세계에 빛난 삼성전자의 디자인 철학, ‘고객 중심 경험’

디자인은 외형의 영역을 넘어 고객의 경험과 라이프스타일에 영향을 끼치는 핵심 요인 중 하나. 혁신적인 기술이 사용자의 일상에 보다 친숙하게 녹아들기 위해서는 그에 걸맞은 디자인이 뒷받침되어야 한다.

삼성전자는 미국 산업디자이너 협회(Industrial Designers Society of America, IDSA)가 주관하는 세계적 권위의 국제 디자인 공모전(International Design Excellence Awards, IDEA)에서 금상 1개, 은상 4개, 동상 4개 그리고 ‘Best in Show’ 등 파이널리스트 포함 총 48개의 수상을 했다. 디자인 혁신성과 사용자 경험, 사회 기여도가 심사 기준이었던 만큼, 고객을 가장 중심에 두고 디자인하는 삼성전자 디자인 철학의 정신이 더욱 빛을 발했다.

제품은 물론 인터랙션(Digital Interaction)·패키지(Packaging)·비주얼 커뮤니케이션(Branding)과 같은 다양한 분야에서 수상에 성공하며 영역을 넓힌 것도 값진 성과다. 기술 혁신과 사회적 가치를 소비자 경험으로 재탄생시킨 삼성전자의 수상작들을 만나보자.