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[모집 마감] 갤럭시 노트 시리즈의 새로운 UX를 가장 먼저 경험할 수 있는 ‘갤럭시 베타 프로그램’ 참여자 모집

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삼성전자 뉴스룸이 제작한 기사와 사진은 누구나 자유롭게 사용하실 수 있습니다갤럭시 노트5 이미지

※ [모집 마감] 갤럭시 베타 프로그램은 많은 분들께서 참여해주신 가운데 참여자 모집이 마감됐음을 알려드립니다. 관심 가져주신 모든 분들께 감사드립니다.

삼성전자가 8일부터 갤럭시 노트5 사용자를 대상으로 갤럭시 스마트폰의 새로운 UX(User eXperience)를 직접 써볼 수 있는 베타 프로그램을 실시합니다. 

갤럭시 베타 프로그램은 사용자의 자발적 참여로 진행되며, 실제 사용 환경에서의 검증을 강화하고 참여자의 피드백을 반영함으로써 더욱 완성도 높은 제품과 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 

갤럭시 노트의 새로운 기능과 UX를 국내에서 가장 먼저 경험해보고, 직접 사용하면서 느낀 사용성과 품질에 대한 의견을 주실 분들은 바로 신청해주세요!

갤럭시 베타 프로그램 참여 방법은 아래와 같으며, 프로그램에 관한 모든 문의는 삼성전자 서비스 대표번호(1588-3366)로 연락하시면 보다 자세하게 안내 받으실 수 있습니다.  

■참여 대상
갤럭시 노트5를 사용하는 SKT·KT·LG U+ 가입자
■참여 방법
1. 갤럭시 앱스 또는 구글플레이 스토어에서 삼성 멤버스(Samsung Members) 애플리케이션(이하 ‘앱’)을 다운로드합니다 
2. 앱 설치 후 화면 상단에 위치한 갤럭시 베타 프로그램 배너를 통해 가입 신청합니다

※삼성 계정이 있고 갤럭시 베타 프로그램 참여 기준에 부합하는 사용자에 한해 가입 처리가 완료됩니다. 삼성 계정이 없는 분은 삼성 계정 홈페이지에서 가입하실 수 있습니다
 
※베타 프로그램의 소프트웨어는 공식 소프트웨어가 아니라 개발 중인 버전인 만큼 오류가 발생할 수 있으며 추후 공식 출시될 소프트웨어와 구동 방식 등이 다를 수 있습니다

 

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Q1. 갤럭시 베타 프로그램용 소프트웨어(이하 ‘베타 소프트웨어’)를 어떻게 설치할 수 있나요?

갤럭시 베타 프로그램 가입 완료 후 약 24시간 이후 ‘소프트웨어 업데이트’ 메시지를 받으면 베타 테스트 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 베타 소프트웨어 설치 전에 PC용 ‘스마트 스위치’를 사용해 본인의 데이터를 반드시 백업해주시기 바랍니다

Q2. 갤럭시 베타 프로그램에 참여하거나 베타 소프트웨어를 다운로드 하는 비용이 드나요?

이 프로그램은 무료로 참여할 수 있습니다. 단, 소프트웨어 설치·업데이트 등을 위해 유·무선 네트워크 접속이 필요하므로 데이터 사용에 따른 통신비가 발생할 수 있습니다

Q3. 사용 중 문제가 발생하거나 제안할 의견이 있을 때 어떻게 해야 하나요?

이 프로그램은 삼성전자에서 주관하는 것으로, 베타 서비스의 특성상 통신사 제공 서비스나 앱 작동 상태, 품질 등이 다소 불안정할 수 있습니다. 문제가 발생할 경우 이동통신사와 무관하게 삼성전자 ‘삼성 멤버스’ 앱을 통해 알려주시기 바랍니다

참여자는 ‘삼성 멤버스’ 앱 ‘갤럭시 베타 프로그램’ 메뉴 ‘베타 피드백’ 메뉴로 진입할 수 있습니다. 사용 중 오류나 성능 저하가 나타난다면 ‘오류 신고’를, UX나 사용성 등 신규 제안이 있다면 ‘제안하기’를 선택해 피드백을 보내주시기 바랍니다

Q4. 갤럭시 베타 프로그램 참여 시 보상이 따로 있나요?

