[모집 마감] 갤럭시 노트 시리즈의 새로운 UX를 가장 먼저 경험할 수 있는 ‘갤럭시 베타 프로그램’ 참여자 모집

갤럭시 베타 프로그램 가입 완료 후 약 24시간 이후 ‘소프트웨어 업데이트’ 메시지를 받으면 베타 테스트 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 베타 소프트웨어 설치 전에 PC용 ‘스마트 스위치’를 사용해 본인의 데이터를 반드시 백업해주시기 바랍니다

이 프로그램은 무료로 참여할 수 있습니다. 단, 소프트웨어 설치·업데이트 등을 위해 유·무선 네트워크 접속이 필요하므로 데이터 사용에 따른 통신비가 발생할 수 있습니다

이 프로그램은 삼성전자에서 주관하는 것으로, 베타 서비스의 특성상 통신사 제공 서비스나 앱 작동 상태, 품질 등이 다소 불안정할 수 있습니다. 문제가 발생할 경우 이동통신사와 무관하게 삼성전자 ‘삼성 멤버스’ 앱을 통해 알려주시기 바랍니다

참여자는 ‘삼성 멤버스’ 앱 → ‘갤럭시 베타 프로그램’ 메뉴 → ‘베타 피드백’ 메뉴로 진입할 수 있습니다. 사용 중 오류나 성능 저하가 나타난다면 ‘오류 신고’를, UX나 사용성 등 신규 제안이 있다면 ‘제안하기’를 선택해 피드백을 보내주시기 바랍니다

갤럭시 베타 프로그램은 사용자의 자발적 참여로 이뤄집니다. 삼성전자는 참여자들이 보내주신 피드백을 바탕으로 한층 개선된 소프트웨어를 개발해, 더 나은 서비스로 보답할 예정입니다

가입 취소 후 삼성전자의 공식 소프트웨어와 서비스를 정상적으로 이용하기 위해선 이미 출시된 최종 공식  소프트웨어를 반드시 재설치해 주시기 바랍니다. PC용 ‘스마트 스위치’를 이용해 사용자가 직접 재설치할 수 있습니다

소프트웨어 재설치 시 모든 데이터가 삭제되고 기기가 초기화됩니다. 이때 베타 소프트웨어 설치 전 백업해 둔 데이터는 PC용 ‘스마트 스위치’를 통해 복구할 수 있으나, 베타 소프트웨어가 설치된 이후 생성·저장된 데이터는 복구가 제한될 수 있습니다

삼성전자 서비스센터를 통해서도 최종 공식 소프트웨어를 재설치할 수 있습니다. 삼성전자 서비스에서 재설치를 지원하고 있으며, 대표번호로 연락하시면 가까운 삼성전자 서비스센터를 안내 받으실 수 있습니다

☞삼성전자 서비스 대표 번호: 1588-3366

프로그램 참여나 베타 소프트웨어 등에 대한 문의는 아래 메일 주소로 연락해주시기 바랍니다

☞galaxybeta@samsung.com