[사이니지 혁신의 10년] ①삼성 스마트 사이니지와 함께 한 24시간

2019/05/16
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“영화관 앞 디스플레이에서 개봉영화 정보와 상영 시간을 확인하고, 도심 옥외 전광판에서 뉴스 헤드라인을 읽는다. 드라이브 쓰루(Drive through) 매장에선 스치듯 지나가는 디지털 화면을 보고 빠르게 메뉴를 결정한다.”

이처럼 디지털 사이니지(Digital Signage)는 우리 생활 곳곳에 함께하고 있다. 삼성전자는 2009년부터 지난해까지 디지털 사이니지 분야 10년 연속 1위를 지키며, 이 분야 최강자의 자리를 놓치지 않았다. 그 뒤에는 계속해서 ‘사이니지의 한계’를 무너뜨리며 고객들에게 새로운 경험을 제시해온 ‘삼성 스마트 사이니지(SMART Signage)’가 함께 했다.

삼성전자 뉴스룸은 △일상에 스며든 디지털 사이니지 △상업용 디스플레이 기술의 진화과정과 회사의 리더십 △사이니지의 미래를 주제로 3편에 걸친 기획시리즈를 준비했다. 그 첫 번째로 가상의 해외 출장길을 사진과 함께 따라가 보며, 우리 일상에 스며든 삼성 스마트 사이니지 솔루션의 다채로운 모습들을 살펴봤다.

당신의 생활 속에 스며든 삼성 스마트 사이니지와 함께한 24시간 도심 속 거리, 쇼핑몰, 영화관... 우리의 일상에서 쉽게 만날 수 있는 디지털 사이니지*. 원하는 정보를 효과적으로 전달할 수 있고 장시간, 다양한 환경에서 사용할 수 있어 시장 규모도 점차 커지고 있습니다. *Digital Signage : 디지털 기술을 활용해 디스플레이 스크린이나 프로젝터에 영상과 정보를 표시하고 네트워크로 원격 관리하는 융합 플랫폼 우리 주변의 다양한 디지털 사이니지의 세계를 만나보기 위해 마케팅 팀 A씨의 해외 출장 길에 함께 해봤습니다*. *A씨는 내용 이해를 돕기 위한 가상인물입니다 AM 8:00 공항 리무진 버스탑승 공항 리무진 버스를 기다리고 있는 A씨. 정류장 단말기 화면에서 실시간 버스 교통 정보를 확인합니다. 아웃도어 사이니지 덕분에 버스 출발 도착 시간과 하차 위치까지 파악 완료! AM 9:20 공항 도착 A씨가 공항에 도착해 제일 먼저 확인 한 건 탑승 수속 게이트를 안내하고 있는 대형 디지털 사이니지. E5로 가면 되겠군! 항공권 발권부터 출국 심사까지, 여행객에게 꼭 필요한 정보를 공항 곳곳의 삼성 스마트 사이니지에서 확인할 수 있었는데요. 선명한 UHD 화질 덕에 멀리서도 시시각각 정보가 재빨리 확인됩니다. 무사히 제 시간에 탑승 완료! 회의 시작과 함께 등장한 인터렉티브 디스플레이 '플립'. 정보를 시각적으로 보여 주니 이해가 쉽고 자연스레 대화의 물꼬가 트여 진행 속도가 빨라집니다. 플립은 장소에 구애 받지 않고 회의 후엔 내용을 이메일로 즉시 전송할 수 있죠. 자, 회의가 끝났으니 리테일 숍을 둘러 볼까? 현장과 고객의 목소리를 듣기 위해 A씨가 향한 곳은 인근 대형 쇼핑몰. 유독 고객들로 북적이는 B편집숍 앞. 매장에 들어서자 제일 먼저 눈에 들어 온 건 QLED 8K 사이니지. 쥬얼리, 가방 등 다양한 제품 정보를 디자인·색상 별로 확인할 수 있습니다. 와, 화면 모습이 실물과 큰 차이가 없는데? 어느새 식사 시간? 쇼핑몰을 둘러 보니 레스토랑 한 곳이 눈에 띕니다. 매장 앞 디스플레이에서 먹음직스런 음식이 쉴 새 없이 나오고 있었거든요. 아항, 세미 아웃도어 사이니지구나. 디스플레이 양면에서 다른 정보가 출력되는 모습, 보이나요? 매장 안 고객에겐 가격 정보가, 매장 밖 고객에겐 맛깔 난 음식 사진이 보여 집니다. 타깃에 따라 꼭 필요한 정보를 제공하는 똑똑한 디스플레이네요. 일정을 마무리하고 호텔로 들어선 A씨. 컨시어지 데스크 옆 사이니지에서 날씨 정보를 확인합니다. 내일은 좀 쌀쌀하다니 얇은 겉옷을 챙겨야겠다. 긴 하루의 끝, 방에 들어서니 삼성 호텔 TV (Hospitality Display) 속 반가운 메시지가 A씨를 맞는데요. 다양한 디스플레이를 경험한 하루였군. 내일은 다운타운으로 이동해 시장 조사를 해 보자. 우리의 일상 곳곳엔 셀 수 없이 많은 삼성 스마트 사이니지가 있습니다. 우리의 삶이 조금 더 편리하도록 필요한 정보를 똑똑하게 전해주고 있죠. 끊임없이 진화하는 삼성 스마트 사이니지, 앞으로의 변화도 기대해주세요.

Digital signage 출처 : 스마트 시대의 광고 문화 (커뮤니케이션북스/김병희)

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