4] La aplicación de mensajería predeterminada varía según el mercado.

[5] One UI 5.1 o superior.

“Toda nuestra vida está en nuestros teléfonos, desde la información de las tarjetas de crédito hasta las fotos familiares. Con el Modo Mantenimiento, estamos dando una garantía adicional a nuestros usuarios de Galaxy para que puedan mantener su privacidad, incluso si entregan su teléfono a alguien”, señala Seungwon Shin, vicepresidente y director del equipo de Seguridad del Negocio de MX (Mobile eXperience) de Samsung Electronics. “Este es solo el último ejemplo de nuestros esfuerzos constantes por introducir nuevas formas de hacer que la gente se sienta segura, para que puedan explorar nuevas experiencias móviles con tranquilidad, sabiendo que les cubrimos las espaldas”.

El Modo Mantenimiento es una forma de crear una cuenta de usuario separada cuando se entrega el dispositivo para que lo reparen, de modo que puedan operar las funciones principales sin poder acceder a la información privada del usuario. Lo único que tiene que hacer el usuario es seleccionar el Modo Mantenimiento en el menú “Batería y cuidado del dispositivo”, dentro de “Ajustes”, y reiniciar su smartphone. En cuanto se reinicie, toda su información personal, incluidas sus fotos, documentos y mensajes, quedará oculta y protegida[2].

Una vez activado el Modo Mantenimiento, la persona a la que se le confió el dispositivo tampoco podrá acceder a las aplicaciones instaladas por el usuario. Podrán descargar aplicaciones en Galaxy Store, pero estas se eliminarán automáticamente junto con los datos o cuentas creados en cuanto el propietario salga del Modo Mantenimiento.

Los dispositivos Samsung Galaxy están protegidos por Knox, la plataforma de seguridad de grado de defensa de Samsung, que ofrece un enfoque de protección de varias capas. Gracias a la colaboración abierta con partners de confianza del sector, se puede identificar y neutralizar más rápidamente cualquier amenaza potencial. La seguridad integrada de hardware y software protege todas las áreas del dispositivo, desde los chips en su interior hasta las aplicaciones que los usuarios descargan. La protección en tiempo real garantiza que la seguridad se aplica constantemente, día y noche. Con esta seguridad líder en el sector, los usuarios pueden estar seguros de su privacidad. Los dispositivos Samsung Galaxy permiten el control y la transparencia, con funciones como Panel de Seguridad y Privacidad y Administrador de Permisos, para que los usuarios puedan determinar fácilmente lo que ocurre con sus datos.

Samsung evalúa e impulsa constantemente nuevas formas de mantener la seguridad de los usuarios. En 2021, Samsung presentó Knox Vault, que aísla la información más crítica del resto del dispositivo. Este mes, la compañía reveló Knox Matrix, su visión para el siguiente nivel de seguridad en múltiples dispositivos. Al innovar continuamente para ofrecer las experiencias más seguras y privadas en las que los clientes puedan confiar, Samsung se compromete a liderar el sector de la seguridad móvil.

Disponibilidad

El Modo Mantenimiento se probó con éxito en la serie Galaxy S21 en Corea en julio, y luego se lanzó en China en septiembre de 2022. Hoy se lanza en todo el mundo y se extiende gradualmente durante los próximos meses a determinados modelos con One UI 5. El despliegue continuará a lo largo de 2023, y la disponibilidad se ampliará a más dispositivos Galaxy.

Para más información, visite la Newsroom de Samsung Electronics España y

www.samsungmobilepress.com.

[1] La disponibilidad puede variar según el mercado y el modelo. El Modo de Mantenimiento está disponible en determinados dispositivos Samsung Galaxy con One UI 5 o versiones posteriores, incluidas las series Galaxy S21 y S22. El tiempo de disponibilidad puede variar según el mercado, el modelo y el proveedor de red.

[2] Como medida de precaución, se recomienda a los usuarios que hagan una copia de seguridad de sus datos personales antes de activar el modo de mantenimiento.