개인정보처리방침

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회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링) – 개인정보 수집, 개인정보의 처리 목적, 개인정보의 보유기간, 개인정보 처리위탁, 개인정보 제3자 제공, 고충처리부서

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보 수집 서비스 이용기록, 접속로그, 이벤트 운영에 필요한 정보(이벤트 참여 시)	개인정보의 처리 목적 사용자 서비스 개선 및 이벤트 운영	개인정보의 보유기간 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보관해야 할 경우, 해당 기간 동안 보관 후 삭제
개인정보 처리위탁 ㈜제일기획 및 협력사[㈜비트리, 베스핀글로벌㈜, Google LLC]	개인정보 제3자 제공 예외적인 경우를 제외하고, 외부에 제공하지 않음	고충처리부서 · 부서명 : 삼성전자 경영지원실 커뮤니케이션팀 뉴미디어그룹 · 전화번호 : 02-2255-0114 · 이메일 주소 : privacy.sec@samsung.com

 
※ 세부사항은 아래의 개인정보 처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.
 

◆ 개인정보의 수집 항목, 수집 방법과 이용 목적

회사는 삼성전자 뉴스룸 사용자 서비스 개선 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 
※ 주민등록번호 또는 외국인등록번호는 소득세법 제21조(기타소득), 제127조(원천징수의무), 제164조(지급명세서의 제출)에 의거하여 정보주체의 동의 없이 수집, 이용할 수 있으며, 이는 5만원을 초과하는 경품에 당첨된 이벤트 당첨자 중 회사가 제세공과금을 대납하는 경우에 한합니다.
 

◆ 개인정보의 보유와 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용이 끝나면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차와 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
수집된 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침과 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법령에 의해 허용되는 경우가 아니면 보유 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.

[파기방법]
전자 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 다른 장소에 보관합니다.

◆ 고객님의 권리∙의무 및 그 행사방법

회사는 개인정보에 대한 고객님의 권리를 존중합니다. 사용자(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람, 정정∙삭제, 처리정지, 동의 철회를 회사에 다음의 방법으로 요청할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

∙ 대표전화(1588-4730) 이용
∙ 고객지원 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 연락(아래 “개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당 부서”참고)
 

◆ 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다양한 보호조치와 노력을 하고 있습니다.

∙ 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립 및 시행, 개인정보 교육 실시 등
∙ 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근통제 장치 운영 및 접근 권한 제한, 개인정보 처리시스템 접속기록 보관 및 위조/변조를 방지하기 위한 보안기능 사용, 개인정보의 암호화, 백신 프로그램 및 보안 프로그램 설치 등
∙ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
 

◆ 개인정보 제3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

– 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
– 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
– 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급사항이 발생하는 경우
 

◆ 개인정보의 추가적인 이용∙제공 판단기준

회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 사용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용∙제공할 수 있습니다.

이에 따라 회사는 사용자의 동의 없이 추가적인 이용∙제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

∙ 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
∙ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
∙ 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 사용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
∙ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
 

◆ 개인정보의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한해 아래와 같이 서비스 별로 개인정보의 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁 및 재위탁합니다.

회사는 개인정보의 처리를 위탁하는 경우 개인정보 보호에 만전을 기하기 위하여 위탁된 업무 처리와 관계없는 개인정보 처리 금지, 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 조치, 다른 업체로 재위탁 제한, 위탁업무 종료 후 개인정보 반환 또는 삭제 의무, 손해배상 등 책임에 관한 사항 등을 명확히 규정하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

회사는 수탁업체나 위탁 업무의 내용이 변경될 경우, 이를 웹사이트에 공지(또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별 공지)합니다.

 
수탁 업체는 더 나은 서비스를 제공을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리 업무를 아래 전문 업체에 재위탁 합니다.

 
일부 개인정보의 경우, 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다. 개인정보의 국외이전을 거부하시려면 삼성전자 뉴스룸 사이트 이용을 중단해주시기 바랍니다. 다만, 이 경우 삼성전자 뉴스룸 콘텐츠 열람, 이용 등이 제한됩니다.
 
○ 국외 이전 사항

◆ 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

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∙ 각종 이벤트 참여 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅과 개인 맞춤 서비스 제공 등

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– Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
– Microsoft Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
– Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

단, 사용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
 

◆ 개인정보 보호책임자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

(1) 고객 지원 담당 부서

고객 지원 담당 부서 : 삼성전자 경영지원실 커뮤니케이션팀 뉴미디어그룹

전화 : 02-2255-0114

문의처 : https://www.samsung.com/sec/info/contactus.html

(2) 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당 부서

개인정보 보호책임자 : 개인정보보호팀장

개인정보 보호 담당 부서 : 개인정보보호팀

전화 : 1588-4730

문의처 : privacy.sec@samsung.com

(3) 기타 기관

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자 혹은 담당 부서에 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

– 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)

– 개인정보침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

– 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)

– 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)
 

◆ 개인정보 처리방침의 변경 및 고지의 의무

개인정보 처리방침은 처리하는 개인정보 내용 등 변경사항이 있으면, 이를 반영하여 언제든지 업데이트될 수 있습니다.

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