Samsung Electronics : s’engager pour une technologie accessible à tous

Depuis toujours, Samsung considère que la technologie doit servir tous les utilisateurs, sans distinction. Sa vision est claire : créer des produits et des services qui permettent à chacun — quel que soit son âge, ses capacités visuelles, auditives, motrices ou cognitives — de profiter pleinement d’un accès équitable à l’innovation. Avec cette ambition, l’entreprise place l’inclusion et l’accessibilité au cœur de sa stratégie : concevoir des appareils qui non seulement offrent des performances de pointe, mais surtout garantissent autonomie, confort et amélioration du quotidien.

Cette démarche se traduit par l’intégration de fonctions d’accessibilité sur l’ensemble des gammes, des smartphones aux téléviseurs en passant par l’électroménager. La présence de Bixby et de l’IA sur une gamme grandissante de produits Samsung offre aux personnes déficientes visuellement une véritable liberté d’action à travers tout l’écosystème Samsung. Que ce soit sur smartphone, tablette, montre connectée, téléviseur ou réfrigérateur, la commande vocale permet de contrôler facilement les appareils sans avoir besoin de lire l’écran : envoyer un message, régler le volume, gérer sa maison connectée, lancer une application ou obtenir des informations en temps réel se fait simplement à la voix. En guidant l’utilisateur par des retours audio clairs et en s’adaptant à ses habitudes, Bixby rend l’expérience plus fluide, plus intuitive et profondément plus autonome au quotidien.

Smartphones & appareils mobiles — donner accès à l’information et à la communication

Pour accompagner au mieux les personnes ayant des difficultés visuelles, auditives ou motrices, les smartphones Samsung intègrent de nombreuses fonctionnalités pensées pour rendre l’usage plus simple et plus naturel au quotidien. Parmi elles, TalkBack permet d’entendre à voix haute ce qui s’affiche à l’écran, tandis que le mode Affichage et Relumino améliorent la lisibilité en ajustant le contraste, la netteté ou la taille des éléments visuels pour profiter confortablement des contenus. Pour les personnes souffrant de troubles auditifs ou de surdité, Samsung propose des fonctionnalités de transcription en temps réel, au sous-titrage automatique et à l’adaptation intelligente du son, idéale avec ou sans appareil auditif. Et pour celles et ceux pour qui la précision des gestes peut être un défi, les commandes vocales, les menus d’assistance et les réglages tactiles personnalisables facilitent la navigation sans effort. Le tout, pour une expérience mobile accessible à chacun, selon ses besoins.

Ainsi, les smartphones Samsung deviennent des outils d’accès à l’information, de communication et d’autonomie, quel que soit le handicap, en facilitant lisibilité, audio, navigation et contrôle.

Téléviseurs – rendre le divertissement accessible à tous

Chez Samsung, l’accessibilité est une priorité pour garantir que tous les utilisateurs, quel que soit leurs besoins, puissent profiter pleinement des contenus. Pour cela, la marque propose une gamme de fonctionnalités innovantes intégrées à ses téléviseurs, conçues pour répondre aux besoins des personnes ayant des déficiences visuelles, auditives, motrice et cognitive.

Un menu dédié à l’accessibilité. En appuyant simplement sur le bouton volume de la télécommande, les utilisateurs ont accès à un menu centralisé regroupant 24 fonctionnalités d’accessibilité. Ce menu simplifie l’accès à des outils essentiels pour personnaliser l’expérience de divertissement selon les besoins individuels.

Le mode Relumino, une visibilité améliorée pour les malvoyants. Disponible sur les téléviseurs Samsung, le mode Relumino optimise la visibilité des images en renforçant les contrastes, les contours (3 couleurs) et les détails des scènes. Il permet ainsi aux personnes malvoyantes de percevoir plus clairement les contenus à l’écran.

Le guide vocal. Celui-ci permet aux TV de fournir une description audio des éléments affichés sur votre écran. Vous pouvez entendre des informations sur la chaîne et le volume, les émissions et le calendrier des programmes facilitant la navigation et l’utilisation du téléviseur. Il est possible de régler le volume, la vitesse et l’intensité du guide vocal.

Une interface ergonomique et inclusive. L’interface des téléviseurs Samsung est conçue pour être intuitive et accessible. Elle intègre des menus à contraste élevé, une navigation simplifiée et des fonctionnalités d’assistance vocale ou de commande alternative, etc…

Grâce à ces innovations technologiques, regarder la télévision, un film ou un programme devient une expérience accessible, confortable et inclusive pour les personnes souffrant de handicap.

Électroménager & appareils connectés — autonomie, confort et sécurité dans le quotidien

Avec le concept Samsung Inclusive Essentials, Samsung applique des principes d’inclusion dès la conception, afin que ses appareils domestiques soient utilisables de façon intuitive, même pour les personnes âgées ou en situation de handicap.

• Contrôles lisibles et standardisés : les boutons, icônes, commandes sont simplifiés, repensés — formes, couleurs, contraste, textures sont harmonisés pour que les fonctions essentielles soient immédiatement repérables, même sans vision fine.
• Interaction sensorielle multiple : les appareils combinent vue, toucher et son — par exemple via des retours vocaux, des surfaces tactiles, des indicateurs sonores — pour faciliter l’utilisation.
• Fonctions d’assistance pour malvoyants : un lecteur d’écran (ex. SmartThings TalkBack) permet de « lire » à haute voix les menus et les commandes, pour contrôler les appareils sans regarder l’écran.
• Interface adaptable : police agrandie, contraste élevé, écrans lisibles même dans l’obscurité, réglage de la luminosité — pour faciliter la lisibilité et l’utilisation des appareils.
• Ergonomie pour mobilité réduite : panneaux de contrôle placés à hauteur accessible, commandes simplifiées, élimination des petits boutons difficiles à manipuler, pour permettre à des personnes en fauteuil roulant ou avec des difficultés motrices d’utiliser les appareils sans aide.
• Simplicité des cycles fréquents : les appareils « apprennent » les habitudes d’usage (cycle de lavage, réglages fréquents…) pour les proposer en priorité, réduisant les manipulations nécessaires.
• Ecran AI Home : disponible sur certains modèles de réfrigérateurs, lave-linge et sèche-linge dela gammes, cet écran offre contraste couleurs élevé et grandes icônes pour les personnes malvoyantes.
• Bixby : facilite le quotidien des personnes à mobilité réduite comme ouvrir le réfrigérateur ou le hublot de lave-linge via la commande vocale (RM90/T Combo), lancer l’aspirateur robot à distance.
• SmartThings : permet aux personnes à mobilité réduite de moins se déplacer pour vérifier à distance une cuisson, le contenu de son réfrigérateur ou l’état du cycle de lavage.

Avec son approche globale — repensée dès la phase de conception — Samsung Electronics confirme son engagement profond en faveur de l’accessibilité. Grâce à des technologies et des interfaces inclusives sur ses smartphones, téléviseurs et appareils électroménagers, la marque contribue à rapprocher l’innovation de tous, sans exclusion. Qu’il s’agisse de vision, d’audition, de mobilité ou de cognition, les produits Samsung visent à rendre la vie quotidienne plus simple, plus sûre, et plus inclusive pour tous.

Samsung ne se contente pas d’ajouter des fonctions : il construit une vision d’équité où la technologie appartient à chacun, et où chaque utilisateur, quelles que soient ses capacités, peut profiter de la modernité sans compromis.