갤럭시 베타 프로그램은 사용자의 자발적 참여로 이뤄집니다. 삼성전자는 참여자들이 보내주신 피드백을 바탕으로 한층 개선된 소프트웨어를 개발해, 더 나은 서비스로 보답할 예정입니다

Q5. 갤럭시 베타 프로그램 가입을 취소했습니다. 기존에 사용하던 공식 소프트웨어를 재설치하려면 어떻게 해야 하나요?

가입 취소 후 삼성전자의 공식 소프트웨어와 서비스를 정상적으로 이용하기 위해선 이미 출시된 최종 공식  소프트웨어를 반드시 재설치해 주시기 바랍니다. PC용 ‘스마트 스위치’를 이용해 사용자가 직접 재설치할 수 있습니다

소프트웨어 재설치 시 모든 데이터가 삭제되고 기기가 초기화됩니다. 이때 베타 소프트웨어 설치 전 백업해 둔 데이터는 PC용 ‘스마트 스위치’를 통해 복구할 수 있으나, 베타 소프트웨어가 설치된 이후 생성·저장된 데이터는 복구가 제한될 수 있습니다

삼성전자 서비스센터를 통해서도 최종 공식 소프트웨어를 재설치할 수 있습니다. 삼성전자 서비스에서 재설치를 지원하고 있으며, 대표번호로 연락하시면 가까운 삼성전자 서비스센터를 안내 받으실 수 있습니다

☞삼성전자 서비스 대표 번호: 1588-3366

Q6. 갤럭시 베타 프로그램과 관련해 어디로 문의할 수 있나요?

프로그램 참여나 베타 소프트웨어 등에 대한 문의는 아래 메일 주소로 연락해주시기 바랍니다

☞galaxybeta@samsung.com

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댓글

10개의 댓글이 있습니다.

  1. 갤스 댓글:

    참여하고 싶네요

  2. 배대섭 댓글:

    많은 희생이 따릅니다.
    마루타를 자처하지 마시길..

  3. 김기현 댓글:

    노트 10.1 2014는 왜 업데이트를 안해주는지….

  4. 주완 댓글:

    해택이 있어야 많은 참여를 할건데 자발적 참여는 개인적인 데이터 삭제에 대한 위험도 감수하고 모험이죠.
    예를들어 노트.차기작 나오면 무상 교체라던지 ㅋㅋ

    1. 플릭 댓글:

      그지근성에효

  5. 이진원 댓글:

    가입 취소 후 삼성전자의 공식 소프트웨어와 서비스를 정상적으로 이용하기 위해선 이미 출시된 최종 공식 소프트웨어를 반드시 재설치해 주시기 바랍니다. PC용 ‘스마트 스위치’를 이용해 사용자가 직접 재설치할 수 있습니다

    소프트웨어 재설치 시 모든 데이터가 삭제되고 기기가 초기화됩니다. 이때 베타 소프트웨어 설치 전 백업해 둔 데이터는 PC용 ‘스마트 스위치’를 통해 복구할 수 있으나, 베타 소프트웨어가 설치된 이후 생성·저장된 데이터는 복구가 제한될 수 있습니다

    삼성전자 서비스센터를 통해서도 최종 공식 소프트웨어를 재설치할 수 있습니다. 삼성전자 서비스에서 재설치를 지원하고 있으며, 대표번호로 연락하시면 가까운 삼성전자 서비스센터를 안내 받으실 수 있습니다

    한번 사용해본 후 따라오는 데미지나 귀차니즘은 본인이 감수하세요 라는 말?

    1. 오창윤 댓글:

      저도 그 생각했는데ㅋㅋㅋ
      후폭풍 클듯

    2. ㅇㅇㅇ 댓글:

      강제 참여도 아니고 자발적 참여인데 무슨 문제가 있나요?

    3. 팰리오 댓글:

      헐 저 백업안하고 설치했는데;; 반드시 백업하라는 이유가 이거였군요 ㅠㅠ

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